«Агенты, которые использовали ИИ-платформу, получили на 20% больше заявок, доходящих до сделки, по сравнению с коллегами, работающими без него. Классификация запросов клиентов и подбор подходящего объекта ускорились в 5-10 раз», — отмечает руководитель направления ИИ-продуктов Самолет Плюс Сергей Завелишко.

Будущие технологии будут направлены на две основные цели: экономию ресурсов и повышение доходности. Автоматизация и оптимизация процессов помогут снизить зависимость от дорогостоящего человеческого труда, а персонализированные решения позволят увеличить удовлетворённость клиентов и доходы.

Рынок коммерческой недвижимости в России, особенно в гостиничном бизнесе, уже активно внедряет умные технологии, такие как системы управления номерами и умные замки. В перспективе мы можем увидеть полностью автоматизированные отели, где гости смогут управлять всеми услугами через мобильные приложения, что значительно повысит эффективность бизнеса. Цифровизация — это неизбежный тренд, но её успех зависит от готовности компаний к изменениям и грамотного подхода к интеграции технологий.

«Для успешной цифровой трансформации недостаточно оценить, какие программные продукты используются в компании. Важно также исследовать изменения на уровне культуры и корпоративного мышления. Изучение пути цифровизации требует полного погружения в процессы, продукты и команду организации», — Евгений Калайков, руководитель Artsofte Consulting.

«Если честно, город нас поразил. У него совершенно невероятным образом получается развиваться, сохраняя бережное отношение к истории. И при улучшении и модернизации сложившейся среды создавать классные новые сценарии жизни», — делится продюсер шоу Елизавета Артамонова.

Цифровизация коммерческой недвижимости сталкивается с серьёзными вызовами: сложность экономической оценки эффективности решений, необходимость балансировать между зрелостью технологий и их новизной, чтобы оставаться и эффективным, и актуальным, а также вопросы безопасности и интеграции с существующей цифровой инфраструктурой (финансы, hr, эксплуатация и тд). Сегодня наиболее востребованы системы бронирования, связанные с корпоративными порталами и календарями, система хранения для сотрудников (локеры), этажная автоматизация освещения и климата, диспетчеризация всех систем здания (BMS) и видеоаналитика. Также крайне важно правильно организованное оснащение переговорных/ конференц-залов для быстрого и удобного управления системами мультимедиа. При внедрении нового ПО особое внимание стоит уделить интеграции с существующими системами и обучению персонала основам киберграмотности. Современный офис трансформируется в место для коммуникации и укрепления корпоративной культуры, что требует новых подходов к управлению пространством.