GMK для девелоперов

Рынок недвижимости перенасыщен: застройщики предлагают похожие планировки, инфраструктуру и даже маркетинговые обещания. Покупатели устали от громких заявлений вроде «единственный ЖК с умным домом» — потому что через полгода такой же появится у конкурента. Да и покупателю доверие куда важнее новизны — клиенты выбирают не «то, чего нет у других», а «то, что точно будет у меня». Поэтому стоит обратить внимание на RTB (Reasons to Believe) — причины верить бренду. Подробнее о том, как они работают, рассказали в статье.

Наступила весна — появляются свежие креативы застройщиков (некоторые явно под весенним обострением). Смотрим коммуникации вместе с «Ишь, Миш!» ✌🏼

«Экологические риски в девелопменте учитываются на уровне законодательства. Отдельный фокус — на благоустройстве, озеленении территорий, разработке ландшафтного дизайна. Девелоперы стараются сохранить живое разнообразие осваиваемой территории», — делится Полина Линдберг, руководитель группы внедрения проектов устойчивого развития А101.

«Так, девелопер может активно создавать на территории рабочие места. Не просто формально строить бизнес-центры, а инициативно помогать бизнесу развиваться. Мы работаем с большими территориями, и нам выгодно, чтобы наш город был максимально эффективным», — подчеркивает Елена Платонова, директор по коммуникациям А101.

Сегодня у потребителя есть потребность в качественной городской среде, но он не всегда чувствует ответственность. Поэтому трендом на ближайшие годы станет включение людей в управление территорией.

Причем система управления на уровне муниципалитетов тоже должна стать эффективне. Тогда люди увидят прямую связь между своим вкладом и общим результатом.

Директор GMK Сергей Разуваев считает, что это необычно: «Сейчас фактически побеждена история с недостроями, и на мой взгляд, теперь потребитель должен выбирать скорее проекты, чем девелопера. Однако пока ситуация не меняется, и лично для меня это неожиданно».

С 1 апреля в России заработали нововведения в законодательной сфере, которые касаются ипотеки, покупки земельных участков и строительства домов⤵️

Девелопер «КИНО» обратился к нам за разработкой маркетинговой стратегии для проекта в пригороде Кирова, расположенного на участке 24 га. Реализовывать его будут около 7 лет.

Согласно приказу, в отдельных регионах наблюдается незначительное снижение рыночной стоимости одного квадратного метра, а в среднем во всех федеральных округах наблюдается небольшой рост.

💳 Ипотека на нескольких человек

Co-ownership-ипотека позволяет нескольким заемщикам оформить кредит и разделить право собственности, становясь ее равноправными или долевыми собственниками.

Такой формат, по словам комдира Яндекс Недвижимости Евгения Белокурова, существует в США и Шотландии, где молодые покупатели — пары, друзья, коллеги — совместно приобретают жилье.

В Беларуси действует аналогичная программа, при этом совместную ипотеку могут взять до четырех человек, поскольку требования к доходу очень высокие.

💳 Ипотека на пенсионные накопления

В Казахстане при покупке жилья в кредит можно использовать пенсионные накопления, рассказала заместитель руководителя ипотечного департамента федеральной компании «Этажи» Татьяна Решетникова.

«Молодая семья также может привлечь своих близких родственников, которые еще не вышли на пенсию, но накопили на нее сверх норматива», — уточняет Татьяна.

💳 Аренда с выкупом

Вариант Rent-to-Own подразумевает ежемесячную плату, которая включает в себя как арендные ставки, так и часть стоимости жилья.

По окончании срока договора квартира переходит в собственность арендатора. Эта модель широко распространена в США, Великобритании, Канаде и Австралии.

💳 «Зеленая ипотека»

В Германии действует программа Klimafreundlicher Neubau im Niedrigpreissegment («Климатически чистое строительство в сегменте доступного жилья»). Заем в зависимости от сроков кредитования можно получить по ставке 1% — 2%. Субсидия ориентирована как на застройщиков, так и на покупателей.

Подобная программа есть и в России: «зеленая ипотека» распространяется на покупку объектов класса энергоэффективности А, А+, А++. Однако найти такие дома в общем объеме предложения проблематично, да и скидка 0,3 п. п. от стандартной ипотечной ставки мало кого из покупателей мотивирует, отмечает Татьяна Решетникова.

💳 Накопление первоначального взноса

В Казахстане действует еще одна интересная программа — ипотека с накоплением первоначального взноса.

Первые три года будущий заемщик направляет средства на специальный счет, пока не соберет 50% от стоимости будущей квартиры. Далее банк выдает оставшуюся половину под льготную ставку, плюс накопленные проценты и специальную премию от государства за участие в программе.

Схожий механизм — ссудо-сберегательные кассы — может появиться и в России. На внесенные средства будут начисляться проценты, при накоплении нужной суммы проводится сделка по регистрации квартиры в собственность.

💳 Гибридные программы

В некоторых странах набирает популярность гибридная ипотека, которая сочетает фиксированные и плавающие ставки.

В первые годы они обеспечивают стабильность выплат, а затем позволяют заемщикам воспользоваться потенциальным снижением ставок. Это чем-то напоминает наши рассрочки от застройщика.

Во Франции и Германии действует программа In Fine. В ее рамках заемщик ежемесячно выплачивает только проценты, а основную сумму вносит в конце срока кредита, приводит пример Евгений Белокуров.

💳 Исламская ипотека

Эта ипотека основывается на принципах шариата, запрещающих взимание процентов.

Вместо традиционного кредитования используются такие модели, как иджара (аренда с последующим выкупом), мурабаха (продажа с наценкой) и мушарака (совместное владение кредитора и риэлтора).

Два года назад в России стартовал двухлетний эксперимент по внедрению исламского банкинга в республиках Дагестан, Чечня, Башкортостан и Татарстан.

Сумма финансирования варьируется от 300 тыс. ₽ до 100 млн ₽ на срок до 20 лет при минимальном первоначальном взносе 30%.

— Основная задача продуктолога — создание ценного предложения для клиента. Исторически архитектуру определяли нормативы, но сегодня этот подход устарел. Без продуктолога проект рискует превратиться в стандартное строение с нормативными элементами.

Что касается сокращений, то в проектном управлении есть четыре ключевые позиции, которые должны остаться: руководитель проекта, главный инженер, финансовый менеджер и продуктолог. Эти должности, образно выражаясь, находятся «в домике». Но если возникнут сложности, туда могут переходить ребята из продаж.

Появление профессии «продуктолог» — закономерное следствие профессиональной эволюции. Даже одного такого специалиста достаточно для наведения порядка в небольших компаниях.

Наличие продуктолога — критерий актуальности компании и ее права на существование. Продуктовый центр компетенции должен быть так же обязателен, как центры компетенций в продажах, маркетинге и строительстве.

К сожалению, компании «из прошлого» часто принимают продуктологов номинально. Нанять продуктолога, но не дать ему полномочий — это самообман, равносильный ситуации, при которой продуктолога в компании нет вовсе.

— К необходимости введения должности продуктолога мы пришли около двух лет назад, когда осознали отсутствие связующего звена между коммерцией, маркетингом и строительным блоком.

На эту роль мы привлекли двух перспективных сотрудников — молодого главного инженера проекта и специалиста по маркетингу со строительным образованием, и они успешно справляются с поставленными задачами.

Параллельно мы работаем над развитием проектных команд.

— Мы пытались искать специалистов на местном рынке, поскольку нам важно, чтобы это был не удаленный сотрудник, а человек, непосредственно наблюдающий процесс принятия решений.

Продуктолог должен понимать не только потребности клиента, но и технологию создания продукта, поэтому онлайн-вариант неприемлем.

— Искать продуктологов следует на развитых рынках, где представлены федеральные девелоперы. Однако таких специалистов мало, и их услуги для регионов зачастую непосильно дороги. Одно из решений, которым воспользовалась наша компания, — делегирование этой функции кому-либо из топ-менеджеров.

Хорошо работают кадровые агентства, но найти продуктолога, готового переехать из Москвы или Санкт-Петербурга в регион, практически невозможно. Более реалистичным вариантом является удаленное сотрудничество в формате «полуконсалтинг-полуинтерим».