PRожарка крафтовых смыслов😊
20.02.202514:09
Маша Багрянцева придумала прикольную метафору. Я дописала немного:)
Телеграм-канал как тамагочи. Надо постоянно заходить, кормить контентом. Иначе он начнет грустить и может «заснуть навсегда».
😁
Телеграм-канал как тамагочи. Надо постоянно заходить, кормить контентом. Иначе он начнет грустить и может «заснуть навсегда».
😁
09.02.202508:03
Три выставки февраля: дизайн, драгоценности и Щукин
Решила писать про выставки раз в месяц в динамичном блиц-формате😊 И вот обзор февраля👇
1️⃣ «110: Российский дизайн 1915–2025». Западное крыло Новой Третьяковки.
Как машина времени, которая мчит тебя по истории нашей страны. И ты видишь смену стилей и эпох через обычные предметы быта. "О, у моей бабушки был такой холодильник!", «У меня была такая игрушка». А про какие-то вещи: «Реально? Такое было?!». И еще парадоксальные сочетания старого и нового. Все, как мы любим!
2️⃣ «Драгоценности! Блеск русского двора». Выставочный комплекс Исторического музея.
Ювелирные изделия, от которых захватывает дух, бальные платья, портреты аристократии. Погружаешься в атмосферу роскоши русского императорского двора. И через эти вещи слышишь шепот истории: "А не съездить ли, душечка, нам завтра на бал?»
3️⃣ «Неизвестный Щукин. Не только новое искусство». Галерея искусства стран Европы и Америки.
В особняке Щукиных помимо импрессионистов было еще много интересного. Там были памятники Древнего Египта, восточная живопись на шелке перекликалась с Сезанном и Дереном. А еще реконструировали фрагменты Розовой гостиной Матисса. Контекст добавляет смыслов.😊
Решила писать про выставки раз в месяц в динамичном блиц-формате😊 И вот обзор февраля👇
1️⃣ «110: Российский дизайн 1915–2025». Западное крыло Новой Третьяковки.
Как машина времени, которая мчит тебя по истории нашей страны. И ты видишь смену стилей и эпох через обычные предметы быта. "О, у моей бабушки был такой холодильник!", «У меня была такая игрушка». А про какие-то вещи: «Реально? Такое было?!». И еще парадоксальные сочетания старого и нового. Все, как мы любим!
2️⃣ «Драгоценности! Блеск русского двора». Выставочный комплекс Исторического музея.
Ювелирные изделия, от которых захватывает дух, бальные платья, портреты аристократии. Погружаешься в атмосферу роскоши русского императорского двора. И через эти вещи слышишь шепот истории: "А не съездить ли, душечка, нам завтра на бал?»
3️⃣ «Неизвестный Щукин. Не только новое искусство». Галерея искусства стран Европы и Америки.
В особняке Щукиных помимо импрессионистов было еще много интересного. Там были памятники Древнего Египта, восточная живопись на шелке перекликалась с Сезанном и Дереном. А еще реконструировали фрагменты Розовой гостиной Матисса. Контекст добавляет смыслов.😊
03.02.202513:25
Друзья, привет!
Я закончила свою работу в QIWI. И сегодня у меня первый за 25 лет нерабочий рабочий день😊
QIWI – чудесный работодатель! Там внутри особая атмосфера и необычные люди, QIWI People. И кто вместе с ними жил, уже не может их не любить.
Зв два с половиной года в QIWI: два ESG-отчета, два Финополиса, два корпоратива, два телеграм-канала, два раза пересобирала команду, одна победа на Eventiada, коммуникации холдинга, куда входят компании из разных отраслей, и адаптивность уровня профи😊
20 лет до этого: руководство различными коммуникационными подразделениями на финансовом рынке (Ренессанс Страхование, ЮниКредит Банк, Банк Хоум Кредит), внутренние и внешние коммуникации, стратегический и продуктовый пиар, пиар первых лиц, продюсирование мероприятий и кросс-медийных проектов, социальные инициативы.
Ищу новые профессиональные возможности. Рассматриваю инхаус, фриланс, проектную работу. Главное, чтобы было взаимно интересно и полезно! Пишите, звоните, все обсудим!
Я закончила свою работу в QIWI. И сегодня у меня первый за 25 лет нерабочий рабочий день😊
QIWI – чудесный работодатель! Там внутри особая атмосфера и необычные люди, QIWI People. И кто вместе с ними жил, уже не может их не любить.
Зв два с половиной года в QIWI: два ESG-отчета, два Финополиса, два корпоратива, два телеграм-канала, два раза пересобирала команду, одна победа на Eventiada, коммуникации холдинга, куда входят компании из разных отраслей, и адаптивность уровня профи😊
20 лет до этого: руководство различными коммуникационными подразделениями на финансовом рынке (Ренессанс Страхование, ЮниКредит Банк, Банк Хоум Кредит), внутренние и внешние коммуникации, стратегический и продуктовый пиар, пиар первых лиц, продюсирование мероприятий и кросс-медийных проектов, социальные инициативы.
Ищу новые профессиональные возможности. Рассматриваю инхаус, фриланс, проектную работу. Главное, чтобы было взаимно интересно и полезно! Пишите, звоните, все обсудим!
14.02.202506:45
Друзья!
Сегодня наша команда пиар-профи решила признаться в любви к нашей самой непредсказуемой профессии!
За что мы любим пиар?
Ольга Очеретина, PR-директор ОТП Банка – за общение и яркие впечатления!
Екатерина Гуркина, директор PR-департамента ID Collect – за то, что он, как обеспеченный муж приятной наружности, которому не хочется изменять😊
Наталья Ратнер, куратор спортклуба комьюнити выпускников Мастерской Управления «СЕНЕЖ», PR-стратег – за искусство завоевывать сердца и умы!
Евгения Немчинова, управляющий партнер агентства PR-Consulta – за то, что хороший пиарщик может практически все!
Николай Маркин, CEO&Founder Markinfluence Communications - за возможность делать мир чуточку лучше!
Ирэн Шкаровская, эксперт по стратегическим коммуникациям – за творчество, позитив и динамику!
Ну, как говорится, за любовь и широкие карьерные возможности! 🥂❤️
P.S. За валентинку спасибо Фонду "Антон тут рядом"❤️
Сегодня наша команда пиар-профи решила признаться в любви к нашей самой непредсказуемой профессии!
За что мы любим пиар?
Ольга Очеретина, PR-директор ОТП Банка – за общение и яркие впечатления!
Екатерина Гуркина, директор PR-департамента ID Collect – за то, что он, как обеспеченный муж приятной наружности, которому не хочется изменять😊
Наталья Ратнер, куратор спортклуба комьюнити выпускников Мастерской Управления «СЕНЕЖ», PR-стратег – за искусство завоевывать сердца и умы!
Евгения Немчинова, управляющий партнер агентства PR-Consulta – за то, что хороший пиарщик может практически все!
Николай Маркин, CEO&Founder Markinfluence Communications - за возможность делать мир чуточку лучше!
Ирэн Шкаровская, эксперт по стратегическим коммуникациям – за творчество, позитив и динамику!
Ну, как говорится, за любовь и широкие карьерные возможности! 🥂❤️
P.S. За валентинку спасибо Фонду "Антон тут рядом"❤️
07.02.202509:16
ПРО ДРЕСС-КОД
Я как человек безработный-беззаботный еду тусоваться в Питер😊 В Сапсане народ, как и у нас в деловом сообществе, кто в костюме, кто в трениках😊
Стала вспоминать. По сути я все время работала в организациях, где жесткого дресс-кода не было. Несмотря на то, что это был финансовый рынок. О нем вообще сложилось много стереотипов😊
Конечно, в 2000-х и в первой половине 2010-х часто ходили на работу в костюмах, ну или, назовем это official casual. Например, юбка\брюки, рубашка\блузка, кардиган, что –то стильное. Костюм в этом смысле был проще. Меньше проблем с подбором вещей в комплект.
Я, кстати, ничего против костюмов не имею. Наоборот, люблю их. Особенно пиджаки!
А потом, кажется, в 2015 году, банк, в котором я тогда работала, официально отменил дресс-код для сотрудников бэк-офиса. Для сотрудников отделений дресс-код оставили, чтобы не шокировать клиентов. Новость хорошо разошлась по медиа. И потом еще много лет, если кто-то писал о дресс-коде в российских компаниях, у нас брали комментарий.
Помню, внутри обсуждалось, что вот как сейчас все наденут декольте и топы с голым животом! Некоторые даже как-то с надеждой смаковали эти риски😊 Но дальше джинсов и футболок каждый день, а не только по пятницам, домашних тапочек и пледиков, дело не пошло. Ну, максимум кто-то волосы в голубой или розовый покрасит, или косички, или тату, и все.
Сама я на волне этой свободы самовыражения тоже ничего лучше джинсов, футболок и пиджаков придумать не смогла. Тем более их великое разнообразие, комбинируй на здоровье. Самый удобный и любимый образ.
Однако, есть гипотеза, что остаются несколько поводов, ради которых девушки все еще готовы купить новое платье, потратить время на профессиональную прическу и макияж. Это свадьба, профессиональная фотосессия и корпоративы. Правда, джинсы и футболки наступают даже на эти священные территории😊
А как у вас обстоят дела с дресс-кодом, какая одежда любимая, готовы ли создать незабываемый образ на корпоратив? 🔤
P.S. Приглашаю в комментарии Юлю, автора канала "не по дресс-коду", пиарщик-стилист - это 🔥
Я как человек безработный-беззаботный еду тусоваться в Питер😊 В Сапсане народ, как и у нас в деловом сообществе, кто в костюме, кто в трениках😊
Стала вспоминать. По сути я все время работала в организациях, где жесткого дресс-кода не было. Несмотря на то, что это был финансовый рынок. О нем вообще сложилось много стереотипов😊
Конечно, в 2000-х и в первой половине 2010-х часто ходили на работу в костюмах, ну или, назовем это official casual. Например, юбка\брюки, рубашка\блузка, кардиган, что –то стильное. Костюм в этом смысле был проще. Меньше проблем с подбором вещей в комплект.
Я, кстати, ничего против костюмов не имею. Наоборот, люблю их. Особенно пиджаки!
А потом, кажется, в 2015 году, банк, в котором я тогда работала, официально отменил дресс-код для сотрудников бэк-офиса. Для сотрудников отделений дресс-код оставили, чтобы не шокировать клиентов. Новость хорошо разошлась по медиа. И потом еще много лет, если кто-то писал о дресс-коде в российских компаниях, у нас брали комментарий.
Помню, внутри обсуждалось, что вот как сейчас все наденут декольте и топы с голым животом! Некоторые даже как-то с надеждой смаковали эти риски😊 Но дальше джинсов и футболок каждый день, а не только по пятницам, домашних тапочек и пледиков, дело не пошло. Ну, максимум кто-то волосы в голубой или розовый покрасит, или косички, или тату, и все.
Сама я на волне этой свободы самовыражения тоже ничего лучше джинсов, футболок и пиджаков придумать не смогла. Тем более их великое разнообразие, комбинируй на здоровье. Самый удобный и любимый образ.
Однако, есть гипотеза, что остаются несколько поводов, ради которых девушки все еще готовы купить новое платье, потратить время на профессиональную прическу и макияж. Это свадьба, профессиональная фотосессия и корпоративы. Правда, джинсы и футболки наступают даже на эти священные территории😊
А как у вас обстоят дела с дресс-кодом, какая одежда любимая, готовы ли создать незабываемый образ на корпоратив? 🔤
P.S. Приглашаю в комментарии Юлю, автора канала "не по дресс-коду", пиарщик-стилист - это 🔥
26.11.202406:39
Попросила Ларису ответить на несколько вопросов специально для «PRожарки».
- Многие говорят о том, что сейчас наблюдается тренд на сближение коммуникационных профессий. Границы между PR, маркетингом, внутрикомом стираются. Что вы об этом думаете?
- Согласны ли вы с гипотезой, что у людей 50+, если они хотят продолжать активную карьеру, больше шансов в собственном бизнесе, чем в корпорациях?
- Вы советуетесь с мужем по вопросам управления бизнесом? Семья – это эмоциональная поддержка или смысловая тоже?
- Многие говорят о том, что сейчас наблюдается тренд на сближение коммуникационных профессий. Границы между PR, маркетингом, внутрикомом стираются. Что вы об этом думаете?
Это больной вопрос.
С одной стороны, все говорят о сближении, стратегических интегрированных коммуникациях.
С другой стороны, отношения между персоналиями остаются сложными. Пиарщики на внутрикомов смотрят свысока. И поворачиваются к ним лицом, скорее, вынужденно. Внешних коммуникаций становится меньше, бизнесу важны внутренние. Так в одну крупную компанию приняли руководителя коммуникационного блока. Он сначала хотел сходу закрыть корпоративную газету. А потом осознал, что 80% его KPI связаны с внутрикомом. Поэтому газету он не закрыл, а, наоборот, стал лично вычитывать каждую заметку.
От бизнеса я вижу запрос на интеграцию. Но сами специалисты по коммуникациям только учатся находить точки взаимодействия.
- Согласны ли вы с гипотезой, что у людей 50+, если они хотят продолжать активную карьеру, больше шансов в собственном бизнесе, чем в корпорациях?
На этот вопрос нет однозначного ответа.
Лично у меня свой бизнес появился в 40+. И я занимаюсь им последние 20 лет. Несколько раз было желание уйти в корпорацию. Казалось, что там больше почета, стабильности, и меньше ответственности. Но я рада, что осталась в собственном бизнесе. Опыт показал, что на все можно заработать самой, при этом оставаясь самостоятельной и независимой.
В то же время я вижу, что эйджизм в обществе постепенно начинает отходить в сторону. Сейчас 50 – это новые 30. Люди 50+ достойно выглядят, занимаются спортом, у них опыт и потенциал. Корпорации заинтересованы в таких сотрудниках, причем не обязательно на руководящие менеджерские позиции, а, скорее, на менторские, экспертные роли, сопровождение изменений.
- Вы советуетесь с мужем по вопросам управления бизнесом? Семья – это эмоциональная поддержка или смысловая тоже?
Конечно, и эмоциональная, и смысловая!
Мой муж - это мой первый учитель и в журналистике, и в пиаре. Невероятно умный и опытный человек. Прихожу к нему со всеми вопросами: посоветуй заголовок или слоган, посмотри этот текст, куда мне двигаться, как мне разобраться с конфликтом. Его мнение чрезвычайно важно для меня.
Также один из моих сыновей – бизнесмен, его бизнес уже готовится к выходу на IPO. У него ко мне «соревновательно-критическое» отношение. У нас разные подходы. У меня много личностного, а у него сугубо бизнесовый взгляд. Но его советы, взгляд на проблему с другого ракурса, также очень важны для меня.
Ну и, конечно, эмоциональная поддержка. Муж и два моих сына – это мои жилетки, если что-то случается, я сразу бегу к ним. Для меня баланс очень важен. Когда нет проблем в семье, все дружат и любят друг друга, это позитивно сказывается на бизнесе.
12.02.202506:17
PR Talk: Корпоративные коммуникации 2025
Друзья, привет!
Участвую в серии PR Talk от B2B Journal.
19 февраля в чудесной компании обсудим ключевые тренды и стратегии в корпоративных коммуникациях в 2025 году.
🎙 Спикеры:
🔹 Ксения Алексеева, управляющий партнер агентства Fresh Russian Communications
🔹 Юлия Эмм, партнер агентства Insight Ridge. Автор канала PR Us
🔹 Ольга Пескова, профессор Школы коммуникаций ВШЭ, основатель агентства кризисных коммуникаций Бюро 364
🔹 Ирэн Шкаровская, эксперт по стратегическим коммуникациям
🔹 Анна Щепилова, директор по коммуникациям METRO Россия, автор «Потом разберемся»
📅 Дата и время: 19 февраля, 10:00–11:30 (МСК)
💻Формат: Онлайн (Zoom)
Участие бесплатное. Регистрация открыта на сайте и на TimePad.ru
Если у вас есть вопросы или темы, по которым вы хотели бы услышать мое мнение, оставляйте их, пожалуйста, в комментариях или пишите в личку. Постараюсь ответить в своем выступлении. Буду рада видеть вас 19 февраля на нашей встрече! 😊
Друзья, привет!
Участвую в серии PR Talk от B2B Journal.
19 февраля в чудесной компании обсудим ключевые тренды и стратегии в корпоративных коммуникациях в 2025 году.
🎙 Спикеры:
🔹 Ксения Алексеева, управляющий партнер агентства Fresh Russian Communications
🔹 Юлия Эмм, партнер агентства Insight Ridge. Автор канала PR Us
🔹 Ольга Пескова, профессор Школы коммуникаций ВШЭ, основатель агентства кризисных коммуникаций Бюро 364
🔹 Ирэн Шкаровская, эксперт по стратегическим коммуникациям
🔹 Анна Щепилова, директор по коммуникациям METRO Россия, автор «Потом разберемся»
📅 Дата и время: 19 февраля, 10:00–11:30 (МСК)
💻Формат: Онлайн (Zoom)
Участие бесплатное. Регистрация открыта на сайте и на TimePad.ru
Если у вас есть вопросы или темы, по которым вы хотели бы услышать мое мнение, оставляйте их, пожалуйста, в комментариях или пишите в личку. Постараюсь ответить в своем выступлении. Буду рада видеть вас 19 февраля на нашей встрече! 😊
05.02.202509:11
Про KPI в PR
Это блюдо от шефа индивидуального приготовления😊 Некоторые ингредиенты ниже.
1️⃣ Аналитика СМИ
Охваты, количество сообщений, share of voice, публикации в Tier-1, публикации в приоритетных для вас медиа, тональность, активность спикеров, проникновение ключевых сообщений, самостоятельно инициированные публикации, география и пр. В сравнении с ключевыми конкурентами.
Интегральные показатели. Готовые (например, Медиаиндекс Медиалогии) помогают сравниваться с конкурентами.
Самостоятельно составленные полезны для отслеживания собственной динамики (например, сравнение со своей идеальной публикацией).
2️⃣ Аналитика social media
Социальные сети, форумы, телеграм-каналы, подкасты. Количество, охват, тональность, темы (что волнует потребителей), ключевые сообщения, продукты, персоны, паттерны распространения информации, результаты работы ORM. В динамике в сравнении с ключевыми конкурентами.
Также можно рассчитывать интегральные показатели, например, индекс онлайн-репутации. Но из-за огромного объема информации часто детализированную аналитику проводить слишком дорого, и лучше ограничиться основными метриками.
3️⃣ Проектные показатели
4️⃣ Индивидуальные экспертные показатели
Примеры.
🔸Обеспечение участия в выставках (стенд+активации+деловая программа) не реже одного раза в месяц.
🔸Завершить крупный проект не позднее конкретной даты.
🔸Не менее определенного количества инициированных публикаций в месяц.
🔸Частота приглашений выступать на некоммерческой основе.
🔸Частота обращения журналистов за комментариями по теме наших ключевых сообщений.
5️⃣ Интегральные показатели с маркетингом
Примеры.
🔸Органический трафик на сайт;
🔸Активность пользователей в регионе, где есть пиар или его нет;
🔸Сравнение результативности таргета и контекста при наличии больших пиар-активностей и при их отсутствии.
Здесь, конечно, вспоминается эконометрика. В ней по идее можно пытаться вычленить результат разных каналов. Я пробовала. Честно говоря, результатами не довольна. Но, наверняка, есть более успешные практики.
6️⃣ Социологические опросы
Самый популярный – репутационный аудит.
Это показатель деятельности всей компании. Можно включить вопросы по оценке отдельных крупных пиар-активаций или знание ключевых сообщений. Но все это носит в итоге характер частных мнений, имхо.
7️⃣ Опросы удовлетворенности внутренних и внешних заказчиков и контрагентов
8️⃣ Руководитель доволен
Как будто бы забавный показатель. Но нет. Хороший руководитель видит всю картину целиком, знает подводные течения и может оценить, ценен этот пиарщик для компании или нет.
9️⃣ Делать лучшие практики для рынка
Тоже как будто бы что-то умозрительное. Но если пиар-директор старается опережать тренды, вести аудиторию за собой, двигать рынок коммуникаций немного вперед, думаю, это в итоге будет замечено и оценено. В конце концов, главное, чтобы самому не было стыдно за свою работу.
Уфффффф ….. Что забыла, не учла? Добавляйте в комментах!
Это блюдо от шефа индивидуального приготовления😊 Некоторые ингредиенты ниже.
1️⃣ Аналитика СМИ
Охваты, количество сообщений, share of voice, публикации в Tier-1, публикации в приоритетных для вас медиа, тональность, активность спикеров, проникновение ключевых сообщений, самостоятельно инициированные публикации, география и пр. В сравнении с ключевыми конкурентами.
Интегральные показатели. Готовые (например, Медиаиндекс Медиалогии) помогают сравниваться с конкурентами.
Самостоятельно составленные полезны для отслеживания собственной динамики (например, сравнение со своей идеальной публикацией).
2️⃣ Аналитика social media
Социальные сети, форумы, телеграм-каналы, подкасты. Количество, охват, тональность, темы (что волнует потребителей), ключевые сообщения, продукты, персоны, паттерны распространения информации, результаты работы ORM. В динамике в сравнении с ключевыми конкурентами.
Также можно рассчитывать интегральные показатели, например, индекс онлайн-репутации. Но из-за огромного объема информации часто детализированную аналитику проводить слишком дорого, и лучше ограничиться основными метриками.
3️⃣ Проектные показатели
4️⃣ Индивидуальные экспертные показатели
Примеры.
🔸Обеспечение участия в выставках (стенд+активации+деловая программа) не реже одного раза в месяц.
🔸Завершить крупный проект не позднее конкретной даты.
🔸Не менее определенного количества инициированных публикаций в месяц.
🔸Частота приглашений выступать на некоммерческой основе.
🔸Частота обращения журналистов за комментариями по теме наших ключевых сообщений.
5️⃣ Интегральные показатели с маркетингом
Примеры.
🔸Органический трафик на сайт;
🔸Активность пользователей в регионе, где есть пиар или его нет;
🔸Сравнение результативности таргета и контекста при наличии больших пиар-активностей и при их отсутствии.
Здесь, конечно, вспоминается эконометрика. В ней по идее можно пытаться вычленить результат разных каналов. Я пробовала. Честно говоря, результатами не довольна. Но, наверняка, есть более успешные практики.
6️⃣ Социологические опросы
Самый популярный – репутационный аудит.
Это показатель деятельности всей компании. Можно включить вопросы по оценке отдельных крупных пиар-активаций или знание ключевых сообщений. Но все это носит в итоге характер частных мнений, имхо.
7️⃣ Опросы удовлетворенности внутренних и внешних заказчиков и контрагентов
8️⃣ Руководитель доволен
Как будто бы забавный показатель. Но нет. Хороший руководитель видит всю картину целиком, знает подводные течения и может оценить, ценен этот пиарщик для компании или нет.
9️⃣ Делать лучшие практики для рынка
Тоже как будто бы что-то умозрительное. Но если пиар-директор старается опережать тренды, вести аудиторию за собой, двигать рынок коммуникаций немного вперед, думаю, это в итоге будет замечено и оценено. В конце концов, главное, чтобы самому не было стыдно за свою работу.
Уфффффф ….. Что забыла, не учла? Добавляйте в комментах!
25.11.202413:34
На прошлой неделе побывала на Днях PR РАСО. Не все успела послушать, но вот некоторые темы, которые заинтересовали.
Expert Relations
Конечно, экспертные коммуникации существовали всегда. Но как будто бы сейчас приобретают особую значимость. Почему?
🔸Через медиа не получается донести все нужные компании смыслы. Причем это относится не только к т.н. классическим медиа, но и телеграм, блогам, подкастам и пр., т.к. они тоже диктуют свой формат.
🔸Стратегических коммуникаций по объективным причинам становится меньше, не все бренды могут себе их позволить.
🔸В усиливающемся информационном шуме люди идут на личностей – и слушать, и вместе работать. Харизматичный лидер добавляет своей компании позитивной персонализации. Например, Греф и Сбербанк.
🔸Однако один в поле не воин, особенно в условиях мультиядерных корпоративных культур. На сильного, публичного и вызывающего доверие ИТ-директора – приходят вожделенные всеми брендами айтишники. На сильного тимлида – сотрудники в команду.
Востребованы не просто разовые экспертные коммуникации, а именно экспертные отношения, т.е. системная работа в долгую.
Снижение качества исследований и доверия к ним
Нельзя не заметить, что в последние годы результаты разного рода исследований вылетают на нас, как говорится, «из каждого утюга». В каждом списке из серии «5 способов попасть в СМИ бесплатно» обязательно будет стоять – провести свое исследование.
Появилось много онлайн-панелей с недорогим доступом, где бренды могут проводить исследования самостоятельно. А также много небольших компаний, которые помогают с этим вопросом. Гипотезы в таких опросах обычно формируют сами заказчики. Выборка не всегда репрезентативна. И используют их в основном как инфоповод. Для принятия бизнес-решений они не подходят.
Да, исследования по-прежнему являются всеми нами любимым пиар-инструментом, и еще работают. Но свежесть и уникальность инструмента как-то поизносились…
Технологизация услуг
Корпорации сейчас имеют гораздо больше возможностей для автоматизации, чем консультанты. Создание технологических сервисов – не дешевое удовольствие. У корпораций больше ресурсов, больше возможностей привлечь дорогих специалистов в штат. В результате ценность консалтинга оказывается под угрозой.
Интересные примеры из LegalTech и PRTech:
🔸Робот обнаруживает неоплаты, создает драфт документа, юрист только просматривает и отправляет;
🔸Система личных кабинетов брендов-селлеров, в рамках которой защищены права по использованию API;
🔸Сервис в рамках медиахолдинга, закрывающий рекламно-правовые вопросы;
🔸Чат-бот, преобразующий специализированную лексику спикера в текст, понятный целевой аудитории.
Мультиядерность корпоративных культур
Уже писала об этом здесь.
Например, в Озон работают 86 000 человек, из которых более 70 000 человек – это складской персонал от Калининграда до Хабаровска. И, конечно, работники складов и айтишники в московском офисе – это разные корпоративные среды, с каждой из которых нужна отдельная системная работа. People Washing не работает. Если нет реальных дел, направленных на пользу людям, сотрудникам, то нет смысла 100500 раз произносить слово «человекоцентричность». Это не спасет…
Expert Relations
Конечно, экспертные коммуникации существовали всегда. Но как будто бы сейчас приобретают особую значимость. Почему?
🔸Через медиа не получается донести все нужные компании смыслы. Причем это относится не только к т.н. классическим медиа, но и телеграм, блогам, подкастам и пр., т.к. они тоже диктуют свой формат.
🔸Стратегических коммуникаций по объективным причинам становится меньше, не все бренды могут себе их позволить.
🔸В усиливающемся информационном шуме люди идут на личностей – и слушать, и вместе работать. Харизматичный лидер добавляет своей компании позитивной персонализации. Например, Греф и Сбербанк.
🔸Однако один в поле не воин, особенно в условиях мультиядерных корпоративных культур. На сильного, публичного и вызывающего доверие ИТ-директора – приходят вожделенные всеми брендами айтишники. На сильного тимлида – сотрудники в команду.
Востребованы не просто разовые экспертные коммуникации, а именно экспертные отношения, т.е. системная работа в долгую.
Снижение качества исследований и доверия к ним
Нельзя не заметить, что в последние годы результаты разного рода исследований вылетают на нас, как говорится, «из каждого утюга». В каждом списке из серии «5 способов попасть в СМИ бесплатно» обязательно будет стоять – провести свое исследование.
Появилось много онлайн-панелей с недорогим доступом, где бренды могут проводить исследования самостоятельно. А также много небольших компаний, которые помогают с этим вопросом. Гипотезы в таких опросах обычно формируют сами заказчики. Выборка не всегда репрезентативна. И используют их в основном как инфоповод. Для принятия бизнес-решений они не подходят.
Да, исследования по-прежнему являются всеми нами любимым пиар-инструментом, и еще работают. Но свежесть и уникальность инструмента как-то поизносились…
Технологизация услуг
Корпорации сейчас имеют гораздо больше возможностей для автоматизации, чем консультанты. Создание технологических сервисов – не дешевое удовольствие. У корпораций больше ресурсов, больше возможностей привлечь дорогих специалистов в штат. В результате ценность консалтинга оказывается под угрозой.
Интересные примеры из LegalTech и PRTech:
🔸Робот обнаруживает неоплаты, создает драфт документа, юрист только просматривает и отправляет;
🔸Система личных кабинетов брендов-селлеров, в рамках которой защищены права по использованию API;
🔸Сервис в рамках медиахолдинга, закрывающий рекламно-правовые вопросы;
🔸Чат-бот, преобразующий специализированную лексику спикера в текст, понятный целевой аудитории.
Мультиядерность корпоративных культур
Уже писала об этом здесь.
Например, в Озон работают 86 000 человек, из которых более 70 000 человек – это складской персонал от Калининграда до Хабаровска. И, конечно, работники складов и айтишники в московском офисе – это разные корпоративные среды, с каждой из которых нужна отдельная системная работа. People Washing не работает. Если нет реальных дел, направленных на пользу людям, сотрудникам, то нет смысла 100500 раз произносить слово «человекоцентричность». Это не спасет…
10.02.202514:10
🔤Почему мне нравится работать пиар-директором?🔤
🔸Скука? Не, не слышала! Никаких серых будней! Вечный движ, вызов и приключение. Рутины нет. Контекст постоянно обновляется. Задачи все разные.
🔸Helicopter view. Чтобы рулить коммуникациями, нужно видеть большую картину: компания и рынок, как они меняются и взаимодействуют.
🔸Внутри компании, как рыба в воде. Нужно знать всю компанию целиком, как весь этот огромный механизм работает, где и что есть интересного, кто ключевые люди, в чем их фишка.
🔸Позитив — это главный инструмент. Постоянный поиск хорошего и интересного создает общую ориентацию на позитив. Развивает умение видеть возможности.
🔸Chief Reputation Manager. Задача пиарщика не бороться с кризисами, а их предотвращать. Пиарщик – это менеджер репутационного риска. И эта роль не дает ускакать на розовых пони, а заставляет держать себя и всю компанию в тонусе, не отрываться от реальности и постоянно стремиться к лучшему.
🔸Учиться всегда. Профессия пиар-директора неисчерпаема в плане учебы. Сколько бы ты ни работал, всегда есть, чему еще научиться.
🔸Творчество. В этой профессии большой простор для творчества. Каждый день нужны новые креативные идеи и истории. Придумывать их – это увлекательно.
🔸Сила в команде. Пиар-директор – это всегда член команды: топ-менеджмента, своей пиар-команды, всей компании, партнеров. Работа с разными аудиториями развивает эмпатию, создает обмен энергией и делает нас сильнее.
Добавляйте, что забыла, чем еще наша профессия хороша? 😊
#люблю_пиар
🔸Скука? Не, не слышала! Никаких серых будней! Вечный движ, вызов и приключение. Рутины нет. Контекст постоянно обновляется. Задачи все разные.
🔸Helicopter view. Чтобы рулить коммуникациями, нужно видеть большую картину: компания и рынок, как они меняются и взаимодействуют.
🔸Внутри компании, как рыба в воде. Нужно знать всю компанию целиком, как весь этот огромный механизм работает, где и что есть интересного, кто ключевые люди, в чем их фишка.
🔸Позитив — это главный инструмент. Постоянный поиск хорошего и интересного создает общую ориентацию на позитив. Развивает умение видеть возможности.
🔸Chief Reputation Manager. Задача пиарщика не бороться с кризисами, а их предотвращать. Пиарщик – это менеджер репутационного риска. И эта роль не дает ускакать на розовых пони, а заставляет держать себя и всю компанию в тонусе, не отрываться от реальности и постоянно стремиться к лучшему.
🔸Учиться всегда. Профессия пиар-директора неисчерпаема в плане учебы. Сколько бы ты ни работал, всегда есть, чему еще научиться.
🔸Творчество. В этой профессии большой простор для творчества. Каждый день нужны новые креативные идеи и истории. Придумывать их – это увлекательно.
🔸Сила в команде. Пиар-директор – это всегда член команды: топ-менеджмента, своей пиар-команды, всей компании, партнеров. Работа с разными аудиториями развивает эмпатию, создает обмен энергией и делает нас сильнее.
Добавляйте, что забыла, чем еще наша профессия хороша? 😊
#люблю_пиар
04.02.202509:55
🔤Лучшие посты в этом канале в январе по данным TG-STAT
По просмотрам и пересылкам лидируют посты, посвященные 270-летию МГУ:
🔸Подборка личных историй авторов тг-каналов о том, как мы учились в университете;
🔸История о том, как МГУ стал моим первым в жизни мощным провалом и первым уроком преодоления себя!
После них топ-3 по просмотрам:
🔸Чек-лист «Когда PR-директор счастлив на работе?» и связанный с ним опрос;
🔸Про роль спорта в моей жизни;
🔸О ламповой телеге и нашей встрече с чудесными девушками из PR-глэмпинга.
После МГУ топ-3 по пересылкам:
🔸Выставки января в Москве: что, где, когда?
🔸Высший пилотаж пиар-директора: что он должен делать, чтобы его можно было назвать асом пиара😊
🔸Пост с итогами праздников, где есть рекомендации книг, фильмов, выставок и гаджетов😊
Тем временем уже идет последний месяц зимы. Пусть он будет удачным и вдохновляющим! Погнали дальше! 🚀
По просмотрам и пересылкам лидируют посты, посвященные 270-летию МГУ:
🔸Подборка личных историй авторов тг-каналов о том, как мы учились в университете;
🔸История о том, как МГУ стал моим первым в жизни мощным провалом и первым уроком преодоления себя!
После них топ-3 по просмотрам:
🔸Чек-лист «Когда PR-директор счастлив на работе?» и связанный с ним опрос;
🔸Про роль спорта в моей жизни;
🔸О ламповой телеге и нашей встрече с чудесными девушками из PR-глэмпинга.
После МГУ топ-3 по пересылкам:
🔸Выставки января в Москве: что, где, когда?
🔸Высший пилотаж пиар-директора: что он должен делать, чтобы его можно было назвать асом пиара😊
🔸Пост с итогами праздников, где есть рекомендации книг, фильмов, выставок и гаджетов😊
Тем временем уже идет последний месяц зимы. Пусть он будет удачным и вдохновляющим! Погнали дальше! 🚀
Shown 1 - 11 of 11
Log in to unlock more functionality.