Ozon HQ

Интересное про Ozon и e-commerce.
Для запросов СМИ: @Ozon_PRteam_bot
Вопросы, предложения и восторги пишите @Ozon_HQ_bot — он все передаст
Для покупателей: @ozonru
Для продавцов: @ozonmarketplace
Регистрация в перечне РКН: https://ozon.ru/t/89rxdVL

TGlist 评分

类型公开

验证

已验证

可信度

不可靠

位置Росія

语言其他

频道创建日期Feb 06, 2025

添加到 TGlist 的日期

May 23, 2024

我是频道所有者

变更历史

Telegram频道 Ozon HQ 统计数据

详细信息

订阅者

25 929

24 小时

80%一周

50-0.2%一个月

99-0.4%

引用指数

100

提及1频道上的转发0频道上的提及1

每帖平均覆盖率

1 934

12 小时1 9340%24 小时1 9340%48 小时3 0970%

参与率 (ER)

2.95%

转发15评论0反应42

覆盖率参与率 (ERR)

0%

24 小时0%一周

0.01%一个月0%

每则广告帖子的平均覆盖率

0

1 小时00%1 – 4 小时00%4 - 24 小时00%

详细信息

将我们的机器人连接到频道以了解该频道的受众性别。

过去 24 小时内的帖子数

0

动态

"Ozon HQ" 群组最新帖子

所有帖子

12.02.202509:01

Ozon Travel — теперь в отдельном приложении. 📱

Наш сервис путешествий быстро растет: за год клиентов стало больше в 2,6 раза, а оборот увеличился в 3,3 раза.

Время пришло: теперь у Ozon Travel есть и отдельное приложение. Все для того, чтобы клиентам было еще проще, быстрее и удобнее улететь в нужную точку планеты или найти идеальный отель на выходные. 🌐

Внутри Ozon сервис тоже останется: для тех, кто привык к такому формату. И там, и там — 600 авиакомпаний, 2 млн отелей и поддержка, которая всегда придет на помощь.

Благодаря двум платформам увеличим потенциальный охват клиентов. Ну и, конечно, сделаем сервис удобнее для любителей отдельных приложений.

Ставь 👍, если уже запланировал отпуск с Ozon Travel.

06.02.202507:00

На берегах Айвы и Казарки: с октября по декабрь наши партнеры открыли 4 500 новых пунктов выдачи Ozon в малых городках и сёлах.

Около четверти населения России живет в сельской местности. А мы делаем их жизнь удобнее: привозим любые товары по оптимальной цене и помогаем тем, кто хочет открыть бизнес.

Посчитали, что только за три последних месяца прошлого года открыли с партнерами:

🏠 3 500 пунктов в поселениях до 10 000 человек;

🏠 больше 1 000 пунктов в городах до 50 000 человек.

А еще перечислили им более 400 млн рублей на открытие, развитие и продвижение пунктов.

Некоторые точки появились в совсем крошечных местах. Например, в селе Казарка Пензенской области. В этом году ему стукнет 300 лет, вокруг только речки Айва и Казарка да заповедный лес. А теперь — и доступ к миллионам товаров с быстрой, удобной и бесплатной доставкой. 💙

#продолжаемпредпринимать

05.02.202512:10

✍️ Продолжаем рассказывать об интересных людях, которые делают все возможное, чтобы наши клиенты получили заказы вовремя.

Вы уже знакомы с самым серьезным владельцем ПВЗ и с самым юным предпринимателем. А сегодня у нас в «гостях» — настоящий рыцарь из Волгограда.

Встречайте — Дмитрий и его лучший друг Зефир.

Пока все решают, как объехать пробки, эта парочка их просто перескакивает. Ну а чаевые принимают морковкой или сахарком. 😉

29.01.202507:42

Друзья, видим ваши неравнодушные отклики в сети по ситуации с нашей страницей в ВКонтакте. Как и всегда, делимся информацией из первых рук. ⤵️

Что случилось: сегодня ночью злоумышленники взломали аккаунт сотрудника службы поддержки нашего официального сообщества ВКонтакте и запустили фишинговую рассылку.

Мы сразу узнали об этом и оперативно вернули доступ, а рассылку быстро прекратили. Коллеги из ВК помогли оперативно удалить сообщения, которые мошенники отправили пользователям.

В общем, все под контролем. Неожиданности случаются, но мы готовы к ним и продолжаем работать для вас. 🙏

____

UPD: Окончательно разобрались в ситуации. Только один человек попался на удочку мошенников и перевел им 1254 рубля. Сразу же связались с ним и уже вернули всю сумму.

28.01.202512:40

Вошли в число лучших работодателей по мнению студентов. Среди всех рейтингов этот для нас особо значим. Потому что это выбор тех, за кем будущее, в том числе и российского e-commerce. 🎓

Ценим доверие и стараемся оправдывать его каждый день. Всегда предлагаем сотрудникам возможности, чтобы проявить себя вне зависимости от возраста или названия должности.

🕹 Ну а чтобы молодым специалистам было проще сделать первые карьерные шаги, продолжаем развивать программы оплачиваемых стажировок Ozon Camp и Route Start.

Полное погружение в жизнь развивающейся и динамичной компании и решение реальных бизнес-задач. И ребята с ними отлично справляются: большинство стажеров по окончании программ остаются в Ozon. 🤜🤛

24.01.202512:30

😎 Признавайтесь, заказывали подарки, продукты и другие товары с доставкой на праздниках? Мы знаем, что да: причем в 4 раза чаще обычного!

Зима в этом году показывает рекорды не только по температуре: она бьет максимумы по количеству заказов через сервисы доставки. Вместе с МТС Банком подвели итоги, как работала последняя миля, и выяснили:

↗️ Спрос на доставку до двери вырос: в декабре — почти в 4 раза год к году, а в начале января — почти в 3 раза.

🛒 Каждый день наши курьеры развозили около 8 млн заказов по всей стране.

🆕 ПВЗ, в свою очередь, выдавали больше 2 заказов в минуту.

Кажется, что это уже давно привычная реальность и ничего необычного нет в этих цифрах. Но на самом деле за ними стоит труд тысяч людей, которые доставляют ваши заказы, чтобы и горошек для оливье, и подарки детям прибыли к вашим дверям в нужное время.

Давайте скажем им спасибо. Ставьте 💙 для всех курьеров, работавших в новогодние праздники.

22.01.202515:04

Главное в нашей работе — быть на связи с предпринимателями, слышать их и помогать развивать собственное дело с Ozon. Ведь их успех — это и наш успех. 🤝

В диалоге с партнерами обновили стратегию развития сети пунктов выдачи заказов: теперь она еще больше направлена развитие их бизнеса.

🔜 С 1 февраля отменяем сервисный сбор для пунктов выдачи. Да-да, совсем.

🔜 Увеличим вознаграждение за выдачу зарубежных товаров: в среднем доход каждого пункта с услуги вырастет на 40%.

Пару минут назад презентовали обновления на встрече с Клубом партнеров PRO. Делимся ее итогами и с вами: на связи директор по развитию последней мили Ozon Никита Шурпа и представитель клуба партнеров Ольга Козыркина.

#продолжаемпредпринимать

22.01.202515:04

转发自:

Минпромторг России

20.01.202508:03

✅ Роман Чекушов осмотрел логистический комплекс компании OZON

▶️В ходе рабочей поездки статс-секретать — замглавы Минпромторга России Роман Чекушов ознакомился с процессами организации складского пространства.

📦 В логистическом комплексе применяются технологии, позволяющие управлять процессами сортировки, хранения и доставки товаров. IT-системы отслеживают движение товара на каждом этапе.

В логистическом центре используются автоматизированные конвейеры:
🔩 длина конвейерных лент составляет 4,8 км;
🔩 производительность достигает 4 000 тарных ящиков в час;
🔩 скорость движения товаров доходит до 1,4 м/с.

📊 5D-сканеры и устройства сортировки распределяют заказы по более чем 800 маршрутам, а специальное устройство для измерения габаритов и веса товара оптимизирует размещение на складе всего за 2-3 секунды.

🛍 В планах компании дальнейшая автоматизация процессов и расширение присутствия в регионах.

Подписаться на Минпромторг России

17.01.202509:30

Знаете, что помогает нам делать лучший е-comm в стране? Нет такого сервиса, который бы мы запустили, не «пощупав» его руками. Понять проблему и выйти в поля — обычное дело для каждого нашего менеджера. 💯

Ежедневно наши партнеры в пунктах выдачи обрабатывают огромный объем товаров. Каждый надо принять, а потом выдать клиенту, — и все это в считаные секунды. В высокий сезон нагрузка вырастает кратно.

Решили помочь им самым нужным — руками: запустили программу «День на ПВЗ» для сотрудников офисов Ozon. На старте в проект позвали 4000 партнеров из регионов, где есть наши офисы: в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Твери, Тамбове и Казани.

Коллеги из офисов, в свою очередь, проходят обучение и приезжают к ним на точку, поработать на выдаче в пиковые периоды. Все добровольно и на пользу обеим сторонам. Партнерам — дополнительные работники, а нашим менеджерам — бесценный опыт. 🤜🤛

Так что, если в пункте очередь, мы выезжаем на помощь! Например, в декабре на выдаче товаров поработал руководитель операционной поддержки последней мили Ozon Дмитрий Афросин.

17.01.202509:30

02.10.202412:01

🆕 А вы знали, что Ozon — игрок №2 на российском fashion-рынке? Продолжаем закреплять этот факт в сознании всех модников и экспертов отрасли.

Вместе с ZARINA создали первую в нашей истории капсульную коллекцию одежды с нуля — от разработки дизайна моделей до логотипа на бирке.

Лимитированная линейка трикотажных кардиганов, джемперов, платьев и верхней одежды доступна с сегодняшнего дня только на Ozon Fashion. 👍

Как всегда, работаем в win-win формате: для ZARINA наш проект -- это дополнительное внимание многомиллионной аудитории Ozon. Для нас — еще одна возможность заявить о себе как о fashion-маркетплейсе. Ну а для покупателей — возможность купить трендовые вещи сезона. 🛍

#продолжаемпредпринимать

26.09.202408:25

Встречают ~~по одежде~~ карточке товара. Сделать ее качественно — большой труд. Особенно в преддверии высокого сезона, когда объем работы вырастает многократно.

🖼 Сделали AI-редактор для изображений товаров. С ним можно сделать красивую иллюстрацию для карточки буквально за пару минут. А еще генерировать и удалять фоны, улучшать качество изображений с низким разрешением. И все это, как говорится, не отходя от кассы — в личном кабинете. 👍

Так мы помогаем нашим партнерам оптимизировать ресурсы в подготовке контента, сократить расходы и сосредоточиться на бизнесе.

Сейчас обучаем ИИ вместе с частью продавцов и частью популярных категорий. Ну а совсем скоро оптимизировать ресурсы в подготовке контента смогут все предприниматели.

#продолжаемпредпринимать

25.09.202410:22

⚡️⚡️ Подтверждаем информацию коллег: никаких массовых закрытий пунктов выдачи нет.

У Ozon более 50 тысяч пунктов выдачи заказов по всей стране. За последние полгода ни разу не было ситуаций, когда единовременно не работали бы более 1% из них. К слову, прямо сейчас заказы забирают из 99,5% точек.

Понимаем, что иногда случаются непредвиденные обстоятельства. Поэтому если наши партнеры предупреждают о вынужденном закрытии, мы не штрафуем за нарушение графика. Главное — сообщить нам это, а мы проинформируем клиентов.

Мы продолжаем активно работать над улучшением собственной сети доставки и поддерживаем малых предпринимателей с открытиями новых точек. Большинство недавно открывшихся пунктов получает от марктеплейса гарантированный доход, потому что так можно быстро нанять сотрудников и раскрутить свое дело.

转发自:

Ассоциация компаний интернет-торговли – АКИТ

25.09.202410:22

⚡️Мы не подтверждаем информацию о массовом закрытии пунктов выдачи заказов, которые распространяют телеграм-каналы – это «слухи».

➡️Количество ПВЗ — это не константа, это динамически меняющаяся величина: пункты действительно могут закрываться, перебрендироваться или менять владельца. Доля таких пунктов остается стабильной последние несколько месяцев и не превышает 1% от 120 тысяч действующих ПВЗ.

🌐Компании сейчас также нацелены на развитие интернет-торговли в отдаленных регионах, например, Сибири и Дальнего Востока, где идет активная поддержка местных предпринимателей, открывающих партнерские пункты выдачи заказов.

所有帖子