
Ozon HQ
Интересное про Ozon и e-commerce.
Для запросов СМИ: @Ozon_PRteam_bot
Вопросы, предложения и восторги пишите @Ozon_HQ_bot — он все передаст
Для покупателей: @ozonru
Для продавцов: @ozonmarketplace
Регистрация в перечне РКН: https://ozon.ru/t/89rxdVL
Для запросов СМИ: @Ozon_PRteam_bot
Вопросы, предложения и восторги пишите @Ozon_HQ_bot — он все передаст
Для покупателей: @ozonru
Для продавцов: @ozonmarketplace
Регистрация в перечне РКН: https://ozon.ru/t/89rxdVL
"Ozon HQ" 群组最新帖子
16.05.202509:09
Лето с Ozon: удваиваем доходы новых ПВЗ
Наши ПВЗ уже охватывают 130 млн человек, но останавливаться рано: частота заказов на клиента растет, а впереди — высокий сезон 2025. И мы с партнерами готовимся с лета👌
🏡 Поэтому мы увеличиваем объем инвестиций в бизнес новых точек. Ведь каждый новый пункт приводит новых лояльных клиентов на площадку, а еще — делает сервис удобнее для покупателей и повышает доходы малого и среднего бизнеса.
Так что пункты выдачи, открытые с 16 мая по 31 августа, в первые три месяца работы получат от нас повышенный тариф — 10% от оборота.
Ставка будет действовать с 1 июля на старте запуска ПВЗ, потому что именно в это время пункт выходит на «проектную мощность» и может нуждаться в поддержке.
Подробнее — по ссылке.
Наши ПВЗ уже охватывают 130 млн человек, но останавливаться рано: частота заказов на клиента растет, а впереди — высокий сезон 2025. И мы с партнерами готовимся с лета👌
🏡 Поэтому мы увеличиваем объем инвестиций в бизнес новых точек. Ведь каждый новый пункт приводит новых лояльных клиентов на площадку, а еще — делает сервис удобнее для покупателей и повышает доходы малого и среднего бизнеса.
Так что пункты выдачи, открытые с 16 мая по 31 августа, в первые три месяца работы получат от нас повышенный тариф — 10% от оборота.
Ставка будет действовать с 1 июля на старте запуска ПВЗ, потому что именно в это время пункт выходит на «проектную мощность» и может нуждаться в поддержке.
Подробнее — по ссылке.
Наконец-то, лето, друзья, все <strike>гулять</strike> открывать ПВЗ!


15.05.202507:16
Зачем ехать на COM.E ON Forum 2025
🏃♂️5 июня на ВТБ Арену приедут предприниматели со всех уголков России. Те, кто открыл первый ПВЗ в прошлом месяце, и опытные «сетевики». Продавцы, которые радуются первым клиентам и производители с многомиллионными оборотами.
🔥 Каждый из них — часть крутейшего сообщества Ozon, которое постоянно растет и развивается благодаря встречам, нетворку и взаимной поддержке.
Спросили у предпринимателей из Новосибирска, Красноярска, Ульяновска, Элисты и Воронежской области, зачем они едут на 1️⃣2️⃣3️⃣4️⃣5️⃣6️⃣7️⃣8️⃣
И теперь — вдохновляем вас ответами.
Регистрация на сайте или через бота. До встречи на ВТБ Арене в Москве!
Одна случайная встреча может изменить всё
🏃♂️5 июня на ВТБ Арену приедут предприниматели со всех уголков России. Те, кто открыл первый ПВЗ в прошлом месяце, и опытные «сетевики». Продавцы, которые радуются первым клиентам и производители с многомиллионными оборотами.
🔥 Каждый из них — часть крутейшего сообщества Ozon, которое постоянно растет и развивается благодаря встречам, нетворку и взаимной поддержке.
Спросили у предпринимателей из Новосибирска, Красноярска, Ульяновска, Элисты и Воронежской области, зачем они едут на 1️⃣2️⃣3️⃣4️⃣5️⃣6️⃣7️⃣8️⃣
И теперь — вдохновляем вас ответами.
Регистрация на сайте или через бота. До встречи на ВТБ Арене в Москве!
29.04.202506:37
Финтех, как всегда, быстрее всех
➡️И выручку, и прибыль до налогов увеличили в 2,5 раза.
➡️Клиентов за год стало больше почти на две трети — уже 31,7 млн.
➡️На счетах банка — 217 млрд рублей средств клиентов. Это в 3 раза больше, чем год назад.
➡️Выдали им на 75% больше займов — 89 млрд рублей за первые 3 месяца 2025-го.
А еще клиенты все чаще платят Ozon Картой не на маркетплейсе — внешних операций уже половина 🙌
➡️И выручку, и прибыль до налогов увеличили в 2,5 раза.
➡️Клиентов за год стало больше почти на две трети — уже 31,7 млн.
➡️На счетах банка — 217 млрд рублей средств клиентов. Это в 3 раза больше, чем год назад.
➡️Выдали им на 75% больше займов — 89 млрд рублей за первые 3 месяца 2025-го.
А еще клиенты все чаще платят Ozon Картой не на маркетплейсе — внешних операций уже половина 🙌


29.04.202506:36
Итоги I квартала: коротко о самом главном
✅EBITDA снова рекордная — 32,4 млрд рублей или 3,9% от оборота (год назад было 1,8%). В е-ком бизнесе она выросла почти в 5 раз год к году, а в финтехе — в 2,2. Поэтому и убыток сократили на 40%
✅Выручку увеличили на 65%, до 203 млрд рублей — предложили клиентам больше услуг, а финтех практически утроил доходы по процентам.
✅Оборот вырос в 1,5 раза, до 837,8 млрд рублей. Доставили клиентам 441 млн заказов, на 44% больше, чем год назад. И каждый третий — в города и села, где живет меньше 50 000 человек.
✅Активных покупателей больше на 9 млн — уже 58 млн. Их лояльность тоже растет: каждый заказывает на Ozon уже 27 раз в год 🎁
Подробнее тут.
✅EBITDA снова рекордная — 32,4 млрд рублей или 3,9% от оборота (год назад было 1,8%). В е-ком бизнесе она выросла почти в 5 раз год к году, а в финтехе — в 2,2. Поэтому и убыток сократили на 40%
✅Выручку увеличили на 65%, до 203 млрд рублей — предложили клиентам больше услуг, а финтех практически утроил доходы по процентам.
✅Оборот вырос в 1,5 раза, до 837,8 млрд рублей. Доставили клиентам 441 млн заказов, на 44% больше, чем год назад. И каждый третий — в города и села, где живет меньше 50 000 человек.
✅Активных покупателей больше на 9 млн — уже 58 млн. Их лояльность тоже растет: каждый заказывает на Ozon уже 27 раз в год 🎁
Подробнее тут.
25.04.202515:50
Не Австралия и не Иран: куда не хотят летать россияне
✈️ В этом году примерно 25% россиян планируют отдохнуть за границей, выяснили аналитики Ozon Travel и Ренессанс Страхование. При этом участники опроса назвали и страны, которые хотят посетить, и … самые непривлекательные направления.
Куда россияне поедут …
➡️Большинство собирается в Азию: 51% выбрали для отпуска Китай, Гонког, Японию, Южную Корею, Тайланд, Вьетнам, Камбоджу и другие азиатские страны.
➡️Еще 17% отдохнут в Европе: Италии, Франции, Черногории и тд.
➡️Наконец 10% туристов запланировали отдых на Ближнем востоке: в Египте, Тунисе, ОАЭ и других странах региона.
… и куда ни ногой
➡️Ну а меньше всего российские туристы хотели бы отправиться в Израиль, Иран, Великобританию, Германию, США, Армению, Австралию, ЮАР и Индию.
Причина проста: некоторые из этих стран россияне считают опасными для путешествий. Так, в топ самых страшных направлений входят Израиль, Иран, США и Индия 🧐
✈️ В этом году примерно 25% россиян планируют отдохнуть за границей, выяснили аналитики Ozon Travel и Ренессанс Страхование. При этом участники опроса назвали и страны, которые хотят посетить, и … самые непривлекательные направления.
Куда россияне поедут …
➡️Большинство собирается в Азию: 51% выбрали для отпуска Китай, Гонког, Японию, Южную Корею, Тайланд, Вьетнам, Камбоджу и другие азиатские страны.
➡️Еще 17% отдохнут в Европе: Италии, Франции, Черногории и тд.
➡️Наконец 10% туристов запланировали отдых на Ближнем востоке: в Египте, Тунисе, ОАЭ и других странах региона.
… и куда ни ногой
➡️Ну а меньше всего российские туристы хотели бы отправиться в Израиль, Иран, Великобританию, Германию, США, Армению, Австралию, ЮАР и Индию.
Причина проста: некоторые из этих стран россияне считают опасными для путешествий. Так, в топ самых страшных направлений входят Израиль, Иран, США и Индия 🧐


16.04.202511:57
Зарегистрировали программу облигаций для развития финтеха
➡️Сможем привлечь на рынке до 50 млрд рублей. Деньги инвестируем в будущий рост финтеха: масштабируем действующие сервисы и запустим новые.
➡️За раз весь объем тратить не будем, планируем сделать несколько выпусков. Как только примем решение о первом, обязательно всё расскажем. Исходить будем из потребностей бизнеса и ситуации на рынке.
➡️Про долговую нагрузку тоже не забываем: срок погашения облигаций — до 10 лет с даты размещения.
➡️Зарегистрировал программу и проспект облигаций Озон Капитал - холдинговая компания, объединяющая большинство наших финансовых сервисов.
➡️Сможем привлечь на рынке до 50 млрд рублей. Деньги инвестируем в будущий рост финтеха: масштабируем действующие сервисы и запустим новые.
➡️За раз весь объем тратить не будем, планируем сделать несколько выпусков. Как только примем решение о первом, обязательно всё расскажем. Исходить будем из потребностей бизнеса и ситуации на рынке.
➡️Про долговую нагрузку тоже не забываем: срок погашения облигаций — до 10 лет с даты размещения.
➡️Зарегистрировал программу и проспект облигаций Озон Капитал - холдинговая компания, объединяющая большинство наших финансовых сервисов.
12.02.202509:01
Ozon Travel — теперь в отдельном приложении. 📱
Наш сервис путешествий быстро растет: за год клиентов стало больше в 2,6 раза, а оборот увеличился в 3,3 раза.
Время пришло: теперь у Ozon Travel есть и отдельное приложение. Все для того, чтобы клиентам было еще проще, быстрее и удобнее улететь в нужную точку планеты или найти идеальный отель на выходные. 🌐
Внутри Ozon сервис тоже останется: для тех, кто привык к такому формату. И там, и там — 600 авиакомпаний, 2 млн отелей и поддержка, которая всегда придет на помощь.
Благодаря двум платформам увеличим потенциальный охват клиентов. Ну и, конечно, сделаем сервис удобнее для любителей отдельных приложений.
Ставь 👍, если уже запланировал отпуск с Ozon Travel.
Наш сервис путешествий быстро растет: за год клиентов стало больше в 2,6 раза, а оборот увеличился в 3,3 раза.
Время пришло: теперь у Ozon Travel есть и отдельное приложение. Все для того, чтобы клиентам было еще проще, быстрее и удобнее улететь в нужную точку планеты или найти идеальный отель на выходные. 🌐
Внутри Ozon сервис тоже останется: для тех, кто привык к такому формату. И там, и там — 600 авиакомпаний, 2 млн отелей и поддержка, которая всегда придет на помощь.
Благодаря двум платформам увеличим потенциальный охват клиентов. Ну и, конечно, сделаем сервис удобнее для любителей отдельных приложений.
Ставь 👍, если уже запланировал отпуск с Ozon Travel.


06.02.202507:00
На берегах Айвы и Казарки: с октября по декабрь наши партнеры открыли 4 500 новых пунктов выдачи Ozon в малых городках и сёлах.
Около четверти населения России живет в сельской местности. А мы делаем их жизнь удобнее: привозим любые товары по оптимальной цене и помогаем тем, кто хочет открыть бизнес.
Посчитали, что только за три последних месяца прошлого года открыли с партнерами:
🏠 3 500 пунктов в поселениях до 10 000 человек;
🏠 больше 1 000 пунктов в городах до 50 000 человек.
А еще перечислили им более 400 млн рублей на открытие, развитие и продвижение пунктов.
Некоторые точки появились в совсем крошечных местах. Например, в селе Казарка Пензенской области. В этом году ему стукнет 300 лет, вокруг только речки Айва и Казарка да заповедный лес. А теперь — и доступ к миллионам товаров с быстрой, удобной и бесплатной доставкой. 💙
#продолжаемпредпринимать
Около четверти населения России живет в сельской местности. А мы делаем их жизнь удобнее: привозим любые товары по оптимальной цене и помогаем тем, кто хочет открыть бизнес.
Посчитали, что только за три последних месяца прошлого года открыли с партнерами:
🏠 3 500 пунктов в поселениях до 10 000 человек;
🏠 больше 1 000 пунктов в городах до 50 000 человек.
А еще перечислили им более 400 млн рублей на открытие, развитие и продвижение пунктов.
Некоторые точки появились в совсем крошечных местах. Например, в селе Казарка Пензенской области. В этом году ему стукнет 300 лет, вокруг только речки Айва и Казарка да заповедный лес. А теперь — и доступ к миллионам товаров с быстрой, удобной и бесплатной доставкой. 💙
#продолжаемпредпринимать


05.02.202512:10
✍️ Продолжаем рассказывать об интересных людях, которые делают все возможное, чтобы наши клиенты получили заказы вовремя.
Вы уже знакомы с самым серьезным владельцем ПВЗ и с самым юным предпринимателем. А сегодня у нас в «гостях» — настоящий рыцарь из Волгограда.
Встречайте — Дмитрий и его лучший друг Зефир.
Пока все решают, как объехать пробки, эта парочка их просто перескакивает. Ну а чаевые принимают морковкой или сахарком. 😉
Вы уже знакомы с самым серьезным владельцем ПВЗ и с самым юным предпринимателем. А сегодня у нас в «гостях» — настоящий рыцарь из Волгограда.
Встречайте — Дмитрий и его лучший друг Зефир.
Пока все решают, как объехать пробки, эта парочка их просто перескакивает. Ну а чаевые принимают морковкой или сахарком. 😉
29.01.202507:42
Друзья, видим ваши неравнодушные отклики в сети по ситуации с нашей страницей в ВКонтакте. Как и всегда, делимся информацией из первых рук. ⤵️
Что случилось: сегодня ночью злоумышленники взломали аккаунт сотрудника службы поддержки нашего официального сообщества ВКонтакте и запустили фишинговую рассылку.
Мы сразу узнали об этом и оперативно вернули доступ, а рассылку быстро прекратили. Коллеги из ВК помогли оперативно удалить сообщения, которые мошенники отправили пользователям.
В общем, все под контролем. Неожиданности случаются, но мы готовы к ним и продолжаем работать для вас. 🙏
____
UPD: Окончательно разобрались в ситуации. Только один человек попался на удочку мошенников и перевел им 1254 рубля. Сразу же связались с ним и уже вернули всю сумму.
Что случилось: сегодня ночью злоумышленники взломали аккаунт сотрудника службы поддержки нашего официального сообщества ВКонтакте и запустили фишинговую рассылку.
Мы сразу узнали об этом и оперативно вернули доступ, а рассылку быстро прекратили. Коллеги из ВК помогли оперативно удалить сообщения, которые мошенники отправили пользователям.
В общем, все под контролем. Неожиданности случаются, но мы готовы к ним и продолжаем работать для вас. 🙏
____
UPD: Окончательно разобрались в ситуации. Только один человек попался на удочку мошенников и перевел им 1254 рубля. Сразу же связались с ним и уже вернули всю сумму.
28.01.202512:40
Вошли в число лучших работодателей по мнению студентов. Среди всех рейтингов этот для нас особо значим. Потому что это выбор тех, за кем будущее, в том числе и российского e-commerce. 🎓
Ценим доверие и стараемся оправдывать его каждый день. Всегда предлагаем сотрудникам возможности, чтобы проявить себя вне зависимости от возраста или названия должности.
🕹 Ну а чтобы молодым специалистам было проще сделать первые карьерные шаги, продолжаем развивать программы оплачиваемых стажировок Ozon Camp и Route Start.
Полное погружение в жизнь развивающейся и динамичной компании и решение реальных бизнес-задач. И ребята с ними отлично справляются: большинство стажеров по окончании программ остаются в Ozon. 🤜🤛
Ценим доверие и стараемся оправдывать его каждый день. Всегда предлагаем сотрудникам возможности, чтобы проявить себя вне зависимости от возраста или названия должности.
🕹 Ну а чтобы молодым специалистам было проще сделать первые карьерные шаги, продолжаем развивать программы оплачиваемых стажировок Ozon Camp и Route Start.
Полное погружение в жизнь развивающейся и динамичной компании и решение реальных бизнес-задач. И ребята с ними отлично справляются: большинство стажеров по окончании программ остаются в Ozon. 🤜🤛
24.01.202512:30
😎 Признавайтесь, заказывали подарки, продукты и другие товары с доставкой на праздниках? Мы знаем, что да: причем в 4 раза чаще обычного!
Зима в этом году показывает рекорды не только по температуре: она бьет максимумы по количеству заказов через сервисы доставки. Вместе с МТС Банком подвели итоги, как работала последняя миля, и выяснили:
↗️ Спрос на доставку до двери вырос: в декабре — почти в 4 раза год к году, а в начале января — почти в 3 раза.
🛒 Каждый день наши курьеры развозили около 8 млн заказов по всей стране.
🆕 ПВЗ, в свою очередь, выдавали больше 2 заказов в минуту.
Кажется, что это уже давно привычная реальность и ничего необычного нет в этих цифрах. Но на самом деле за ними стоит труд тысяч людей, которые доставляют ваши заказы, чтобы и горошек для оливье, и подарки детям прибыли к вашим дверям в нужное время.
Давайте скажем им спасибо. Ставьте 💙 для всех курьеров, работавших в новогодние праздники.
Зима в этом году показывает рекорды не только по температуре: она бьет максимумы по количеству заказов через сервисы доставки. Вместе с МТС Банком подвели итоги, как работала последняя миля, и выяснили:
↗️ Спрос на доставку до двери вырос: в декабре — почти в 4 раза год к году, а в начале января — почти в 3 раза.
🛒 Каждый день наши курьеры развозили около 8 млн заказов по всей стране.
🆕 ПВЗ, в свою очередь, выдавали больше 2 заказов в минуту.
Кажется, что это уже давно привычная реальность и ничего необычного нет в этих цифрах. Но на самом деле за ними стоит труд тысяч людей, которые доставляют ваши заказы, чтобы и горошек для оливье, и подарки детям прибыли к вашим дверям в нужное время.
Давайте скажем им спасибо. Ставьте 💙 для всех курьеров, работавших в новогодние праздники.
22.01.202515:04
Главное в нашей работе — быть на связи с предпринимателями, слышать их и помогать развивать собственное дело с Ozon. Ведь их успех — это и наш успех. 🤝
В диалоге с партнерами обновили стратегию развития сети пунктов выдачи заказов: теперь она еще больше направлена развитие их бизнеса.
🔜 С 1 февраля отменяем сервисный сбор для пунктов выдачи. Да-да, совсем.
🔜 Увеличим вознаграждение за выдачу зарубежных товаров: в среднем доход каждого пункта с услуги вырастет на 40%.
Пару минут назад презентовали обновления на встрече с Клубом партнеров PRO. Делимся ее итогами и с вами: на связи директор по развитию последней мили Ozon Никита Шурпа и представитель клуба партнеров Ольга Козыркина.
#продолжаемпредпринимать
В диалоге с партнерами обновили стратегию развития сети пунктов выдачи заказов: теперь она еще больше направлена развитие их бизнеса.
🔜 С 1 февраля отменяем сервисный сбор для пунктов выдачи. Да-да, совсем.
🔜 Увеличим вознаграждение за выдачу зарубежных товаров: в среднем доход каждого пункта с услуги вырастет на 40%.
Пару минут назад презентовали обновления на встрече с Клубом партнеров PRO. Делимся ее итогами и с вами: на связи директор по развитию последней мили Ozon Никита Шурпа и представитель клуба партнеров Ольга Козыркина.
#продолжаемпредпринимать
22.01.202515:04
记录
28.01.202511:47
26K订阅者16.04.202521:21
700引用指数24.08.202423:59
77.4K每帖平均覆盖率25.09.202423:59
26.7K广告帖子的平均覆盖率10.09.202423:59
4.79%ER24.08.202423:59
302.38%ERR登录以解锁更多功能。