Рассказываем самое интересное из первой части интервью с основателем и генеральным директором Good Smile Company - Таканори Аки, что создал серию Nendoroid и уходит сейчас со своего поста генерального директора:
🖖
1. В 2023 году объем продаж компании превысил 60,0 млрд иен, что позволило значительно расширить свою долю на внутреннем рынке фигурок и добиться феноменального роста.
🪹
2. Компания полностью пересмотрела свои бизнес процессы.
До определенного момента созданием прототипов занимался всего лишь один человек, что было мало эффективно и производство фигурок могло замыкаться вплоть до 2-3 лет. Однако, со временем было разработано "разделение труда".
На каждой стадии производства, появились отдельно поставленные на должность специалисты. Таким образом, были разделены сотрудники на тех, что занимаются разработкой ч/б прототипов, и тех, кто их будет красить.
Однако, появилась необходимость ещё в двух специалистах "отделочниках" и "координаторах".
В обязанности координатора входил контроль каждого из этапов производства. Было необходимо не только добиться взаимопонимания между теми, кто занимался прототипами и покрасом нендороидов, но и авторами, правообладателями.
Таким образом, удалось достигнуть максимально эффективной производительности труда.
Отделочник тоже является очень важным сотрудником ГСК - это тот человек, что занимается окончательной отделкой фигурок, тот кто занимается финальной доработкой и доводит рабочий процесс до окончательного результата.
💦
3. Не многие команды были созданы изначально.
В процессе разработки новых концептов и идей, нам всё чаще приходилось прибегать к появлению новых команд и сотрудников. Таким образом мы постепенно перешли на новую бизнес модель "от заказа до заказа".
⌨️
4. Возникновение новой бизнесс модели "от заказа до заказа".
Изначально производство новых фигурок происходило по принципу "изготовим побольше фигурок и уже позже будем планировать как продавать", однако, данный подход очень рискован и многие из позиций могут и вовсе продолжать пылиться на складах и в магазинах годами.
По этому, было принято решение сделать ставку на предзаказы, а также соц сети. Мы активно прислушиваемся к пожеланиям пользователей, отвечая положительным ответом на получаемый спрос. Однако,❗очень важно❗, чтобы этот спрос, активно поддерживался и предзаказами. Именно по этому наша первостепенная задача, максимально донести до покупателей информацию о своей продукции и максимально её заинтересовать.
Наша специальная команда по продвижению новых позиций старается постоянно расширяться и развиваться, находя новые решения по взаимодействую с покупателями ( например через трансляции).
