АКО | закупки, медиация, коммуникация
16.04.202515:42
"Великие дела в бизнесе никогда не делаются одним человеком; их делает команда людей" - этой цитатой можно открыть лекторий с участием⚪️ медиатора Центра коммуникации и медиации при Академии Контрактных Отношений Евгении Гогиной.
✔️С темой «Стратегии и инструменты корпоративной коммуникации для создания эффективных команд в сфере закупок» она выступит на последнем дне форума-выставки «ГОСЗАКАЗ-2025»
Ситуации, когда срываются контракты, заказчики не обращаются повторно или возникают конфликты внутри рабочих процессов, тормозят развитие бизнеса.
Слаженная работа команды и эффективное взаимодействие между участниками процесса закупок не только позволяют достигнуть стратегических целей, но и обеспечивают долгосрочные отношения с заказчиками.
🎯 Цель секции:
1. Рассказать о распространенных проблемах в работе команд (особенно в сфере закупок).
2. Отметить типичные ошибки, мешающие эффективности работы.
3. Предложить рабочие инструменты корпоративной коммуникации на основе реальной практики и кейсов для повышения эффективности команд.
❓ Кому будет полезно:
- Руководителям отделов (закупочных, коммерческих, продаж, развития и т.п.) в среднем и крупном бизнесе
- Предпринимателям малого бизнеса и ИП, директорам, заместителям директоров
- Стартапам.
❓Что будет на секции:
1. Типичные проблемы команд и рабочих процессов
2. Как и почему случаются:
- рассогласованность действий в команде
- снижение эффективности и провал KPI
- эмоциональное выгорание и текучесть кадров
3. Частные ошибки руководителей команд и их влияние на победу в тендере и долгосрочные отношения с заказчиком
4. Интерактив с обсуждением реальных ситуаций участников лектория и предложением конкретных решений
➡️Формат интерактивной лекции позволит узнать слабые зоны команды, о которых вы, возможно, не задумывались раньше. А также взять в работу методы, которые повысят эффективность управления и взаимодействия команды
📢 Приглашаем на секцию Центра коммуникации и медиации к Евгении Гогиной!
⭐️25 апреля в 11:00, лекторий Центра
✔️С темой «Стратегии и инструменты корпоративной коммуникации для создания эффективных команд в сфере закупок» она выступит на последнем дне форума-выставки «ГОСЗАКАЗ-2025»
Ситуации, когда срываются контракты, заказчики не обращаются повторно или возникают конфликты внутри рабочих процессов, тормозят развитие бизнеса.
Слаженная работа команды и эффективное взаимодействие между участниками процесса закупок не только позволяют достигнуть стратегических целей, но и обеспечивают долгосрочные отношения с заказчиками.
🎯 Цель секции:
1. Рассказать о распространенных проблемах в работе команд (особенно в сфере закупок).
2. Отметить типичные ошибки, мешающие эффективности работы.
3. Предложить рабочие инструменты корпоративной коммуникации на основе реальной практики и кейсов для повышения эффективности команд.
❓ Кому будет полезно:
- Руководителям отделов (закупочных, коммерческих, продаж, развития и т.п.) в среднем и крупном бизнесе
- Предпринимателям малого бизнеса и ИП, директорам, заместителям директоров
- Стартапам.
❓Что будет на секции:
1. Типичные проблемы команд и рабочих процессов
2. Как и почему случаются:
- рассогласованность действий в команде
- снижение эффективности и провал KPI
- эмоциональное выгорание и текучесть кадров
3. Частные ошибки руководителей команд и их влияние на победу в тендере и долгосрочные отношения с заказчиком
4. Интерактив с обсуждением реальных ситуаций участников лектория и предложением конкретных решений
➡️Формат интерактивной лекции позволит узнать слабые зоны команды, о которых вы, возможно, не задумывались раньше. А также взять в работу методы, которые повысят эффективность управления и взаимодействия команды
📢 Приглашаем на секцию Центра коммуникации и медиации к Евгении Гогиной!
⭐️25 апреля в 11:00, лекторий Центра
01.04.202511:57
Центр коммуникации и медиации получил премию «Russian Business Guide. ЛЮДИ ГОДА-2025»
26 марта в Москве АКО ЦКМ в лице его руководителя Ксении Тихомировой получил награду в номинации «Медиация», которая была представлена на премии впервые. 👏
Мероприятие «Russian Business Guide. ЛЮДИ ГОДА-2025» организовано международным журналом RBG при поддержке Торгово-промышленной палаты РФ.
Эта награда говорит еще и о том, что у медиации огромный потенциал. За границей медиативные технологии широко используются давно, так как их эффективность доказана в разных сферах: в переговорах между компаниями, в корпоративных конфликтах, в спорах между бизнесом и государственными структурами, в налоговой сфере, в образовании, в быту.
❗️Эксперты Центра коммуникации и медиации меняют отношение к разрешению споров в России. Этот вклад очевиден: всё больше поступает запросов на конструктивный диалог от представителей бизнеса, власти, образования.
⭐️Напомним, что премия «Russian Business Guide. ЛЮДИ ГОДА» прошла в седьмой раз. В этом году участие приняли более 100 компаний, лауреаты были отмечены в 125 номинациях.
26 марта в Москве АКО ЦКМ в лице его руководителя Ксении Тихомировой получил награду в номинации «Медиация», которая была представлена на премии впервые. 👏
Мероприятие «Russian Business Guide. ЛЮДИ ГОДА-2025» организовано международным журналом RBG при поддержке Торгово-промышленной палаты РФ.
«Для меня и Центра коммуникации и медиации это участие — способ услышать обратную связь от сообщества. Когда твой труд замечают — это знак, что мы на верном пути и делаем нужное дело. А когда есть признание, появляется энергия двигаться дальше», - поделилась Ксения.
Эта награда говорит еще и о том, что у медиации огромный потенциал. За границей медиативные технологии широко используются давно, так как их эффективность доказана в разных сферах: в переговорах между компаниями, в корпоративных конфликтах, в спорах между бизнесом и государственными структурами, в налоговой сфере, в образовании, в быту.
❗️Эксперты Центра коммуникации и медиации меняют отношение к разрешению споров в России. Этот вклад очевиден: всё больше поступает запросов на конструктивный диалог от представителей бизнеса, власти, образования.
⭐️Напомним, что премия «Russian Business Guide. ЛЮДИ ГОДА» прошла в седьмой раз. В этом году участие приняли более 100 компаний, лауреаты были отмечены в 125 номинациях.
15.04.202508:56
Дискуссия - это поиск лучших решений. Круглый стол форума «ГОСЗАКАЗ - 2025» будет посвящен не будущему медиации, а ее прикладным возможностям в закупках уже сегодня.
⚪️В дискуссии круглого стола примут участие руководители Центров и Академий медиации, представители Комитета по конкурентной политике и государственно-частному партнерству Союза МТПП, специалисты из ФАС и Росатома, практикующие медиаторы, юристы, эксперты в области закупок и коммуникаций.
От Центра коммуникации и медиации Академии Контрактных Отношений выступят:
🔊Медиаторы Сергей Хаванский и Наталья Вишнякова с актуальными темами, одна из которых - ❗️Преимущества включения медиативной оговорки в госконтракты.
Одним из модераторов круглого стола будет ⚡️Ксения Тихомирова – руководитель и управляющий партнер Центра.
✔️Что еще будет на встрече?
✔️ Обсудим, как медиация может работать на опережение — предотвращать спор до его возникновения.
✔️ Поговорим о специфике процедуры в госзакупках и контрактной системе
✔️ Затронем тему включения медиативной оговорки в договор между сторонами контракта
✔️ Поговорим о важности фигуры внутреннего медиатора в командах по закупкам
✔️ И многом другом
Разговор может быть разным — и даже острым. И это хорошо.
Потому что дискуссия — это не конфликт, а поиск лучших решений.
📆С 23 по 25 апреля Центр коммуникации и медиации будут представлять профессиональные медиаторы и эксперты по переговорам. Будут живые лекции, интерактивы, разборы кейсов.
✔️Расписание наших секций:
▪️23 апреля
Наталья Вишнякова с коллегами-медиаторами выступит с темой «Риски в закупках: бизнес-медиатор как ключ к эффективным коммуникациям»
Что будет?
- Как применить досудебную процедуру урегулирования спора
- На каких этапах контракта
- В каких ситуациях применяется
- Какие преимущества дает медиативная оговорка
- Будут отыгрываться и разбираться реальные кейсы
▪️24 апреля
С. Хаванский выступит с темой «Рассогласованность действий в закупках: как корпоративная медиация помогает преодолеть внутренние конфликты и избежать внешних потерь» .
Что будет?
-Почему внутренние конфликты между подразделениями закупок, финансами и исполнителями контрактов наносят больше ущерба, чем кажется на первый взгляд
- Как медиативные инструменты позволяют выявить и устранить скрытые причины рассогласованности ещё до наступления негативных последствий
- Какие результаты корпоративной медиации сокращают срывы закупок и предотвращают штрафные санкции
- Кейс: как медиация помогла наладить взаимодействие между отделами и снизить издержки
▪️25 апреля
Евгения Гогина представит тему «Стратегии и инструменты корпоративной коммуникации для создания эффективных команд в сфере закупок».
Что будет?
- Типичные проблемы команд и рабочих процессов в сфере закупок
- Команды в сфере закупок, проблемы и их особенности
- Частые ошибки руководителей команд, которые приводят к проблемам
- Как медиатор помогает решить эти проблемы и создать сильную команду в сфере закупок
❗️Приходите на секции Центра 23-25 апреля и узнайте, как медиация помогает там, где кажется единственный путь разрешения спора - суд.
⚪️В дискуссии круглого стола примут участие руководители Центров и Академий медиации, представители Комитета по конкурентной политике и государственно-частному партнерству Союза МТПП, специалисты из ФАС и Росатома, практикующие медиаторы, юристы, эксперты в области закупок и коммуникаций.
От Центра коммуникации и медиации Академии Контрактных Отношений выступят:
🔊Медиаторы Сергей Хаванский и Наталья Вишнякова с актуальными темами, одна из которых - ❗️Преимущества включения медиативной оговорки в госконтракты.
Одним из модераторов круглого стола будет ⚡️Ксения Тихомирова – руководитель и управляющий партнер Центра.
✔️Что еще будет на встрече?
✔️ Обсудим, как медиация может работать на опережение — предотвращать спор до его возникновения.
✔️ Поговорим о специфике процедуры в госзакупках и контрактной системе
✔️ Затронем тему включения медиативной оговорки в договор между сторонами контракта
✔️ Поговорим о важности фигуры внутреннего медиатора в командах по закупкам
✔️ И многом другом
Разговор может быть разным — и даже острым. И это хорошо.
Потому что дискуссия — это не конфликт, а поиск лучших решений.
📆С 23 по 25 апреля Центр коммуникации и медиации будут представлять профессиональные медиаторы и эксперты по переговорам. Будут живые лекции, интерактивы, разборы кейсов.
✔️Расписание наших секций:
▪️23 апреля
Наталья Вишнякова с коллегами-медиаторами выступит с темой «Риски в закупках: бизнес-медиатор как ключ к эффективным коммуникациям»
Что будет?
- Как применить досудебную процедуру урегулирования спора
- На каких этапах контракта
- В каких ситуациях применяется
- Какие преимущества дает медиативная оговорка
- Будут отыгрываться и разбираться реальные кейсы
▪️24 апреля
С. Хаванский выступит с темой «Рассогласованность действий в закупках: как корпоративная медиация помогает преодолеть внутренние конфликты и избежать внешних потерь» .
Что будет?
-Почему внутренние конфликты между подразделениями закупок, финансами и исполнителями контрактов наносят больше ущерба, чем кажется на первый взгляд
- Как медиативные инструменты позволяют выявить и устранить скрытые причины рассогласованности ещё до наступления негативных последствий
- Какие результаты корпоративной медиации сокращают срывы закупок и предотвращают штрафные санкции
- Кейс: как медиация помогла наладить взаимодействие между отделами и снизить издержки
▪️25 апреля
Евгения Гогина представит тему «Стратегии и инструменты корпоративной коммуникации для создания эффективных команд в сфере закупок».
Что будет?
- Типичные проблемы команд и рабочих процессов в сфере закупок
- Команды в сфере закупок, проблемы и их особенности
- Частые ошибки руководителей команд, которые приводят к проблемам
- Как медиатор помогает решить эти проблемы и создать сильную команду в сфере закупок
❗️Приходите на секции Центра 23-25 апреля и узнайте, как медиация помогает там, где кажется единственный путь разрешения спора - суд.
27.03.202509:44
«Центр коммуникации и медиации» в апреле будет активно участвовать в Форуме-выставке «ГОСЗАКАЗ-2025»
В этом году выходим на Форум с целью подчеркнуть важность грамотной коммуникации в процессе госзакупок. Мы убеждены, что успешный диалог между заказчиком и поставщиком не менее важен, чем соблюдение юридических и финансовых норм.
❗️В лекциях, мастер-классах, экспертных сессиях особое внимание уделим разбору типичных ошибок в коммуникации, с которыми сталкиваются многие владельцы и руководители бизнеса. Наши эксперты покажут на реальных кейсах, как недоразумения и проблемы в общении приводят к тупиковым ситуациям. ➡️И, конечно, расскажут, как изменить подход, найти решения и вывести переговоры на новый уровень.
✔️Обсудим, как медиация превращает разногласия в возможности для создания крепких и взаимовыгодных партнерских отношений.
Для нас участие в форуме — это не только шанс поделиться нашим опытом, но и показать, что ⚡️«Центр медиации и коммуникации» – экспертная площадка, которая понимает специфику госзаказов и готова предлагать эффективные решения для успешных переговоров.
В этом году выходим на Форум с целью подчеркнуть важность грамотной коммуникации в процессе госзакупок. Мы убеждены, что успешный диалог между заказчиком и поставщиком не менее важен, чем соблюдение юридических и финансовых норм.
«Наша задача — продемонстрировать, как грамотная коммуникация может ускорить и улучшить диалог между партнерами, перевести переговоры из формального обмена документами в конструктивный диалог», – объяснила руководитель «Центра коммуникации и медиации» Ксения Тихомирова.
❗️В лекциях, мастер-классах, экспертных сессиях особое внимание уделим разбору типичных ошибок в коммуникации, с которыми сталкиваются многие владельцы и руководители бизнеса. Наши эксперты покажут на реальных кейсах, как недоразумения и проблемы в общении приводят к тупиковым ситуациям. ➡️И, конечно, расскажут, как изменить подход, найти решения и вывести переговоры на новый уровень.
✔️Обсудим, как медиация превращает разногласия в возможности для создания крепких и взаимовыгодных партнерских отношений.
Для нас участие в форуме — это не только шанс поделиться нашим опытом, но и показать, что ⚡️«Центр медиации и коммуникации» – экспертная площадка, которая понимает специфику госзаказов и готова предлагать эффективные решения для успешных переговоров.
10.04.202515:00
Медиативная оговорка в госзакупках: как и зачем применять
Госзакупки строго регламентированы, но даже здесь есть место для медиации — способа решить спор без суда.
Эксперт «Центра коммуникации и медиации», медиатор Наталья Вишнякова показывает, как с помощью медиации можно не просто «погасить конфликт», а наладить продуктивное сотрудничество между участниками закупок. Это особенно важно, когда конфликт серьёзный, времени мало, а суд может затянуться.
Быстрее устранить недопонимания помогает не только классическая медиация, но и гибридный формат — переговоры с медиативным подходом.
✔️ Медиативную оговорку можно включить в контракт — как обязательство попытаться договориться до суда.
❗️Важно: чтобы она имела юридическую силу как обязательный досудебный порядок, это нужно чётко прописать в договоре. Тогда стороны обязаны сначала пройти медиацию.
Есть и ограничения. Например, если законом предусмотрен иной порядок урегулирования (через ФАС), медиативная оговорка не применяется. Но даже тогда возможны переговоры с элементами медиации.
✔️ До суда медиацию можно инициировать через торги — как закупку услуги.
✔️ Если дело уже в суде, медиативная оговорка перестаёт быть обязательной, но остаётся рабочим вариантом.
↔️Все эти вопросы Наталья Вишнякова и её коллеги обсудят на Форуме «ГОСЗАКАЗ» за круглым столом. На отдельной секции рассмотрят реальные кейсы, ошибки сторон контрактов и как с помощью медиации можно их решить.
❗️⚡️Приходите — будет много практики, разборов из реальных ситуаций и полезных инструментов!
Госзакупки строго регламентированы, но даже здесь есть место для медиации — способа решить спор без суда.
Эксперт «Центра коммуникации и медиации», медиатор Наталья Вишнякова показывает, как с помощью медиации можно не просто «погасить конфликт», а наладить продуктивное сотрудничество между участниками закупок. Это особенно важно, когда конфликт серьёзный, времени мало, а суд может затянуться.
Быстрее устранить недопонимания помогает не только классическая медиация, но и гибридный формат — переговоры с медиативным подходом.
✔️ Медиативную оговорку можно включить в контракт — как обязательство попытаться договориться до суда.
❗️Важно: чтобы она имела юридическую силу как обязательный досудебный порядок, это нужно чётко прописать в договоре. Тогда стороны обязаны сначала пройти медиацию.
Есть и ограничения. Например, если законом предусмотрен иной порядок урегулирования (через ФАС), медиативная оговорка не применяется. Но даже тогда возможны переговоры с элементами медиации.
✔️ До суда медиацию можно инициировать через торги — как закупку услуги.
✔️ Если дело уже в суде, медиативная оговорка перестаёт быть обязательной, но остаётся рабочим вариантом.
↔️Все эти вопросы Наталья Вишнякова и её коллеги обсудят на Форуме «ГОСЗАКАЗ» за круглым столом. На отдельной секции рассмотрят реальные кейсы, ошибки сторон контрактов и как с помощью медиации можно их решить.
❗️⚡️Приходите — будет много практики, разборов из реальных ситуаций и полезных инструментов!
10.09.202408:48
📺📺📺📺
Прямо сейчас идёт вебинар "Как решать конфликты"
🎓Наш спикер Сергей Хаванский — известный медиатор, юрист, кандидат юридических наук и бизнес-тренер — научит вас осваивать инструменты медиации для улучшения коммуникации и достижения результатов.
Подключайтесь:
Войти Zoom Конференция
https://us06web.zoom.us/j/88442510846?pwd=zR3tcayh0SPZhEaz76AKH9rghXJnDv.1
Идентификатор конференции: 884 4251 0846
Код доступа: 392095
Прямо сейчас идёт вебинар "Как решать конфликты"
🎓Наш спикер Сергей Хаванский — известный медиатор, юрист, кандидат юридических наук и бизнес-тренер — научит вас осваивать инструменты медиации для улучшения коммуникации и достижения результатов.
Подключайтесь:
Войти Zoom Конференция
https://us06web.zoom.us/j/88442510846?pwd=zR3tcayh0SPZhEaz76AKH9rghXJnDv.1
Идентификатор конференции: 884 4251 0846
Код доступа: 392095
08.04.202510:21
Сложности коммуникации между заказчиками и поставщиками: как медиация помогает наладить диалог
Совсем скоро состоится Форум «ГОСЗАКАЗ-2025». С 23 по 25 апреля «Центр коммуникации и медиации» будет представлять свою площадку с актуальными лекциями, разборами кейсов, практикой.
❗️Одна из главных тем – как перевести переговоры из формального обмена документами в конструктивный диалог.
В сфере госзаказа в общении между будущими или настоящими партнерами существует ряд сложностей.
➡️Формальные отношения вместо деловых. Общение часто сводится к сухим запросам, требованиям и официальным письмам, но за этим теряется понимание реальных потребностей и возможностей сторон.
✔️Наши специалисты всегда подчеркивают: чем более прозрачна и открыта коммуникация, тем меньше рисков и тем выше вероятность успешного и долгосрочного сотрудничества.
➡️Неразрешенные возражения и разногласия. Бывает, поставщики воспринимают замечания заказчика как попытку их «завалить», а заказчики считают, что поставщики просто не хотят вникать в их требования. На самом деле большинство конфликтов возникает из-за разницы в восприятии.
✔️Эксперты «Центра коммуникации и медиации» практикуют медиативные техники активного слушания и переформулирования. Они научат четко выражать свою позицию, понимать аргументы другой стороны и находить взаимовыгодные решения.
➡️Недоверие друг к другу. В госзакупках это один из главных триггеров - заказчик опасается недобросовестного поставщика, а поставщик — предвзятости со стороны заказчика.
✔️Важно выстраивать доверительные и прозрачные отношения с самого начала: через последовательность действий, открытый диалог и соблюдение договоренностей. Если стороны видят, что партнеры не пытаются манипулировать, а действительно нацелены на результат, работать становится гораздо проще.
✔️Медиативные техники нужны не просто для сглаживания конфликтов, а для того, чтобы создать эффективную коммуникацию, которая позволит достичь договорённости, нужного результата.
⚪️Приглашаем на Форум, на площадку «Центра коммуникации и медиации», где мы разберем эти и другие актуальные вопросы взаимодействия сторон контрактной системы. Наши эксперты помогут освоить техники медиации и эффективного общения.
Совсем скоро состоится Форум «ГОСЗАКАЗ-2025». С 23 по 25 апреля «Центр коммуникации и медиации» будет представлять свою площадку с актуальными лекциями, разборами кейсов, практикой.
❗️Одна из главных тем – как перевести переговоры из формального обмена документами в конструктивный диалог.
В сфере госзаказа в общении между будущими или настоящими партнерами существует ряд сложностей.
➡️Формальные отношения вместо деловых. Общение часто сводится к сухим запросам, требованиям и официальным письмам, но за этим теряется понимание реальных потребностей и возможностей сторон.
✔️Наши специалисты всегда подчеркивают: чем более прозрачна и открыта коммуникация, тем меньше рисков и тем выше вероятность успешного и долгосрочного сотрудничества.
➡️Неразрешенные возражения и разногласия. Бывает, поставщики воспринимают замечания заказчика как попытку их «завалить», а заказчики считают, что поставщики просто не хотят вникать в их требования. На самом деле большинство конфликтов возникает из-за разницы в восприятии.
✔️Эксперты «Центра коммуникации и медиации» практикуют медиативные техники активного слушания и переформулирования. Они научат четко выражать свою позицию, понимать аргументы другой стороны и находить взаимовыгодные решения.
➡️Недоверие друг к другу. В госзакупках это один из главных триггеров - заказчик опасается недобросовестного поставщика, а поставщик — предвзятости со стороны заказчика.
✔️Важно выстраивать доверительные и прозрачные отношения с самого начала: через последовательность действий, открытый диалог и соблюдение договоренностей. Если стороны видят, что партнеры не пытаются манипулировать, а действительно нацелены на результат, работать становится гораздо проще.
✔️Медиативные техники нужны не просто для сглаживания конфликтов, а для того, чтобы создать эффективную коммуникацию, которая позволит достичь договорённости, нужного результата.
⚪️Приглашаем на Форум, на площадку «Центра коммуникации и медиации», где мы разберем эти и другие актуальные вопросы взаимодействия сторон контрактной системы. Наши эксперты помогут освоить техники медиации и эффективного общения.
07.09.202416:07
С Днем Рождения сегодня поздравляем Ксению Тихомирову, руководителя Центра коммуникации и медиации 🫴
Наши искренние поздравления для Вас! 🎉Пусть успех сопутствует во всех начинаниях, идеи находят воплощение в жизни.
Мы знаем, что Вы любите свое дело, пускай оно приносит и дальше удовольствие.🎁 Здоровья Вам, надежных партнеров и высоких результатов!
Наши искренние поздравления для Вас! 🎉Пусть успех сопутствует во всех начинаниях, идеи находят воплощение в жизни.
Мы знаем, что Вы любите свое дело, пускай оно приносит и дальше удовольствие.🎁 Здоровья Вам, надежных партнеров и высоких результатов!
Ko'rsatilgan 1 - 8 dan 8
Ko'proq funksiyalarni ochish uchun tizimga kiring.