🌟 Мастерство PR-отчета
Запускаем серию постов, которые помогут стать настоящим профи в составлении отчетов!
И сегодня обсудим ключевые метрики для оценки эффективности PR, которые стоит включить в отчет:
1. Share of voice или Индекс прямой речи
Метрику еще называют «силой голоса», она показывает долю цитат компании и её представителей по отношению к общему количеству публикаций о ней.
*рассчитывается в процентах, чем выше этот показатель, тем сильнее голос в медиа.
2. Media Visibility или Индекс заметности
Это заметность компании в медиа, позволяет качественно сравнить между собой разные бренды или периоды.
*рассчитывается исходя из влиятельности издания, в котором выходили публикации с упоминанием вашей компании, а также из роли компании в новости.
3. Media Favorability или Индекс репутационного риска (ИРР)
Важнейший показатель репутационного фона компании в медиаполе.
*представляет собой соотношение позитивных и негативных публикаций (бывает зеленым, желтым и красным).
4. Media Outreach или Охват
Показатель аудиторного охвата и оценки числа потенциальных контактов с аудиторией.
5. Количество упоминаний и роль компании в публикации
Количество упоминаний — распространенный показатель, отображающий число опубликованных материалов в СМИ с упоминанием компании.
-> В следующих постах расскажем про внешний контекст отчетов, автоматизацию сбора данных и составление плана на следующий период! #СКАН_отчеты
