Новина судової практики з примушення закордонних філій ДП Документ видати паспорт громадянину України.
Як відомо, раніше були два позитивних кейси в судах перших інстанцій. І з них сформувались два шляхи оскарження протиправної поведінки ДП Документ: цивільний позов про захист прав споживача послуги та адміністративний позов про захист прав споживача адміністративної послуги.
Наразі, слід констатувати, що цивільний позов виявився хибним шляхом. Позитивний кейс суду першої інстанції скасовано апеляційним судом. Аргумент скасування - потрібно обирати для захисту права саме адміністративний позов.
Крім того, наразі формується успішна практика повідомлення про злочин (незаконне утримання чужого паспорту - це кримінальний злочин). У кейсах, де виготовлений паспорт вже відображається в Дії, але його не видають, нам вдалось примусити поліцію розпочати розслідування. В інтересах посадовців ДП Документ не доводити такі кримінальні провадження до судового слідства і знаходити аргументи, щоб терміново видати потерпілому належний йому паспорт.
Адвокат не має гарантувати результат (це забороняє адвокатська етика), проте, повинен інформувати клієнта о можливих способах захисту права і їх можливих наслідках. То ж звертайтесь - зробимо, що в наших силах.
