10 когнитивных ловушек, которые мешают принимать верные решения
Человеческий мозг — как опытный картёжник. Сидит за одним столом с вами, делает вид, что играет честно, а под столом хитро тасует колоду под себя.
Он притворяется рациональным, а сам постоянно подсовывает нам кривые зеркала, чтобы не менять свой привычный комфортный маршрут.
Если вы когда-нибудь делали «странный выбор, но вроде бы логичный» — поздравляю, это оно.
Вот 10 ловушек, в которые мы падаем чаще, чем хотелось бы:
1. Подтверждающее искажение — мы не ищем истину, мы ищем крепкий аргумент, что были правы с самого начала. Даже если не были. Ведь какая разница?
2. Знание задним числом — нам кажется, что всё было очевидно заранее. Но это просто мозг играет в «я так и знал». Хотя, понятное дело, ничего он не знал.
3. Якорение — первое, что мы услышали, становится мерилом для всего остального. Даже если это полный абсурд.
4. Фундаментальная ошибка атрибуции — когда кто-то грубит, это «плохой человек». А мы грубим, потому что был тяжёлый день. Всё логично.
5. Эффект толпы — десять человек делают глупость, и вдруг она кажется здравым решением одиннадцатому. Так работает групповой интеллект? Нет, это кое-что похуже.
6. Неприятие к потерям — лучше не потерять 100 рублей, чем заработать 200. Логики ноль, но мозгу спокойнее.
7. Эффект Даннинга-Крюгера — чем меньше мы знаем, тем увереннее отвечаем. А вот эксперт, который реально шарит, скажет «это зависит».
8. Фрейминг-эффект — вы не заметили, что приняли решение только из-за того, как его преподнесли. Это было красиво. И неправда.
9. Эгоистическая погрешность — успех всегда наша заслуга. Если мы провалились — просто звёзды не сошлись. И ретроградный Меркурий, конечно.
10. Ошибка утопленных затрат — вы продолжаете что-то делать, только потому что уже слишком много в это вложили. Хотя пора было остановиться три месяца назад.
Избавиться от когнитивных искажений вряд ли получится. Но можно хотя бы перестать действовать вслепую и не давать мозгу жульничать в открытую. Иногда этого уже более чем достаточно.
