Работа над ошибками с паводком
Неоднократно повторялась мысль, что любой негативный опыт следует осмысливать. Результаты осмысления, так сказать, переработки важно учитывать в следующий раз, когда ситуация норовит возникнуть снова. Речь касалась, в первую очередь, истории с паводком, которая в прошлом году наделала, во всех смыслах, много шума. Областные власти сначала недооценили масштабы проблемы, а потом не смогли в должном объеме компенсировать ущерб для пострадавших жителей региона. Публичных порицаний в адрес губернатора Владимира Мазура не было, но вроде как в Кремле сделали руководителя Томской области «последнее китайское предупреждение». Похоже, что Мазур и его советники вняли кремлевским внушениям и смогли в выстроить более-менее четкую систему по противодействию паводку.
Как обычно, Владимир Владимирович столь небезопасную тему отдал на откуп своим подчиненным, в том числе, и в плане пиара. Об этом тоже говорилось много, что Мазур «пиарится» только вещах со стопроцентным положительным результатом. Впрочем, всегда можно присвоить чужие заслуги себе, намекнув, что вся работа нижестоящих инстанций была проделана под «чутким контролем со стороны губернатора».
По Томску тему с паводком взял на себя мэр областной столицы Дмитрий Махиня. Каждый день глава города отчитывается по уровню воды в реках. Эти отчеты выглядят любопытными, с точки зрения, информации и смыслов. Во-первых, Махиня конкретно отмечает, на сколько сантиметров вырос или упал уровень воды. При этом он уточняет, что до опасной отметки далеко – то есть, вносит элемент успокоения. Во-вторых, Дмитрий Александрович без устали напоминает о правилах личной безопасности, что нельзя, ни в коем случае, выходить на лед, о номере телефона спасателей. Тема личной и коллективной ответственности.
В-третьих, мэр сообщает об отдельных локальных подтоплениях, которые тут же устраняются. Этот момент создает картину непростой ситуации, где есть конкретные усилия от городских служб. Такая борьба с паводком в режиме реального времени. В-четвертых, есть элемент некоторой пропаганды, что ли. Махиня замечает, что все специалисты, кто занимается проблемой паводка, «работают в режиме повышенной готовности». Видимо, сверхурочно. Подобные упоминания формируют новый образ городского чиновника, который готов личные дела отодвинуть на второй план, когда есть глобальные муниципальные проблемы. Хороший пиар, учитывая, сколько критики в адрес города было за последнее время.
Пока преждевременно говорить о паводке в прошедшем времени, ситуация еще остается неспокойной. Но все же радует способность власти проводить «работу над ошибками». С положительным смыслом для самой себя и для налогоплательщиков.