Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Труха⚡️Україна
Труха⚡️Україна
Николаевский Ванёк
Николаевский Ванёк
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Труха⚡️Україна
Труха⚡️Україна
Николаевский Ванёк
Николаевский Ванёк
Дизраптор avatar

Дизраптор

Алексей Подклетнов про компании, инновации и продукты, меняющие мир (пусть даже чуть-чуть).
Мой второй канал про фичи @fichism
- По всем вопросам @disruptors_bot
- О сотрудничестве https://teletype.in/@podkletnov/disruptors_ad
- Ссылка на РКН в закрепе
TGlist рейтинг
0
0
ТипАчык
Текшерүү
Текшерилбеген
Ишенимдүүлүк
Ишенимсиз
ОрдуРосія
ТилиБашка
Канал түзүлгөн датаMay 28, 2020
TGlistке кошулган дата
May 14, 2024
Тиркелген топ

Telegram каналы Дизраптор статистикасы

Катталгандар

57 078

24 саат
55
0.1%Жума
323
0.6%Ай
2 696
5%

Цитация индекси

100

Эскерүүлөр2Каналдарда бөлүштү0Каналдарда эскерүүлөр2

1 посттун орточо көрүүлөрү

5 009

12 саат3 631
23.3%
24 саат5 009
35.4%
48 саат10 125
2.5%

Катышуу (ER)

3.48%

Кайра посттошту49Комментарийлер0Реакциялар106

Көрүүлөр боюнча катышуу (ERR)

10.02%

24 саат
3.58%
Жума
0.92%
Ай
1.22%

1 жарнама посттун орточо көрүүлөрү

6 179

1 саат100.16%1 – 4 саат3 80061.5%4 - 24 саат4 05665.64%
Биздин ботту каналыңызга кошуп, анын аудиториясынын жынысын билүү.
Акыркы 24 саатта бардык посттор
0
Динамика
5

"Дизраптор" тобундагы акыркы жазуулар

И на VC, кому там удобнее (там тоже требуется лайк, само собой)
Предыдущая статья про китайские смартфоны собрала какие-то бешеные просмотры (хотя я её по приколу написал), поэтому держите своеобразный сиквел. Точнее - спинофф:

Откуда у Xiaomi так много разных продуктов?

Разбираю:
- Каким образом Xiaomi выкатывает по 40-50 (в среднем) топов за свои деньги в год?
- Чем Xiaomi радикально отличается от других технологических компаний?
- Как создать технологическую империю, почти ничего не разрабатывая и не производя?

https://habr.com/ru/articles/909454/

Приятного прочтения, и шерьте другу! И по традиции, если у вас есть акк на Хабре и позволяет карма, то ставьте статье плюсик. Тогда она попадёт в топ, и я пойму, что не зря всё это пишу ✏️

Дизраптор
ИИ должен улучшать, а не вредить

Я недавно писал, что канадский стартап запилил специальную страховку на случай ИИ-косяков. Например, если поддержка перекинула клиента на чатботик, тот результативно сгаллюционировал, а клиент потом выкатил претензию компании, то такой ущерб покроет страховка. И знаете, что тут очень характерно? Раз компании выкатывают целые продукты на случай не совсем корректной работы ИИ, то значит, они ожидают спрос на такие продукты. Следовательно, рынок понимает, что ИИ - это не панацея, и его результаты могут быть не идеальны.

И на мой взгляд, на этом тоже можно сыграть. Например, сфокусироваться на тех областях, где эйай не всегда справляется сам, и нужна помощь человека. Такой формат ещё называют "вторым пилотом" или "копайлотом". Яркий пример - у Yandex B2B Tech на днях появился сервис Yandex Neurosupport. Это копайлот для генерации умных подсказок для службы поддержки любого сервиса в любой индустрии. Нейросетка на базе облегчённой модели YandexGPT анализирует текстовые вопросы клиента и генерит варианты ответа для оператора. А тот уже может решить - отправить ответ без изменений, скорректировать его или вообще ответить самостоятельно. Сервис можно интегрировать в любую службу поддержки через API или вообще развернуть на собственных мощностях компании.

Проще говоря, клиент не перекидывается на ИИ. Ему не нужно 10 раз написать "переведи на оператора", если ответ не подошел. Он всё так же общается с живым человеком из поддержки, только этот человек теперь может работать гораздо быстрее, обрабатывать больше запросов и решать больше задач.

И самое главное:
1. У оператора появится больше времени для тех задач, где без человеческого вовлечения действительно не обойтись.
2. Компания сможет реально снизить нагрузку на свою поддержку и сократить затраты. Ведь иначе, если ИИшка серьёзно глюкнет, то работы для сотрудников только прибавится.

Сейчас Яндекс тестит Neurosupport в своих сервисах - например, в Маркете и Еде. Пишут, что все довольны, а скорость обслуживания клиентов выросла на 10-15%. На мой взгляд, такой подход предпочтительнее, чем просто скидывать клиента на робота. По крайней мере пока. Причём в любой индустрии - хоть в банкинге, хоть в ритейле, хоть ещё где.

ИМХО, логичным следующим шагом будет развитие ИИ-агентов, которые смогут бегать по разным сервисам. Например, вот у вашей компании есть много разных сервисов со своими отдельными приложениями, а плавную бесшовную экосистему вы пока не собрали. Тогда агент сможет скакать по разным сервисам и собирать все данные воедино, а клиент получит результат в одном окне.

Дизраптор
Өчүрүлгөн14.05.202520:52
На ВК тоже залил (с третьей попытки, лол):
https://vk.com/video-218710737_456239076
Пока в СМИ пишут о скором выходе автомобилей Li Xiang на российский рынок, я запилил видос про эту компанию.

В видосе разбираю:
- Кто такой этот Ли Сян, и откуда он взялся.
- Как он создавал компанию, какие хаки использовал в процессе.
- Чем эти тачки отличаются от остального китайского автопрома.
- И вообще, в чём прикол, и почему эти Лисяни так мощно стрельнули (в том числе у нас).

https://youtu.be/AHWDwWL9P7E?si=Kd68s8amAObDp8A6

Это мой первый полноценный сценарный видос, и я очень старался (мы прям серьёзно упоролись над монтажом). Поэтому обязательно посмотрите и поддержите видос лайком и комментом. А ещё подписывайтесь на мой Ютуб, я теперь буду регулярно выпускать полноценные видосы.

На ВК тоже залил (с третьей попытки, лол)

Дизраптор
Идеальный российский product-led growth

Один из рабочих способов дизраптнуть рынок без больших бюджетов - это сделать продукт, который сам себя растит, распространяет и продаёт. Для этого существует штука под названием "product-led growth" (PLG). Это не просто какой-то там классный продукт, который все рекомендуют друг другу, а КОМПЛЕКСНЫЙ подход к продуктостроению. Итак, чтобы сварить PLG, нужны 4 ингредиента:

1. Продукт легко начать использовать. Самостоятельная установка и настройка без всякой помощи, быстрая регистрация (желательно одной кнопкой), толковое обучение, понятная база знаний, чтобы юзер мог сам поковыряться и быстро всё понять.

2. Мгновенная ценность. Есть такая метрика Time-to-Value. Это сколько времени проходит от установки/открытия продукта до "ооо нихера себе как круто!". Так вот, TtV нужно min. Чтобы юзер жал на кнопку и сразу видел результат, причём с вау-эффектом.

3. Встроенные механики роста (a.k.a "Петли роста"). Сделать так, чтобы юзеры приглашали других юзеров, шерили сервис с коллегами (например, через совместную работу), создавали UGC и контент о продукте и т.д. Чтобы продукт сам рос, причём непременно вирально!

4. Небесячая монетизация. Нужно сделать так, чтобы продукт мог зарабатывать, но монетизация не отвращала. Например, чтобы продуктом можно было норм пользоваться бесплатно, а уже доп фичи для ценителей были платными (фримиум). Ещё вариант - free trial. Либо платно только для корпоратов, например.

Так вот, есть одна российская компания, которая прям воплощает этот подход. Может и не одна, но эта точно. Это Tilda. Да, тот самый конструктор сайтов. Ну смотрите:

1. Юзер всё делает сам, лёгкая регистрация и первые шаги. Есть база знаний, гайды, куча обучающего контента от самой Тильды и от других юзеров.

2. Мгновенный вау-эффект. Это сегодня ИИшка соберёт вам лендинг по текстовому промпту, а тогда, в 2014 году, запилить первую версию лендинга за 30 минут - это почти магия вне Хогвартса. Для ускорения результата Тильда давала кучу готовых шаблонов, а ещё Zero-block - это такой специальный редактор для удобного создания своих уникальных блоков.

3. Петель роста тут вообще тьма тьмущая. Надпись "Made in Tilda" внизу каждого сайта - это ходячая реклама. При этом эта надпись получала ещё больше взглядов, потому что сайты на Tilda отлично индексировались поисковиками. Продукт хорошо распространялся "снизу вверх". Вариант 1 - дизайнер показывает макет команде, команда приучается. Вариант 2 - агентство выкатывает сайт на Тильде заказчику, а заказчик потом дорабатывает, вносит правки и тоже привыкает. Далее - юзеры создавали и выкладывали в сеть свои шаблоны - по сути, это рост через UGC. А ещё по Тильде появлялась куча обучалок и гайдов (в том числе от других юзеров): нужно сделать сайт > набираете в интернете "как сделать сайт" > попадаете на обучалку по Тильде > идёте в Тильду.

4. Монетизация через фримиум. Можно заплатить и снять ограничения на кол-во сайтов, число страниц на сайте, более крутые функции редактора, а ещё получить собственный домен (последняя опция - почти musthave, если вы не инди-юзер). Многие платили, но большинству простых смертных хватало и бесплатной версии. Выходит, сервис нормально зарабатывает, но не отвращает основную массу юзеров вечным "плати, плати, плати".

Вот такой близкий к идеалу product-led growth от российской компании.

Дизраптор
Чувак, который с нуля построил и продал REG. RU

Есть такая российская компания REG. RU. Это один из крупнейших регистраторов доменов и хостинг-провайдеров в России. В общем, крупная ИТ-компания, которая успешно работает уже почти 20 лет.

Так вот, у её сооснователя, Алексея Королюка, есть авторский телеграм-канал. Это вам не очередной коуч или эксперт, а опытный технологический предприниматель, который создал с нуля крупную IT-компанию и успешно её продал (сейчас Алексей - инвестор в tech). У него точно накопилось много полезного опыта, инсайтов и рекомендаций. Вот этим всем он у себя в канале и делится. Не буду долго распинаться, лучше держите несколько постов, которые зашли лично мне:

1. В какой бизнес точно не стоит инвестировать, и почему.
2. Крутая история про адаптацию российского бизнес в Индии (Алексей в этот бизнес вложился).
3. А вот здесь суперполезный пост с топ-10 инструкциями, выстраданных собственным опытом (от "Как построить презентацию для инвестора" до "Поиска гипотез по методы Impact Mapping).
* От себя ещё отмечу подкаст "Визионеры", который Алексей делает с Максимом Спиридоновым и Никитой Андросовым. Я сам его смотрю.

В общем, подписывайтесь и напитывайтесь. Это хороший и увесистый (но при этом лёгкий в восприятии) бизнес-контент от опытного и крупного IT-предпринимателя.

Реклама. Королюк А.Н. ИНН 773391265890. erid 2W5zFHRZbMr
Нужно ли детей обучать эйай?

Глава популярного конструктора онлайн-магазинов Shopify Тобиас Лютке заявил, что теперь каждый его сотрудник обязан дружить с эйай, ИИ-компетенции будут учитываться при оценке, использование ИИ должно пронизать все процессы разработки и прототипирования, а если менеджеры хотят создать новые вакансии, то им придётся доказать, что эту работу невозможно скинуть на ИИшку.

Примерно то же самое говорят и другие компании, например:
- Duolingo срезает ненужных сотрудников, а бесячий совёнок теперь будет задалбывать вас нейрокурсами.
- в Uber считают, что абсолютно все должны научиться вайб-кодить через ИИ.
- А Цукерберг уверен, что через год-полтора почти весь код в его компании будет писать не человек (и Цук даже не про себя).
И многие, многие другие.

В общем, если раньше ИИ был важным и крутым дополнительным навыком, то сейчас слово "дополнительный" выбрасывают. Компании уверены, что это базовый скилл, что-то вроде умения говорить слова ртом или печатать буквы на клавиатуре. И без стеснения об этом заявляют.

Учебные заведения тоже это понимают и адаптируются. Причём не только универы. ИИ добавят в учебную программу в Китае аж с начальных классов. Такая же фигня и в ОАЭ - там эйай сделают обязательным предметом "на всех этапах школьного образования". И вот тут у меня есть вопросики.

Понятно, что желание как-то обучить детей работе с ИИ - правильное и логичное. Но стоит ли делать из этого полноценный отдельный предмет? Так ещё и на всех стадиях обучения? Что на этом предмете изучать? Базовое устройство LLM и принципы нейронных сетей? Этому можно посветить пару уроков обычной информатики. Познакомить детей с основными сервисами, чат-ботами и программами для генерации? Ну окей, ещё несколько уроков. Научить писать промпты? Хорошо, ещё 2-3 урока.

Также важно, что эйай меняется с неимоверной скоростью. То, что актуально сегодня, через 2-3 месяца устареет. Как это можно запихнуть в формальную школьную учебную программу? В итоге школьники будут изучать GPT4, когда на дворе уже GPT10. А если учебную программу утверждают минобры, то GPT100500.

В общем, есть ощущение, что это просто хайповый ребрендинг обычной школьной информатики. И если честно, я не уверен, что детей стоит знакомить с ИИ ещё в младших классах. Пусть растут и развиваются без него хотя бы до средней школы. А вот дальше уже да, "лучше с нами, чем за гаражами".

Дизраптор
Следующий пост на этом канале не будет одним из самых важных и влиятельных, потому что ну куда ещё больше то 🤔
Откуда взялось слово "хакер"?

В нашем любимом мире технологий и инноваций есть слова, которыми мы постоянно пользуемся, но даже не задумывались об их истории. Например, слово "хакер". Итак:

В древнеанглийском языке было такое слово haccian (если меня читают древние англосаксы - напишите, как это читается), означающее "рубить, кромсать, грубо разрезать". В Средние века haccian трансформировать в hack, при этом значение не изменилось.

Кстати, в английском до сих пор есть выражения to hack a path through the jungle - а-ля через тернии в звёздам, и hack to pieces - изрубить на куски, ну или на ремни порезать.

Чуть позже словом hack стали называть старую и дешёвую лошадь, которая тем не менее выполняет свою работу. А ещё позже - любую дешёвую рабочую силу, позволяющую сэкономить. Например, словом "hack" называли литературных <strike>негров</strike> наёмников - дешёвых писателей на заказ.

А теперь переносимся в MIT 1960-1970-х годов. Тамошние студенты начали называть словом hack любой хитрый способ, позволяющий дёшево и сердито выполнить сложную работу (прямо как та старая английская кляча, которая борозды не портит). Решить сложную задачку необычным способом? Хак! Подключить кофемашинку к мейнфрейму, чтобы она варила кофе по расписанию? Тоже хак! Ну вы поняли.

Но студенты - ребята весёлые, поэтому "хаком" стали называть и хитроумные технические шалости. Например, студенты сделали так, чтобы лифт в кампусе реагировал на свист определённой частоты. Вскоре в здании даже запретили свистеть. А какие-то шутники по-тихому перепрошили все клавиатуры в аудитории на Dvorak, визуально оставив QWERTY. Ну и прочий безобидный троллинг от студентов-гиков.

В общем, слова хак и хакер (тот, кто делает хаки) стали общепринятым студенческим сленгом. И тогда они вообще не имели негативного оттенка.

А потом в 1983 году какие-то подростки из Милуоки взломали несколько компьютерных систем, включая Лос-Аламосскую национальную лабораторию, центр рака Слоан-Кеттеринг и банк Security Pacific National Bank. Инцидент был громкий, и его стали освещать в прессе. А журналисты не запарились и назвали этих чуваков "хакеры". Студенты MIT были в бешенстве. Их фирменное слово не только украли, но и запятнали! Но уже было поздно - слово начало приживаться в СМИ и стало означать не просто прошаренного и смекалистого технаря, а киберпреступника.

Но сейчас всё меняется. Белые хакеры получают кучу бабла, а компании проводят хакатоны.

Дизраптор
Киногугл

Google под шумок запустил создание собственного кино и сериалов. Или если точнее, то компания запартнёрилась с продакшен-студиями и будет оплачивать им создание гугло-угодного контента. Цель - улучшить имидж Гугла и его продуктов среди широкой аудитории, в первую очередь - среди Gen Z (которые, как мы помним, уже не гуглят).

Интересно, что Google будет вкладываться именно в фильмы и сериалы, а не, например, в контент для собственного Ютуба. Но на самом деле тут есть понятная логика. Ютуб - это "быстрый контент", который резко вирусится, а потом так же резко выпадает из внимания. А фильмы и сериалы - это "медленный формат", просмотры которого тянутся долгим шлейфом. Для долгосрочного улучшения репутации это более логично.

Речь идёт о двух основных направлениях:

Первое - это мягкая и нежная (надеюсь) интеграция в контент продуктов Гугла. Например, чтобы у всех персонажей сериала был Андроид. Такой формат стар как мир. У Sony есть своя Sony Pictures Animation, где все герои мультфильмов гоняют с гаджетами Sony. Китайцы из Vivo вообще раздавали свои трубки супергероям из Мстителей, а Яндекс нет-нет да пропушит Алису или своё Такси в проектах Кинопоиска.

А вот второе куда более любопытное. Это, скажем так, вшивание нужных нарративов в области технологий. Например, Гугл проспонсировал серию короткометражек, где красной нитью проходит мысль, что ИИ - это гуд. В одной из таких добрый эйай помогает ГГ помириться с мамой. Это круто контрастирует с популярным современным киносюжетом про злого эйай, который так преисполняется, что начинает убивать кожаных (Ex-machina, Меган, Оно слушает и т.д.). И я так понимаю, "добрый ИИ" должен будет как-то ассоциироваться с Гуглом. А что, если просираешь рынок в продуктовом плане, то нужно задействовать повесточку, всё логично.

Эх, ничего не понимают эти бумеры в руководстве Гугла. Нужно просто завирусить тиктоки с андроидино крокодило, и все альфы ваши. И не надо никаких сериалов снимать. К слову, Нетфликс запускает собственный тикток, будут крутить вертикальный брейнрот из отрывков своих фильмов, гы.

Дизраптор
Значимость 9 мая сложно переоценить и передать словами. По крайней мере, у меня никогда не получается.

Поэтому, я просто поздравлю вас с этим тяжелым, но Великим Праздником!

С Днем Победы вас, друзья!
Понял-принял, включаем тему смартфонов в контент-план 👍
Важный момент для любого бизнеса по мотивам приключений Монохрома

Не люблю хайпить на скандалах, но во всей этой истории с Монохромом есть очень есть важный момент для любого предпринимателя, поэтому напишу.

Есть такой российский бренд одежды Монохром. Позавчера они угодили (точнее, сами устроили) очень неприятную (для самих себя) ситуацию. Они выставили в своём официальном канале сообщение, что их магазин на Большой Дмитровке 7 и 9 мая будет работать только с 14 часов. Причина - закрытие улицы в ходе Парада и подготовки к нему. И там же выразили недовольство - мол, о бизнесе никто не думает, улицы перекрывают, деньги зарабатывать не дают.

После такого компания словила цунами хейта от пользователей Телеги и других соцсетей и особенно патриотических блогеров. Что вполне логично и понятно. Сообщение в канале быстро отредачили (оригинальные можете глянуть например вот тут), а основателю даже пришлось лично <strike>надавать лещей СММщику</strike> написать большой пост с извинениями прямо ночью, пока ещё не поздно. Но уже было поздно. Хейт уже было не остановить, юзеры начали скручивать рейтинг Монохрома на картах и вредить компании другими способами. И ИМХО если им только скрутят рейтинги и обосрут в соцсетях, то они очень легко отделаются.

Понятно, что выдать такое в отношении чуть ли не главной национальной скрепы - это ещё надо додуматься. Думаю, в России подобный пост вообще легко может убить любую компанию (чего я, конечно, не желаю ни Монохрому, ни любому другому бизнесу). Но я хотел бы абстрагироваться в этом кейсе от Дня Победы и сказать одну вещь, про которую не стоит забывать любому бизнесу:

Итак, в любой клиентской коммуникации никогда нельзя давить на то, что вы - бизнес. Нельзя говорить, что вам трудно оказывать услуги или продавать продукты, что вам кто-то мешает, что вам сложно и непросто живётся. И особенно, что вам мешают зарабатывать. Потому что клиентам (и вообще всем людям) даже не то что бы насрать, что вам тяжело и плохо, а наоборот - люди в глубине души рады, когда бизнесу тяжело, плохо, и особенно когда он закрывается.

Почему? Ну потому что в народном сознании бизнес - это жулики, аферисты и проходимцы. Которые только и знают, что богатеть на чужих потерях и трудностях. Это, если что, вообще не так, но вот такая мысль в головах у людей сидит. И это не только у нас, так примерно везде. В России кстати, на мой взгляд, в последние годы в этом плане происходит некий разворот - медленно, со скрипом, но происходит.

В клиентской коммуникации нужно писать, как вы любите ваших клиентов и подписчиков, как вы их цените, в попу целуете. Что цель всей вашей жизни - это эффективнее решать их проблемы, дать самый классный продукт, и вообще - делать мир лучше, служить обществу и вот лично вам, кто это читает. Вот тогда - норм. А уж если речь про важные государственные события и праздники, то любить, заботиться и целовать нужно ещё сильнее. Не просто так все бренды вбухивают 100500 денег, чтобы адаптировать свой маркетинг под важные праздники и события.

А вот если писать, что вам мешают, вредят, жить и работать не дают - то это не оценят. Только пнут, плюнут и камнем кинут. Улыбаемся и машем, а за спиной считаем прибыли 📈. Только так.

Дизраптор
Серебряная цифра

Американский такси-агрегатор Lyft запустил Lyft Silver. Это отдельное приложение для пожилых юзеров. Там более крупный интерфейс (см. картинку), упрощённый набор фич и поддержка с реальными людьми без ботов. А ещё там будет приоритет на автомобили, "в которые легче садиться, и из которых удобнее высаживаться", что бы это ни значило.

Кейс Lyft - яркий пример "Серебряного диджитала". Смотрите, есть такое понятие "Серебряная экономика". Это когда:

В мире падает рождаемость. Lancet пишет, что в 2023 году мировой коэффициент фертильности = 2,3 ребёнка на женщину. Это близко к уровню воспроизводства = 2,1 ребёнка на женщину, то есть когда человечество тупо поддерживает свою численность, не растёт и не падает. Но прогнозы тревожные - к 2025 году ожидается падение кэфа до 1,8, а в 2100 - до 1,6. В развитых странах ситуация ещё хуже.

В то же время, растёт продолжительность жизни. За счёт медицины, повышения уровня образования, более внимательного отношения к здоровью и гигиене. За счёт глобального снижения бедности и доли физического труда, в конце концов. А скоро вообще будем себе органы протезировать, жить бесконечно и умирать только в битвах, как эльфы.

Вот и получается, что доля пожилого населения растёт. А ещё растёт его платежеспособность. Потому что, во-первых, увеличивается продолжительность жизни. Следовательно, есть больше времени на построение карьеры и создание сбережений, а ещё люди массово доживают до момента, когда дети уже выросли, и можно тратить на себя. А во-вторых, опять же, лучше уровень образования и выше доля квалифицированного труда. Это тоже прямо влияет на доход.

В общем, возрастных платежеспособных потребителей становится всё больше, и компании пилят для них специальные продукты и сервисы. Вот этот пласт продуктов и услуг для потребителей с благородными сединами называется "Серебряная экономика".

НО! Растёт не только количество бабуль и дедуль (и их денег), но и их технологическая грамотность и адаптированность к цифровому миру. Люди, которым сегодня 60 лет - это уже не аналоговые бабульки, а бумеры. Когда появлялись ПК, они ещё были молоды. Когда мир становился цифровым, они ещё были активны и бодры. Да, возможно, у них нет подписок на эйай и криптокошельков, но <strike>сервак от серванта они отличают</strike> телефоны у них уже не кнопочные. Приложениями, сервисами и прочими интернетами они пользоваться умеют.

Но при этом большинство цифровых продуктов всё ещё ориентированы на молодых и продвинутых. А "диджитал для дедушек" - это не такой конкурентный рынок. Но при этом этот рынок уже огромный, и точно будет расти. Идеально!

Бизнесы, не будь дураками, понимают это. Tech и стартапы - тоже. В результате на рынке появляется всё больше специальных технологические продуктов, приложений и гаджетов для пожилых.

Если интересно, какой именно бывает "Серебряный диджитал", ставьте 🔥, сделаю пост с самыми прикольными кейсами.

Дизраптор

Рекорддор

16.05.202523:59
57.1KКатталгандар
31.10.202423:59
300Цитация индекси
22.01.202510:14
19.5K1 посттун көрүүлөрү
10.02.202516:22
9.8K1 жарнама посттун көрүүлөрү
11.04.202519:45
10.87%ER
29.01.202510:14
37.14%ERR
Катталуучулар
Citation индекси
Бир посттун көрүүсү
Жарнамалык посттун көрүүсү
ER
ERR
OCT '24JAN '25APR '25

Дизраптор популярдуу жазуулары

22.04.202510:06
Медицинская ИИшка уже сейчас уделывает врачей

В журнале Nature вышла большая статья про специальную медицинскую LLM от Google под названием AMIE (Articulate Medical Intelligence Explorer).

По сути, Google взял LLM и дообучил её на огромном массиве реальных медицинских данных, где есть связка "наблюдения-диагноз". После это ещё настроил дополнительные инструкции - работу с дифференциальной диагностикой (это такой медицинский метод Шерлока - когда накидывается весь возможный список диагнозов, а потом диагнозы со схожими симптомами исключаются по каким-то признакам, и в конце остаётся один верный), объяснение рассуждений и работу с вопросами. А в конце у модели ещё были сеансы обратной связи с реальными врачами, чтобы ответы были ещё точнее.

После настройки модель протестировали на сотнях реальных сложных медицинских случаях. Результаты AMIE сравнили с кожаными-врачами, работавшими без помощи ИИ (но им можно было гуглить), а также со связками "врач + AMIE".

Метрика = % кейсов, когда правильный диагноз был включён в предложенный топ-10. Звучит немного странно, но как я понял, тут исходили из логики дифференциальной диагностики.

И что вы думаете?
- Когда AMIE работала одна, её эффективность составила 60% случаев.
- Врачи без посторонней помощи учитывали правильный диагноз в 34% случаев (в два раза ниже!).
- Но самое забавное, что связка "врач + AMIE" справилась хуже (51%), чем чистая машина. "Кожаный, отойди, не мешай" 😄

- Ещё AMIE поставили против GPT-4, и тут она тоже выиграла. Получается, специализация модели всё-таки очень важна.

И это при том, что AMIE переваривала только текстовые описания из отчётов, а у врачей был доступ и к другим типам данных - например, рентгенам, слайдам с патологиями или таблицам с результатами лабораторных исследований. А прикиньте, что будет, если такую LLM научат работать с различными типами данных, и ещё дальше продолжат дообучать?

Что тут хочется сказать. Понятно, что врачи никуда не денутся, и ИИ не заменит их полностью. Хотя бы потому что диагностика - это только часть их работы. НО! Если в будущем я пойду в клинику, а там врач будет слушать меня без включённого ИИ в качестве второго мнения, то нафиг оно мне надо?

Пишут, что эта AMIE и та статья в Nature наделали шуму и серьёзно взбудоражили медицинское сообщество. И это хорошо, потому что медицина просто обязана как можно плотнее интегрировать LLM в диагностику ASAP. А иначе зачем вообще всё? Но вообще, в огромном и важнейшем направлении медицины зреет настоящая революция, и это очень круто!

Вот смотрите. Стоит мне сходить к врачу, получить хреновую диагностику и неправильный диагноз, и сравнить ИИ и врачей в посте, так Гугл сразу выпускает медицинскую LLM. Какой вам ещё нужен пруф, что меня читает Сундар Пичаи? 😁

Дизраптор
Серебряная цифра

Американский такси-агрегатор Lyft запустил Lyft Silver. Это отдельное приложение для пожилых юзеров. Там более крупный интерфейс (см. картинку), упрощённый набор фич и поддержка с реальными людьми без ботов. А ещё там будет приоритет на автомобили, "в которые легче садиться, и из которых удобнее высаживаться", что бы это ни значило.

Кейс Lyft - яркий пример "Серебряного диджитала". Смотрите, есть такое понятие "Серебряная экономика". Это когда:

В мире падает рождаемость. Lancet пишет, что в 2023 году мировой коэффициент фертильности = 2,3 ребёнка на женщину. Это близко к уровню воспроизводства = 2,1 ребёнка на женщину, то есть когда человечество тупо поддерживает свою численность, не растёт и не падает. Но прогнозы тревожные - к 2025 году ожидается падение кэфа до 1,8, а в 2100 - до 1,6. В развитых странах ситуация ещё хуже.

В то же время, растёт продолжительность жизни. За счёт медицины, повышения уровня образования, более внимательного отношения к здоровью и гигиене. За счёт глобального снижения бедности и доли физического труда, в конце концов. А скоро вообще будем себе органы протезировать, жить бесконечно и умирать только в битвах, как эльфы.

Вот и получается, что доля пожилого населения растёт. А ещё растёт его платежеспособность. Потому что, во-первых, увеличивается продолжительность жизни. Следовательно, есть больше времени на построение карьеры и создание сбережений, а ещё люди массово доживают до момента, когда дети уже выросли, и можно тратить на себя. А во-вторых, опять же, лучше уровень образования и выше доля квалифицированного труда. Это тоже прямо влияет на доход.

В общем, возрастных платежеспособных потребителей становится всё больше, и компании пилят для них специальные продукты и сервисы. Вот этот пласт продуктов и услуг для потребителей с благородными сединами называется "Серебряная экономика".

НО! Растёт не только количество бабуль и дедуль (и их денег), но и их технологическая грамотность и адаптированность к цифровому миру. Люди, которым сегодня 60 лет - это уже не аналоговые бабульки, а бумеры. Когда появлялись ПК, они ещё были молоды. Когда мир становился цифровым, они ещё были активны и бодры. Да, возможно, у них нет подписок на эйай и криптокошельков, но <strike>сервак от серванта они отличают</strike> телефоны у них уже не кнопочные. Приложениями, сервисами и прочими интернетами они пользоваться умеют.

Но при этом большинство цифровых продуктов всё ещё ориентированы на молодых и продвинутых. А "диджитал для дедушек" - это не такой конкурентный рынок. Но при этом этот рынок уже огромный, и точно будет расти. Идеально!

Бизнесы, не будь дураками, понимают это. Tech и стартапы - тоже. В результате на рынке появляется всё больше специальных технологические продуктов, приложений и гаджетов для пожилых.

Если интересно, какой именно бывает "Серебряный диджитал", ставьте 🔥, сделаю пост с самыми прикольными кейсами.

Дизраптор
09.05.202507:05
Значимость 9 мая сложно переоценить и передать словами. По крайней мере, у меня никогда не получается.

Поэтому, я просто поздравлю вас с этим тяжелым, но Великим Праздником!

С Днем Победы вас, друзья!
Хитрая китайская луковица

У Xiaomi* появилась компактная посудомойка, вмещающая почти 50 предметов (но не сказано каких - возможно, 50 китайских палочек 😄), с функцией сушки и прочими фичами, какие обычно есть в нормальных посудомойках. Очень достойно для цены в 300 баксов, и вообще, топ за свои деньги.

Однако, я тут вспомнил один интересный момент про эту компанию. Дело в том, что в большинстве случаев Xiaomi - это не совсем Xiaomi.

* Дело в том, что Xiaomi - это такая хитрая китайская луковица. Сердцевина - это настоящий тру-Сяоми. Это флагманские телефоны, компы, телеки и ещё несколько продуктов. А также операционная система. Это их собственные продукты.

А вот дальше интереснее:

Во-первых, У Xiaomi есть собственные суббренды, которые они сами создали и развивают, но по разным соображениям выделили в отдельные марки. Это в первую очередь более бюджетный Redmi, который до 2019 года был линейкой Xiaomi, а потом его отпочковали в отдельный бренд. А ещё POCO, который отвалился уже от Redmi в 2020 году.

Во-вторых, есть проекты, куда Xiaomi вкладывается бабками, технологиями, дистрибуцией и т.д. Это сторонние компании, но Xiaomi серьёзно в них участвует. Самый известные - это умные пылесосы Roborock, камеры наблюдения Yi, часы и фитнес-трекеры Huami (те самые Mi Band) и ещё несколько. Это уже не совсем Xiaomi, но очень близко, потому что уровень участия не ограничивается инвестициями.

Далее, у Xiaomi есть фонд Xiaomi Ecosystem Fund, через который они вкладывают деньги в стартапы, а потом интегрируют их (стартапы, не деньги) в свою экосистему. Яркий пример - устройства умного дома Mijia. Это уже не совсем Xiaomi, но все устройства умеют интегрироваться в одну экосистему умного дома. Посудомойка из начала поста как раз такая. Сюда же умные датчики Aqara, самокаты и персональный транспорт Ninebot и наушники и колонки 1More.

Но это ещё не всё! Ведь есть компании, у которых есть как продуктовые линейки с инвестициями (и даже технологиями) от Xiaomi, так и независимые продукты. Более того, некоторые продукты таких брендов даже продаются под суббрендами Xiaomi (вроде Mijia), а другие вообще никак не связаны. Примеры - разномастные гаджеты Deerma и зубные щётки Soocas.

А ещё Xiaomi продаёт совсем-совсем чужие продукты в своих магазинах. Гляньте вот на этот увлажнитель для глаз Xiaomi TechLove. В названии есть Xiaomi, продаётся он в магазине Mijia, но его сделал совершенно левый стартап TechLove. Ну китайцы, ну хитрые, совсем запутали бедных лаоваев.

В общем, Xiaomi - это компания с охрененно хитрой и запутанной продуктовой стратегией, в которой сам китайский чёрт ногу сломит. И если вы видите, что "топ за свои деньги" выпустил очередную умную свистоперделку (и даже продаёт её под своим брендом в своём магазине), то стоит очень внимательно изучить её происхождение. Но справедливости ради, контроль качества они всё-таки делают, и я ещё ни разу не напоролся на откровенно плохой гаджет.

А вот как Xiaomi пришёл к такой модели - это отдельная большая история. И я планирую скоро сделать об этом материал.

Дизраптор
17.04.202510:16
Куличиномика

Пасха: *приближается*
Все магазины и пекарни: "Вообще мы куличи продаём, а остальной бизнес так, для души"


В этом году какой-то особый куличный ажиотаж. Куличи продают ВСЕ. Какие угодно, на любой вкус и кошелёк. Хоть классические, хоть модные панеттоне с экзотической начинкой, хоть безлактозные и безглютеновые, да хоть в виде Трампа. Оно и понятно - не каждый день на хлебобулке можно делать иксы.

Вообще, куличи - это удивительный рынок. Он довольно внушительный (я не нашёл точных данных, но где-то в районе 10-20 млрд руб.). Спрос во многом "эмоциональный", движимый традицией, а это значит, что можно задирать цены и выкручивать маржу на максимум. Более того, в последние годы куличи превратились в настоящие вебленовские понты. Иначе как объяснить отдельные экземпляры по цене неплохой мобилы?

Под Пасху растёт спрос не только на готовые куличи, но и на ингредиенты - яйца, муку, сахар, молоко, масло, сухофрукты и т.д. А регионы каждый год публикуют свой "Индекс Кулича" или "Индекс Пасхи" (наш ответ бусурманским индексам бигмаков!). И да, каждый год этот индекс растёт, но спрос на куличи тоже.

Но самое интересное у рынка кулича - это его лютая сезонность. По сути, этот товар кому-то нужен только 2-3 недели в году. Это даже жёстче, чем индейка на американский День Благодарения (индейку всё же покупают и в течение года, пусть и в основном не целую).

Ниже я собрал несколько похожих кейсов:

1. Гигантские тыквы в США и других странах, где массово празднуют Хэллоуин. В другое время года эти тыквы нафиг никому не сдались, поэтому эта темка одноразовая.
2. Второй - шоколадные зайцы и пасхальные яйца. Это тоже пасхальная тема, только на западе. Здесь логика такая же, как с куличом.
3. Китайский "лунный пряник" на Праздник середины осени. На самом деле он не только китайский, там пол Азии отмечает. Но китайцы особенно изощряются - например, делают гигантские лакшери-пряники с уткой по-пекински внутри.
4. Специальные сладости на Рамадан. Например, саудиты и ОАЭ делают позолоченные финики, художественные вкусняшки в виде мечетей и всё такое.

Во все эти праздничные сезонные истории вписываются как пищевые концерны и крупные рестораны, так и частные умельцы из соцсетей.

А, ну и новогодние ёлки ещё, само собой. Хотя здесь сезонность постепенно вымывается, потому что всё больше людей предпочитает многоразовые искусственные деревья.

В общем:
❤️, если традиционный кулич с посыпкой.
🔥, если панеттоне с маракуйей и юдзу.
⭐️, если тот самый лакшери-кулич из "Пушкинъ" за 37 тыс руб.

Дизраптор
Эталонный <strike>скуф</strike>реднекмобиль

Несколько лет назад автопромные боссы решили, что машина должна стать умным и технологичным "смартфоном на колёсах". Но с ними согласны не все!

В 2022 году появился стартап Slate Automotive. Кто фаундер - непонятно, но поговаривают, что за всем этим делом стоит Джефф Безос или какие-то его структуры. Slate Automotive терпеть не может Tesla и заявляет, что "электромобиль должен быть простым как топор".

Недавно Slate представил свою первую модель - двухдверный электропикап. И да, он действительно "как топор". В салоне нет ни одной сенсорной кнопки и никаких богомерзких планшетов и экранов. Мультимедии тоже нет. Но самое забавное - это как Slate поработали над ремонтопригодностью в гараже:

Движок состоит из отдельных съёмных блоков, которые можно демонтировать без спецоборудования. Аккум разбит на 8 независимых модулей, которые тоже можно менять по отдельности. В капоте оставили побольше пустого пространства, чтобы удобнее было залезать. Сделали рамный (а не несущий) кузов, который проще чинить после ударов. И вообще, там минимум электрики в комплектующих - у Slate гидравлические тормоза с вакуумным усилителем, тросовая педаль газа без цифрового датчика и всё такое. Да блин, они даже определение ошибок сделали в виде цветных LED-лампочек, чтобы не нужно было загонять под сканер!

Ещё одна фишка - кастомизация. Slate собирается поставлять пикап в нескольких стартовых пакетов и допродавать более 100 аксессуаров (надеюсь, наклейки "На Нуук"). Они даже не красят пикап, а предлагают купить плёнку для оклейки нужного цвета. За счёт этого (а ещё удешевления производства: нет краски - нет и покрасочного цеха, ну и т.д.) компания планирует продавать машину всего за 20 тыс. баксов, а зарабатывать как раз на допниках для кастомизации. То есть, по сути, это классическая "Бритва и лезвие", но только в автопроме. Смело, ничего не скажешь.

Также двухместный пикап можно трансформировать в пятиместный внедорожник. Первые поставки планируют начать в следующем году (сейчас предлагают сделать возвратную бронь за 50 баксов, лол). А производить всё это дело планируют в Индиане, чтоб мейк грейд эген, как говорится.

Блин, я сначала хотел простебать аналоговый скуфмобиль (даже пост так назвал), а в процессе написания зауважал этих ребят. Реально же крутую штуку придумали. Под мои статьи про китайский автопром часто прилетают комменты "Да говно эти ваши планшетофоны, не то что мой Марк 20-летний". Такое пишут часто и много. Уверен, что в США таких потребителей тоже хватает, так что свой спрос Slate точно найдёт. Точнее, нашёл бы, если бы Slate был не электро 😄

Дизраптор
04.05.202507:59
Как заставить мега-инфлюэнсеров пиарить вас бесплатно?

Я рассказывал, как Макдак гениально превращал миллиардеров в своих амбассадоров с помощью лимитированных золотых карт. Так вот, наткнулся на не менее крутой хак премиальных "элитных" инфлюэнсеров без гигантских бюджетов.

Есть такой австралийский бренд купальников Triangle. Местная предпринимательница Эрин Диринг запустила его в 2012 году. Бренд рос, но очень медленно. В 2018 году это был стабильный, но мелкий бизнес с шестью сотрудниками.

Чтобы повысить продажи и узнаваемость, Эрин начала отправлять свои купальники небольшим инфлюэнсерам в качестве подарка. Ну знаете, в этой индустрии это классический приём - кто-то из них выставит товар себе в сторис и даст ещё немного продаж. Но проблема в том, что микроинфлюэнсеры дают микропродажи, так что основательница стала искать способы всё это дело хакнуть.

Как именно? Ну, хорошо бы привлечь кого-то большого. Например, тех же Кардашьян с Дженнерами. Эрин отправляла купальники Кендалл (вроде, я не очень в них силён) Дженнер, но у неё таких подарков небось целый ангар, и реакции не было. Тогда основательница решила действовать хитрее:

Она стала отправлять свои купальники всем подругам Дженнер. Те, будучи менее медийными (или вообще не медийными), с радостью начали их надевать. Видимо, у Дженнер на этом фоне развился FOMO, и в какой-то момент Эрин получила от неё письмо с личной почты:

"Эй, у многих моих друзей есть такие бикини. Они такие классные. Могу ли я тоже их получить?"

Ей выслали купальники, и она опубликовала их в Твиттере и Нельзяграме. Причём это была не реклама, а искренняя личная рекомендация. После этого многие другие инфлюэнсерши тоже захотели себе Triangle, а в соцсетях даже появился тег #trianglgirl.

Сейчас Triangle - крупный бренд купальников, пляжной одежды и аксессуаров с миллионными продажами.

Дизраптор
16.04.202517:32
Только что столкнулся с самым крутым сервисом за всю мою жизнь:

- Здравствуйте, какого размера у вас есть матча-латтэ?

- Бариста кушать хочет, не может сделать.

Твёрдо и чётко 😂

P.S. Отличились "Братья Караваевы" на трёх вокзалах.
06.05.202505:37
Задумывались когда-нибудь, почему большинство китайских смартфонов:
1. Такие дешёвые, но при этом очень даже норм (a.k.a. "топ за свои деньги")?
2. Такие одинаковые (a.k.a. "безликие лопаты")?

У этих двух вопросов один ответ, и он весьма неожиданный. Небольшой спойлер - львиную долю смартфонов Xiaomi, Honor, Infinix, Vivo, Oppo, Realme и других компаний производят три совсем другие ("специальные") компании, про которых вы скорее всего даже не слышали. И именно в этом секрет.

В сегодняшней статье я подробно разбираю, что это всё значит, и как так вышло. А заодно провожу небольшой ликбез по этой интересной индустрии:

https://habr.com/ru/articles/906630/

Налетайте и шерьте другу! И по традиции, если у вас есть акк на Хабре и позволяет карма, то ставьте статье плюсик. Тогда она попадёт в топ, и я пойму, что не зря всё это раскапывал и писал ✏️

На VC тоже есть.

Дизраптор
24.04.202506:46
Шахматный ренессанс

У Duolingo появился курс по шахматам. Теперь задолбучая сова будет пихать нам за недостаточную экспертизу в миттельшпилях. Сам Duolingo заявляет, что просто стремится сделать шахматы доступными. Но мы то знаем, что Duo просто хочет заработать побольше бабла на растущем рынке.

Да-да, именно так. Шахматы - это растущий рынок и новый модный тренд. Точнее, ну как новый... Как персы (или индусы?) шахматы придумали, такие они и сейчас. Ничего не изменилось. Однако, в последние годы шахматы снова стали модными. Американские дети и подростки снова рубятся в древнюю игру, продажи шахматных досок бешено растут, корпорации устраивают шахматные кружки, любительские турниры привлекают всё больше участников. А шахматные онлайн-порталы пробивают 100 миллионов (!) юзеров.

Но почему популярность шахмат растёт? Тут есть несколько причин:

1. Ковид. Во время пандемии люди охренели сидеть дома, смотреть видосики, брейнротить в тиктоках и разлагаться другими способами. Им хотелось найти какую-то "полезную прокрастинацию". Шахматы - идеальный вариант. И развлекает, и развивает. Вроде спорт, но можно сидя за компом. А ещё у шахматы - это про интеллект и ум. В результате ресурсы вроде Chess.com ловят гигантский прирост трафика, а шахматные стримы собирают беспрецедентные охваты.

2. Зумерское продвижение. Широкая аудитория не хочет смотреть морщащих лоб гроссмейтреров, но вот шахматные тиктоки - это на здоровье. Шахматный (вернее, chess-related) контент набирает горы просмотров. Молодёжь на это смотрит, вовлекается, погружается. Интересуется. Начинает играть, изучает правила. К тому же, всегда можно сказать родителям: "Вообще-то я не тиктоки смотрю, а занимаюсь шахматами". Достойно, похвально<strike>, удобно</strike>.

3. Ход Королевы. Шахматный "черный лебедь". Этот сериал сделал для популяризации шахмат <strike>больше чем весь ФИДЕ</strike> не меньше, чем шахматные тиктокеры и пандемия. Тут, думаю, пояснять не надо.

4. Киберспорт. А вот тут поясню. Киберспорт вывел состязательные игры на новый уровень, сделав из них огромную индустрию с миллионными турнирами и трансферами на уровне топовых футбольных лиг. Понятно, что киберспорт в основном про компьютерные игры, а не про фигурки на досках. Но шахматы - это древняя игра, которая отлично прошла проверку временем (такой "киберспорт древних цивилизаций"). А ещё в шахматы тоже можно играть онлайн. Короче говоря, киберспорт превратил игры в индустрию, влил туда бабла и привлёк доп внимание. И шахматам, как главной игре всех времён, тоже перепало.

Так что, шахматы... снова на коне (не удержался😄). Все говорят, что зумеры брейнротят в тиктоках, а они в шахматы рубятся. И более того, эти два процесса переплетены! Такие дела.

Дизраптор
08.05.202507:36
Важный момент для любого бизнеса по мотивам приключений Монохрома

Не люблю хайпить на скандалах, но во всей этой истории с Монохромом есть очень есть важный момент для любого предпринимателя, поэтому напишу.

Есть такой российский бренд одежды Монохром. Позавчера они угодили (точнее, сами устроили) очень неприятную (для самих себя) ситуацию. Они выставили в своём официальном канале сообщение, что их магазин на Большой Дмитровке 7 и 9 мая будет работать только с 14 часов. Причина - закрытие улицы в ходе Парада и подготовки к нему. И там же выразили недовольство - мол, о бизнесе никто не думает, улицы перекрывают, деньги зарабатывать не дают.

После такого компания словила цунами хейта от пользователей Телеги и других соцсетей и особенно патриотических блогеров. Что вполне логично и понятно. Сообщение в канале быстро отредачили (оригинальные можете глянуть например вот тут), а основателю даже пришлось лично <strike>надавать лещей СММщику</strike> написать большой пост с извинениями прямо ночью, пока ещё не поздно. Но уже было поздно. Хейт уже было не остановить, юзеры начали скручивать рейтинг Монохрома на картах и вредить компании другими способами. И ИМХО если им только скрутят рейтинги и обосрут в соцсетях, то они очень легко отделаются.

Понятно, что выдать такое в отношении чуть ли не главной национальной скрепы - это ещё надо додуматься. Думаю, в России подобный пост вообще легко может убить любую компанию (чего я, конечно, не желаю ни Монохрому, ни любому другому бизнесу). Но я хотел бы абстрагироваться в этом кейсе от Дня Победы и сказать одну вещь, про которую не стоит забывать любому бизнесу:

Итак, в любой клиентской коммуникации никогда нельзя давить на то, что вы - бизнес. Нельзя говорить, что вам трудно оказывать услуги или продавать продукты, что вам кто-то мешает, что вам сложно и непросто живётся. И особенно, что вам мешают зарабатывать. Потому что клиентам (и вообще всем людям) даже не то что бы насрать, что вам тяжело и плохо, а наоборот - люди в глубине души рады, когда бизнесу тяжело, плохо, и особенно когда он закрывается.

Почему? Ну потому что в народном сознании бизнес - это жулики, аферисты и проходимцы. Которые только и знают, что богатеть на чужих потерях и трудностях. Это, если что, вообще не так, но вот такая мысль в головах у людей сидит. И это не только у нас, так примерно везде. В России кстати, на мой взгляд, в последние годы в этом плане происходит некий разворот - медленно, со скрипом, но происходит.

В клиентской коммуникации нужно писать, как вы любите ваших клиентов и подписчиков, как вы их цените, в попу целуете. Что цель всей вашей жизни - это эффективнее решать их проблемы, дать самый классный продукт, и вообще - делать мир лучше, служить обществу и вот лично вам, кто это читает. Вот тогда - норм. А уж если речь про важные государственные события и праздники, то любить, заботиться и целовать нужно ещё сильнее. Не просто так все бренды вбухивают 100500 денег, чтобы адаптировать свой маркетинг под важные праздники и события.

А вот если писать, что вам мешают, вредят, жить и работать не дают - то это не оценят. Только пнут, плюнут и камнем кинут. Улыбаемся и машем, а за спиной считаем прибыли 📈. Только так.

Дизраптор
13.05.202510:13
Идеальный российский product-led growth

Один из рабочих способов дизраптнуть рынок без больших бюджетов - это сделать продукт, который сам себя растит, распространяет и продаёт. Для этого существует штука под названием "product-led growth" (PLG). Это не просто какой-то там классный продукт, который все рекомендуют друг другу, а КОМПЛЕКСНЫЙ подход к продуктостроению. Итак, чтобы сварить PLG, нужны 4 ингредиента:

1. Продукт легко начать использовать. Самостоятельная установка и настройка без всякой помощи, быстрая регистрация (желательно одной кнопкой), толковое обучение, понятная база знаний, чтобы юзер мог сам поковыряться и быстро всё понять.

2. Мгновенная ценность. Есть такая метрика Time-to-Value. Это сколько времени проходит от установки/открытия продукта до "ооо нихера себе как круто!". Так вот, TtV нужно min. Чтобы юзер жал на кнопку и сразу видел результат, причём с вау-эффектом.

3. Встроенные механики роста (a.k.a "Петли роста"). Сделать так, чтобы юзеры приглашали других юзеров, шерили сервис с коллегами (например, через совместную работу), создавали UGC и контент о продукте и т.д. Чтобы продукт сам рос, причём непременно вирально!

4. Небесячая монетизация. Нужно сделать так, чтобы продукт мог зарабатывать, но монетизация не отвращала. Например, чтобы продуктом можно было норм пользоваться бесплатно, а уже доп фичи для ценителей были платными (фримиум). Ещё вариант - free trial. Либо платно только для корпоратов, например.

Так вот, есть одна российская компания, которая прям воплощает этот подход. Может и не одна, но эта точно. Это Tilda. Да, тот самый конструктор сайтов. Ну смотрите:

1. Юзер всё делает сам, лёгкая регистрация и первые шаги. Есть база знаний, гайды, куча обучающего контента от самой Тильды и от других юзеров.

2. Мгновенный вау-эффект. Это сегодня ИИшка соберёт вам лендинг по текстовому промпту, а тогда, в 2014 году, запилить первую версию лендинга за 30 минут - это почти магия вне Хогвартса. Для ускорения результата Тильда давала кучу готовых шаблонов, а ещё Zero-block - это такой специальный редактор для удобного создания своих уникальных блоков.

3. Петель роста тут вообще тьма тьмущая. Надпись "Made in Tilda" внизу каждого сайта - это ходячая реклама. При этом эта надпись получала ещё больше взглядов, потому что сайты на Tilda отлично индексировались поисковиками. Продукт хорошо распространялся "снизу вверх". Вариант 1 - дизайнер показывает макет команде, команда приучается. Вариант 2 - агентство выкатывает сайт на Тильде заказчику, а заказчик потом дорабатывает, вносит правки и тоже привыкает. Далее - юзеры создавали и выкладывали в сеть свои шаблоны - по сути, это рост через UGC. А ещё по Тильде появлялась куча обучалок и гайдов (в том числе от других юзеров): нужно сделать сайт > набираете в интернете "как сделать сайт" > попадаете на обучалку по Тильде > идёте в Тильду.

4. Монетизация через фримиум. Можно заплатить и снять ограничения на кол-во сайтов, число страниц на сайте, более крутые функции редактора, а ещё получить собственный домен (последняя опция - почти musthave, если вы не инди-юзер). Многие платили, но большинству простых смертных хватало и бесплатной версии. Выходит, сервис нормально зарабатывает, но не отвращает основную массу юзеров вечным "плати, плати, плати".

Вот такой близкий к идеалу product-led growth от российской компании.

Дизраптор
28.04.202506:52
Макдак для богатых

Несмотря на мою "особую любовь" к Кофемании, не могу не признать, что они выстроили очень крутой бизнес. Так что, давайте разберёмся, в чём их секрет.

Если погуглить, почему Кофемания так мощно выросла, то чего там только не пишут. И про хорошую еду <strike>с конским ценником</strike>, и про атмосферу, и про удачное расположение, и про лояльность аудитории, и про статусность, и вообще про что угодно. Но на самом деле Кофемания - это просто как <strike>Макдональдс</strike> Вкусно и Точка, но только для другого сегмента.

Итак, в маркетинге есть такая штука "top of mind". Top of mind - это когда потребителю нужно что-то потребить, и ваш бренд первым всплывает у него в голове. Раньше других выполняет требуемый job, если хотите. Ещё проще: вы топ оф майнд, если перед вами можно поставить "ну". Поисковик? Ну Гугл. Эйай? Ну ChatGPT. Дорогая тачка? Ну Мерседес. Купить мебель? Ну IKEA. Кетчуп? Ну Heinz. Дёшево и быстро поесть понятную еду и не отравиться? Ну Макдак.

Быть топ оф майнд - это круто, потому что у вас unfair advantage. Вам не нужно ничего делать - вас и так выберут с очень большой вероятностью. Почему? Потому что потребитель - существо ленивое. Он не хочет думать. Он хочет закрыть потребность, не парясь, не напрягаясь и не рискуя.

Стать top of mind непросто. Нужно либо быть самым первым и застолбить за собой сегмент. Либо ввалить тонны бабла в рекламу и брендинг ("Для всего остального есть Мастеркард", ну вы поняли). Либо построить лояльное комьюнити. А желательно - всё сразу. Но даже этого недостаточно, потому что ещё нужно:
1. Постоянно (или хотя бы очень регулярно) присутствовать в жизни потребителя.
2. Построить с ним эмоциональную связь. Создать ритуал, легенду, "свой мир".
2. Выдержать баланс между прогрессом и консервативностью. Быть стабильными и поддерживать стандарты, не меняться слишком резко. Но и не потерять актуальность, не скатиться в нафталин.

Итак, Кофемания - это top of mind для обеспеченных общепитных потребителей 30-50 лет из Москвы и Питера. В первую очередь - для офисных сотрудников с деньгами. Где провести встречу, чтобы точно не было зашкварно? В Кофемании. Где посидеть-поработать (хотя тут бы я поспорил)? В Кофемании. Где поужинать командой и зачарджить на проект? В Кофемании. Где покушать с девушкой, чтобы не выглядеть нищебродом, но и случайно не отвалить 100к за ужин? В Кофемании. Это тупо первый вариант, который приходит в голову. Так проще, вот его и выбирают. А дошлифовывается это всё привычкой и тем фактом, что Кофемашки есть около каждого офисного центра.

В общем, Кофемания - это такой "Макдак для богатых". Именно в этом секрет успеха данной сети, его база. А всё остальное - лишь обвес. Другое дело, что выстроить и поддерживать эту базу - это та ещё задачка. И Кофемания хорошо с ней справляется.

Но даркпаттерный фреш по цене крыла об боинга я вам всё равно не прощу!

P.S. Этот пост - в основном московская история.

Дизраптор
23.04.202505:31
ВЕСЬ КИТАЙСКИЙ АВТОПРОМ В ОДНОЙ СТАТЬЕ

Сегодня у нас большой разбор ВСЕГО китайского автопрома:

- Какие китайские автомобильные компании самые крупные и важные?
- Кто самый сильный в самом Китае, а кто в экспорте (в том числе в России)?
- Кто какие марки производит, кто кем владеет, кто с кем конкурирует?
- Чем они друг от друга отличаются?

Всё это в сегодняшней статье:

https://habr.com/ru/articles/902800/

Её цель - чтобы у вас сложилась полная и понятная картинка всего китайского автопрома. И когда в следующий раз вы встретите на дороге неопознанный объект с суньвынь-шильдиком, то сразу поймёте, кто это, что это, и зачем оно.

Приятного прочтения! И по традиции ставим плюсик на Хабре, чтобы социальный кредит рос со скоростью спелого бамбука!

Дизраптор
30.04.202514:02
Сотрудники-предприниматели

Многие компании двигают тезис, что "сотрудники должны быть предпринимателями". Обычно это значит, что оплата будет как у наёмного сотрудника, а мотивация и готовность брать на себя ответственность должны быть как у предпринимателя😄.

Но встречаются и более целостные инкарнации этого подхода. Например, вчера вышла новость о том, что Яндекс выделил 330 лямов под внутренний технологический фонд "Yet Another Tech Fund" (по аналогии с Yet Another Indexer - кто не в курсе, отсюда пошло название самой компании). Такая штука называется IntrApreneurship - то есть предпринимательство, но внутреннее. Среди своих сотрудников, у которых есть идеи и желание их воплотить.

Вообще, компании редко целенаправленно запускают такие инициативы. А очень зря, потому что:

1. Ты можешь не просто развиваться внутри компании и пилить пет-проект на выходных, а тебе ДАДУТ РЕСУРСЫ для этого пет-проекта. То есть если какой-то сотрудник очень горит своей идеей, то ему не нужно уходить, он может всё сделать прям на месте. Win-win с точки интересов амбициозного сотрудника и бренда работодателя.

2. Если продукт реально крутой и имеет неиллюзорные шансы выстрелить, то его помогут масштабировать. Дадут ресурсы, помогут с компетенциями - у разных команд крупной tech-компании их обычно в избытке. Поэтому вообще не удивительно, что именно из таких историй родились многие культовые продукты и технологии - липкие стикеры (3M), PlayStation (родилась в недрах Nintendo), Java (Sun Microsystems). И, конечно, iPod, который задизраптил рынок музыкальных плееров, а потом стал прообразом для iPhone.

3. Если все видят, что сотрудник придумал что-то ну ооочень крутое, то это могут встроить в экосистему компании. Компания усилит свои действующие продукты и станет early adopter, а сотрудник-стартапер получить колоссальный буст к масштабированию.

Главное, чтобы такой фонд управлялся по уму. Чтобы корпоративные реалии (а они есть в любой корпорации) не тушили огонь инноваций. Но тут любопытно, что HRD Яндекса Даша Золотухина применительно к этому фонду пишет про "наджинг". Наджинг (от "nudge", лёгкий толчок) - это подход, когда вместо прямого управления и контроля используется "мягкое подталкивание, оставляющее свободу выбора".

Пишут, что обсуждаемое в новостях последних дней ПО для гуманоидных роботов - это как раз один из первых проектов внутреннего фонда. В общем, для развития корпоративных инноваций и накопления дизрапт-потенциала это прям что доктор прописал. ИМХО, это более точечно и зачастую более результативно, чем пилить акселерационные программы, внутренние венчурные студии и другие огромные стартап-истории.

Дизраптор
Көбүрөөк функцияларды ачуу үчүн кириңиз.