что делать, когда приходишь руководить уже сформированной командой?
Часто мы приходим в уже сформированную команду. Критично правильно зайти - первое впечатление всегда решает.
1️⃣Не вторгайтесь в устройство команды, а интегрируйтесь
Поставьте 1-1 с каждым основным игроком команды, в идеале в уютном месте с чай-кофем и снеками (это создаст ощущение безопасности и раскрепостит):
🔵Искренне поинтересуйтесь историей человека до и в компании. И в ответ поделитесь своей, не с высока, а по-человечески.
🔵Расскажите, чем вам интересен ваш общий проект и почему реально хочется сделать что-то крутое. Открыто поясните, что нет задачи расстраивать текущий процесс, а хочется полезно и аккуратно в него интегрироваться. В этом помогут вопросы:
// Целеполагание и мотивация: Какие цели команды ты видишь и что в этом драйвит лично тебя?
// Болевые точки и узкие места: Что сейчас особенно мешает достигать этих целей просто и быстро? Что бесит и отвлекает?
// Ваше место и ценность: Что ценного полезного я мог бы сделать, что починить и улучшить? Как ты видишь мое место / роль / функцию в команде?
2⃣Покажите, что вы реально полезны, чтобы заручиться поддержкой
После этих 1-1 выделите для себя стратегические инициативы и quick-wins. Сфокусируйтесь на том, что вы можете починить уже в ближайшие 1-2 недели, чтобы каждый член команды смог увидеть как можно скорее, что вы действительно полезны.
3️⃣Проведите встречу с командой, чтобы получить buy-in
Спустя 3-4 недели соберите всю команду, синхронизируйтесь по видению целей команды, тому, что уже получается и что сейчас мешает. Далее вместе (!) создайте action plan изменений в команде, процессах и взаимодействии. Не форсируйте, а старайтесь увидеть глазами команды и прочувствовать их. Помните, что руководство - это игра вдолгую.
❤️ - если переслали тому, кого этот чек-лист может поддержать сейчас