Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Қарау
Труха⚡️Україна
Труха⚡️Україна
Қарау
Николаевский Ванёк
Николаевский Ванёк
Қарау
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Қарау
Труха⚡️Україна
Труха⚡️Україна
Қарау
Николаевский Ванёк
Николаевский Ванёк
Қарау
Про бьюти на бизнесовом avatar

Про бьюти на бизнесовом

Елена Орлова.Директор по развитию в ERSTA(BABOR, ST Barth, Cosmedix, ex-Elemis).Говорю про бьюти на бизнесовом языке уже 17 лет!Здесь мой опыт в управлении, кейсы развития бьюти-бизнеса,польза для руководителей,закулисье брендов. Для связи:@elenaorlovabiz
TGlist рейтингі
0
0
ТүріҚоғамдық
Растау
Расталмаған
Сенімділік
Сенімсіз
Орналасқан жеріРосія
ТілБасқа
Канал құрылған күніЛип 13, 2023
TGlist-ке қосылған күні
Січ 18, 2025
Мен каналдың иесімін
Өзгерістер тарихы
Қосылған топ
ПБ
Про бьюти на бизнесовом Chat
46
Толығырақ

Рекордтар

18.04.202523:59
2.1KЖазылушылар
10.02.202523:59
100Дәйексөз индексі
05.02.202518:22
3371 жазбаның қамтуы
23.04.202512:52
0Жарнамалық жазбаның қамтуы
28.02.202523:59
63.74%ER
12.01.202518:23
21.53%ERR

Өсу

Толығырақ
Жазылушылар
Цитата индексі
1 хабарламаның қаралымы
Жарнамалық хабарлама қаралымы
ER
ERR
ЛЮТ '25БЕР '25КВІТ '25
Толығырақ

Про бьюти на бизнесовом танымал жазбалары

Барлық жазбалар
18.04.202513:36
Я довела мошенника до нервного срыва одним вопросом. Он не знал, что звонит эксперту по переговорам! 😏

Звонит якобы оператор связи и сообщает: "Ваш номер скоро заблокируют! Нужно срочно продлить договор!"

Я сразу поняла подвох — 20 лет пользуюсь номером, и мне никогда не звонили с такими предложениями. Вместо паники задаю простой вопрос: "Это что, развод? Ну, давайте расскажите, мне прямо интересно, что будет дальше?"

Магия в том, что не нужны аргументы, угрозы или доказательства. Достаточно назвать вещи своими именами — и мошенник теряет всю уверенность. Его это разряжает, и у него нет сценария, как работать в такой ситуации.

Он занервничал и сказал: "Ну все, я номер блокирую".
Говорю: "Вы осознаете, в какую ловушку себя загнали?"
Пауза. Потом крик с указанием, куда мне надо пойти.

Кстати, зимой мне сделали автоподставку, закрыли машину и снимали со стороны, как я якобы ударила чужую машину.
Я применила такой же метод: подошла к женщине, которая снимала, и сказала: "Это что, автоподстава? Вы меня намеренно заперли, хотя видели, что я сижу в машине. Сейчас я вызову полицию и расскажу про вашу схему". Она убежала от меня в метро, а парни на подставной машине вышли из дома сразу же, извинились и уехали. Конечно, они не признались, но это все было очевидно.


Как работает психология переговоров с мошенником?
Они боятся осознанных жертв — тех, кто видит их схему.
Прямое обвинение выбивает почву из-под ног — им нечего ответить.

Их сила — в вашей неуверенности.
Лишите их этого — и они сдуваются.

Также, это обычно не очень интеллектуально развитые люди, и они теряются, когда все идет не по сценарию.

📌 Давайте представим, что вы сказали реальному оператору связи: "Вы мошенник?" Обычный оператор связи ответит: "Понимаю вашу насторожённость, вы можете перезвонить на наш многоканальный телефон, и мои коллеги подтвердят вам, что мы ведем звонки по этой теме".
А раздражительность или манипуляция – лишь подтверждают, что нужно положить трубку и заблокировать номер.

Давайте зафиксируем: Как распознать мошенника:

1. Звонок с обычного номера! Банки, сотовые операторы и т.д. звонят с единого номера, который можно проверить в интернете.
2. Они всегда торопятся и торопят вас, чтобы создать панику. Реальные менеджеры по продажам, наоборот, говорят спокойно и медленно.
3. Настаивает на решении вопроса: здесь и сейчас.
4. Просят сообщить кодовые цифры, которые пришли к вам на телефон.
5. Угрозы и запугивание: «на вас заведено уголовное дело», «я напишу на вас заявление», «ваш родственник в беде», «вас заблокируют».
6. Не видят клиентской истории. Спросите: "А какой тариф на карте у меня сейчас?"

Ловили мошенников на горячем? Делитесь в комментах — разберём их "рабочие схемы"!
Көбірек мүмкіндіктерді ашу үшін кіріңіз.