Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Труха⚡️Україна
Труха⚡️Україна
Николаевский Ванёк
Николаевский Ванёк
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Труха⚡️Україна
Труха⚡️Україна
Николаевский Ванёк
Николаевский Ванёк
Маркетолог 2.0 avatar
Маркетолог 2.0
Маркетинг, PR, жарнама
Маркетолог 2.0 avatar
Маркетолог 2.0
Маркетинг, PR, жарнама
«Сервіс сьогодні потрібен всім» — Оксана Марусич, експертка з сервісу та якісного обслуговування, сертифікований міжнародний бізнес-тренер

Редакція Webpromo в новому інтерв'ю разом з Оксаною обговорювали:

🔹Роль клієнтського досвіду в формуванні бренду;
🔹Ключові елементи для побудови ефективної стратегії управління клієнтським досвідом;
🔹Стандарти якості та критерії сервісу актуальні на сьогодні;
🔹 Зміни у підходах до обслуговування та фактори, що вплинули на це;
🔹 Значення внутрішньої культури компанії для забезпечення якісного сервісу.

👉🏼 Читайте повне інтерв'ю в блозі Webpromo
04.04.202512:22
📚 Шукаєте новеньку книжку про маркетинг? Редакторка блогу Webpromo зробила для вас короткий огляд «Маркетинг 5.0» Філіпа Котлера

Філіп Котлер — відомий маркетолог, який вважає, що маркетинг має покращувати життя людей. З часом він змінився: тепер це не лише про продукт, а й про аналіз клієнтського шляху та використання ШІ.

У книзі «Маркетинг 5.0» йдеться про:
• Як залучати різні покоління з урахуванням їхніх відмінностей;
• Розрив у цифровізації;
• Предиктивну аналітику та великі дані;
• ШІ та інтернет речей у взаємодії з клієнтами офлайн.

Проте є одне велике АЛЕ. Книга в оригіналі видана у 2021 році, а написана — відповідно ще раніше. Що це означає на практиці:
🔹Частина ідей, особливо в області ШІ, застарілі після появи ChatGPT, Gemini та інших LLM.
🔹Книга написана під час пандемії covid-19, коли бізнеси тільки починали масово впроваджувати цифровізацію. Омніканальний маркетинг сьогодні — вже радше необхідність, ніж перевага.
🔹Сегментація клієнтів, який у книзі присвячено цілий розділ, зробила великий крок уперед. Багато сервісів сьогодні (наприклад, WVO, Optimizely, e-Sputnik) не тільки збирають та сегментують дані про вашу ЦА, а й самостійно підбирають персональні рекомендації.
🔹Приклади переважно з американського ринку, про які ви вже неодноразово чули.

❓Чи варто читати? Моя відповідь: «Однозначно так». Маркетологам, власникам бізнесу і в принципі всім, хто дотичний до маркетингу. Книга допоможе структурувати знання і поглянути комплексно на сучасний ринок.

📌 А за свіжішими ідеями, цікавими прикладами українських бізнесів, корисними програмами  для маркетологів, які щойно з’явилися та працюють в Україні, приходьте у наш блог про маркетинг 👈
11.03.202514:12
🍏Глобальний редизайн IOS — що відомо?

Apple планує найбільше оновлення дизайну своїх ОС з часів iOS 7 та macOS Big Sur. Зміни торкнуться всього: іконок, меню, застосунків, вікон та системних кнопок — щоб створити більш узгоджений досвід використання пристроїв.

Що чекати:
• Круглі іконки
• Прозорі панелі навігації
• 3D-елементи
• Елементи дизайну visionOS

Схоже, Apple хоче створити єдиний стиль для всіх своїх платформ, але при цьому зберегти їхню унікальність. Як ви до цього ставитеся?
💸 Meta інвестує в креаторів: новий бонус до $5000 для міграції з TikTok

На тлі можливої заборони TikTok у США Meta запустила агресивну програму залучення контент-мейкерів. Компанія пропонує до $5000 новим креаторам, які перейдуть на Facebook та Instagram.

Ключові моменти:
• Програма Breakthrough розрахована на перші 90 днів
• Пріоритет віддається креаторам з інших платформ
• Потрібно створити мінімум 30 відео (20 FB + 10 IG)
• Додатковий бонус: безкоштовна підписка Meta Verified

Наразі програма доступна лише для повнолітніх користувачів зі США, які не беруть участі в інших програмах монетизації Facebook.

Що думаєте про цей крок?
🫨TikTok представив можливість створення персоналізованого ШІ-голосу

Ця нова функція дозволяє замінити стандартні шаблони озвучки на унікальний голосовий «клон» самого користувача.

Процес створення такого ШІ-двійника голосу досить простий і швидкий. Користувачеві достатньо записати невеликий фрагмент тексту, після чого штучний інтелект аналізує зразок і генерує персоналізовану аудіоверсію.

ШІ-голос залишається приватним, його можна видалити в будь-який момент.
Штучний інтелект здатен звільнити вам 15,5 годин на тиждень в маркетинговій рутині. Як?

👉 Завітайте на безоплатний семінар та дізнайтеся три секрети, як за допомогою AI стати успішним та ефективним маркетологом.

🔹 Розвінчання міфу, що АІ це дорого!

Ви зможете використовувати популярні інструменти з мінімальними інвестиціями, але отримувати неймовірні результати.

🔹 Як швидко нейромережі адаптуватися під вас та "навчитися"

Вам не потрібні складні промпти — AI допоможе створити контент для ваших соцмереж швидко і легко.

🔹Як освоїти ці знання з мінімальними часовими інвестиціями

Не втрачайте можливість стати одним з перших AI-маркетологів і отримати всі переваги вже сьогодні!

🧑‍🏫 Лектор — Антон Воронюк, директор з розвитку бізнесу WebPromoExperts та Webpromo, досвідченим фахівцем у маркетингу та лектор курсу Chat GPT.

🗓Коли: 27 серпня

Час: 18:00 (за Києвом)

Участь у семінарі — безоплатна!

Реєстрація за посиланням 👈
McDonald’s Qatar створив валютний курс для справедливого обміну іжею🍟

«McDonald’s Exchange Rate» — це платформа, яка в режимі реального часу встановлює вартість торгівлі між пунктами меню McDonald’s. Серед критеріїв оцінки — ціна, популярність та «загальна смакота» страви.

Наприклад, 1 Макнагетс рівноцінний 7 картоплинам фрі, 1 шматочок чизбургера = 2 ложкам МакФлурі, 1 МакЧикен = 4 ковткам напою.

Платформа покликана вирішити одну з найпоширеніших проблем серед поціновувачів фаст-фуду — укладення справедливих угод під час обміну їжею. Також це приклад того, як звичайний перекус перетворюється на захопливий, гейміфікований досвід.
04.04.202509:24
👀 Viber запустив власний сервіс для знайомств

Viber Dating інтегрований з месенджером, що дозволяє спілкуватися в застосунку без необхідності завантажувати інші програми. При цьому профіль знайомств відокремлений від основного акаунту у месенджері та потребує верифікації.

Принцип роботи простий: свайп вправо, якщо людина зацікавила, і вліво — якщо ні. За «матчу» обох користувачів відкривається можливість спілкування в чаті.

Viber не перестає дивувати 😄
😁 А до якого типу маркетологів належите ви?
📺 «Планета Кіно» запустила новий онлайн-кінотеатр, де показують лише 4 фільми на тиждень

Здається мало? А от і ні!

Експерти особисто відбирають найкраще кіно, щоб ви не витрачали години на пошуки «що б подивитись».

Промо для сервісу зробила агенція Drama Queen — зняли прикольний ролик про те, як ми всі страждаємо від нескінченного вибору фільмів в інших сервісах 😅
📹Користувачі YouTube Premium отримали змогу пропускати вбудовану у відео рекламу за допомогою ШІ

Нова функція використовує штучний інтелект для виявлення частин відео, які глядачі найімовірніше пропускатимуть. У таких розділах зявлятиметься напис «Перейти вперед». Натиснувши клавішу ви перейдете до перегляду наступного розділу.

Проте підтримуватиме функція не всі відео. В першу чергу це стосуватиметься роликів, які мають найбільше переглядів.

Що думаєте про нововведения?
Привіт, маркетологи💙

Сьогоднішній ранок видався складним. Маємо надію, що ви та ваші рідні в безпеці. Ми також не спали, тож підготували корисну добірку новин за минулий тиждень, аби ви були в курсі актуального контенту👇🏻

⚙OpenAI дозволила корпоративним клієнтам використовувати дані своїх компаній для налаштування моделі штучного інтелекту GPT-4o. 

🖥Дослідження визначило, як довго користувачі готові чекати на завантаження вебсайту у 2024 році.

👏Компанія Google оголосила про призначення Тетяни Лукинюк на посаду нової директорки Google Україна.

🤷Попри розвиток ШІ чимало українців досі не знають про цю галузь та не використовують її можливості. Також значна частка людей вважає, що ШІ не замінить їхні професії. Про це свідчать результати опитування Rakuten Viber.

📦«Нова пошта» відкрила в Києві відділення «без бар’єрів». Воно створене для людей з інвалідністю, включно для людей на кріслах колісних, батьків з дитячими візочками, а також осіб із порушеннями зору та слуху.

Залишайтеся з нами, щоб бути в курсі всіх digital-новин.
04.04.202514:58
Український бізнес трансформується. Ти або адаптуєшся, або лишаєшся позаду. Хочеш бути серед тих, хто змінює правила гри?

11 квітня — Business Wisdom Summit. За один день — найвпливовіші спікери ринку!

→ Інвестори — про довгостроковий капітал та захист інвестицій.
→ Власники та топи — про масштабування та управління у часи турбулентності.
→ Посадовці — про ефективну співпрацю з державою.
→ Експерти з ритейлу, виробництва і tech — про адаптацію до змін та роль інновацій.
→ Фінансисти — про кредити, відновлення бізнесу і зниження ризиків.

Уперше на саміті! Діалог Євгена Шагова та Андрія Длігача про інвестиції з найвищим ROI: у людей, трансформацію бізнесу та економічну стійкість України.

Не пропустіть виступи хедлайнерів:
🔸Руслан Шостак, президент корпорації TERWIN, засновник EVA, VARUS.
🔸Олександр Мироненко, операційний директор Групи Метінвест.
🔸Мауро Лонгобардо, генеральний директор ПАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг».

Залишилось кілька днів до підвищення ціни — встигніть зареєструватися до 6 квітня!
😁 Неочікуваний креатив від Київського КПК Обухів

Гарний приклад, що у соцмережах можна просувати все і робити це круто.
Розвиваєте бізнес чи цікавитесь підприємництвом?

На каналі Бізнес-івенти в Україні публікують інформацію про розвиваючі заходи у сферах управління, маркетингу, діджитал-просування, фінансів та бізнес-аналітики.

Вебінари, курси, майстер-класи та конференції — все, що потрібно для вашого професійного зростання.

Долучайтесь до каналу, щоб бути в курсі важливих подій!
🎯Запрошуємо на 17’СХ CONFERENCE — конференцію, присвячену питанням розвитку та дорослості клієнтського досвіду в нових умовах бізнесу

📆Коли: 26-27 вересня
🗺Де: Київ + онлайн

🌟Знижка: 10% підписникам каналу Маркетолог 2.0 з промокодом Webpromo

🔹На конференції:
✔️кейноути спікерів на базі свіжих кейсів;
✔️відверті експертні дискусії;
✔️практики та нетворкінг;
✔️проривні ідеї;
✔️практичні та систематизовані знання, направленні на покращення СХ-показників бізнесу;

🔹Серед спікерів: Анастасія Владичинська, Олена Плахова, Ігор Сироватко, Оксана Сіра, Олег Косс, Олександр Колб, Оксана Марусич, Олена Цисар, Анна Гришина, Кирило Єжов, Євгенія Кузьминська, Альбіна Гарібова, Вікторія Скорбота

🔹Не пропустіть шанс стати частиною головної події року у сфері клієнтського досвіду, щоб вигравати в конкуренції за кращих клієнтів та співробітників!

Подивитися детальну програму та придбати квитки 👉тут 👈
🧐Яких загроз для SEO бояться спеціалісти у 2024 році: дослідження

🔹Найбільшу стурбованість викликають зміни алгоритмів Google, що надають перевагу контенту великих брендів — це відзначили понад половина респондентів. Близько 48% вважають загрозою тенденцію Google до самопривілеювання.

🔹AI Overviews та зростання популярності великих мовних моделей викликають занепокоєння у значної частини опитаних. Персоналізація пошукових результатів за допомогою ШІ та зростаюча роль соціальних мереж у пошуку інформації також розглядаються як потенційні виклики.

Для адаптації до нових умов SEO-спеціалісти зосереджуються на покращенні якості контенту, впровадженні принципів E-E-A-T, урізноманітненні джерел трафіку та постійному навчанні.
Як українці святкують День Незалежності? — Zagoriv Foundation та Gradus Research провели спільне дослідження 🇺🇦

🔹День Незалежності входить у ТОП-6 найважливіших свят при виборі з переліку і ТОП-4 при самостійному ранжуванні.

🔹Більшість віддають перевагу святкуванню у колі родини (57,5%) та друзів (34%).

🔹48% зазначили, що мають традиції відзначення Дня Незалежності України, з них:
✔️32% вдягають вишиванки;
✔️25% переглядають концерти та паради;
✔️14% йдуть на прогулянку містом;
✔️8% вивішують прапор України.

🔹І про емоції, які відчувають українці в цей день:
✔️47% відчувають гордість;
✔️12% — радість;
✔️8% — смуток.

🔹27% найбільше запам`ятали 2021 рік завдяки спогадам про організацію святкування та демонстрацію літака Ан-225 “Мрія”
04.04.202513:26
🪶Пам'ятаєте про «Найлегшого пасажира в історії» від Uklon?

27 березня відбулася премʼєра однойменного фільму Антоніо Лукіча, який було знято до 15-річчя Uklon.

Перо рахівського крижня стало не лише головним героєм двох фільмів режисера, а ще й найбажанішим лотом закритого благодійного аукціону. Завдяки перу вдалося зібрати 500 тис. грн на підтримку ЗСУ.

Серед інших лотів був диптих картин сучасного українського художника Олексія Сая та ексклюзивне ігристе «Артемівське», виготовлене у Бахмуті. Виручені кошти передали на спільний збір «Підсвіти ворога» Фонду Сергія Притули та Uklon.

❤️‍🔥Чудовий приклад того, як історії можуть не лише зворушувати, а й допомагати і рятувати життя
🔍 Шукаєш блогерів для співпраці, яка точно принесе результат? 

Telegram-канал «ЗНАЮ БЛОГЕРА» корисний для тих, хто займається рекламою в блогерів: 
⭐️ Добірки блогерів під різні ніші: ресторани, салони краси, магазини одягу.
⭐️ Актуальні ціни на співпрацю: від мікроблогерів до мільйонників.
⭐️ Підбірки з усіх платформ: Telegram, TikTok, YouTube.

Декілька цікавих матеріалів: 


1️⃣ скільки коштує реклама в Анастасії Скальницької
2️⃣ бренд шукає UGC доя співпраці
3️⃣ блогери з вартістю співпраці

📎 Підписуйся!
https://t.me/+tBMwMDoR-MVkNTgy
Де здобути досвід, якщо всі хочуть вже готового профі?
Долучайся до Marketing & Brand Academy і стань тим, кого шукають! 🏆

Що це за проєкт?
Це унікальна можливість здобути знання, яких вимагає сучасний ринок. Протягом п’яти днів ти не лише поглибиш свої навички, а й відкриєш нові горизонти в маркетингу та бренд-менеджменті.

Що ти дізнаєшся?
✔ Як створювати та реалізовувати маркетингові стратегії.
✔ Основи бренд-менеджменту та секрети успішного розвитку бренду.
✔ Цифровий маркетинг: сучасні інструменти та тренди.
✔ Як проводити маркетингові дослідження та аналізувати дані.
… та багато іншого 😎

На завершення Академії ти зможеш взяти участь у кейс-чемпіонаті:
🔹працюй у команді над реальним маркетинговим кейсом;
🔹розробляй стратегії та пропонуй інноваційні рішення;
🔹презентуй свою роботу перед експертами та отримай фідбек.

🎁 P.S. На тебе чекають подарунки та job offers, але тільки між нами 🤫

⏳ Коли? 17–21 лютого
💻 Де? Zoom
💸 Ціна? БЕЗКОШТОВНО

Реєструйся ТУТ (до 16 лютого включно)

✨Знайди свій ідеальний метч у світі маркетингу – це твій шанс побудувати успішне майбутнє!
🔎Огляд пошуковика SearchGPT

🔹Видавці порталу SearchEngineLand отримали тестовий доступ до пошуковика від OpenAI та поділилися першими враженнями.

🔹SearchGPT — це пошукова система на основі ШІ. Він надає прямі відповіді замість переліку посилань, як і Google AI Overviews. Вебіндекс, вірогідно, надається Bing на основі партнерства OpenAI з Microsoft.

🔹Користувачі можуть взаємодіяти з SearchGPT природним способом схожим на діалог. Бічна панель відображає джерела, що використовуються для створення відповіді, з посиланнями на оригінальний вміст.

🔹Це так званий «розмовний пошук».

🔹SearchGPT може зрозуміти контекст і значення, що стоять за словами.

🔹Дослідження ключових слів, ймовірно, різко зміняться. Маркетологам потрібно буде розуміти ключові теми та питання, які шукають користувачі, та створювати контент, який відповідає цим потребам.

🔹На думку авторів огляду SearchGPT, майбутнє цифрового маркетингу буде набагато більш розмовним і відійде від традиційних 10 синіх посилань від Google
Google додав дев’яте джерело, яке Google Search може використовувати для посилань-заголовків 🔋

Компанія оновила свою пошукову документацію, щоб залишити за собою право використовувати метадані назви Open Graph для посилання-назви в результатах пошуку.
Google розпочав апдейт за серпень 2024 року 😎

Оновлення враховує фідбек від сайтів, яких зачепили попередні апдейти, та спрямоване на просування корисного вмісту від невеликих і незалежних ресурсів. Воно триватиме близько місяця, однак певні зміни власники вебсайтів зможуть побачити вже за кілька днів.

У Google продовжують працювати над покращенням якості результатів пошуку, щоб користувачі отримували більше корисного контенту відповідно до своїх запитів. Також увага спрямована на мінімізацію результатів, які створені лише для гарного ранжування у пошуковій системі.
Көрсетілген 1 - 24 арасынан 408
Көбірек мүмкіндіктерді ашу үшін кіріңіз.