Иногда органы не хотят действовать по обращениям адвокатов и приходится привлекать людей, у кого есть силы сдвинуть правовую машину с места.
Рассказ веду с согласия доверителя.
Ко мне обратился человек, который пострадал от действий одного онлайн-университета — Urban University. Наверное, вы видели их агрессивную рекламу по всему интернету: онлайн обучение айти-специальности с получением диплома государственного образца и гарантированного трудоустройства в самых топовых организациях страны.
Университет является резидентом Сколково и располагался в Иннополисе. Внушает доверие, согласны?
Всё красиво на словах, да на бумаге оказалось чутка иная картина. Обучение по оферте — это предоставление доступа к видеозаписям и вебинарам с заданиями, а трудоустройство — группа в телеграм, куда вас добавят после обучения и начнут кидать вакансии. А возьмут или нет — не факт.
Организация привлекала интересной механикой: вы брали кредит у Т-Банка, первые полгода платежи вносил университет, а вы потом оплачивали следующие полтора года. Стоимость обучения немаленькая: около 180 000 рублей.
По-началу всё шло хорошо: задания проверялись, вебинары проводились, записи имелись, в чатах групп отвечали. Однако в декабре 2024 начались проблемы: занятия проводились через раз, преподаватели не проверяли задания, а к концу января 2025 сайт университета отключился и доступ к материалам утерян. Все группы замолчали и закрылись, а телефоны не отвечали.
По итогу мы написали претензию и обращение в органы, чтобы было возбуждено УД. Ни там, ни там нам не ответили. Однако тема резонансная и прежде чем идти в порядке гражданского судопроизводства, было бы здорово получить статус потерпевшего.
Из-за неответа компетентных органов, пришлось писать обращение к депутату Госдумы. И знаете что? После депутатского запроса, шестерёнки правоохранения закрутились! Во-первых, само МВД по Республике Татарстан приняло обращение и выдало КУСП! И спустя всего неделю нас признали потерпевшими! А теперь получили ответ от МВД, что глава МВД по республике взял это дело на особый контроль.
Теперь дорога защиты прав потребителей открыта, будем на днях подавать исковое. Оказалось, чтобы был результат, нужно всего-лишь вмешательство депутата Государственной Думы.
Любопытно, что я не указывал в своём обращении, и в депутатском запросе не писали, что я адвокат.
Читают, видимо.
