«Сфера умной логистики в России находится на начальном этапе развития, однако, по нашим оценкам, она имеет большой потенциал. Этот рынок в мире растёт темпами 500% в год. Крупные логистические предприятия, а за ними и другой бизнес вскоре придут к использованию складских роботов. Факторов тому много – развитие маркетплейсов и электронной торговли, что влечёт за собой потребность во все больших складских мощностях; кадровый дефицит, из-за которого уже критически важно передавать рутинные стандартизированные задачи роботам, искусственному интеллекту и другим цифровым технологиям; борьба за эффективность и рентабельность бизнеса. Мы рассчитываем стать №1 на рынке складских роботов, для начала в логистической сфере, а затем в производстве, промышленности и других отраслях», — рассказывает Андрей Тян, генеральный директор «Аметист Кэпитал».

«Мы предложим российским клиентам инновационные складские решения TuskRobots, которые уже зарекомендовали себя на предприятиях более, чем в 30 странах мира. Преимущества данных складских роботов в том, что они компактны, а значит можно сделать склады плотнее и использовать меньше площади для организации склада, а также эффективнее с точки зрения окупаемости. По расчётам срок окупаемости составляет 2-3 года в зависимости от объёма бизнеса. Конкурентные продукты дают показатель — от 4-5 лет», — продолжает Михаил Филиппов, технический директор компании «Аметист Роботы».

«Для успешной цифровой трансформации недостаточно оценить, какие программные продукты используются в компании. Важно также исследовать изменения на уровне культуры и корпоративного мышления. Изучение пути цифровизации требует полного погружения в процессы, продукты и команду организации», — Евгений Калайков, руководитель Artsofte Consulting.

«Агенты, которые использовали ИИ-платформу, получили на 20% больше заявок, доходящих до сделки, по сравнению с коллегами, работающими без него. Классификация запросов клиентов и подбор подходящего объекта ускорились в 5-10 раз», — отмечает руководитель направления ИИ-продуктов Самолет Плюс Сергей Завелишко.

Будущие технологии будут направлены на две основные цели: экономию ресурсов и повышение доходности. Автоматизация и оптимизация процессов помогут снизить зависимость от дорогостоящего человеческого труда, а персонализированные решения позволят увеличить удовлетворённость клиентов и доходы.

Рынок коммерческой недвижимости в России, особенно в гостиничном бизнесе, уже активно внедряет умные технологии, такие как системы управления номерами и умные замки. В перспективе мы можем увидеть полностью автоматизированные отели, где гости смогут управлять всеми услугами через мобильные приложения, что значительно повысит эффективность бизнеса. Цифровизация — это неизбежный тренд, но её успех зависит от готовности компаний к изменениям и грамотного подхода к интеграции технологий.