Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Труха⚡️Україна
Труха⚡️Україна
Николаевский Ванёк
Николаевский Ванёк
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Труха⚡️Україна
Труха⚡️Україна
Николаевский Ванёк
Николаевский Ванёк
Михаил_Умаров_PR avatar

Михаил_Умаров_PR

Канал генерального директора агентства Comunica Михаила Умарова по профессиональной тематике: PR, SMM, управление репутацией, тренинги, консалтинг.
TGlist rating
0
0
TypePublic
Verification
Not verified
Trust
Not trusted
Location
LanguageOther
Channel creation dateJan 16, 2025
Added to TGlist
Mar 17, 2025
Linked chat

Records

05.04.202523:59
131Subscribers
01.04.202523:59
200Citation index
29.03.202523:59
265Average views per post
24.04.202520:12
0Average views per ad post
26.03.202513:14
14.29%ER
28.02.202515:23
270.41%ERR

Popular posts Михаил_Умаров_PR

Рейтинг виральности пресловутых классических медиа от Brandanalytics - хороший аргумент для разговора с руководством о важности PR. Уж сколько лет хоронят эти "поросшие мхом" ресурсы, а, как мы видим, цитируемость такая, что многим модным блогерам и не снилась в самом сладком сне.
Очень хорошо отрезвляет с точки зрения фокуса приложения усилий.

Есть, правда, нюанс. Все это работает больше на корпоративный и HR бренд, с продвижением "продуктовки" надо сильно заморачиваться или идти через коммерческие отделы.

И это совсем не гарантирует такой чудесной виральности.
04.04.202511:43
Подъехал рейтинг крупнейших рекламодателей за прошлый год. Очень агрессивно выросли банки и маркетплейсы (ОЗОН, Авито). Топ-10 покинули МЕГАФОН и ВКУСНО — И ТОЧКА, несмотря на то, что увеличили рекламные бюджеты. Из иностранцев - представлен китайский автопром в лице Чери.
31.03.202509:32
PR внутри юридического департамента? Службы безопасности? Отдела продаж? Так вообще бывает? Я в своей практике встречал самые нелепые и бессмысленные варианты.

Мы в агентстве Comunica решили изучить вопрос - где текущее и где правильное место дислокации PR отдела в структуре организации и почему? Должен ли пиар замыкаться на генерального директора или он вполне может входить в другие департаменты?

Пройдите опрос по ссылке,
он займет всего пару минут. Результатами обязательно поделимся
Я много лет пользовался для отправки цветов сервисом florist.ru, был доволен. На 8 марта сервис подвел, один заказ доставили, второй - нет. Не мог дозвониться до них два дня. На ватсап отвечали, что заказ в пути (или молчали), но доставлен он не был. Настроение было испорчено. Мне перезвонили из клиентской службы 10 марта, предложили доставить заказ, я отказался и вернул деньги.

Написал спокойный отзыв о том, что компании надо поправить бизнес-процессы. Через пару дней служба поддержки флориста вернулась с извинениями и предложением бесплатно доставить цветы на любой адрес.

Мораль. Сколько компаний делают нормальный репутационный менеджмент - разговаривают с живыми людьми, дают за свои косяки плюшки, извиняются? Не мало. Но большинство по-прежнему (судя по брифам) играют в игру - а нагоните ботов, пусть они забьют недовольных позитивной массой.

Пока это работает, но верю, что рынок стратегически будет перестраиваться на более искренние формы коммуникации с клиентами. Долгосрочно это выгоднее!
Log in to unlock more functionality.