Новости Brand Analytics: обновления системы, обучающие материалы, анонсы мероприятий и многое другое. Аналитические материалы в нашем канале: https://t.me/BrandAnalytics.
🖤 Китайский автомобильный бренд обратился к агентству Topface Media с задачей выстроить сообщество владельцев автомобилей, обрабатывать негатив в чатах Telegram, а также помогать владельцам решать проблемы с авто.
Для этого было необходимо понять целевую аудиторию и подготовить набор данных, на основе которых в дальнейшем выстраивать коммуникационную стратегию бренда.
В новом материале в блоге рассказываем, как анализ соцмедиапомог команде агентства выявить ключевые сегменты целевой аудитории и значимые для них характеристики автомобилей.
