Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Труха⚡️Україна
Труха⚡️Україна
Николаевский Ванёк
Николаевский Ванёк
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Мир сегодня с "Юрий Подоляка"
Труха⚡️Україна
Труха⚡️Україна
Николаевский Ванёк
Николаевский Ванёк
Новости АУРЭК avatar
Новости АУРЭК
Новости АУРЭК avatar
Новости АУРЭК
26.03.202511:01
⚡️Конец рекламе в запрещенных соцсетях: что делать селлерам? #ФОСТ_советует

📍Что случилось

25 марта в Госдуме были приняты во втором и третьем чтениях поправки к федеральным законам «О противодействии экстремистской деятельности» и «О рекламе», которые устанавливают запрет на размещение рекламы на ресурсах организаций, признанных запрещенными и нежелательными в России, а также на любых сайтах, доступ к которым ограничен. Так, среди запрещенных соцсетей выделяются Facebook и Instagram (принадлежат Meta, признана в РФ экстремистской и запрещена), а также X (ранее Twitter). Новые требования вступят в силу 1 сентября 2025 года.

📍То, на что не все обращают внимание

Согласно российскому законодательству, реклама ─ это
«информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке».


То есть, под запрет попадают не только проплаченные компанией или ИП публикации, но и «бартерные» посты или бесплатные рекомендации от ваших знакомых, друзей или случайных блогеров. Даже простое указание артикула на маркетплейсах считается рекламой.

📍Рекомендации ФОСТ

Уже сейчас начните диверсифицировать рекламные каналы, в том числе Телеграм. Обратите внимание также на возможности, которые уже есть у маркетплейсов.

➡️Например, Ozon ещё в прошлом году интегрировался с ВКонтакте. Товары селлеров видны в постах в новостной ленте, в сообществах предпринимателей, в поисковой выдаче и в «VK Маркете». Пользователи смогут добавить их в корзину, не переходя на маркетплейс.

➡️Приложение Wibes от Wildberries предлагает пользователям бесконечную ленту коротких видео и статей, посвященных товарам, которые могут их заинтересовать. Его алгоритм, основанный на истории покупок и интересах пользователя, умно формирует эту ленту, демонстрируя персонализированный контент.

📍Почему лучше не рисковать

Ответственность за нарушение запрета будут нести и рекламодатель, и рекламораспространитель. Штрафы за нарушение для физлиц составят от 2 тыс. до 2,5 тыс. руб., для должностных лиц — от 4 тыс. до 20 тыс. руб., для юрлиц — от 100 тыс. до 500 тыс. руб.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
14.03.202513:59
⚡️Дайджест главных новостей маркетплейсов за неделю

⚡️Wildberries

⚡️Wildberries запустил видеоплатформу для покупателей, продавцов и блогеров - Wibes.

⚡️Wildberries & Russ начнёт доставлять посылки клиентов между пунктами выдачи заказов

⚡️Ozon

⚡️С 7 апреля Ozon разделит категории товаров «Одежда и аксессуары» и «Продукты питания» на более узкие группы, снизит плату за продажу для одежды и обуви, а также введёт новые тарифы для крупногабаритных товаров и откроет новую категорию «Лекарственные средства для животных».

⚡️Ozon запустил тестирование CRM-системы для селлеров, которая предоставляет аналитику и рекомендации по работе с клиентами, сегментируя их на постоянных, потенциальных и новичков, и позволяет общаться с покупателями через чат на площадке.

⚡️Яндекс Маркет

⚡️Яндекс Маркет расширил доставку, добавив почти 4 000 ПВЗ в 11 городах России, помимо ранее использовавшихся дарксторов.

⚡️Яндекс Маркет запустил доставку по клику из ПВЗ в Москве, Питере, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Казани, Новосибирске, Тюмени, Челябинске и Туле, позволяя клиентам заказывать товары и вызывать курьера на момент прибытия заказа.

⚡️Мегамаркет

⚡️С 10 марта по 1 июня 2025 года Мегамаркет запускает акцию для селлеров FBO Экспресс с фиксированной комиссией 5% на продажу, хранение и складскую обработку товаров, весом до 15 кг и размером до 110х90х30 см.
13.02.202508:00
Ozon зафиксирует ставки «Продвижения в поиске» с 26 февраля 2025 года

Для каждой категории установят значение, которое равно соответствующей текущей минимальной ставке, а конкурентные ставки отключат. При этом уже установленные ставки сохранят.

Ручное управление (в том числе, через Performance API) ставками отключат. Если после 26 февраля селлер захочет отказаться от своей ставки и обновить ее до фиксированной, ему нужно будет отключить и заново включить инструмент «Продвижение в поиске» — после этого фиксированная ставка применится для выбранной категории товаров.
11.02.202510:07
На Wildberries заработал сервис страхования для селлеров

Страховка покрывает затраты продавцов на обратную транспортировку товаров из пункта выдачи, если покупатель не выкупил товар, отказался забирать его или вернул по каким-либо причинам. Если селлер решит подключить страхование, по итогам каждого месяца будет автоматически формироваться заявление на компенсацию стоимости логистики, останется только отправить его в страховую компанию и получить возмещение.

В полис также входит страхование товаров от повреждения или утраты при транспортировке со склада Wildberries или на пункте выдачи. Страхование является добровольным и дополняет существующую процедуру выплат компенсаций от Wildberries, предусмотренную офертой.

Сейчас страхование доступно тестовой группе продавцов, в течение нескольких месяцев его смогут по своему желанию подключить все селлеры.
12.01.202513:13
Комментарий Wildberries о тестовой тарификации выдачи товаров для курьерской доставки:

«Видим ваши мнения о тарификации выдачи заказов через курьерскую доставку. Нам важно, чтобы при проведении таких операций на ПВЗ учитывались ваши интересы и трудозатраты.
На следующей неделе мы оперативно проанализируем результаты тестового запуска и до 27 января вернемся к вам с обновленными условиями сотрудничества. Об этом расскажем в дополнительной новости».
Получили комментарий Wildberries относительно новости про новые правила отгрузки нескольких поставок из одной машины:

«Правила ориентированы в первую очередь на фулфилмент-компании. У продавцов, которые сами привозят свои поставки, такие ситуации случаются нечасто. Если всё же в одной машине вы везёте несколько поставок, пожалуйста, следуйте рекомендациям в сегодняшней новости».
25.03.202515:03
Ozon опубликовал дополнительные разъяснения по фиксации тарифа.
Читать здесь: https://t.me/ozonmarketplace/2377

Если у вас остались вопросы по нововведениям на площадке, пишите в комментариях
07.03.202514:15
В Wildberries порекомендовали учитывать колебания СПП при планировании бизнеса

В феврале мы фиксировали, что на товары поставщиков по модели ФБС изменилась скидка постоянного покупателя (СПП) — «скидка WB». Продавцы отмечают, что это в существенной степени сказалось на объеме продаж по такой системе поставок: СПП позволяет предлагать товар по более низкой цене.

В Wildberries ответили на запрос АУРЭК о работе скидки WB для моделей «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS):

«Скидка WB — это инвестиция собственных средств компании. Размер скидки зависит от множества факторов, включая категорию товара, модель продаж, локализацию товара на складах и т. д.

Понимаем, что продавцов беспокоит, когда размер скидки WB становится разным для одного и того же товара по FBW и FBS. Однако это не значит, что если сегодня скидка стала меньше для какой-то из моделей продаж, завтра она не увеличится вновь. Мы рекомендуем всегда учитывать возможные колебания скидки WB при планировании своего бизнеса».


На вопрос о перспективах направления поставок по модели ФБС и, соответственно, тревогах об уходе от такого вида поставок в компании заверили, что все модели продаж одинаково важны для компании:

«Мы продолжаем развивать их с одинаково высоким приоритетом и не планируем отказываться от какой-либо из них».


Коллеги, как повлияли на вас изменения в скидках постоянного покупателя, в каких категориях товаров?
12.02.202514:35
Внимание: Ozon снимает ограничение на минимальные цены в акциях с 13 февраля

Завтра продавцы столкнутся с изменениями в правилах ценообразования в акциях, когда завершается настройка минимальных цен.

Напомним, с 13 января 2025 года продавцы Ozon получили возможность ограничивать участие товаров в акциях, учитывая минимальную цену. Эта настройка была доступна в течение 30 дней, и теперь её срок подходит к концу. Если вы не предпримете действия по её продлению, уже завтра ваши товары могут быть проданы в акциях по цене ниже установленных минимальных значений.

Обновление доступно в разделе «Цены и акции».
11.02.202507:55
Ozon начал выдавать ипотеку на покупку коммерческой недвижимости.

▪️ В ипотеку можно приобрести любое коммерческое помещение на первичном или вторичном рынке;
Срок кредита — до 15 лет;

▪️Размер кредита — от ₽1 млн до ₽300 млн, минимальный первоначальный взнос — 20% от стоимости;

▪️Ставка зависит от стоимости объекта, первого взноса и других условий.

Оформить ипотеку могут как партнеры маркетплейса, так и другие юрлица и ИП. Продавцы и владельцы ПВЗ, сотрудничающие с Ozon, смогут сделать это в упрощенном порядке.
12.01.202510:47
Выдача курьерских заказов в партнерских ПВЗ Wildberries

В конце прошлого года Wildberries ввела на всех партнерских ПВЗ дополнительную оплату услуги по выдаче курьерских заказов. Предполагается, что нововведение позволит существенно разгрузить склады пунктов выдачи заказов и повысить товарооборот и скорость операций.

«По нашим данным, подключение курьерской доставки к пункту выдачи положительно влияет на количество общих заказов в ПВЗ, а также помогает уменьшать очереди и быстрее освобождает полки в складских зонах», - пояснили в компании Wildberries.


28 декабря компания ввела мотивацию за выдачу курьерских заказов. Однако размер тарифа членами АУРЭК воспринят недостаточным тому объёму работы, который требуется при получении, хранении и выдаче товара курьеру.

В течение выходных и праздничных дней мы получали обращения владельцев ПВЗ и наблюдали за ситуацией. Количество заказов с курьерской выдачей со стороны покупателей маркетплейса существенно выросло за праздники. Число операций увеличилось, но размер оплаты - ниже стоимости обычной выдачи клиенту.

«Мы связались с представителями Wildberries и предложили пересмотреть условия. Они должны быть справедливыми для всех участников рынка при введении любых новых дополнительных условий сотрудничества»,- отметила председатель ФОСТ, и.о. исполнительного директора АУРЭК Евгения Черницкая.
18.12.202414:07
Ozon и Wildberries обновили графики работы в новогодние праздники

🟣 Wildberries
▪️31 декабря — сокращённый рабочий день. Пункты выдачи в городах-миллионниках (Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань и др.) будут открыты до 20:00, остальные города — до 19:00.
▪️1 января — выходной день для всех ПВЗ.
▪️ 2 января — работа в стандартном режиме.

Кроме того, с 17 по 31 декабря партнеры Wildberries могут получить двойные выплаты за выдачу товаров при условии увеличения рабочего графика на один час. Сумма за последний час будет зависеть от конкретного ПВЗ и его тарифа. Все выплаты будут зачислены в январе.


🔵 OZON
График работы:
▪️31 декабря: все пункты могут закрыться в 19:00, независимо от обычного графика.
▪️1 января: выходной.
▪️2 января: стандартный режим работы.

Специальные условия для заказов:
▪️Заказы, оформленные 31 декабря и 1 января, можно отгрузить со скидкой в тот же день без наценки до конца 2 января.
21.03.202517:25
Член АУРЭК, наша коллега и владелица большой сети ПВЗ Наталья Каверина дала интервью крупнейшему региональному порталу Калининграда.

У Натальи Кавериной действует целая сеть пунктов выдачи заказов, причем не только в Калининграде, но и в Москве и Московской области. Несколько лет назад Наталья ─ успешный юрист ─ решила полностью изменить жизнь и начать свое дело. С двумя детьми на руках!

Наташа поделилась своим опытом, который помогает и нам в работе с членами ассоциации – партнерами маркетплейсов. Поддержим ❤️

И пишите, если хотите поделиться своим опытом.
06.03.202513:56
⚡️Ozon отказывается от индекса локализации, заменяя его новым показателем

С 7 апреля для FBO-селлеров маркетплейс вводит новый показатель — среднее время доставки, за которое товар доезжает до покупателя.

➡️ Для каждого направления будет закреплено нормативное время доставки — фиксированное количество часов, за которое товар обычно доезжает до покупателя.

➡️ С 7 апреля для продавцов с показателем среднего времени доставки 30 часов и более стоимость логистики будет выше. А предприниматели с показателем 29 часов и ниже будут оплачивать логистику по стандартному тарифу.

➡️ Новый показатель не будет влиять на расходы небольших FBO-продавцов, которые продают меньше 200 товаров за 28 дней. А также среднее время доставки не будет учитываться для крупногабаритных товаров.

«Для 80% продавцов, продающих со склада Ozon, с новым показателем логистика станет выгоднее. У предпринимателей есть месяц, чтобы сделать поставки на другие склады и снизить среднее время доставки. Для крупногабаритных товаров показатель среднего времени доставки применяться не будет работать, и стоимость логистики будет базовой»,
─ подчеркнули в компании.

➡️Чтобы снизить влияние на расходы селлеров, Ozon существенно уменьшит тарифы за продажу и изменит тарифы на логистику для всех FBO-продавцов. О них будет сообщено уже 7 марта.
12.02.202513:53
На Wildberries появилась новая функция таргетированной рекламы, предоставляющая продавцам возможность персонализировать рекламные объявления в соответствии с поведением пользователей.

Опция позволяет продавцам настраивать показ баннеров в личном кабинете, выбирая определенный период для анализа активности покупателей, включающий покупки, поиск товаров и добавление их в список избранных.

Например, продавцы косметической продукции могут демонстрировать рекламу пользователям, проявлявшим интерес к данной категории товаров (поиск или добавление в избранное).  При этом есть возможность исключить из целевой аудитории покупателей, совершивших покупку косметики в течение последних 14 дней, что повышает эффективность рекламы и вероятность совершения покупки.
10.02.202513:30
⚡️Некоторые игрушки получат обязательную маркировку «Честный знак» с 1 сентября

С 1 сентября 2025 года начнется обязательная маркировка ряда детских игрушек ― самокатов, педальных автомобилей и аналогичных игрушек на колесах, колясок для кукол, самих кукол, наборов электрических гоночных автомобилей для соревновательных игр, головоломок и ряда других товаров для детей до 14 лет. Соответствующее распоряжение подписал премьер-министр России Михаил Мишустин.

Исключение составят трехколесные велосипеды и воздушные шары.

Помимо этого, в перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке с 1 сентября, войдут молочные напитки с фруктовыми добавками. Это так называемое фруктовое молоко.

С этого же момента маркировка будет обязательной для некоторых видов стройматериалов. Речь идет о портландцементе, сухих строительных смесях, гипсе, извести, герметиках, монтажных пенах, шпаклевке, мастике и других строительных материалах в потребительской упаковке.

Продукция будет отслеживаться с помощью средств маркировки системы «Честный знак». 

Источник
10.01.202511:13
Коллеги, расскажите, вы сталкивались с возвратом праздничных товаров? Как считаете, нужно принимать ограничительные меры или проблема не так остра, как кажется?
18.12.202406:18
Для тех, кто спрашивает - зачем нужен рейтинг клиентов ПВЗ? 👇
19.03.202510:47
Автоакции: участвовать нельзя отказаться

Где поставить запятую в этом предложении, чтобы не потерять прибыль, точно знает герой нового выпуска подкаста «Личный кабинет» ФОСТ @fost_rf Анатолий Шкуратов. Топовый селлер делится своими лайфхаками, как оседлать автоакции.

👀Включаем:
Rutube
Youtube
Вконтакте

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
13.02.202512:56
Аналитики назвали самые популярные категории товаров, которые россияне ищут на маркетплейсах

Главное из исследования «Авито Реклама»:

▪️ Самая перспективная категория товаров — одежда и обувь. Их на торговый площадках ищут 62% респондентов.

▪️Кроме того, россияне часто выбирают подарки (46%) или покупают товары для красоты, здоровья и спорта (45%).

▪️Около трети опрошенных заявили, что ищут на онлайн-площадках бытовую технику или электронику (36%), а также товары для хобби (33%).

▪️Чуть меньше россиян выбирают на маркетплейсах товары для животных (29%) и гаджеты, такие как смартфоны и умные часы (29%).

▪️Мебель и другие товары для дома интересуют 28% пользователей, в то время как 24% ищут продукты питания.

▪️Товары для автомобиля интересуют лишь 23% респондентов, а 18% опрошенных ищут товары для учебы и саморазвития.

▪️Наименее популярными категориями являются товары для бизнеса, которые выбрали всего 6% участников опроса.

▪️Подавляющее большинство опрошенных (90%) заявили, что ищут товары на классифайдах и маркетплейсах, поисковыми сервсиам для этого пользуются только 25% россиян, еще 19% используют поиск в интернет-магазинах, и только 9% находят нужные вещи в соцсетях.
12.02.202506:31
Подборка мероприятий, которые могут быть полезны селлерам и владельцам ПВЗ

📍12 февраля, 18:00 по МСК, вебинар Т-Банка «Как бизнесу работать без блокировок по 115-ФЗ».
Регистрация по ссылке.

📍13 февраля,
14:00 по МСК, вебинар Wildberries «Эффективные инструменты продвижения в 2025 году».
Регистрация по ссылке.

📍14 февраля, вебинар АПЭТ с участием экспертов Т-Банка по работе с 115-ФЗ на маркетплейсах.
Ссылка появится накануне события здесь.

📍20 февраля, 11:00 по МСК, Яндекс Директ проведет конференцию для селлеров «Дело в рекламе: онлайн-продажи».
Регистрация по ссылке.

📍27-28 февраля, Москва. Вторая Конференция для селлеров, производителей и брендов с опытом работы на маркетплейсах от 2-х лет «Селлеры и маркетплейсы в 2025 году».
Регистрация по ссылке.
27.01.202505:39
⚡️Wildberries уравняет выплаты за обработку ПВЗ курьерских и клиентских заказов

В конце 2024 года объединённая компания Wildberries и Russ завершила тестирование функции курьерской доставки из ПВЗ в более чем 20 российских регионах. Для обеспечения справедливых условий работы для всех партнёров ПВЗ, было принято решение сделать выплаты за обработку заказов курьерами такими же, как и за заказы клиентов. В ближайших планах компании – расширение зоны доставки курьерских заказов до почти 50 регионов.

«Это справедливое решение, которое учитывает мнение большинства партнеров Wildberries — собственников и сотрудников ПВЗ. Популярность курьерской выдачи продолжит расти, таким образом компания дает дополнительные возможности для роста малого и среднего бизнеса»
, — считает председатель ФОСТ, и.о. исполнительного директора АУРЭК Евгения Черницкая.
Онлайн-шопинг становится безопаснее: Wildberries и Сбер запускают систему защиты клиентов маркетплейса от мошенников. Сервис позволит,

✅ В режиме реального времени выявлять покупки по украденным банковским картам на маркетплейсе;

✅ Моментально блокировать на стороне банка мошеннические транзакции;

✅ Такой подход в течение года позволит сберечь более ₽60 млн пользователям, ставшим жертвами мошенников.

Как отметили в компании, с помощью автоматизированного обмена данными и Al-технологий стало возможно выявлять мошенничество уже на этапе оформления заказа. За первые две недели тестирования система уже помогла спасти несколько миллионов рублей клиентов


«РВБ» и «Сбер» планируют и дальше продолжать сотрудничество для усиления безопасности клиентов платформы и сервисов онлайн-шопинга.
17.12.202413:18
🛑Мошенники крадут аккаунты Telegram у селлеров Wildberries 🛑

В последнее время участились случаи, когда мошенники, используя поддельный сайт Wildberries, крадут аккаунты в Telegram у предпринимателей.

Злоумышленники предлагают подписаться на официальный сайт компании и тг-канал для продавцов, убеждая ввести номер телефона, что дает им доступ к аккаунту.

Всё это — старая схема фишинга, основанная на социальной инженерии.

Сами маркетплейсы обеспечивают высокий уровень безопасности для своих пользователей. Однако самое главное — соблюдать меры предосторожности и не поддаваться на уловки мошенников.

!NB: для подписки на официальные ресурсы Wildberries не требуется авторизация! Берегите свои данные и будьте внимательны.

«За последние годы дистанционные мошенничества стали одной из главных угроз благополучия россиян. Мошенники используют проверенные методы социальной инженерии и неплохо разбираются в повестке. А поскольку электронная коммерция в России - сфера с самым динамичным ростом, то преступники используют ее как площадку для своих незаконных действий. Не дайте себя обмануть! Будьте бдительны, особенно когда речь идет о данных и доступах», — председатель ФОСТ, и.о. исполнительного директора АУРЭК Евгения Черницкая.
显示 1 - 24 107
登录以解锁更多功能。