市场营销、公关、广告
Ringostat — маркетинг|продажі|аналітика
市场营销、公关、广告
03.04.202510:14
🔐 Ваші бізнес-комунікації заслуговують найкращого захисту: Ringostat отримав сертифікат ISO/IEC 27001:2022
Уявіть ситуацію: інформація про ваших клієнтів, деталі переговорів, внутрішня комунікація та інші чутливі дані внаслідок кібератаки потрапляють у відкритий доступ. Це не сценарій детективного трилера. За даними Forbes.ua, кількість кібератак в Україні у 2024 році зросла на 70% в порівнянні з попереднім.
Ringostat став першою українською платформою для бізнес-комунікацій, яка отримала сертифікат ISO/IEC 27001:2022 — найновішу версію міжнародного стандарту інформаційної безпеки! — https://bit.ly/3E8qU5T
За міжнародними стандартами захищені дані всієї платформи Ringostat, наприклад:
▪️ записи телефонних розмов
▪️ історія всіх дзвінків
▪️ повідомлення в месенджерах і чатах
▪️ дані про ефективність реклами
▪️ інформація, що передається через інтеграції з CRM
«Ми розуміємо, що дані — найцінніший актив для наших клієнтів. Захист та безпека — це те, чому ми завжди приділяли велику увагу», — Олександр Максименюк, засновник Ringostat.
Обирайте надійного підрядника для бізнес-комунікацій! Дізнайтеся, як саме покращена система захисту даних може допомогти вашому бізнесу — https://bit.ly/3E8qU5T
Уявіть ситуацію: інформація про ваших клієнтів, деталі переговорів, внутрішня комунікація та інші чутливі дані внаслідок кібератаки потрапляють у відкритий доступ. Це не сценарій детективного трилера. За даними Forbes.ua, кількість кібератак в Україні у 2024 році зросла на 70% в порівнянні з попереднім.
Ringostat став першою українською платформою для бізнес-комунікацій, яка отримала сертифікат ISO/IEC 27001:2022 — найновішу версію міжнародного стандарту інформаційної безпеки! — https://bit.ly/3E8qU5T
За міжнародними стандартами захищені дані всієї платформи Ringostat, наприклад:
▪️ записи телефонних розмов
▪️ історія всіх дзвінків
▪️ повідомлення в месенджерах і чатах
▪️ дані про ефективність реклами
▪️ інформація, що передається через інтеграції з CRM
«Ми розуміємо, що дані — найцінніший актив для наших клієнтів. Захист та безпека — це те, чому ми завжди приділяли велику увагу», — Олександр Максименюк, засновник Ringostat.
Обирайте надійного підрядника для бізнес-комунікацій! Дізнайтеся, як саме покращена система захисту даних може допомогти вашому бізнесу — https://bit.ly/3E8qU5T
26.12.202315:30
Попри війну та всі труднощі, в 2023 році Ringostat не зупинився на досягнутому, продовжив розвиватися та впроваджувати інновації. 💡
Ми розуміємо, що бізнесу потрібні інструменти, щоб залишатися на зв’язку з клієнтами, та корисні дані, щоб приймати ефективні рішення. Тому ми постійно працюємо над покращенням нашої платформи. 🙌🏻
😌 Нумо дивитися, що глобального змінилося за рік, який ось-ось мине — https://bit.ly/3NBz5Jl
19.12.202314:04
19.12.202314:04
05.12.202315:30
🧑🏻🎄 Кінець грудня і початок січня ― завжди нестандартний час у плані просування. Не варто покладатися на інтуїцію, розраховуючи бюджет на контекстну рекламу в цей період.
📈 Якщо у вас є історичні дані за минулий рік, читайте, як керуватися ними. Якщо ні, ми розповімо, на що спиратися.
☝️ Також ви дізнаєтеся, які неочевидні моменти брати до уваги для розрахунку бюджету — https://bit.ly/3R9NkWV
21.11.202315:30
🙄 Нещодавно в мережі з'явилася сторінка Death by AI — щось на кшталт звалища професій, компаній та навіть цілих індустрій, які вже перестали існувати або от-от зникнуть через штучний інтелект 🤷♀️
Тут є лікарі-діагности, ілюстратори, фітнес-тренери, навіть програмісти 👩🏻⚕️👨🏻💼🧑🏼💼👩🏻💼 Навіть Google, адже ChatGPT виконує «пошукові роботи» не гірше.
Ми проаналізували й інші дослідження та думки експертів щодо впливу AI на ринок праці — https://bit.ly/47Iwq8t
Дізнайтеся, які фахівці ризикують втратити роботу в найближчі 5–10 років та чи можна цьому зарадити.
29.01.202515:30
Здавалося б, що енергійніший та позитивніший менеджер, то краще для продажів. ☄️ Але дослідження Ringostat, в ході якого штучний інтелект проаналізував 50 000 телефонних розмов бізнесу, показало неочікуване: у 66% випадків, коли менеджер проявляє ентузіазм, клієнт все одно залишається нейтральним. 😮 https://bit.ly/3ZOMcgS
Ось типовий приклад з аналізу розмови AI:
«Розмова почалася нейтрально, представник був оптимістичним і намагався зацікавити клієнта, але клієнт залишався стриманим протягом усієї розмови».
Водночас коли менеджер правильно «зчитує» настрій клієнта та підбирає відповідний тон розмови, це створює позитивну атмосферу для обговорення та прийняття рішень. У 16% випадків ентузіазм менеджера зустрічав зацікавленість клієнта.
Тож важливо, щоб менеджер зберігав баланс між ентузіазмом і чуйністю до реакцій клієнта. 📊
Як знайти правильний підхід? 💡Менеджеру варто керуватися, перш за все, потребами клієнта, а не власними цілями й прагненнями. Ось що радить Пилипенко Владислава, Co-founder, CEO MAYBUTNE CONSULTING
«Якщо навчати менеджерів, що ціль ― допомогти клієнту, а не «напарити», лояльність клієнтів буде постійно зростати. Якщо ми піклуємось та від душі хочемо допомогти ― це і є прояв любові до клієнта, це те, чому загалом купують».
А як ви вчите співробітників визначати настрій співрозмовника і підбирати правильний тон розмови? 💭
Ось типовий приклад з аналізу розмови AI:
«Розмова почалася нейтрально, представник був оптимістичним і намагався зацікавити клієнта, але клієнт залишався стриманим протягом усієї розмови».
Водночас коли менеджер правильно «зчитує» настрій клієнта та підбирає відповідний тон розмови, це створює позитивну атмосферу для обговорення та прийняття рішень. У 16% випадків ентузіазм менеджера зустрічав зацікавленість клієнта.
Тож важливо, щоб менеджер зберігав баланс між ентузіазмом і чуйністю до реакцій клієнта. 📊
Як знайти правильний підхід? 💡Менеджеру варто керуватися, перш за все, потребами клієнта, а не власними цілями й прагненнями. Ось що радить Пилипенко Владислава, Co-founder, CEO MAYBUTNE CONSULTING
«Якщо навчати менеджерів, що ціль ― допомогти клієнту, а не «напарити», лояльність клієнтів буде постійно зростати. Якщо ми піклуємось та від душі хочемо допомогти ― це і є прояв любові до клієнта, це те, чому загалом купують».
А як ви вчите співробітників визначати настрій співрозмовника і підбирати правильний тон розмови? 💭
22.12.202315:30
😟 Агенції іноді чують від замовників: «Ваша реклама не працює». Як захистити результати власної праці? А ще — показати кращі досягнення, збільшити LTV, розширювати бюджети?⚡️
Якщо все це для вас актуально, запрошуємо до партнерства Ringostat. 🙌🏻
Як це працює насправді та як партнерство з Ringostat допомагає діджитал агенціям, розповіли наші партнери 👉 https://bit.ly/3HcuKsR
19.12.202314:04
18.12.202315:30
🤓 Якщо ви працюєте з Google Ads, то знаєте, як часто в рекламній системі відбуваються різні зміни. Про найбільш важливі з них рекламодавців повідомляють електронною поштою чи сповіщеннями в акаунті.
Але про деякі зміни PPC-спеціалісти дізнаються випадково — просто натрапивши на них під час роботи з кампаніями. 👀
Серед таких змін — автоматичні об’єкти на рівні облікового запису.
Що ж це за звір і де він ховається, розповіла Діана Павлова, PPC-спеціалістка Ringostat 👉 https://bit.ly/4amS6cu
01.12.202315:30
🛒 Ecommerce були лідерами з провадження AI ще у 2022 році.
А зараз вже 84% представників сфери або використовують штучний інтелект, або вважають це своїм пріоритетом.
Ми розповіли про переваги ШІ на конкретних прикладах обробки дзвінків в ecommerce 👉 https://bit.ly/3uDaltU
20.11.202315:30
🤓 Як відділу продажів використовувати ШІ для повсякденних завдань? Від контролю команди та створення follow up зустрічей до спрощення роботи з даними та автоматизації аналітики.
А також як працювати з кодом та формулами, якщо у вас немає часу чи навіть базових знань? 🫣
☑️ Про 6 способів використання ШІ для sales-команд розповів Костянтин Червяков, директор відділу продажів Ringostat — https://bit.ly/46rYHPA
17.01.202415:30
💁🏻♀️ Купуючи дешевий гаджет, ніхто не очікує від нього суперможливостей. Що й не дивно, адже справжня якість має свою ціну 💸
Ось і ми не будемо стверджувати, що Ringostat — це майже безкоштовно. Або що цей інструмент всю роботу за вас виконає сам.
Чудес та рожевих єдинорогів не обіцяємо ✨🦄
Чесно розповідаємо, що отримують наші клієнти за власний кошт 👉🏻 https://bit.ly/42iuv9n
21.12.202315:30
👾 Метавсесвіт поступово стає частиною справжнього світу. Такі бренди як Microsoft, Apple, Nike і Coca-Cola вже займають власне місце на новому ринку.
👀 Тож варто придивлятися, а можливо і тестувати нові способи маркетингу в цьому захоплюючому цифровому світі.
Ми зібрали кращі ідеї та приклади просування у віртуальному середовищі 👉 https://bit.ly/3NCBN1c
19.12.202314:04
08.12.202315:30
🔗 Що важливо для інтегратора, який налаштовує зв’язку телефонії та CRM?
В першу чергу, зручність, простота та швидкість налаштування інтеграції.
В ідеалі у платформи мають бути готові зв’язки з CRM — адже це заощаджує час та зусилля.
А ще бажано, щоб підрядник мав вигідну партнерську програму 💸
👩🏻💼💬 Прочитайте, що наші партнери-інтегратори думають про співпрацю з Ringostat — https://bit.ly/47Xz7Du
23.11.202315:30
👋🏻 Привіт, мене звати Альона, і зазвичай я витрачаю від 16 до 22 годин щомісяця на прослуховування телефонних розмов з потенційними клієнтами.
🙄😆 Це звучить як привітання в клубі анонімних маркетологів.
Я роблю це не тому, що мені подобається слухати чужі розмови, а тому що це дуже допомагає завданням digital-маркетолога 🙌🏻
Як краще побудувати роботу з записами розмов, щоб витрачати менше часу, при цьому аналізувати дзвінки ефективніше — розповіла Альона Волошина, маркетолог Ringostat 👉 https://bit.ly/3GblJQ3
03.11.202315:30
Простий спосіб заробляти більше — це відповідати усім клієнтам, що до вас звертаються 👌
🚙🔧 Польській компанії Regeneruj в цьому допомагає телефонія Ringostat.
Завдяки продуманим бізнес-інструментам для зв’язку, троє менеджерів обробляють близько сотні дзвінків на день. І кількість прийнятих викликів тільки зростає ↗️ https://bit.ly/3QqiBEA
09.01.202415:30
📲😊 Для більшості компаній саме дзвінки є основним каналом, яким звертаються клієнти.
І безліч факторів впливають на кількість звернень. Та їх наявність взагалі.
❓Як зрозуміти, чому клієнти не телефонують? Розповідаємо, що перевірити та виправити: від сайту та налаштувань телефонії до рекламних оголошень 👉🏻 https://bit.ly/3HabNH2
20.12.202315:30
Попри популярність соцмереж, українці здебільшого гуглять сайти, шукаючи одяг, послуги ремонту, житло тощо. 👀
⭐️ Сайт, як представництво бізнесу в інтернеті — обов’язкова умова для розвитку.
Але яким має бути цей сайт?
Спеціалісти Cityhost.ua розповіли, якими бувають сайти та як обрати саме той формат, що відповідає вашим цілям 👉 https://bit.ly/47adLBE
19.12.202314:04
06.12.202315:30
❄️ Зарано підбивати підсумки року 🙃 хоча настрій вже такий — запастися мандаринами, увімкнути кольорові вогники та затишний зимовий плейліст ✨
Та проміжними набутками все ж поділимося з вами, адже ці покращення Ringostat — для вашої зручності 🙌🏻
⭐️ Пошук в особистому кабінеті
Ми додали можливість пошуку за номерами телефону. Пошук є "наскрізним" — він доступний з усіх сторінок та звітів проєкту.
⭐️ Оновлення Ringostat Smart Phone
В додатку Ringostat з’явилася міні-CRM. Вона дозволяє:
🔸зберігати контакти;
🔸передивлятися контактну інформацію покупців;
🔸здійснювати швидкі дії з контактами у міні-CRM.
Тут доступні й інші оновлення, наприклад, можливість отримання SMS на польські номери і не тільки.
⭐️ Посилення безпеки ваших даних
Ми нагадаємо про час зміни пароля, якщо ви робили це востаннє понад півроку тому.
⭐️ Спрощене налаштування скрипта колтрекінгу
Ringostat дбає про те, щоб ви могли самостійно змінювати практично усі налаштування. Але, звісно, ви завжди можете розраховувати на допомогу нашої техпідтримки. 🙌🏻
Читайте докладніше про всі оновлення на нашому блозі — https://bit.ly/3t44v46
22.11.202314:00
13-16 листопада у Лісабоні відбувся Web Summit 2023 — одна з найбільших IT-конференцій світу. Цьогорічний масштаб події: 2608 стартапів, 70 236 учасників зі 153 країн. Серед них у складі української делегації і Ringostat.
Своїми враженнями про Web Summit 2023 ділиться в колонці Forbes Ukraine CCO Ringostat Костянтин Червяков — https://bit.ly/3SSgzjF
Також він поміркував, чого очікувати у сфері диджитал і не тільки. Адже саміт — своєрідне дзеркало трендів, що показує, куди буде рухатися світ найближчим часом.
30.10.202315:30
👻 🍭 Солодощі чи страшилки? Оновлення Ringostat чи… жахливо нудна робота з дзвінками? Ми знаємо, що ви оберете, тому ми підготували для вас смаколики у вигляді нових поліпшень наших продуктів.
🍭 Встановіть оновлену версію Ringostat Smart Phone.
Ми додали вкладку "Клієнти", куди можна додавати відповідні дані. При наявності інтеграції з CRM, ці контакти з нашого додатку автоматично підтягнуться в систему. І ще деякі покращення.
🍭 Оновлені налаштування прав доступу для співробітників
Деякі вдосконалення допоможуть безпечно зберігати конфіденційні дані.
🍭 Зручне створення проєктів для клієнтів з Польщі
Ringostat одразу ідентифікує країну вашого проєкту за номером телефону, який ви вкажете при реєстрації.
🍭 Покращення сайту Ringostat
Цього місяця у нас кардинально змінилася навігація — хедер та футер сайту. Описувати зайве — просто перейдіть і подивіться, як зручно стало переглядати описи продуктів, доступні пропозиції та відгуки.
Дізнайтеся деталі, як завжди, на нашому блозі — https://bit.ly/3MkJloV
🎃🍁 Затишних вечорів та смачних гарбузових пирогів!
显示 1 - 24 共 45
登录以解锁更多功能。