Макеты и багеты
09.04.202507:22
📌SLA в дизайне: зачем он нам и почему это не бюрократия
Технически это называется SLA — Service Level Agreement. Термин из мира техподдержки, но по сути — это просто рабочие договорённости: кто, что, когда и как делает.
Мы внедрили SLA в дизайн-команду, когда стало понятно: задачи часто приходят без нормального ТЗ, без описания контекста и без ясности, кто принимает финальные решения.
✨Во многих случаях мы добавили RACI: зафиксировали роли, ограничили количество согласующих (не больше двух), прописали сроки.
Все регламенты хранятся в конфлюенсе внутри нашей базы знаний и интегрированы в онбординг смежных команд. А в джиру задачи теперь падают уже через призму этих правил.
Конечно, изменения идут не сразу. Любой процесс требует времени, чтобы прижиться.
Но с каждым шагом становится проще планировать, яснее обсуждать задачи и выстраивать отношения внутри команды и снаружи.
Самое непростое было — договориться, кто принимает решение. Если это не зафиксировано, результат становится размытым. А если фиксировано — экономится и время, и нервы, и усилия.
✨Важновое: SLA — это не про контроль и не про бюрократию.
Это про прозрачные процессы внутри команды, которая работает системно.
А у вас как? Есть в команде четкие SLA? Работают = помогают эффективнее работать вам?
Технически это называется SLA — Service Level Agreement. Термин из мира техподдержки, но по сути — это просто рабочие договорённости: кто, что, когда и как делает.
Мы внедрили SLA в дизайн-команду, когда стало понятно: задачи часто приходят без нормального ТЗ, без описания контекста и без ясности, кто принимает финальные решения.
✨Во многих случаях мы добавили RACI: зафиксировали роли, ограничили количество согласующих (не больше двух), прописали сроки.
Все регламенты хранятся в конфлюенсе внутри нашей базы знаний и интегрированы в онбординг смежных команд. А в джиру задачи теперь падают уже через призму этих правил.
Конечно, изменения идут не сразу. Любой процесс требует времени, чтобы прижиться.
Но с каждым шагом становится проще планировать, яснее обсуждать задачи и выстраивать отношения внутри команды и снаружи.
Самое непростое было — договориться, кто принимает решение. Если это не зафиксировано, результат становится размытым. А если фиксировано — экономится и время, и нервы, и усилия.
✨Важновое: SLA — это не про контроль и не про бюрократию.
Это про прозрачные процессы внутри команды, которая работает системно.
А у вас как? Есть в команде четкие SLA? Работают = помогают эффективнее работать вам?
04.02.202508:00
Рассказывала о нашей традиции внутри команды делать календари-заставки каждый месяц. Совсем недавно мы начали добавлять в них крафтовые техники и эта традиция зажила новую жизнь! И для команды в том числе)
В этом месяце ребята воплотили в жизнь идею, которая не только свяжет (в прямом и переносном смысле) наши календарики, но и создаст теплую, уютную атмосферу, отражающую такой романтичный месяц 🧡
Больше календарей и форматов в комментариях.
В этом месяце ребята воплотили в жизнь идею, которая не только свяжет (в прямом и переносном смысле) наши календарики, но и создаст теплую, уютную атмосферу, отражающую такой романтичный месяц 🧡
Больше календарей и форматов в комментариях.
30.01.202509:52
Не дедлайн горит, а команда плавится.
05.02.202514:21
03.02.202514:23
Давно терла ручки на тему поста про зумеров. Ну что ж, работать с зумерами — правда классно.
Они проактивные, самостоятельные и легко берут ответственность за свои задачи и так же легко идут на расширение границ этой самой ответственности. Конечно, дело не только в теориях поколений, но такой подход я встречала у всех ребят этого возраста.
При этом, чтобы команда работала эффективно, важен баланс (важен он, конечно, для всех поколений, но сегодня мы о зумерах)
✨ Зумерам нужна свобода — но в рамках чётких процессов. Без структуры легко потеряться, а без гибкости сложно развиваться ✨
Хорошая система управления — это не про контроль, а про понятные ориентиры. Когда есть процессы, но они не мешают экспериментировать. Когда есть свобода, но она не превращается в хаос.
К зумерам нужен другой подход: к мотивации, отдыху, идейности. Но, как ни крути, вся работа всё равно укладывается в прозрачные, адекватные и человеко-ориентированные процессы.
❤️ И тут уже неважно, с каким поколением ты работаешь — всегда важно быть человеком.
Ведь процессы мы строим для людей и задачи решаем тоже для людей.
Есть у кого опыт работы с зумерами? Как вам? Пришлось ли менять процессы или подходы к управлению?
Они проактивные, самостоятельные и легко берут ответственность за свои задачи и так же легко идут на расширение границ этой самой ответственности. Конечно, дело не только в теориях поколений, но такой подход я встречала у всех ребят этого возраста.
При этом, чтобы команда работала эффективно, важен баланс (важен он, конечно, для всех поколений, но сегодня мы о зумерах)
✨ Зумерам нужна свобода — но в рамках чётких процессов. Без структуры легко потеряться, а без гибкости сложно развиваться ✨
Хорошая система управления — это не про контроль, а про понятные ориентиры. Когда есть процессы, но они не мешают экспериментировать. Когда есть свобода, но она не превращается в хаос.
К зумерам нужен другой подход: к мотивации, отдыху, идейности. Но, как ни крути, вся работа всё равно укладывается в прозрачные, адекватные и человеко-ориентированные процессы.
❤️ И тут уже неважно, с каким поколением ты работаешь — всегда важно быть человеком.
Ведь процессы мы строим для людей и задачи решаем тоже для людей.
Есть у кого опыт работы с зумерами? Как вам? Пришлось ли менять процессы или подходы к управлению?
29.01.202517:08
🦜 AI не этичен?
Сделали материал совместно с skillbox media об этичности использования нейросетей в дизайне.
📌Читать тут
Я продолжаю считать, что нейросети — это просто новый инструмент, который в будущем станет рутиной. Но вопрос того на чем учится ии, и насколько правильно считать результат его работы уникальным — пока сложный. Интересно, что будет через год)
А вы что думаете?
Сделали материал совместно с skillbox media об этичности использования нейросетей в дизайне.
📌Читать тут
Я продолжаю считать, что нейросети — это просто новый инструмент, который в будущем станет рутиной. Но вопрос того на чем учится ии, и насколько правильно считать результат его работы уникальным — пока сложный. Интересно, что будет через год)
А вы что думаете?
05.02.202512:56
Коллеги, я сегодня побывала в метавселенной ВШЭ!
На самом деле я тайно мечтаю стать преподавателем (и работать по образованию), и так радуюсь, когда у меня появляется возможность проводить лекции или вписываться в курсы!
🌷 Рассказывала о том, как мы прошли год ребрендинга и как проходим его до сих пор.
Прикреплю несколько основных поинтов, о чем важно помнить, если вы затеяли такую шалость, как ребрендинг:
На самом деле я тайно мечтаю стать преподавателем (и работать по образованию), и так радуюсь, когда у меня появляется возможность проводить лекции или вписываться в курсы!
🌷 Рассказывала о том, как мы прошли год ребрендинга и как проходим его до сих пор.
Прикреплю несколько основных поинтов, о чем важно помнить, если вы затеяли такую шалость, как ребрендинг:
- Соберите небольшую команду – 3–4 человека с разными компетенциями плюс ключевые стейкхолдеры.
- Держите фидбэк под контролем – он должен быть конструктивным и опираться на бизнес-цели, а не личные предпочтения.
- Продумайте бриф – чем он детальнее, тем выше шанс получить ожидаемый результат.
- Будьте готовы к сопротивлению – новое не всегда принимается сразу, но важно объяснять логику решений, а не пытаться угодить всем.
31.01.202517:31
Пятница. Мы или не мы?
04.02.202514:52
Главное в любом рабочем дне — выбрать, когда именно ты будешь игнорировать чаты.
31.01.202509:22
Не перегорел, а достиг предела эмоциональной вовлечённости.
显示 1 - 10 共 10
登录以解锁更多功能。