
ЦНАП м. Харкова
Центр надання адміністративних послуг - це робочий орган Харківської міської ради.
Метою діяльності Центру надання адміністративних послуг є забезпечення населення якісними та доступними адміністративними послугами за принципом «єдиного вікна»
Метою діяльності Центру надання адміністративних послуг є забезпечення населення якісними та доступними адміністративними послугами за принципом «єдиного вікна»
关联群组
"ЦНАП м. Харкова" 群组最新帖子
04.04.202508:47
Продовжується обстріл житлових будинків…
📍Сьогодні мобільний ЦНАП розпочав прийом мешканців постраждалих будинків у Новобаварському районі для подачі заяв на єВідновлення (програма допомоги від держави).
✅заява подається адміністратору ЦНАП
✅внесення майна до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно (у разі його відсутності) подається реєстратору Департаменту реєстрації
☝️Власникам обовʼязково мати із собою: паспорт, РНОКПП, документи права власності на житло, адресу електронної пошти, відкриту банківську картку єВідновлення, документ що підтверджує пільгову категорію (у разі її наявності), якщо заяву подає уповноважена особа – має бути довіреність на виконання правочину.
Висловлюємо щирі співчуття родинам загиблих.💔
📍Сьогодні мобільний ЦНАП розпочав прийом мешканців постраждалих будинків у Новобаварському районі для подачі заяв на єВідновлення (програма допомоги від держави).
✅заява подається адміністратору ЦНАП
✅внесення майна до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно (у разі його відсутності) подається реєстратору Департаменту реєстрації
☝️Власникам обовʼязково мати із собою: паспорт, РНОКПП, документи права власності на житло, адресу електронної пошти, відкриту банківську картку єВідновлення, документ що підтверджує пільгову категорію (у разі її наявності), якщо заяву подає уповноважена особа – має бути довіреність на виконання правочину.
Висловлюємо щирі співчуття родинам загиблих.💔
02.04.202512:18
🌙 Вночі Харків пережив 15 ворожих ударів БПЛА, усі по Холодногірському району.
Сьогодні мобільний ЦНАП приймає заяви на компенсацію за державною програмою єВідновлення. Працюємо, щоб допомагати вам відновлювати втрачене.
📍 Будьте обережні. У разі загрози — прямуйте в укриття. 💙💛
Сьогодні мобільний ЦНАП приймає заяви на компенсацію за державною програмою єВідновлення. Працюємо, щоб допомагати вам відновлювати втрачене.
📍 Будьте обережні. У разі загрози — прямуйте в укриття. 💙💛






31.03.202512:12
🔉Сьогодні запрацював ще один мобільний ЦНАП у Холодногірському районі!
☝️Тут приймають заяви на державну допомогу єВідновлення.
Також у мобільному ЦНАПі допоможуть внести житло до Державного реєстру речових прав (ДРРП) у разі відсутності такої реєстрації. Це стандартна процедура для власників житла, тому такий сервіс – ще один крок до відновлення, залежно від рівня шкоди.
Працюємо, щоб харків’яни отримували необхідні послуги там, де це потрібно найбільше. 💙💛
☝️Тут приймають заяви на державну допомогу єВідновлення.
Також у мобільному ЦНАПі допоможуть внести житло до Державного реєстру речових прав (ДРРП) у разі відсутності такої реєстрації. Це стандартна процедура для власників житла, тому такий сервіс – ще один крок до відновлення, залежно від рівня шкоди.
Працюємо, щоб харків’яни отримували необхідні послуги там, де це потрібно найбільше. 💙💛


30.03.202508:57
✅Мобільні ЦНАПи у Шевченківському районі: прийом заяв на єВідновлення.
Через масовану атаку шахедів по Харкову, сьогодні відкрито три мобільних ЦНАПи у Шевченківському районі.
☝️Працюють виключно для прийому заяв на єВідновлення – державну допомогу мешканцям, чиє житло постраждало від обстрілів.
Ми поруч. Бережіть себе і один одного!
Через масовану атаку шахедів по Харкову, сьогодні відкрито три мобільних ЦНАПи у Шевченківському районі.
☝️Працюють виключно для прийому заяв на єВідновлення – державну допомогу мешканцям, чиє житло постраждало від обстрілів.
Ми поруч. Бережіть себе і один одного!






29.03.202509:49
👌Не тільки надаємо послуги, а й дбаємо про місто!
Сьогодні адміністратори змінили документи на рукавички - щоб зробити ще один крок до чистоти та порядку!
Сьогодні адміністратори змінили документи на рукавички - щоб зробити ще один крок до чистоти та порядку!








+1
28.03.202518:29
💁♀️Сьогодні, Вікторія Китайгородська взяла участь у роботі круглого столу на тему «Ефективне адміністрування місцевих податків: запорука фінансової стійкості громад і податкових послуг».
👌Захід організовано Швецько-українською Програмою Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» спільно з Всеукраїнською асоціацією органів місцевого самоврядування «Асоціація обʼєднаних територіальних громад».
🤝Під час обговорення учасники обмінялися досвідом та кращими практиками щодо адміністрування місцевих податків, що є ключовим фактором фінансової спроможності громад, а також можливість інтеграції податкових адміністративних послуг у ЦНАП громади.
👌Захід організовано Швецько-українською Програмою Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» спільно з Всеукраїнською асоціацією органів місцевого самоврядування «Асоціація обʼєднаних територіальних громад».
🤝Під час обговорення учасники обмінялися досвідом та кращими практиками щодо адміністрування місцевих податків, що є ключовим фактором фінансової спроможності громад, а також можливість інтеграції податкових адміністративних послуг у ЦНАП громади.








28.03.202511:43
🚨Як диференційована повітряна тривога впливає на роботу ЦНАПів Харкова?
Впровадження такої тривоги – це ще один крок до того, щоб мешканці Харкова могли отримувати адміністративні послуги безпечно та зручніше.
🔹 Менше перерв – якщо небезпека не загрожує місту, ЦНАПи продовжують роботу.
🔹 Ефективніше планування – відвідувачам легше спланувати свій візит, адже менше випадків раптового припинення роботи.
🔹 Безпека понад усе – у разі загрози адміністратори та відвідувачі прямують до найближчого укриття.
☝️Також нагадуємо, що центри працюють за попередньою реєстрацією в електронній черзі https://dozvil.kh.ua/queue
ЦНАПи Харкова адаптуються до нових умов, щоб ви могли отримувати послуги навіть у складні часи! 💙
Впровадження такої тривоги – це ще один крок до того, щоб мешканці Харкова могли отримувати адміністративні послуги безпечно та зручніше.
🔹 Менше перерв – якщо небезпека не загрожує місту, ЦНАПи продовжують роботу.
🔹 Ефективніше планування – відвідувачам легше спланувати свій візит, адже менше випадків раптового припинення роботи.
🔹 Безпека понад усе – у разі загрози адміністратори та відвідувачі прямують до найближчого укриття.
☝️Також нагадуємо, що центри працюють за попередньою реєстрацією в електронній черзі https://dozvil.kh.ua/queue
ЦНАПи Харкова адаптуються до нових умов, щоб ви могли отримувати послуги навіть у складні часи! 💙


25.03.202510:56
💡Як зекономити час при зверненні до ЦНАП у Харкові?
Щоб отримати адмінпослуги швидко та без зайвих очікувань, скористайтеся цими порадами:
✅ Записуйтеся онлайн – через сайт https://dozvil.kh.ua/queue або гарячу лінію 0800573434, щоб уникнути черг.
✅ Перевіряйте документи заздалегідь – перед візитом радимо зайти на сайт або зателефонувати, щоб дізнатися, які документи вам знадобляться, щоб не довелося приходити двічі.
✅ Оформлюйте послуги онлайн – деякі довідки, витяги та консультації доступні дистанційно.
✅ Скористайтеся допомогою адміністратора – при вході у ЦНАП є адміністратори, які допоможуть швидко зорієнтуватися, підкажуть, куди звернутися та які документи потрібно для отримання послуг.
Обирайте зручні сервіси ЦНАП Харкова та отримуйте послуги швидко й комфортно!
Щоб отримати адмінпослуги швидко та без зайвих очікувань, скористайтеся цими порадами:
✅ Записуйтеся онлайн – через сайт https://dozvil.kh.ua/queue або гарячу лінію 0800573434, щоб уникнути черг.
✅ Перевіряйте документи заздалегідь – перед візитом радимо зайти на сайт або зателефонувати, щоб дізнатися, які документи вам знадобляться, щоб не довелося приходити двічі.
✅ Оформлюйте послуги онлайн – деякі довідки, витяги та консультації доступні дистанційно.
✅ Скористайтеся допомогою адміністратора – при вході у ЦНАП є адміністратори, які допоможуть швидко зорієнтуватися, підкажуть, куди звернутися та які документи потрібно для отримання послуг.
Обирайте зручні сервіси ЦНАП Харкова та отримуйте послуги швидко й комфортно!


22.03.202509:43
🌿 Зелена весна в дії!
Сьогодні наша команда дружньо взялася за роботу – суботник у самому розпалі!
💪🌱 Бо чистота й затишок Харкова починаються з кожного з нас!
Сьогодні наша команда дружньо взялася за роботу – суботник у самому розпалі!
💪🌱 Бо чистота й затишок Харкова починаються з кожного з нас!








+2
20.03.202512:46
📢 Увага, нагадування про важливу інформацію!
Щоб зробити процес отримання паспорта зручнішим, напередодні прийому оператори call-центру ЦНАП м. Харкова телефонують заявникам, які записалися на оформлення документа.
Це допомагає:
✅ нагадати про візит
✅ звільнити місце для інших заявників, якщо у вас змінилися плани.
Телефонують оператори з номера 📞 057 725 43 34 – тож, якщо побачите дзвінок, знайте: це ЦНАП піклується про ваш комфорт!
Дякуємо, що користуєтесь нашими послугами! 💙💛
Щоб зробити процес отримання паспорта зручнішим, напередодні прийому оператори call-центру ЦНАП м. Харкова телефонують заявникам, які записалися на оформлення документа.
Це допомагає:
✅ нагадати про візит
✅ звільнити місце для інших заявників, якщо у вас змінилися плани.
Телефонують оператори з номера 📞 057 725 43 34 – тож, якщо побачите дзвінок, знайте: це ЦНАП піклується про ваш комфорт!
Дякуємо, що користуєтесь нашими послугами! 💙💛


转发自:
Ігор Терехов

14.03.202507:18
День українського добровольця - це день тих, хто не чекав наказу. День сміливців, які першими стали на захист свого дому від ворога.
Серед них - учителі й лікарі, працівники мерії та комунальних служб, депутати, підприємці, студенти. Вони залишили звичне життя, щоб відстояти Харків і всю Україну.
І якби не їхня сміливість, хто знає, яким би було наше місто сьогодні.
Ми ніколи не забудемо цього подвигу. Завжди підтримуватимемо героїв, котрі й досі продовжують боротьбу, і будемо гідними жертви полеглих.
Серед них - учителі й лікарі, працівники мерії та комунальних служб, депутати, підприємці, студенти. Вони залишили звичне життя, щоб відстояти Харків і всю Україну.
І якби не їхня сміливість, хто знає, яким би було наше місто сьогодні.
Ми ніколи не забудемо цього подвигу. Завжди підтримуватимемо героїв, котрі й досі продовжують боротьбу, і будемо гідними жертви полеглих.
13.03.202509:42
У Центрах надання адміністративних послуг міста Харкова стали оперативніше надавати послуги завдяки введенню диференційованої системи оповіщення про повітряні тривоги.
Як розповіла заступник начальника управління адміністративних послуг - керівник Регіонального центру послуг Вікторія Сягло, це дозволило ЦНАПам гнучкіше реагувати на безпекову ситуацію, зменшити затримки та швидше обслуговувати громадян.
«Раніше через довгі повітряні тривоги процес надання адміністративних і соціальних послуг суттєво затримувався. Ми пропонували відвідувачам або записатися на інший день, або прийти з цим же талоном наступного дня. Зараз, коли повітряні тривоги стали значно коротшими, ми встигаємо приймати всіх відвідувачів протягом дня. Це особливо важливо для соціально значущих послуг - оформлення документів для ВПО, паспортних послуг, послуг ДРАЦСу тощо», - розповіла Вікторія Сягло.
За її словами, загалом введення диференційованої системи оповіщення про тривоги підвищило ефективність роботи ЦНАПів більш ніж на 30%.
Як розповіла заступник начальника управління адміністративних послуг - керівник Регіонального центру послуг Вікторія Сягло, це дозволило ЦНАПам гнучкіше реагувати на безпекову ситуацію, зменшити затримки та швидше обслуговувати громадян.
«Раніше через довгі повітряні тривоги процес надання адміністративних і соціальних послуг суттєво затримувався. Ми пропонували відвідувачам або записатися на інший день, або прийти з цим же талоном наступного дня. Зараз, коли повітряні тривоги стали значно коротшими, ми встигаємо приймати всіх відвідувачів протягом дня. Це особливо важливо для соціально значущих послуг - оформлення документів для ВПО, паспортних послуг, послуг ДРАЦСу тощо», - розповіла Вікторія Сягло.
За її словами, загалом введення диференційованої системи оповіщення про тривоги підвищило ефективність роботи ЦНАПів більш ніж на 30%.


转发自:
Ігор Терехов

08.03.202510:08
Війна могла зробити життя безликим і безрадісним, але є ті, хто не дозволив цьому статися — наші жінки, дівчата, дівчатка – ті, хто наповнюють цей світ світлом, теплом і людяністю.
Ви рятуєте, лікуєте й навчаєте. Підтримуєте, надихаєте й даєте надію. Пліч-о-пліч із чоловіками боретеся за Україну, тримаєте на собі родини, виховуєте дітей, волонтерите, відбудовуєте місто і країну!
І Харків має бути гідним своїх жінок. Тому сьогодні він – не просто сильний, а ще й красивий — на вашу честь!
Ви рятуєте, лікуєте й навчаєте. Підтримуєте, надихаєте й даєте надію. Пліч-о-пліч із чоловіками боретеся за Україну, тримаєте на собі родини, виховуєте дітей, волонтерите, відбудовуєте місто і країну!
І Харків має бути гідним своїх жінок. Тому сьогодні він – не просто сильний, а ще й красивий — на вашу честь!








+5
转发自:
Ігор Терехов

06.03.202515:02
Три роки тому Харків отримав звання міста-героя.
За цим званням – тисячі людських подвигів, сліз, болю і незламної віри. Ми разом вистояли, коли це здавалося неможливим. Ми разом захистили наш дім, наші сімʼї, нашу свободу.
Цей день – про кожного, хто не зламався. Про тих, хто тримав оборону, рятував життя, допомагав іншим і просто залишався поруч. Про тих, кого вже немає, але чия жертва навіки закарбована в серці Харкова.
Вічна пам’ять героям.
Слава Україні!
За цим званням – тисячі людських подвигів, сліз, болю і незламної віри. Ми разом вистояли, коли це здавалося неможливим. Ми разом захистили наш дім, наші сімʼї, нашу свободу.
Цей день – про кожного, хто не зламався. Про тих, хто тримав оборону, рятував життя, допомагав іншим і просто залишався поруч. Про тих, кого вже немає, але чия жертва навіки закарбована в серці Харкова.
Вічна пам’ять героям.
Слава Україні!
06.03.202513:07
🚨Увага!
Для мешканців постраждалих від обстрілу будинків у Салтівському районі працює мобільний ЦНАП!
✅Приймаються заяви на компенсацію за державною програмою єВідновлення та за необхідністю внесення майна до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно.
Тримаємося разом! Бережіть себе та один одного!
Для мешканців постраждалих від обстрілу будинків у Салтівському районі працює мобільний ЦНАП!
✅Приймаються заяви на компенсацію за державною програмою єВідновлення та за необхідністю внесення майна до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно.
Тримаємося разом! Бережіть себе та один одного!






记录
16.07.202323:59
5.8K订阅者07.04.202223:59
600引用指数28.06.202423:59
16.7K每帖平均覆盖率26.03.202517:57
8.7K广告帖子的平均覆盖率15.01.202423:59
12.97%ER03.04.202523:59
314.04%ERR登录以解锁更多功能。