幾天前的下午，2男3女的中國旅行團有說有笑登上東京地鐵，不僅迅速佔據了優先席位置，還將手中的行李放在空的座席上
隨後，一位日本高中男生鼓起勇氣，上前用英語和手勢比劃，告訴中國遊客不可以這樣做
然而5位中年男女突然憤怒，不僅包圍住了高中生，還對他進行了中英語混雜的臭罵
在此危難之時，一位60多歲的日本老人上前解圍，問清發生什麼事之後，就讓高中生先退下，自己用流暢的中文喝止了中國遊客的罵聲
看到老人的舉動，原本不敢上前的圍觀者們也開始對5名中國遊客的行為進行指責，其中甚至還有一位在日中國人
然而看到對方人多後，中國遊客們反而更加激動起來，不僅高聲叫罵，更是用手使勁推搡那位日本老人
此時，有人建議不要再在車廂內吵架了，雙方應該一起下車說清楚，而此前下車的乘客也已經打電話叫來了車站工作人員。地鐵到站停車後，已經有大量工作人員在站台上等候
其中一位能講中文的工作人員，對中國遊客明確表示「如果再這樣吵鬧，我們就將立刻報警」
聽到警察會來，中國遊客的氣燄瞬間就消失了，雙方的糾紛也到此結束
隨後有人問那位老人，為什麼能夠講流利的中文。老人回答：我是在銀座附近開飯店的，對於和外國遊客的衝突已經見慣了，為了能夠處理和中國人的糾紛，我自己乾脆去學了中文……
