Как бесплатно создать базу знаний в команде с помощью NotebookLM?
Проблема
В 2016 году у меня появился первый помощник. И много времени уходило на его обучение, объяснение рабочих процессов, обсуждение стандартов работы и моих ожиданий от его деятельности. Потом он ушел, и этот процесс начался заново с новым помощником.
Пришло осознание: нужна инструкция, которая сохранит накопленный опыт и избавит меня от повторяющихся объяснений.
Так появилась база знаний в облаке: инструкция и регламент для помощника, образцы процессуальных документов и т.д.
Со временем эта база знаний росла и увеличивалась в размерах. Появилась другая проблема - сложная навигация и усваиваемость материала.
Решение
Совсем недавно я нашел отличное решение этой проблемы с помощью нейросетей.
Способ простой - загружаем в NotebookLM нашу базу знаний о процессах в компании (инструкции, регламенты, рекомендации) и выдаем сотрудникам доступ, а уже ИИ отвечает на все вопросы со ссылками на конкретные фрагменты документов.
Как сделать?
🔵Используем сервис NotebookLM от Google. Входим в Google-аккаунт, создаем блокнот и добавляем него до 50 источников (например, файлы с регламентами, инструкциями, рекомендациями, пояснениями) в бесплатной версии.
🔵Открываем доступ к этому блокноту в NotebookLM своим коллегам. Через функцию "Поделиться" добавляем до 50 пользователей, назначив им статус "читатель" (доступ к данным без редактирования) или "редактор" (если требуется правка).
🔵Далее блокнот с вашей базой знаний появляется в аккаунте у сотрудников, которым выдан доступ. При необходимости доступ можно отозвать.
Что имеем на выходе?
🔵Сотрудники получают доступ к базе знаний и могут задавать ИИ вопросы о бизнес-процессах в компании. При этом ИИ дает им точные ответы со ссылками на регламенты, подсвечивая нужные фрагменты документов.
🔵Руководитель освобождается от постоянных вопросов о рутинных бизнес-процессах.
💬 Если у вас есть помощники/ассистенты или целая команда и приходится постоянно тратить время на их обучение, адаптацию и ответы на одни и те же вопросы, то этот способ сильно облегчит жизнь.
