Retail Today
Repost qilingan:
Fashion Dive
14.02.202516:39
Hermes объявил результаты за IV кв. 2024 года и итоги за весь год, которые ясно показали, что состоятельные покупатели снова настроены тратить деньги. Квартальные продажи модного дома выросли на 18% до 3,96 млрд €, что говорит о большей устойчивости компании по сравнению с другими игроками люксового сектора.
— объявил исполнительный председатель Hermes Аксель Дюма.
Аналитики ожидали всего 10% роста в IV кв. Однако ключевое подразделение изделий из кожи (составляет около 50% доходов всей группы) продемонстрировало рост продаж на 21,5% до 1,669 млрд €. А продажи подразделения товаров категории ready-to-wear и аксессуаров увеличились на 17,4% до 1,108 млрд €. Другие подразделения, хоть и меньше, но тоже подросли: парфюмерия и косметика — на 16,9%, шелк и текстиль — на 7,3%, а часы — на 2,6% за квартал.
На региональном уровне продажи на внутреннем рынке Франции увеличились на 11,8%, в то время как в остальной Европе они выросли на 20,7%. В Японии показатель подскочил на 22,4%, а в остальной части Азиатско-Тихоокеанского региона — на 8,9%. Америка выросла на 22,3%, а оставшиеся рынки (в первую очередь Ближний Восток) увеличились на колоссальные 123,2%.
Годовой доход Hermes составил 15,2 млрд € (+15% год к году). Текущий операционный доход достиг 6,2 млрд € с 5,6 млрд €, что составляет 40,5% от продаж. Скорректированный свободный денежный поток — 3,8 млрд € (+18% год к году). Чистая прибыль составила 4,603 млрд €, увеличившись с 4,311 млрд € в прошлом году.
Подписывайтесь на Fashion Dive
«Мы празднуем отличный год в жесткой обстановке»,
— объявил исполнительный председатель Hermes Аксель Дюма.
Аналитики ожидали всего 10% роста в IV кв. Однако ключевое подразделение изделий из кожи (составляет около 50% доходов всей группы) продемонстрировало рост продаж на 21,5% до 1,669 млрд €. А продажи подразделения товаров категории ready-to-wear и аксессуаров увеличились на 17,4% до 1,108 млрд €. Другие подразделения, хоть и меньше, но тоже подросли: парфюмерия и косметика — на 16,9%, шелк и текстиль — на 7,3%, а часы — на 2,6% за квартал.
На региональном уровне продажи на внутреннем рынке Франции увеличились на 11,8%, в то время как в остальной Европе они выросли на 20,7%. В Японии показатель подскочил на 22,4%, а в остальной части Азиатско-Тихоокеанского региона — на 8,9%. Америка выросла на 22,3%, а оставшиеся рынки (в первую очередь Ближний Восток) увеличились на колоссальные 123,2%.
Годовой доход Hermes составил 15,2 млрд € (+15% год к году). Текущий операционный доход достиг 6,2 млрд € с 5,6 млрд €, что составляет 40,5% от продаж. Скорректированный свободный денежный поток — 3,8 млрд € (+18% год к году). Чистая прибыль составила 4,603 млрд €, увеличившись с 4,311 млрд € в прошлом году.
Подписывайтесь на Fashion Dive
Repost qilingan:Fashion Dive
13.02.202515:38
Kering объявляет «перезапуск» Gucci, уже второй раз.
Gucci обеспечивает почти половину выручки группы Kering и 2/3 ее операционной прибыли. Однако в последнее время продажи резко упали. Итальянский люксовый бренд завершил год со снижением выручки на 23% до 7,65 млрд евро.
И это произошло несмотря на утверждение руководителей Kering, что за последние 2 года Gucci прошел «радикальную терапию эффективности» и укрепил свои основы, поставив в центр внимания свое богатое наследие. Например, выпустив обновленные версии некоторых своих фирменных моделей сумок, таких как Blondie, Jackie и Bamboo.
Также Gucci активно работал над качеством своих изделий, различными линейками продуктов и дополнительными стратегиями. Например, компания представила продукты «начального уровня», чтобы привлечь более обширную клиентуру и завоевать новых клиентов. Но при этом бренд по-прежнему фокусируется на своих более дорогих коллекциях.
— прокомментировал генеральный директор Kering Франсуа-Анри Пино.
Теперь много надежд возлагается на нового креативного директора. В этом месяце Gucci уволил Сабато Де Сарно, который отвечал за стиль всего три сезона. Де Сарно сменил культового Алессандро Микеле и был представлен в то время как олицетворение новой главы для Gucci, связанной с переориентацией на высший сегмент рынка с более минималистичной эстетикой, соответствующей наследию флорентийского бренда.
Первый «перезапуск» Gucci был призван воссоединить бренд с его исторической идентичностью. От нового же директора ожидают подкрепления проведенной трансформации привлекательностью более направленной эстетики.
Имя нового креативного директора Gucci остается неизвестным, но должно быть объявлено в ближайшее время. Как дерзко предположил аналитик Bernstein Лука Солка, это может быть Эди Слиман , «который известен своими лаконичными дизайнами, как Том Форд, когда тот работал в Gucci, и был успешен на рубеже веков».
Подписывайтесь на Fashion Dive
Gucci обеспечивает почти половину выручки группы Kering и 2/3 ее операционной прибыли. Однако в последнее время продажи резко упали. Итальянский люксовый бренд завершил год со снижением выручки на 23% до 7,65 млрд евро.
И это произошло несмотря на утверждение руководителей Kering, что за последние 2 года Gucci прошел «радикальную терапию эффективности» и укрепил свои основы, поставив в центр внимания свое богатое наследие. Например, выпустив обновленные версии некоторых своих фирменных моделей сумок, таких как Blondie, Jackie и Bamboo.
Также Gucci активно работал над качеством своих изделий, различными линейками продуктов и дополнительными стратегиями. Например, компания представила продукты «начального уровня», чтобы привлечь более обширную клиентуру и завоевать новых клиентов. Но при этом бренд по-прежнему фокусируется на своих более дорогих коллекциях.
«У нас нет намерения отказываться от амбициозного сегмента клиентов. Это одна из ключевых целевых аудиторий для нашего позиционирования. Мы собираемся оставаться максимально актуальными и сильными для этого сегмента»,
— прокомментировал генеральный директор Kering Франсуа-Анри Пино.
Теперь много надежд возлагается на нового креативного директора. В этом месяце Gucci уволил Сабато Де Сарно, который отвечал за стиль всего три сезона. Де Сарно сменил культового Алессандро Микеле и был представлен в то время как олицетворение новой главы для Gucci, связанной с переориентацией на высший сегмент рынка с более минималистичной эстетикой, соответствующей наследию флорентийского бренда.
Первый «перезапуск» Gucci был призван воссоединить бренд с его исторической идентичностью. От нового же директора ожидают подкрепления проведенной трансформации привлекательностью более направленной эстетики.
Имя нового креативного директора Gucci остается неизвестным, но должно быть объявлено в ближайшее время. Как дерзко предположил аналитик Bernstein Лука Солка, это может быть Эди Слиман , «который известен своими лаконичными дизайнами, как Том Форд, когда тот работал в Gucci, и был успешен на рубеже веков».
Подписывайтесь на Fashion Dive
Repost qilingan:
🤖 Технолог | Logistics + Tech
12.02.202515:17
Американский разработчик роботов и других инновационных устройств Brightpick, представил новое решение для складов с говорящим названием Brightpick Giraffe.
Это мобильная система, которая позволяет работать с товарами на высоте до 6 метров, поднимая или снимая их с полок. Ее использование увеличивает плотность хранения складов, использующих ручной труд, в 3 раза.
Giraffe хорошо совмещается с другой системой разработчика — Autopicker, которая также автоматизирует размещение товаров на складе, но на более низкой высоте. Giraffe может передавать товар с верхних полок для дальнейшего его перемещения Autopicker на доступном ей уровне.
Также Giraffe может взаимодействовать и с другими автоматизированным устройствами на складах: тележками, подъемниками, роботизированными манипуляторами и т.д.
Giraffe способна обрабатывать до 850 товаров в час.
@logistics_tech
Это мобильная система, которая позволяет работать с товарами на высоте до 6 метров, поднимая или снимая их с полок. Ее использование увеличивает плотность хранения складов, использующих ручной труд, в 3 раза.
Giraffe хорошо совмещается с другой системой разработчика — Autopicker, которая также автоматизирует размещение товаров на складе, но на более низкой высоте. Giraffe может передавать товар с верхних полок для дальнейшего его перемещения Autopicker на доступном ей уровне.
Также Giraffe может взаимодействовать и с другими автоматизированным устройствами на складах: тележками, подъемниками, роботизированными манипуляторами и т.д.
Giraffe способна обрабатывать до 850 товаров в час.
@logistics_tech
28.01.202509:07
27.01.202512:12
Иммерсивные технологии меняют формат взаимодействия брендов с аудиторией.
Потенциал технологий VR и AR активно используют бренды в различных сферах по всему миру. Вот несколько примеров:
1. На платформе виртуального мира 3D Decentraland уже несколько лет работает магазин Samsung 837X — виртуальная копия флагманского магазина Samsung в Нью-Йорке. Здесь пользователи могут изучить ассортимент, взаимодействовать с другими клиентами и пройти настраиваемый квест «You Make It».
2. Coca-Cola использует AR для улучшения впечатлений от бренда. Так, в рамках британской кампанииa #TakeATasteNow применялась DOOH-реклама и дополненная реальность для продвижения Coca-Cola Zero Sugar. В рамках кампании пользователи смартфонов могли взаимодействовать с цифровой рекламой через гарнитуры дополненной реальности и фактически забирать виртуальные бутылки Coca-Cola на свои смартфоны. Затем они получали код купона на покупку настоящей бутылки в ближайшем магазине Tesco.
3. Adidas использует VR для повышения узнаваемости бренда. С помощью этих технологий компания продвигала свою коллекцию уличной моды TERREX. Потребители могли надеть гарнитуру VR и насладиться 3D-симуляцией сложного маршрута скалолазания Delicatessen в Пунта-дю-Корби, Корсика. Зрители испытали опыт профессиональных скалолазов, которые снимали себя на GoPros, и наслаждались потрясающими видами на высоте 1040 метров над уровнем моря.
Ожидается, что рынок иммерсивных технологий в розничной торговле вырастет с 10,88 млрд долларов в 2025 году до 62,89 млрд долларов США к 2034 году. 25% владельцев бизнеса считают, что до 2028 года на метавселенные будет приходиться более 15% их прибыли, в то время как примерно 60% покупателей предпочитают иммерсивный опыт реальному миру.
@retailtoday
Потенциал технологий VR и AR активно используют бренды в различных сферах по всему миру. Вот несколько примеров:
1. На платформе виртуального мира 3D Decentraland уже несколько лет работает магазин Samsung 837X — виртуальная копия флагманского магазина Samsung в Нью-Йорке. Здесь пользователи могут изучить ассортимент, взаимодействовать с другими клиентами и пройти настраиваемый квест «You Make It».
2. Coca-Cola использует AR для улучшения впечатлений от бренда. Так, в рамках британской кампанииa #TakeATasteNow применялась DOOH-реклама и дополненная реальность для продвижения Coca-Cola Zero Sugar. В рамках кампании пользователи смартфонов могли взаимодействовать с цифровой рекламой через гарнитуры дополненной реальности и фактически забирать виртуальные бутылки Coca-Cola на свои смартфоны. Затем они получали код купона на покупку настоящей бутылки в ближайшем магазине Tesco.
3. Adidas использует VR для повышения узнаваемости бренда. С помощью этих технологий компания продвигала свою коллекцию уличной моды TERREX. Потребители могли надеть гарнитуру VR и насладиться 3D-симуляцией сложного маршрута скалолазания Delicatessen в Пунта-дю-Корби, Корсика. Зрители испытали опыт профессиональных скалолазов, которые снимали себя на GoPros, и наслаждались потрясающими видами на высоте 1040 метров над уровнем моря.
Ожидается, что рынок иммерсивных технологий в розничной торговле вырастет с 10,88 млрд долларов в 2025 году до 62,89 млрд долларов США к 2034 году. 25% владельцев бизнеса считают, что до 2028 года на метавселенные будет приходиться более 15% их прибыли, в то время как примерно 60% покупателей предпочитают иммерсивный опыт реальному миру.
@retailtoday
25.01.202511:13
Конференция CX FOCUS откроется сессией «Фокус на отношения в условиях омниканальности», модератором которой выступит Евгения Караван, основатель и генеральный директор компании DMGlobal.
Ключевые вопросы сессии:
• Тренды клиентского опыта 2025
• Как использовать теорию поколений, чтобы удовлетворять потребности и превосходить ожидания клиента
• Автоматизация коммуникаций с помощью ИИ-инструментов. Как сохранить человечность в цифровом мире
• Стратегии управления клиентским опытом в офлайне, ecommerce и на маркетплейсе. Ключевые моменты и особенности
• Total CX. Как вовлечь сотрудников в работу с клиентским опытом
Для участия необходима предварительная регистрация.
Конференция только в офлайн-формате.
Дата: 30 января (четверг)
Время: 10:00 – 14:30
Адрес: Москва, Stand Up Store Moscow, Петровка, 21с1
@retailtoday
Ключевые вопросы сессии:
• Тренды клиентского опыта 2025
• Как использовать теорию поколений, чтобы удовлетворять потребности и превосходить ожидания клиента
• Автоматизация коммуникаций с помощью ИИ-инструментов. Как сохранить человечность в цифровом мире
• Стратегии управления клиентским опытом в офлайне, ecommerce и на маркетплейсе. Ключевые моменты и особенности
• Total CX. Как вовлечь сотрудников в работу с клиентским опытом
Для участия необходима предварительная регистрация.
Конференция только в офлайн-формате.
Дата: 30 января (четверг)
Время: 10:00 – 14:30
Адрес: Москва, Stand Up Store Moscow, Петровка, 21с1
@retailtoday
14.02.202515:32
Литрес сообщил о результатах за 2024 год. Выручка группы компаний увеличилась на 10% год к году. Динамичнее всех развивалась категория b2с-подписок (Литрес и MyBook), показав годовой рост +77%.
— комментирует Сергей Анурьев, гендиректор Литреса.
Также Литрес привел данные в целом по рынку:
• Рынок цифровой книги увеличился на 30%. По прогнозам группы компаний, в 2025 году показатель вырастет на 24% до 23,464 млрд рублей.
• Емкость рынка подписки приросла на 72% до 7,877 млрд рублей. Её доля в структуре цифровой книги составила 42%.
• Емкость рынка самиздата на конец 2024 года составила 7,268 млрд рублей (+36% к 2023 году) и в конце этого года может приблизиться к отметке 10 млрд рублей.
• Аудиосегмент продемонстрировал рост на 40%.
@retailtoday
«Подписка составляет 31% от всей нашей выручки за 2024 год. Это основной наш формат и фокус для развития сегодня. Можно сказать, что вокруг подписки «Литрес» мы создаем книжную экосистему, ключевой партнер которой — ОРС «Читай-город — Буквоед». В прошлом году мы запустили единую программу лояльности, которой сегодня пользуются около 3 млн читателей. По прогнозам, данный проект в течение следующих пяти лет создаст для компании «Литрес» дополнительный объем продаж цифровых книг на более чем 2,5 млрд рублей»,
— комментирует Сергей Анурьев, гендиректор Литреса.
Также Литрес привел данные в целом по рынку:
• Рынок цифровой книги увеличился на 30%. По прогнозам группы компаний, в 2025 году показатель вырастет на 24% до 23,464 млрд рублей.
• Емкость рынка подписки приросла на 72% до 7,877 млрд рублей. Её доля в структуре цифровой книги составила 42%.
• Емкость рынка самиздата на конец 2024 года составила 7,268 млрд рублей (+36% к 2023 году) и в конце этого года может приблизиться к отметке 10 млрд рублей.
• Аудиосегмент продемонстрировал рост на 40%.
@retailtoday
Repost qilingan:
ProFood. Новости & Аналитика
13.02.202513:26
Питерская пивоварня HopHead Craft Brewery совместно с производителем лапши быстрого приготовления «Маревен фуд сэнтрал» выпустили пиво со вкусом Роллтон.
Лимитированная серия из 6000 банок получила название «Роллтон Gose». И помимо вкуса лапши из необычного в этом пиве то, что напиток сделан на говяжьем бульоне.
— говорит директор по маркетингу «Маревен фуд сэнтрал» Нгуен Хай Иен, которая не сомневается, что необычное пиво ждет успех у покупателей.
Кстати, это не первый опыт производителя в нестандартных проектах. Например, летом прошлого года в Friends Bar & Dining (Москва) подавали коктейли со вкусами продуктов Роллтон. А в ресторане Аркадия Новикова «Камчатка бистро-гриль» — блюда, в основу которых входила лапша и пюре быстрого приготовления бренда.
@profood_news
Лимитированная серия из 6000 банок получила название «Роллтон Gose». И помимо вкуса лапши из необычного в этом пиве то, что напиток сделан на говяжьем бульоне.
«В последнее время потребители тяготеют к экспериментам с нестандартными вкусами — эта тенденция прослеживается и в случае с пивной продукцией»,
— говорит директор по маркетингу «Маревен фуд сэнтрал» Нгуен Хай Иен, которая не сомневается, что необычное пиво ждет успех у покупателей.
Кстати, это не первый опыт производителя в нестандартных проектах. Например, летом прошлого года в Friends Bar & Dining (Москва) подавали коктейли со вкусами продуктов Роллтон. А в ресторане Аркадия Новикова «Камчатка бистро-гриль» — блюда, в основу которых входила лапша и пюре быстрого приготовления бренда.
@profood_news
29.01.202513:58
Аптечная сеть Walgreens заменила двери холодильников на умные экраны и теперь может потерять 200 млн долларов.
Американский стартап Cooler Screens, специализирующийся на установке экранов для демонстрации целевой рекламы покупателям, подал иск против Walgreens, обвинив сеть в нарушении контракта. Компания требует компенсацию в размере $200 млн за несоблюдение соглашения о внедрении технологии в 2500 магазинах. В рамках 10-летнего контракта Cooler Screens установила 10 тыс. умных дверей и планировала увеличить их число до 35 тыс., но проект не был завершен.
Представители аптечной сети заявили, что технология от Cooler Screens не работает. Предполагалось, что умные экраны на дверях холодильников помогут маркетологам настроить коммуникацию с аудиторией, а также обеим компаниям начать получать доходы от рекламы. Согласно судебным документам, на деле цифровые экраны регулярно зависали или гасли, а также часто показывали неправильные продукты и цены.
Walgreens заявила, что эти проблемы возникли из-за того, что Cooler Screens не поддерживала свою технологию и опаздывала или не реагировала, когда дело доходило до устранения неполадок.
«Удовлетворение потребностей клиентов является главным приоритетом для Walgreens, и мы расторгли наш контракт с Cooler Screens из-за их невыполнения договорных обязательств», — заявила старший директор по коммуникациям Walgreens Эмили Хартвиг-Мекстан.
В свою очередь Cooler Screens заявила, что всегда поддерживала договорные соглашения об обслуживании и представляла план по устранению неполадок, который Walgreens не спешила одобрять. Причиной технических проблем американский стартап назвал устаревшую электрическую и холодильную инфраструктуру Walgreens, которую ритейлер не отремонтировал перед установкой.
В 2024 году Walgreens массово демонтировал умные двери и заменил их традиционным стеклом. Неясно, какие последствия от этого будут для компании в судебном процессе, но судья не заблокировал действие, несмотря на неоднократные попытки Cooler Screens предотвратить его в суде.
Сегодня многие крупные компании, в том числе Amazon, Walmart, Uber и Marriott, активно развивают собственные медиасети, чтобы другие бренды размещали рекламу на их веб-сайтах, в приложениях и других объектах. Им удается добиться впечатляющих результатов. Например, шоу Beast Games от Amazon, собрало более 50 млн. просмотров за 25 дней и стало самым популярным шоу без сценария на платформе, а прогнозы по доходам розничной медиасети американского онлайн-ритейлера Thrive Market выросли в два раза.
Эксперты уверены, что рынок розничных медиа продолжит активно расти в 2025 году, но кейс Cooler Screens и Walgreens указывает на трудности, которые могут возникать, когда компании пытаются разместить цифровую рекламу на новых площадках.
@retailtoday
Американский стартап Cooler Screens, специализирующийся на установке экранов для демонстрации целевой рекламы покупателям, подал иск против Walgreens, обвинив сеть в нарушении контракта. Компания требует компенсацию в размере $200 млн за несоблюдение соглашения о внедрении технологии в 2500 магазинах. В рамках 10-летнего контракта Cooler Screens установила 10 тыс. умных дверей и планировала увеличить их число до 35 тыс., но проект не был завершен.
Представители аптечной сети заявили, что технология от Cooler Screens не работает. Предполагалось, что умные экраны на дверях холодильников помогут маркетологам настроить коммуникацию с аудиторией, а также обеим компаниям начать получать доходы от рекламы. Согласно судебным документам, на деле цифровые экраны регулярно зависали или гасли, а также часто показывали неправильные продукты и цены.
Walgreens заявила, что эти проблемы возникли из-за того, что Cooler Screens не поддерживала свою технологию и опаздывала или не реагировала, когда дело доходило до устранения неполадок.
«Удовлетворение потребностей клиентов является главным приоритетом для Walgreens, и мы расторгли наш контракт с Cooler Screens из-за их невыполнения договорных обязательств», — заявила старший директор по коммуникациям Walgreens Эмили Хартвиг-Мекстан.
В свою очередь Cooler Screens заявила, что всегда поддерживала договорные соглашения об обслуживании и представляла план по устранению неполадок, который Walgreens не спешила одобрять. Причиной технических проблем американский стартап назвал устаревшую электрическую и холодильную инфраструктуру Walgreens, которую ритейлер не отремонтировал перед установкой.
В 2024 году Walgreens массово демонтировал умные двери и заменил их традиционным стеклом. Неясно, какие последствия от этого будут для компании в судебном процессе, но судья не заблокировал действие, несмотря на неоднократные попытки Cooler Screens предотвратить его в суде.
Сегодня многие крупные компании, в том числе Amazon, Walmart, Uber и Marriott, активно развивают собственные медиасети, чтобы другие бренды размещали рекламу на их веб-сайтах, в приложениях и других объектах. Им удается добиться впечатляющих результатов. Например, шоу Beast Games от Amazon, собрало более 50 млн. просмотров за 25 дней и стало самым популярным шоу без сценария на платформе, а прогнозы по доходам розничной медиасети американского онлайн-ритейлера Thrive Market выросли в два раза.
Эксперты уверены, что рынок розничных медиа продолжит активно расти в 2025 году, но кейс Cooler Screens и Walgreens указывает на трудности, которые могут возникать, когда компании пытаются разместить цифровую рекламу на новых площадках.
@retailtoday
28.01.202506:36
«М.Видео-Эльдорадо» ведет переговоры о продаже бизнеса.
Основным претендентом на покупку выступает Промсвязьбанк, который намерен усилить собственного ритейлера «СвязьON», созданного на базе сети «Связной».
«Изначально приобрести сеть ритейла для увеличения своих пунктов выдачи маркетплейса «Мегамаркет» планировал «Сбер», однако позже руководство банка отказалось от переговоров», — пишет «Коммерсант» со ссылкой на собственные источники.
Основной причиной продажи называются неудовлетворительные финансовые результаты сети. По данным «СПАРК-Интерфакс», выручка ООО МВМ (основное юрлицо сети «М.Видео» и «Эльдорадо») в 2023 году составила 433 млрд руб. при чистом убытке в 7,5 млрд руб. Также есть информация о том, что «М.Видео-Эльдорадо» имеет ряд долгов перед банками-кредиторами, дистрибьюторами и производителями электроники, поэтому многие из них перестали сотрудничать с ритейлером.
Сообщается, что Промсвязьбанк уже провел аудит, но окончательное решение пока не принято. С учетом товарных активов предварительная стоимость «М.Видео-Эльдорадо» достигает 300 млрд. рублей. Цифра может оказаться выше из-за товарных знаков и бренда.
Предполагаемые участники сделки отказались комментировать детали.
@retailtoday
Основным претендентом на покупку выступает Промсвязьбанк, который намерен усилить собственного ритейлера «СвязьON», созданного на базе сети «Связной».
«Изначально приобрести сеть ритейла для увеличения своих пунктов выдачи маркетплейса «Мегамаркет» планировал «Сбер», однако позже руководство банка отказалось от переговоров», — пишет «Коммерсант» со ссылкой на собственные источники.
Основной причиной продажи называются неудовлетворительные финансовые результаты сети. По данным «СПАРК-Интерфакс», выручка ООО МВМ (основное юрлицо сети «М.Видео» и «Эльдорадо») в 2023 году составила 433 млрд руб. при чистом убытке в 7,5 млрд руб. Также есть информация о том, что «М.Видео-Эльдорадо» имеет ряд долгов перед банками-кредиторами, дистрибьюторами и производителями электроники, поэтому многие из них перестали сотрудничать с ритейлером.
Сообщается, что Промсвязьбанк уже провел аудит, но окончательное решение пока не принято. С учетом товарных активов предварительная стоимость «М.Видео-Эльдорадо» достигает 300 млрд. рублей. Цифра может оказаться выше из-за товарных знаков и бренда.
Предполагаемые участники сделки отказались комментировать детали.
@retailtoday
27.01.202510:49
25.01.202507:59
Не так давно глава Минпромторга Денис Мантуров акцентировал внимание на названии крупнейшего российского маркетплейса Wildberries, посетовав на то, что компания не выбрала русскоязычное — вроде «Диких ягод». И тогда Татьяна Ким пообещала подумать над ребрендингом.
Учитывая, что у компании в портфеле есть зарегистрированный товарный знак «Ягодки», на рынке предположили, что маркетплейс может использовать его в своем ребрендинге. Однако Татьяна Ким заявила, что Wildberries не будет переименовываться в «Ягодки». Но подчеркнула, что бренд планируется использовать для других целей маркетплейса.
Напомним, что WB побыл «Ягодками» всего сутки — 15 августа 2022 года. На день сменилось название и оформление сайта. Как потом прокомментировали в компании, это была маркетинговая акция, после которой WB решил зарегистрировать знак «Ягодки», чтобы исключить его использование другими.
@retailtoday
Учитывая, что у компании в портфеле есть зарегистрированный товарный знак «Ягодки», на рынке предположили, что маркетплейс может использовать его в своем ребрендинге. Однако Татьяна Ким заявила, что Wildberries не будет переименовываться в «Ягодки». Но подчеркнула, что бренд планируется использовать для других целей маркетплейса.
Напомним, что WB побыл «Ягодками» всего сутки — 15 августа 2022 года. На день сменилось название и оформление сайта. Как потом прокомментировали в компании, это была маркетинговая акция, после которой WB решил зарегистрировать знак «Ягодки», чтобы исключить его использование другими.
@retailtoday
14.02.202510:04
Alibaba и Apple начинают сотрудничество в области ИИ, чтобы обеспечить поддержку необходимых функций iPhone в Китае.
Вероятно, этот шаг поможет американской компании смягчить падение продаж смартфонов на ее ключевом рынке. Аналитики отрасли отмечают, что отсутствие расширенных функций ИИ — главного аргумента в пользу продаж смартфонов последнего поколения — является существенным недостатком Apple на китайском рынке.
Компания потерпела заметное поражение в Китае в 2024 году, потеряв «корону» ведущего поставщика смартфонов в стране. За первый финансовый квартал, закончившийся 28 декабря, продажи Apple в Китае упали на 11% до 18,51 млрд $.
Для Alibaba это партнерство является крупной победой на конкурентном рынке искусственного интеллекта в Китае, где базируется DeepSeek — стартап, который в этом году попал в заголовки новостей благодаря моделям, разработанным по цене, в разы меньшей, чем у западных конкурентов. Кстати, DeepSeek на днях подал заявки на регистрацию своего бренда в двух вариантах (текст и изображение) в России. Обе заявки — по одному классу товаров и четырем классам услуг (в частности, услуги обучения, развлечения и отдыха людей, вещания и передачи данных).
Что касается сделки Alibaba и Apple, то она положила конец многомесячным переговорам Apple с предполагаемыми партнерами в области ИИ в регионе — с китайскими технологическими лидерами, включая Baidu, ByteDance и Tencent.
В Китае потребительские продукты на базе ИИ требуют одобрения регулирующих органов. Alibaba и Apple уже представили соответствующие материалы властям.
Акции Alibaba, котирующиеся на Гонконгской бирже, в результате объявления сделки подскочили на 9,2% до 124,3 гонконгских долларов, что является самым высоким показателем с января 2022 года.
@retailtoday
Вероятно, этот шаг поможет американской компании смягчить падение продаж смартфонов на ее ключевом рынке. Аналитики отрасли отмечают, что отсутствие расширенных функций ИИ — главного аргумента в пользу продаж смартфонов последнего поколения — является существенным недостатком Apple на китайском рынке.
Компания потерпела заметное поражение в Китае в 2024 году, потеряв «корону» ведущего поставщика смартфонов в стране. За первый финансовый квартал, закончившийся 28 декабря, продажи Apple в Китае упали на 11% до 18,51 млрд $.
Для Alibaba это партнерство является крупной победой на конкурентном рынке искусственного интеллекта в Китае, где базируется DeepSeek — стартап, который в этом году попал в заголовки новостей благодаря моделям, разработанным по цене, в разы меньшей, чем у западных конкурентов. Кстати, DeepSeek на днях подал заявки на регистрацию своего бренда в двух вариантах (текст и изображение) в России. Обе заявки — по одному классу товаров и четырем классам услуг (в частности, услуги обучения, развлечения и отдыха людей, вещания и передачи данных).
Что касается сделки Alibaba и Apple, то она положила конец многомесячным переговорам Apple с предполагаемыми партнерами в области ИИ в регионе — с китайскими технологическими лидерами, включая Baidu, ByteDance и Tencent.
В Китае потребительские продукты на базе ИИ требуют одобрения регулирующих органов. Alibaba и Apple уже представили соответствующие материалы властям.
Акции Alibaba, котирующиеся на Гонконгской бирже, в результате объявления сделки подскочили на 9,2% до 124,3 гонконгских долларов, что является самым высоким показателем с января 2022 года.
@retailtoday
13.02.202511:33
В 2024 году тиражи книг в России снова начали расти. Количество изданных экземпляров увеличилось на 10,3% до 369,5 млн шт. Число наименований также выросло — на 7,2% до 103,3 тыс. единиц.
По количеству тиражей лидерство сохранило Просвещение с 131 млн экземпляров. На втором месте — Эксмо с 49 млн, а на третьем — АСТ с 41,9 млн книг. По числу наименований опередило всех Эксмо, нарастившее показатель с 8,6 тыс. в 2023 году до 10,5 тысяч. Далее идут АСТ (10,1 тыс.) и Просвещение (6,4 тыс.).
Несмотря на эти показатели, 61% издателей оценивают динамику продаж либо как статичную, либо как отрицательную. И считают, что в текущем году положительная динамика по количеству тиражей не сохранится. В качестве основной причины указывается рост цен на печатную продукцию из-за удорожания производства, логистики и комиссий на маркетплейсах.
Еще в конце прошлого года гендиректор Литреса Сергей Анурьев отмечал, что из-за отсутствия подобных расходов электронные книги еще длительное время будут сохранять ценовое преимущество в 30-40%. А в Эксмо констатировали увеличение стоимости бумажных книг на 7-10% по уже обозначенным причинам.
@retailtoday
По количеству тиражей лидерство сохранило Просвещение с 131 млн экземпляров. На втором месте — Эксмо с 49 млн, а на третьем — АСТ с 41,9 млн книг. По числу наименований опередило всех Эксмо, нарастившее показатель с 8,6 тыс. в 2023 году до 10,5 тысяч. Далее идут АСТ (10,1 тыс.) и Просвещение (6,4 тыс.).
Несмотря на эти показатели, 61% издателей оценивают динамику продаж либо как статичную, либо как отрицательную. И считают, что в текущем году положительная динамика по количеству тиражей не сохранится. В качестве основной причины указывается рост цен на печатную продукцию из-за удорожания производства, логистики и комиссий на маркетплейсах.
Еще в конце прошлого года гендиректор Литреса Сергей Анурьев отмечал, что из-за отсутствия подобных расходов электронные книги еще длительное время будут сохранять ценовое преимущество в 30-40%. А в Эксмо констатировали увеличение стоимости бумажных книг на 7-10% по уже обозначенным причинам.
@retailtoday
29.01.202512:18
После успешных пилотных проектов в Осло и Мадриде Ikea собирается развернуть свою платформу для подержанных товаров по всей Европе. Компания уверена, что это поможет конкурировать с такими игроками, как eBay или Depop.
Уже несколько лет клиенты Ikea могут вернуть свою старую мебель в магазин в обмен на купон со скидкой до 50% на новые товары бренда. Затем подержанные вещи перепродаются в «уголке второго шанса».
Но проект, который сеть товаров для дома тестирует с августа в Осло и Мадриде, отличается от стандартной схемы: на торговой площадке Ikea Preowned клиенты могут продавать подержанные вещи друг другу. Так же, как на Vinted, eBay или Depop.
— поясняет Йеспер Бродин, гендиректор Ingka.
Не раскрывая финансовых подробностей, топ-менеджер указал на высокую вовлеченность клиентов:
Платформа работает как многие другие рынки секонд-хенда: пользователи загружают фотографии своей мебели или предметов интерьера и устанавливают цену продажи. Ikea с помощью ИИ добавляет дополнительную информацию, такую как размеры или первоначальная цена. Площадка гарантирует защиту покупателя. Продавцам можно платить банковским переводом или ваучером: в этом случае IKEA добавляет еще 15% к цене продажи.
@retailtoday
Уже несколько лет клиенты Ikea могут вернуть свою старую мебель в магазин в обмен на купон со скидкой до 50% на новые товары бренда. Затем подержанные вещи перепродаются в «уголке второго шанса».
Но проект, который сеть товаров для дома тестирует с августа в Осло и Мадриде, отличается от стандартной схемы: на торговой площадке Ikea Preowned клиенты могут продавать подержанные вещи друг другу. Так же, как на Vinted, eBay или Depop.
«Мы решили расширить Preowned с Мадрида на Испанию и с Осло на Норвегию. А через пару лет мы хотим масштабировать ее на все рынки Европы»,
— поясняет Йеспер Бродин, гендиректор Ingka.
Не раскрывая финансовых подробностей, топ-менеджер указал на высокую вовлеченность клиентов:
«Иногда нужно прислушиваться к интуиции. Это не только тренд на рынке, но и движение в обществе».
Платформа работает как многие другие рынки секонд-хенда: пользователи загружают фотографии своей мебели или предметов интерьера и устанавливают цену продажи. Ikea с помощью ИИ добавляет дополнительную информацию, такую как размеры или первоначальная цена. Площадка гарантирует защиту покупателя. Продавцам можно платить банковским переводом или ваучером: в этом случае IKEA добавляет еще 15% к цене продажи.
@retailtoday
Repost qilingan:ProFood. Новости & Аналитика
27.01.202515:45
Пара новостей про итоги 2024 года от fmcg-сетей.
ВкусВилл
В прошлом году оборот ритейлера вырос на 27% и составил 329 млрд рублей. Темпы роста сохранились на уровне 2023 года.
ВкусВилл достиг 50% доли онлайн-продаж, которая раньше была характерна лишь для отдельных месяцев.
За год было открыто 593 магазина, в том числе в новых форматах: фуд-корт, ночные магазины без продавцов, специализированный магазин косметики.
Компания была сфокусирована на ускорение доставки: время доставки сократилось с двух до одного часа, число заказов увеличилось на 22% и было открыто в 3 раза больше дарксторов, чем в 2023 году.
X5 Group
Продажи группы выросли в 2024 году на 24,2% до 3,908 трлн рублей. А в IV кв. — на 22,3% до 1,078 трлн рублей.
Офлайн-продажи ритейлера увеличились на 22,3% до 3,687 трлн рублей за весь прошлый год. Выручка у Пятёрочки прибавила 19,6% до 2,909 трлн рублей, у Перекрёстка — 14% до 438,169 млрд рублей, у Чижика — выросла более чем в 2 раза до 248,053 млрд рублей.
В IV кв. офлайн-продажи группы выросли на 20,2% до 1,005 трлн рублей, у Пятёрочки — на 16,6% до 774,391 млрд рублей, у Перекрёстка — на 11,6% до 121,458 млрд рублей, у Чижика — в 2 раза до 83,623 млрд рублей.
@profood_news
ВкусВилл
В прошлом году оборот ритейлера вырос на 27% и составил 329 млрд рублей. Темпы роста сохранились на уровне 2023 года.
ВкусВилл достиг 50% доли онлайн-продаж, которая раньше была характерна лишь для отдельных месяцев.
За год было открыто 593 магазина, в том числе в новых форматах: фуд-корт, ночные магазины без продавцов, специализированный магазин косметики.
Компания была сфокусирована на ускорение доставки: время доставки сократилось с двух до одного часа, число заказов увеличилось на 22% и было открыто в 3 раза больше дарксторов, чем в 2023 году.
X5 Group
Продажи группы выросли в 2024 году на 24,2% до 3,908 трлн рублей. А в IV кв. — на 22,3% до 1,078 трлн рублей.
Офлайн-продажи ритейлера увеличились на 22,3% до 3,687 трлн рублей за весь прошлый год. Выручка у Пятёрочки прибавила 19,6% до 2,909 трлн рублей, у Перекрёстка — 14% до 438,169 млрд рублей, у Чижика — выросла более чем в 2 раза до 248,053 млрд рублей.
В IV кв. офлайн-продажи группы выросли на 20,2% до 1,005 трлн рублей, у Пятёрочки — на 16,6% до 774,391 млрд рублей, у Перекрёстка — на 11,6% до 121,458 млрд рублей, у Чижика — в 2 раза до 83,623 млрд рублей.
@profood_news
26.01.202503:34
Фрэнк Вулворт, придумавший ценники и самообслуживание
Торговля — занятие не для слабаков, в продавцах всегда ценились такие качества, как активность, общительность и обаяние, особенно во времена, когда в магазинах принято было торговаться. Можно сказать, профессия продавца была делом элитным, доступным не каждому.
Застенчивый заика Фрэнк Вулворт не был общительным, он панически боялся людей, а работать в магазине ему очень хотелось, и — нашелся чудак, который взял его на работу.
Правда, быстро выяснилось, что этому парню можно доверять разве что украшение витрин, с чем он справлялся прекрасно, за что хозяин терпел его почти месяц. Но терпение исчерпалось — казалось, что парень не отрабатывает свою зарплату.
Может, хозяин магазина хотел устроить злой розыгрыш, а может — дать незадачливому продавцу шанс, но он поставил парню такое условие: целый день он должен был работать в магазине в одиночку, и если результаты устроят хозяина, то его оставят работать.
Наверное, Вулворт испытал настоящий приступ паники, но паника не лишила его рассудка: он радикально изменил в магазине буквально всё. Тогда товары размещались за спиной продавца, отделенные от покупателя прилавком, продавец показывал покупателю товар и расхваливал его, они торговались — другие покупатели ждали окончания процесса.
Вулворт устроил в магазинчике настоящую однодневную революцию: выложил товары в торговом зале и снабдил каждый из них ценником (где была указана минимальная цена, исключающая торг). Общение этого застенчивого малого с покупателем сводилось к простому обмену товара на деньги.
Залежалый товар он просто вывалил в корзину с пометкой «всё по 5 центов». Затея удалась — к вечеру выяснилось, что выручка за день превысила недельный оборот магазина.
Конечно же, хозяин захотел, чтобы Вулворт работал у него и дальше, только вот за этот день у застенчивого парня появились свои планы: он увольняется и открывает свое дело.
История построения его бизнес-империи — это история множества неудач, но в итоге его концепция — отсутствие прилавков, выкладка товара в торговом зале, ценники, отказ от споров о цене товара, распродажа залежалого по минимальной цене — победила.
Он делал ставку на самые низкие цены, зазывая рекламой «всё по 5 центов» (был прозван «пятицентовым королем Америки») и умудрялся на этом сколачивать миллионы.
Возможно, Вулворт не был первым, придумавшим эти новшества. Может быть, он даже не был первым из тех, кто соединил эти приемы в коктейль, каждый из ингредиентов которого дал волшебную пропорцию успеха (хотя мы ничего не знаем о каких-то предшественниках нашего героя).
Важно, что все придумки созданы в то время, когда росли города, и рабочий класс, который жил не в собственных домах, а в бараках и квартирах, не имел огородов и кладовок. Люди теперь каждый день покупали еду.
Торговля была к этому не готова, торговых площадей не хватало, это было время очередей, неудовлетворенного спроса, а значит, и финансовых потерь для торговли.
Словом, этот застенчивый малый со своими решениями оказался в нужное время в нужном месте. А может, лучше других прочувствовал время.
В конце XIX века у Вулворта огромная торговая сеть из 600 точек, небоскреба Woolworth Building, высочайшего здания в мире, он обладатель гигантского капитала.
Говорили, что он пытался контролировать большее, чем был в состоянии охватить — лично являлся в магазины, смотрел, как соблюдается концепция и… что-то воровал.
Продавец, который ловил его на этом, мог рассчитывать на повышение или премию.
Но для нас в вами важно, что именно Вулворт отказался от дорогостоящих продавцов и заменил их дешевым неквалифицированным персоналом, который занимался выкладкой товара и сбором денег, сильно сократив расходы на зарплаты.
А еще придумал те приемы, которые широко используются в торговле и сейчас: самообслуживание, ценники, выкладка товаров и постоянные смены расположения, чтобы покупатель в поисках нужного товара осмотрел бы побольше полок, распродажи и многое другое, на чем сейчас строится примерно вся торговля в мире.
#историяторговли от Александра Иванова
@retailtoday
Торговля — занятие не для слабаков, в продавцах всегда ценились такие качества, как активность, общительность и обаяние, особенно во времена, когда в магазинах принято было торговаться. Можно сказать, профессия продавца была делом элитным, доступным не каждому.
Застенчивый заика Фрэнк Вулворт не был общительным, он панически боялся людей, а работать в магазине ему очень хотелось, и — нашелся чудак, который взял его на работу.
Правда, быстро выяснилось, что этому парню можно доверять разве что украшение витрин, с чем он справлялся прекрасно, за что хозяин терпел его почти месяц. Но терпение исчерпалось — казалось, что парень не отрабатывает свою зарплату.
Может, хозяин магазина хотел устроить злой розыгрыш, а может — дать незадачливому продавцу шанс, но он поставил парню такое условие: целый день он должен был работать в магазине в одиночку, и если результаты устроят хозяина, то его оставят работать.
Наверное, Вулворт испытал настоящий приступ паники, но паника не лишила его рассудка: он радикально изменил в магазине буквально всё. Тогда товары размещались за спиной продавца, отделенные от покупателя прилавком, продавец показывал покупателю товар и расхваливал его, они торговались — другие покупатели ждали окончания процесса.
Вулворт устроил в магазинчике настоящую однодневную революцию: выложил товары в торговом зале и снабдил каждый из них ценником (где была указана минимальная цена, исключающая торг). Общение этого застенчивого малого с покупателем сводилось к простому обмену товара на деньги.
Залежалый товар он просто вывалил в корзину с пометкой «всё по 5 центов». Затея удалась — к вечеру выяснилось, что выручка за день превысила недельный оборот магазина.
Конечно же, хозяин захотел, чтобы Вулворт работал у него и дальше, только вот за этот день у застенчивого парня появились свои планы: он увольняется и открывает свое дело.
История построения его бизнес-империи — это история множества неудач, но в итоге его концепция — отсутствие прилавков, выкладка товара в торговом зале, ценники, отказ от споров о цене товара, распродажа залежалого по минимальной цене — победила.
Он делал ставку на самые низкие цены, зазывая рекламой «всё по 5 центов» (был прозван «пятицентовым королем Америки») и умудрялся на этом сколачивать миллионы.
Возможно, Вулворт не был первым, придумавшим эти новшества. Может быть, он даже не был первым из тех, кто соединил эти приемы в коктейль, каждый из ингредиентов которого дал волшебную пропорцию успеха (хотя мы ничего не знаем о каких-то предшественниках нашего героя).
Важно, что все придумки созданы в то время, когда росли города, и рабочий класс, который жил не в собственных домах, а в бараках и квартирах, не имел огородов и кладовок. Люди теперь каждый день покупали еду.
Торговля была к этому не готова, торговых площадей не хватало, это было время очередей, неудовлетворенного спроса, а значит, и финансовых потерь для торговли.
Словом, этот застенчивый малый со своими решениями оказался в нужное время в нужном месте. А может, лучше других прочувствовал время.
В конце XIX века у Вулворта огромная торговая сеть из 600 точек, небоскреба Woolworth Building, высочайшего здания в мире, он обладатель гигантского капитала.
Говорили, что он пытался контролировать большее, чем был в состоянии охватить — лично являлся в магазины, смотрел, как соблюдается концепция и… что-то воровал.
Продавец, который ловил его на этом, мог рассчитывать на повышение или премию.
Но для нас в вами важно, что именно Вулворт отказался от дорогостоящих продавцов и заменил их дешевым неквалифицированным персоналом, который занимался выкладкой товара и сбором денег, сильно сократив расходы на зарплаты.
А еще придумал те приемы, которые широко используются в торговле и сейчас: самообслуживание, ценники, выкладка товаров и постоянные смены расположения, чтобы покупатель в поисках нужного товара осмотрел бы побольше полок, распродажи и многое другое, на чем сейчас строится примерно вся торговля в мире.
#историяторговли от Александра Иванова
@retailtoday
24.01.202514:57
Repost qilingan:ProFood. Новости & Аналитика
14.02.202508:53
Севергрупп (владелец Ленты) рассматривает приобретение Азбуки вкуса, включая 103 супермаркета «Азбука вкуса», 59 мини-маркетов «Азбука daily» и собственное кулинарное производство в Москве и Санкт-Петербурге.
Севергрупп пока проводит оценку бизнеса Азбуки вкуса. А ритейлер рассчитывает получить порядка 40 млрд рублей. Гендиректор Infoline-аналитики Михаил Бурмистров называет сумму 35–40 млрд руб. в зависимости от мультипликаторов, которые будут применены, и финансовых итогов 2024 года.
Севергрупп присматривается к Азбуке вкуса в третий раз. В 2019 году и пару лет назад компания тоже думала о покупке сети.
В 2019 году Севергрупп как раз вышла на рынок ритейла после приобретения 41,9% акций Ленты за 730 млн $. А затем увеличила пакет до 80%. В 2022 году компания закрыла сделку по покупке Утконоса за 20 млрд рублей.
@profood_news
Севергрупп пока проводит оценку бизнеса Азбуки вкуса. А ритейлер рассчитывает получить порядка 40 млрд рублей. Гендиректор Infoline-аналитики Михаил Бурмистров называет сумму 35–40 млрд руб. в зависимости от мультипликаторов, которые будут применены, и финансовых итогов 2024 года.
Севергрупп присматривается к Азбуке вкуса в третий раз. В 2019 году и пару лет назад компания тоже думала о покупке сети.
В 2019 году Севергрупп как раз вышла на рынок ритейла после приобретения 41,9% акций Ленты за 730 млн $. А затем увеличила пакет до 80%. В 2022 году компания закрыла сделку по покупке Утконоса за 20 млрд рублей.
@profood_news
13.02.202509:27
Союз торговый центров, в который входит более 800 ТЦ России, Беларуси и Казахстана, предложил маркетплейсам стратегическое партнерство. Касается оно ПВЗ, которые СТЦ хочет открывать в торговых комплексах по сниженной арендной ставке. Такое решение, как считают в СТЦ, повысит трафик в ТЦ. А маркетплейсы получат удобные локации.
Еще один пункт вероятного сотрудничества включает возможность доставки брендовых товаров, заказанных на маркетплейсах, не через ПВЗ, а через фирменные магазины, расположенные в ТЦ. Предполагается, что такой вариант доставки обеспечит контроль подлинности и улучшит репутацию онлайн-площадок.
В письме, направленном СТЦ в WB, Ozon, Яндекс Маркет и другие крупные маркетплейсы, указывается также на совместные рекламные акции и распродажи, возможность объединения программ лояльности и обмен аналитикой, обеспечение омниканального опыта — например, когда покупатель заказывает товар на площадке, а примерку ему организует фирменный магазин брендов.
В Ozon, WB и Магнит Маркете сообщили, что изучат предложение.
@retailtoday
Еще один пункт вероятного сотрудничества включает возможность доставки брендовых товаров, заказанных на маркетплейсах, не через ПВЗ, а через фирменные магазины, расположенные в ТЦ. Предполагается, что такой вариант доставки обеспечит контроль подлинности и улучшит репутацию онлайн-площадок.
В письме, направленном СТЦ в WB, Ozon, Яндекс Маркет и другие крупные маркетплейсы, указывается также на совместные рекламные акции и распродажи, возможность объединения программ лояльности и обмен аналитикой, обеспечение омниканального опыта — например, когда покупатель заказывает товар на площадке, а примерку ему организует фирменный магазин брендов.
В Ozon, WB и Магнит Маркете сообщили, что изучат предложение.
@retailtoday
29.01.202512:12
Читай-город запустил первый магазин в обновленной концепции и поделился результатами его работы за выходные.
В торговой точке есть все, чтобы посетители задержались в ней надолго. Например, уютные мини-гостиные с домашними люстрами или специальные секции для поклонников манги и комиксов с световыми акцентами, создающими камерную атмосферу.
В магазине организованы мобильные зоны и установлена трансформируемая мебель — все для того, чтобы легко адаптировать пространство под встречи с авторами, мастер-классы или проведение клуба по интересам.
Но обновленная концепция включает не только новый дизайн интерьера. Логотип также изменился — стал лаконичным и более ярким. А у сотрудников прошла переподготовка.
@retailtoday
В торговой точке есть все, чтобы посетители задержались в ней надолго. Например, уютные мини-гостиные с домашними люстрами или специальные секции для поклонников манги и комиксов с световыми акцентами, создающими камерную атмосферу.
В магазине организованы мобильные зоны и установлена трансформируемая мебель — все для того, чтобы легко адаптировать пространство под встречи с авторами, мастер-классы или проведение клуба по интересам.
Но обновленная концепция включает не только новый дизайн интерьера. Логотип также изменился — стал лаконичным и более ярким. А у сотрудников прошла переподготовка.
«Трафик магазина в первые выходные превышает трафик флагмана Буквоеда на 25%. Магазин уже в первые выходные вошел в топ-5 по выручке в сети ОРС, что позволяет надеяться на окупаемость данного магазина в запланированные сроки», — отметили в компании.
@retailtoday
27.01.202513:35
Пара добрых новостей.
• Зоозавр и Детский мир подвели итоги благотворительной акции «Уют в приют». За 2024 год покупатели Зоозавра приобрели для помощи бездомным животным 60 тонн корма и необходимые аксессуары. Всего за этот период в акции приняло участие 300 тысяч человек. Собранная помощь была передана в 72 приюта для бездомных животных.
• За время, прошедшее с момента катастрофы в Черном море, Магнит создал мобильный пункт обогрева и питания для волонтеров и передал на места спасательных мероприятий порядка 40 тысяч единиц товаров. Среди них продуктовые наборы, порции горячего питания, необходимая косметика для восстановления кожи, а также различный инвентарь. А пункт обогрева посетили 17 тысяч человек.
Магнит продолжает поддерживать волонтеров и оказывать другую помощь в ликвидации последствий экологической катастрофы. В том числе, сотрудники компании участвуют в работах по очистки пляжа и прибрежной линии.
@retailtoday
• Зоозавр и Детский мир подвели итоги благотворительной акции «Уют в приют». За 2024 год покупатели Зоозавра приобрели для помощи бездомным животным 60 тонн корма и необходимые аксессуары. Всего за этот период в акции приняло участие 300 тысяч человек. Собранная помощь была передана в 72 приюта для бездомных животных.
«По результатам 2024 года нам удалось собрать почти в 3 раза больше помощи для бездомных животных, чем годом ранее. Уверен, что в 2025 году все регионы присутствия нашей сети проявят еще больше милосердия, и вместе мы кратно улучшим жизнь питомцев в подшефных приютах», – прокомментировал Федор Зюзиков, управляющий директор сети зоомагазинов Зоозавр.
• За время, прошедшее с момента катастрофы в Черном море, Магнит создал мобильный пункт обогрева и питания для волонтеров и передал на места спасательных мероприятий порядка 40 тысяч единиц товаров. Среди них продуктовые наборы, порции горячего питания, необходимая косметика для восстановления кожи, а также различный инвентарь. А пункт обогрева посетили 17 тысяч человек.
Магнит продолжает поддерживать волонтеров и оказывать другую помощь в ликвидации последствий экологической катастрофы. В том числе, сотрудники компании участвуют в работах по очистки пляжа и прибрежной линии.
@retailtoday
25.01.202513:07
Walmart запускает программу, в рамках которой проверенные клиенты могут получать продукцию на дом, тестировать ее и оставлять отзывы поставщикам. Этот шаг пойдет на пользу как поставщикам, так и розничному гиганту, считают в компании.
Программой смогут воспользоваться поставщики, подписанные на аналитическую платформу Walmart Luminate. Команда платформы поможет поставщикам разработать опросы для сбора отзывов клиентов о новых или существующих продуктах. Эти опросы, как и товары на тестирование, будут предлагаться покупателям из сообщества Walmart Customer Spark, куда можно попасть только по специальному приглашению.
В пилотировании программы в прошлом году принял участие Duracell. Совместно с Walmart бренд создал опрос, чтобы узнать реакцию потребителей на новую перерабатываемую упаковку. Опрос был нацелен на аудиторию, уже приобретавшую батарейки бренда. От большинства покупателей был получен положительный отклик, а дальнейшие продажи не разочаровали поставщика.
По данным Walmart, за период пилотирования программы в 2024 году удалось собрать 3,4 млн ответов на опросы брендов, а сообщество проверенных покупателей Walmart Customer Spark увеличилось на 30%.
Ломелино также отмечает, что на данный момент подобные тесты все еще являются прерогативой исследовательских агентств. Тогда как ритейлеры практически не предлагают таких опций. Например, Amazon Vine позволяет клиентам тестировать продукты и писать отзывы, но это делается для информирования других клиентов, а не поставщиков.
@retailtoday
Программой смогут воспользоваться поставщики, подписанные на аналитическую платформу Walmart Luminate. Команда платформы поможет поставщикам разработать опросы для сбора отзывов клиентов о новых или существующих продуктах. Эти опросы, как и товары на тестирование, будут предлагаться покупателям из сообщества Walmart Customer Spark, куда можно попасть только по специальному приглашению.
В пилотировании программы в прошлом году принял участие Duracell. Совместно с Walmart бренд создал опрос, чтобы узнать реакцию потребителей на новую перерабатываемую упаковку. Опрос был нацелен на аудиторию, уже приобретавшую батарейки бренда. От большинства покупателей был получен положительный отклик, а дальнейшие продажи не разочаровали поставщика.
По данным Walmart, за период пилотирования программы в 2024 году удалось собрать 3,4 млн ответов на опросы брендов, а сообщество проверенных покупателей Walmart Customer Spark увеличилось на 30%.
«По сути, мы помогаем снизить риски, связанные с выходом на рынок продуктов, которые могут не найти отклика у покупателей. Или помогаем поставщикам по-настоящему понять, что может быть не так с товаром, чтобы они могли исправить это, провести итерацию и выпустить более качественные продукты в будущем», — комментирует Линда Ломелино, директор группы по управлению продуктами Walmart Data Ventures.
Ломелино также отмечает, что на данный момент подобные тесты все еще являются прерогативой исследовательских агентств. Тогда как ритейлеры практически не предлагают таких опций. Например, Amazon Vine позволяет клиентам тестировать продукты и писать отзывы, но это делается для информирования других клиентов, а не поставщиков.
@retailtoday
24.01.202514:36
На сессии «Технологии управления маркетингом и клиентским опытом» конференции CX FOCUS поговорим с Тимуром Чернышевым, менеджером по программе лояльности Магнит Плюс.
Он лидировал проект по ребрендингу программы лояльности Магнит Плюс и запускал подписку Магнит Плюс Премиум. За плечами Тимура также запуск с нуля и развитие B2B-продуктов в МегаФон Облако.
Для участия необходима предварительная регистрация.
Конференция только в офлайн-формате.
Дата: 30 января (четверг)
Время: 10:00 – 14:30
Адрес: Москва, Stand Up Store Moscow, Петровка, 21с1
@retailtoday
Он лидировал проект по ребрендингу программы лояльности Магнит Плюс и запускал подписку Магнит Плюс Премиум. За плечами Тимура также запуск с нуля и развитие B2B-продуктов в МегаФон Облако.
Для участия необходима предварительная регистрация.
Конференция только в офлайн-формате.
Дата: 30 января (четверг)
Время: 10:00 – 14:30
Адрес: Москва, Stand Up Store Moscow, Петровка, 21с1
@retailtoday
Ko'rsatilgan 1 - 24 dan 103
Ko'proq funksiyalarni ochish uchun tizimga kiring.