Whitelostlinn
▪️White_cosplay▪️
Рейтинг TGlist
0
0
ТипПублічний
Верифікація
Не верифікованийДовіреність
Не надійнийРозташування
МоваІнша
Дата створення каналуБер 11, 2022
Додано до TGlist
Січ 27, 2025Прикріплена група
Вайтопати
2
Рекорди
27.03.202523:59
284Підписників03.11.202423:59
0Індекс цитування30.01.202523:59
371Охоплення 1 допису15.01.202501:54
40Охоп рекл. допису01.02.202507:48
50.00%ER30.01.202523:59
142.15%ERR
01.04.202508:25
С Первым апреля!
Не лучший ли это день, чтобы послать на денек все свои драматик вайбы и окунуться в настрой трехэтажного мата и ебанутой невозмутимости?
Я намерен задолбать всех мастеров с заказом ыхыхых
К Аникону по плану этот чорт уже будет 🔥🔥👌
Не лучший ли это день, чтобы послать на денек все свои драматик вайбы и окунуться в настрой трехэтажного мата и ебанутой невозмутимости?
Я намерен задолбать всех мастеров с заказом ыхыхых
К Аникону по плану этот чорт уже будет 🔥🔥👌
26.03.202510:39
Кстати, размышления о человека, плотно работающего с клиентами вот уже пятый год.
Очень надеюсь, что смог выразить свои мысли четко и понятно.
Мне кажется, что очень многим мастерам в косплей км просто нужен администратор, вот прям как в салоне красоты/фирмах по работе с клиентами, или иначе это называется менеджер или отдел продаж/клиентский отдел.
Это человек, который принимает заказы, регулирует сроки и связь клиента и мастера, отслеживает нагрузку, общается с клиентами, выполняет поддержку всех вопросов и так же обрабатывает случаи рекламаций вместе с мастером.
Это вообще не показатель того, что мастер плох, нет.
Это освобождает мастеру время и помогает сосредоточиться на работе, не отвлекаясь на организацию заказов и фильтруя эмоции клиентов.
Случаи рекламации сразу же поднимаются на новый уровень, потому что проходят фильтр администратором с обоих сторон, сокращая человеческий фактор.
На примере:
Если происходит конфликт, многие исполнители это логично принимают близко к сердцу, потому что вложили душу в выполнение заказа, и им просто физически невыносимо решать вопрос с заказчиком. Заказчик же уже в своей голове тоже по-человечески обижается и не хочет вообще уже ничего. И нужна третья сторона, которая выслушает обе стороны, отфильтрует эмоции, всех успокоит и найдет решение, при котором все останутся довольны услугой, при этом нервы мастера остаются целыми, а клиент остается доволен заказом.
Буквально так работает хороший отдел администрирования.
И вы не поверите, сколько случаев рекламаций можно разрешить так, что клиент вернется за новой услугой, не чувствуя никаких претензий к исполнителю, а исполнитель с радостью снова возьмется за работу, не испытывая дискомфорта.
Очень надеюсь, что смог выразить свои мысли четко и понятно.
Мне кажется, что очень многим мастерам в косплей км просто нужен администратор, вот прям как в салоне красоты/фирмах по работе с клиентами, или иначе это называется менеджер или отдел продаж/клиентский отдел.
Это человек, который принимает заказы, регулирует сроки и связь клиента и мастера, отслеживает нагрузку, общается с клиентами, выполняет поддержку всех вопросов и так же обрабатывает случаи рекламаций вместе с мастером.
Это вообще не показатель того, что мастер плох, нет.
Это освобождает мастеру время и помогает сосредоточиться на работе, не отвлекаясь на организацию заказов и фильтруя эмоции клиентов.
Случаи рекламации сразу же поднимаются на новый уровень, потому что проходят фильтр администратором с обоих сторон, сокращая человеческий фактор.
На примере:
Если происходит конфликт, многие исполнители это логично принимают близко к сердцу, потому что вложили душу в выполнение заказа, и им просто физически невыносимо решать вопрос с заказчиком. Заказчик же уже в своей голове тоже по-человечески обижается и не хочет вообще уже ничего. И нужна третья сторона, которая выслушает обе стороны, отфильтрует эмоции, всех успокоит и найдет решение, при котором все останутся довольны услугой, при этом нервы мастера остаются целыми, а клиент остается доволен заказом.
Буквально так работает хороший отдел администрирования.
И вы не поверите, сколько случаев рекламаций можно разрешить так, что клиент вернется за новой услугой, не чувствуя никаких претензий к исполнителю, а исполнитель с радостью снова возьмется за работу, не испытывая дискомфорта.
Переслав з:
Weiss cosplay
05.04.202510:58
Очередной год был прожит или С днём рождения меня🤩
Песок с меня продолжает сыпаться, а я активно продолжаю радовать вас контентом. Спасибо всем кто остается со мной, продолжает следить за моим творчеством и поддерживать его. 🤩
Многое поменялось за этот год. Было и хорошее, и плохое…но, честно, вижу, как за выросли мои скилы. Множество крутых фотосетов, выступлений и работы с классными ребятами - это не может радовать.
Надеюсь, что и дальше буду только расти!
Ну и по классике лучший подарок - это репост работ🤩🤩🤩
Но если есть желание кинуть в меня чеканной монетой, то вот:
5469330011444837 (сбер)
Песок с меня продолжает сыпаться, а я активно продолжаю радовать вас контентом. Спасибо всем кто остается со мной, продолжает следить за моим творчеством и поддерживать его. 🤩
Многое поменялось за этот год. Было и хорошее, и плохое…но, честно, вижу, как за выросли мои скилы. Множество крутых фотосетов, выступлений и работы с классными ребятами - это не может радовать.
Надеюсь, что и дальше буду только расти!
Ну и по классике лучший подарок - это репост работ🤩🤩🤩
Но если есть желание кинуть в меня чеканной монетой, то вот:
5469330011444837 (сбер)
Увійдіть, щоб розблокувати більше функціональності.
