🟢Превратите «Я подумаю» в «Да!»: Секретная формула закрытия сделок
Знаю, что у некоторых экспертов такое бывает: Клиент выслушал вас, кивнул, и… бац! "Я подумаю". Этот ледяной душ может заморозить даже самый горячий энтузиазм. Но не паникуйте! Это не провал, а всего лишь… пауза. Пауза, которую можно использовать в своих интересах!
Давайте разберемся, что скрывается за этими словами. "Я подумаю" это не всегда откладывание решения, а часто – сигнал о скрытых сомнениях, возражениях или недостатке информации. И вот тут-то мы вступаем в игру!
Забудьте о навязчивом продавливании. Задавайте целевые вопросы:
✅️ "Что именно вам нужно обдумать?" (выявляем конкретные сомнения)
✅️ "Какие вопросы у вас остались?" (выясняем недостающую информацию)
✅️ "Что вам нужно увидеть/узнать, чтобы принять решение?" (намечаем план действий)
Например, когда клиент, заинтересованный в моих программах, сказала "я подумаю", я спросила: "Что именно вызывает у вас сомнения?". Она ответила, что не уверена в моей способности помочь с ее специфической нишей. Тогда я поделилась кейсом из аналогичной ниши, показывая конкретные результаты и работа состоялась!
Предложите ценный бонус, например, дополнительную консультацию или доступ к эксклюзивному материалу, курсу, подборке. Или ограниченное по времени предложение, тоже стимулирует к быстрому решению.
И главное – держите контакт! Напишите письмо, отправьте полезный материал, напомните о себе через несколько дней. Покажите вашу заинтересованность.
Поделитесь своими историями успеха (или трудностями) в работе с этим возражением в комментариях🔽 Давайте обменяемся опытом