Михаил_Умаров_PR
04.04.202511:43
Подъехал рейтинг крупнейших рекламодателей за прошлый год. Очень агрессивно выросли банки и маркетплейсы (ОЗОН, Авито). Топ-10 покинули МЕГАФОН и ВКУСНО — И ТОЧКА, несмотря на то, что увеличили рекламные бюджеты. Из иностранцев - представлен китайский автопром в лице Чери.
19.03.202506:44
Сеть доставки суши решила сделать коллаб с маркетплейсами, не спрашивая особо их согласия. Придумали услугу - скрытой доставки заказов с ПВЗ особо страстным шопоголикам вместе со своими роллами.
Выглядит слегка топорно, но заход на инсайт аудитории хороший, социальная повестка тоже на лицо. Спрос вряд ли будет (кажется на него и не рассчитывали), также как и на доставку еды из Сочи самолетом (помните же этот кейс?), но инфоповод вполне себе.
Особенно, если его еще немножечко разогнать в сети. Впору воскрешать незабвенного Диму. Дима, вставай уже!
Выглядит слегка топорно, но заход на инсайт аудитории хороший, социальная повестка тоже на лицо. Спрос вряд ли будет (кажется на него и не рассчитывали), также как и на доставку еды из Сочи самолетом (помните же этот кейс?), но инфоповод вполне себе.
Особенно, если его еще немножечко разогнать в сети. Впору воскрешать незабвенного Диму. Дима, вставай уже!
14.03.202516:34
Нетипичная пятница в Comunica. Играем в развивающие игры
Переслав з:
UnderПяр
10.03.202517:54
О том, как пиарщику стать успешным и высокооплачиваемым, рассказывает Михаил Умаров, генеральный директор PR-агентства Comunica, специально для #UnderПярUGC .
Карьера пиарщика в компании или агентстве — парный танец. Зависит она не только от сотрудника, но и от босса, внутренних заказчиков, компании в целом.
➡️ Нулевой шаг – выбрать нетоксичную компанию
В токсичных компаниях не хочется расти даже за солидное вознаграждение, однако, очевидно, что многие выбирают и этот путь, исходя из собственных целей и характера. Много раз приходилось видеть, как люди ради денег и карьерного роста, терпели совершенно невыносимых руководителей, часто из страха получить волчий билет или потерять хороший доход. Есть случаи, когда специалисты готовы терять в экспертизе и интересных задачах ради денег, переходя на позицию ниже, в том числе из-за токсичных руководителей.
То есть, чтобы зарабатывать больше, нужно быть готовым расстаться с нервными клетками.
Если удалось найти нетоксичную компанию, вы — везунчик!
➡️ Кто начальник?
Кому-то достается жесткий и требовательный профи, кому-то добренький, но не особо толковый специалист, для кого имитация бурной деятельности важнее результата. Что интересно, деньги могут быть и там, и там.
Исходите из того, что интересны не только деньги, но и компетенции, их можно будет проще и выгоднее продать, и стоить они будут сильно дороже, чем строчка в резюме с названием известной компании.
Чтобы подняться на карьерном эскалаторе, нужно определиться: хотите вы растить экспертизу как специалист, развиваться в направлении менеджмента, или рассматривать консалтинг и свой бизнес.
Далее понять — чего не хватает. Если есть нехватка hard-skills, их надо прокачивать опытным путем, читая, слушая и воспринимая опыт старших коллег с помощью книг, нетворкинга и обучения.
Если не хватает soft-skills, пользуйтесь тренингами и программами, прокачивающих навыки делегирования, обратной связи, планирования и управления конфликтами. Смотрите, как работают топы, как общаются с людьми, слушают обратную связь и ставят задачи. В массе своей — они не просто так стали топами, прошли через обучение и опыт, часто конфликтный, работы с людьми.
➡️ Новые направления
Лучше прокачиваются люди, которые открыты новому, и им всегда мало. Это работает и в компании, и в агентстве. Один из плюсов агентства: сейчас ты работаешь с тяжелой промышленностью, а через день – с тяжёлым люксом. Разные клиенты, подрядчики, СМИ, проекты и ретейнеры. Сегодня стратегия, а завтра — ивент в поле под Тулой.
Нужно пробовать — работа в PR не ограничена взаимодействием со СМИ, разберитесь как работает ORM, сидинг в соцсетях, таргет, микро и макро инфлюенс-маркетинг, ивенты и партнерские интеграции. Учитесь решать головоломки, комбинируйте тактические решения для достижения ЦА.
Люди в агентстве растут быстро: за полгода стажер или становится аккаунтом или уходит. Аккаунт через год-полтора становится руководителем проекта, за 3-5 лет - аккаунт-директором. Дальше — строительство практик, дочерних агентств, партнерство, развитие собственного бизнеса.
А куда расти в компании? От пиар-менеджера – к пиар-директору, формируя команду и забирая новые направления под себя. Внутриком, GR, IR, digital, SMM. Эти направления не отдадут без боя, но за них можно бороться, если докажете эффективность. И тут помогут широкие знания в тактических решениях и стратегическом подходе.
Дальше можно перейти в маркетинг, продажи, стать руководителем какого-то филиала. Всегда есть перспектива уйти в консалтинг — классическое направление у западных коллег.
➡️ Пиарьте свои результаты
PR пиара никто не отменял, никто не понимает, сколько сил стоит публикация, ивент или интеграция.
Расскажите — через историю, цифры для бизнеса. Его надо показать — менеджмент оценивает функцию через призму ее влияния на общий финансовый результат.
Карьера пиарщика в компании или агентстве — парный танец. Зависит она не только от сотрудника, но и от босса, внутренних заказчиков, компании в целом.
➡️ Нулевой шаг – выбрать нетоксичную компанию
В токсичных компаниях не хочется расти даже за солидное вознаграждение, однако, очевидно, что многие выбирают и этот путь, исходя из собственных целей и характера. Много раз приходилось видеть, как люди ради денег и карьерного роста, терпели совершенно невыносимых руководителей, часто из страха получить волчий билет или потерять хороший доход. Есть случаи, когда специалисты готовы терять в экспертизе и интересных задачах ради денег, переходя на позицию ниже, в том числе из-за токсичных руководителей.
То есть, чтобы зарабатывать больше, нужно быть готовым расстаться с нервными клетками.
Если удалось найти нетоксичную компанию, вы — везунчик!
➡️ Кто начальник?
Кому-то достается жесткий и требовательный профи, кому-то добренький, но не особо толковый специалист, для кого имитация бурной деятельности важнее результата. Что интересно, деньги могут быть и там, и там.
Исходите из того, что интересны не только деньги, но и компетенции, их можно будет проще и выгоднее продать, и стоить они будут сильно дороже, чем строчка в резюме с названием известной компании.
Безусловно, крутая строчка в резюме повышает ценник на рынке труда, но, к сожалению, приходится наблюдать, что такие специалисты не готовы к реализации возложенных задач и с ними приходится расставаться.
Чтобы подняться на карьерном эскалаторе, нужно определиться: хотите вы растить экспертизу как специалист, развиваться в направлении менеджмента, или рассматривать консалтинг и свой бизнес.
Далее понять — чего не хватает. Если есть нехватка hard-skills, их надо прокачивать опытным путем, читая, слушая и воспринимая опыт старших коллег с помощью книг, нетворкинга и обучения.
Если не хватает soft-skills, пользуйтесь тренингами и программами, прокачивающих навыки делегирования, обратной связи, планирования и управления конфликтами. Смотрите, как работают топы, как общаются с людьми, слушают обратную связь и ставят задачи. В массе своей — они не просто так стали топами, прошли через обучение и опыт, часто конфликтный, работы с людьми.
➡️ Новые направления
Лучше прокачиваются люди, которые открыты новому, и им всегда мало. Это работает и в компании, и в агентстве. Один из плюсов агентства: сейчас ты работаешь с тяжелой промышленностью, а через день – с тяжёлым люксом. Разные клиенты, подрядчики, СМИ, проекты и ретейнеры. Сегодня стратегия, а завтра — ивент в поле под Тулой.
Нужно пробовать — работа в PR не ограничена взаимодействием со СМИ, разберитесь как работает ORM, сидинг в соцсетях, таргет, микро и макро инфлюенс-маркетинг, ивенты и партнерские интеграции. Учитесь решать головоломки, комбинируйте тактические решения для достижения ЦА.
Люди в агентстве растут быстро: за полгода стажер или становится аккаунтом или уходит. Аккаунт через год-полтора становится руководителем проекта, за 3-5 лет - аккаунт-директором. Дальше — строительство практик, дочерних агентств, партнерство, развитие собственного бизнеса.
А куда расти в компании? От пиар-менеджера – к пиар-директору, формируя команду и забирая новые направления под себя. Внутриком, GR, IR, digital, SMM. Эти направления не отдадут без боя, но за них можно бороться, если докажете эффективность. И тут помогут широкие знания в тактических решениях и стратегическом подходе.
Дальше можно перейти в маркетинг, продажи, стать руководителем какого-то филиала. Всегда есть перспектива уйти в консалтинг — классическое направление у западных коллег.
➡️ Пиарьте свои результаты
PR пиара никто не отменял, никто не понимает, сколько сил стоит публикация, ивент или интеграция.
Расскажите — через историю, цифры для бизнеса. Его надо показать — менеджмент оценивает функцию через призму ее влияния на общий финансовый результат.
10.03.202513:26
#Словарик.
Что такое общественное мнение? Непрошеное мнение неустановленного круга лиц имеющих до вас дело.
01.04.202510:33
Я много лет пользовался для отправки цветов сервисом florist.ru, был доволен. На 8 марта сервис подвел, один заказ доставили, второй - нет. Не мог дозвониться до них два дня. На ватсап отвечали, что заказ в пути (или молчали), но доставлен он не был. Настроение было испорчено. Мне перезвонили из клиентской службы 10 марта, предложили доставить заказ, я отказался и вернул деньги.
Написал спокойный отзыв о том, что компании надо поправить бизнес-процессы. Через пару дней служба поддержки флориста вернулась с извинениями и предложением бесплатно доставить цветы на любой адрес.
Мораль. Сколько компаний делают нормальный репутационный менеджмент - разговаривают с живыми людьми, дают за свои косяки плюшки, извиняются? Не мало. Но большинство по-прежнему (судя по брифам) играют в игру - а нагоните ботов, пусть они забьют недовольных позитивной массой.
Пока это работает, но верю, что рынок стратегически будет перестраиваться на более искренние формы коммуникации с клиентами. Долгосрочно это выгоднее!
Написал спокойный отзыв о том, что компании надо поправить бизнес-процессы. Через пару дней служба поддержки флориста вернулась с извинениями и предложением бесплатно доставить цветы на любой адрес.
Мораль. Сколько компаний делают нормальный репутационный менеджмент - разговаривают с живыми людьми, дают за свои косяки плюшки, извиняются? Не мало. Но большинство по-прежнему (судя по брифам) играют в игру - а нагоните ботов, пусть они забьют недовольных позитивной массой.
Пока это работает, но верю, что рынок стратегически будет перестраиваться на более искренние формы коммуникации с клиентами. Долгосрочно это выгоднее!
17.03.202509:41
Приятно, безусловно, попасть в такой список и такую компанию. Но для меня это еще и отличное дополнение к моей статье, иллюстрация того, что медийность не всегда 🟰 персональный бренд и все это вместе не всегда🟰 бизнес результат.
14.03.202510:54
10.03.202517:54
Написал пост про карьерный эскалатор в пиаре для UnderПяр.
06.03.202507:14
У пиара выходной)
31.03.202509:32
PR внутри юридического департамента? Службы безопасности? Отдела продаж? Так вообще бывает? Я в своей практике встречал самые нелепые и бессмысленные варианты.
Мы в агентстве Comunica решили изучить вопрос - где текущее и где правильное место дислокации PR отдела в структуре организации и почему? Должен ли пиар замыкаться на генерального директора или он вполне может входить в другие департаменты?
Пройдите опрос по ссылке,
он займет всего пару минут. Результатами обязательно поделимся
Мы в агентстве Comunica решили изучить вопрос - где текущее и где правильное место дислокации PR отдела в структуре организации и почему? Должен ли пиар замыкаться на генерального директора или он вполне может входить в другие департаменты?
Пройдите опрос по ссылке,
он займет всего пару минут. Результатами обязательно поделимся
17.03.202508:41
Написал колонку на Пресс-фиде про личный бренд. Да, писали уже много на эту тему. Но столько бреда ни о чем другом не писали. Очень много фокуса на каналах (особенно, модных на данный момент) и способах продвижения, а не на главном - а зачем собственно банкет и за чей он счет, то есть какими ресурсами это надо делать и стоят ли ресурсы отдачи? Мой основной вывод в том, что бренд, личный бренд и успех бизнеса (а это про деньги всегда) не связаны напрямую. А еще один, не менее важный вывод, состоит в том, что для продвижения важно очень хорошо, по именам понять свою аудиторию. И затем уже решить, что ты хочешь ей сказать и где, а также почему ей это важно. Возможно, это важное нужно сказать лично или на профессиональных мероприятиях? В общем, тема дискуссионная, и я подлил в нее свои пару литров керосина.я
14.03.202510:54
У нас в агентстве есть отличная традиция - когда выигрываем тендер, звоним в рынду. Вчера рында снова прозвонила. А какие традиции есть у вас?
10.03.202514:03
Еще из переписки с читателями. Написал колонку на тему так называемого пиара с нулевым бюджетом. Тема токсичная и при этом довольно популярная на различных отраслевых конференциях. Читатель оставил довольно любопытный комментарий. Привожу полностью.
А теперь давайте разберемся. Конечно, рекламу у топ-блогеров можно заменить на каналы микро и даже нано-инфлюэнсеров. Можно сделать это бесплатно (если контент интересен) и получить сопоставимые охваты. Но, чтобы проделать такую работу - нужно потратить куда больше времени на питчинг и использовать более компетентных и дорогих медиа-специалистов, которые сделают классный контент (например, проведут хорошее исследование, напишут хорошие тексты, добавят фактуры, цитат и статистики). Эти часы, время специалистов компании или агентства - те же деньги, может быть и большие.
Бартер? Любой продукт компании не бесплатен. Я знаю, что бухгалтерии большинства клиентов на дух не переносят бартер, потому что он стоит денег и его нельзя просто отгрузить ведрами, его надо как-то провести и показать в налоговой отчетности. Например, "повесить" на того же блогера, которому придется заплатить налог с подарка или провести другим хитрым образом, при котором стоимость бартера еще больше возрастет.
Короче говоря, остаюсь при своем мнение. Бесплатный пиар - это фикция, вредная и бессмысленная иллюзия работы с таким же иллюзорным и нулевым результатом.
Михаил, спасибо за статью.
Но, не соглашусь с вами от слова совсем.
Безбюджетный пиар существует и есть масса примеров.
Конечно, сейчас большинство пиарщиков. как и маркетологов просят для своей работы немалые бюджеты. При этом еще и ничего не гарантируют.
Как известно, деньги заменяют человеку мозги.
Если деньги есть, то мозги не нужны. А если денег нет, то приходится включить мозг и придумать креативные методы.
Реклама у блогеров требует денег - согласен. Но, это если вы берете блогера миллионника. У которого, кстати, аудитория не такая вовлеченная. А вот если взять 10-20 блогеров с 20-30 тыс подписчиков, то результат может быть выше и расплатиться с ними можно по бартеру.
Это только один из примеров безбюджетного пиара. Таких методов сотни.
А теперь давайте разберемся. Конечно, рекламу у топ-блогеров можно заменить на каналы микро и даже нано-инфлюэнсеров. Можно сделать это бесплатно (если контент интересен) и получить сопоставимые охваты. Но, чтобы проделать такую работу - нужно потратить куда больше времени на питчинг и использовать более компетентных и дорогих медиа-специалистов, которые сделают классный контент (например, проведут хорошее исследование, напишут хорошие тексты, добавят фактуры, цитат и статистики). Эти часы, время специалистов компании или агентства - те же деньги, может быть и большие.
Бартер? Любой продукт компании не бесплатен. Я знаю, что бухгалтерии большинства клиентов на дух не переносят бартер, потому что он стоит денег и его нельзя просто отгрузить ведрами, его надо как-то провести и показать в налоговой отчетности. Например, "повесить" на того же блогера, которому придется заплатить налог с подарка или провести другим хитрым образом, при котором стоимость бартера еще больше возрастет.
Короче говоря, остаюсь при своем мнение. Бесплатный пиар - это фикция, вредная и бессмысленная иллюзия работы с таким же иллюзорным и нулевым результатом.
28.03.202508:42
Рейтинг виральности пресловутых классических медиа от Brandanalytics - хороший аргумент для разговора с руководством о важности PR. Уж сколько лет хоронят эти "поросшие мхом" ресурсы, а, как мы видим, цитируемость такая, что многим модным блогерам и не снилась в самом сладком сне.
Очень хорошо отрезвляет с точки зрения фокуса приложения усилий.
Есть, правда, нюанс. Все это работает больше на корпоративный и HR бренд, с продвижением "продуктовки" надо сильно заморачиваться или идти через коммерческие отделы.
И это совсем не гарантирует такой чудесной виральности.
Очень хорошо отрезвляет с точки зрения фокуса приложения усилий.
Есть, правда, нюанс. Все это работает больше на корпоративный и HR бренд, с продвижением "продуктовки" надо сильно заморачиваться или идти через коммерческие отделы.
И это совсем не гарантирует такой чудесной виральности.
14.03.202516:35
11.03.202519:28
Врачам, психологам, нотариусам, адвокатам это не только нужно, это обязательно. Пиарщики же пока видят в сертификации какую то ненужную дичь. По сути так есть, на карьеру это точно не влияет. Рынок нужно приучать много лет, прежде всего, работодателей и кадровые агентства. И то, если эта бумажка будет гарантией какого то минимального уровня качества
10.03.202513:41
Мне пришло несколько вопросов от читателей по поводу нашего свежего исследования динамики цен на рынке PR. Спрашивают, сколько в абсолютных цифрах составляет размер среднего абонентского договора на PR-обслуживание. В данном исследовании мы такой вопрос не поднимали, но мы делали это чуть раньше - в сентябре прошлого года. Тогда исследование дало разброс от 50 000 до миллиона рублей в месяц. Половина всех контрактов находится в диапазоне от 150 000 до 500 000. Медиана - на уровне 250-300 000 рублей в месяц. Выкладываю презентацию, которую мы готовили по этому поводу.
Показано 1 - 18 із 18
Увійдіть, щоб розблокувати більше функціональності.