Право пациента на бесплатное получение копий медицинских документов или выписок из них
Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов, согласно ч. 5 ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 789н регламентирован порядок и сроки предоставления гражданам медицинских документов (их копий) и выписок из них (далее - Порядок).
Согласно п. 2 Порядка для получения медицинских документов (их копий) или выписок из них пациент либо его законный представитель представляет запрос о предоставлении медицинских документов (их копий) и выписок из них на бумажном носителе (при личном обращении или по почте) либо запрос, сформированный в форме электронного документа, подписанного пациентом либо его законным представителем.
Запрос составляется в свободной форме и должен содержать сведения о пациенте в соответствии с п.2 Порядка (ФИО, реквизиты документа, удостоверяющего личность пациента, наименования медицинских документов (их копий) или выписок из них, которые пациент либо его законный представитель намерен получить, и период, за который он намерен их получить, прочее).
Согласно п. 5 Порядка, в случае отсутствия в запросе сведений, указанных в п. 2 Порядка, и (или) документа, подтверждающего статус законного представителя, медицинская организация в письменной или электронной форме информирует об этом пациента либо его законного представителя в срок, не превышающий 14 календарных дней со дня регистрации в медицинской организации запроса.
Предоставление пациенту либо его законному представителю копий медицинских документов и выписок из них на бумажном носителе осуществляется в количестве одного экземпляра, п. 6 Порядка.
Срок выдачи документов: не более 30 дней со дня регистрации запроса; при нахождении в стационарных условиях, в том числе дневного, не более суток с момента обращения, п. 8 Порядка.
Порядок выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений урегулирован приказом Минздрава России от 14.09.2020 № 972н.
При оказании платных медицинских услуг дополнительная плата за предоставление копий медицинских документов (выписок), отражающие состояния здоровья пациента не должна взиматься, так как эта информация является составной частью уже оказанных услуг (Определение ВС РФ от 01.11.2017 № 306-АД17-10345 по делу № А12-73211/2016).
Также пациент имеет право ознакомиться с оригиналами медицинских документов, в соответствии с приказом Минздрава России от 12.11.2021 № 1050н "Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента".