Anna | Море мгновений 🌊

Я обратилась в службу поддержки Яндекса, описала ситуацию о том, что они не положили часть самоката, приложила фотографии, на что получила ответ «мы вам дадим купон на стоимость товара, либо возврат через почту рф оформляйте по приложению, а потом мы вам вернем деньги за доставку и за товар»

Я им объяснила, что их купон не покроит теперь стоимость товара, так как он стал дороже и прежний купон слетает еще, совместить два не получится, просто добавьте 500 р к купону, или отправьте часть самоката. Не согласились. Ок.

Думаю, верну тогда через почту рф, ладно, хотя совершенно не хочу заморачиваться, оформлять, ходить туда, потом еще и ждать деньги за все это. Но оказывается из Калининграда или именно из этой почты, или именно этот товар приложение НЕ дает оформить возврат. Я им это пишу, кидаю скрины. Тогда они предлагают отправить курьера за товаром уже своими силами. Я соглашаюсь. Через 15 минут пишут «приносим свои извинения, курьером нельзя, отправьте почтой». 🤡 Я им пишу, что ваше приложение не оформляет возврат никак, ни через почту, ни через cdek, и тд, я же не против. На что они мне отвечают «Отправьте без привязки к приложению, без заявки, просто вот вам адрес и оплатите доставку сами». Мне такой расклад не понравился. Я без самоката, еще и все должна сама делать и платить. Спрашиваю, где я могу оставить жалобу, на что меня очень вежливо отфутболили просто))

Я все понимаю, человеческий фактор, не углядели, бывает) но… мне то, что делать. Думаю... А если схитрить) Пишу им «Не буду оформлять никакую жалобу, я крупный блогер (😂😂😂) запишу рилс, выложу в сеть, а вы мне еще и сотрудничество предлагали, ну, спасибо». Девочки, через минуту мне пришел чек о возврате и извинения…пампампам.. а всего-то надо было купон на 500 р увеличить, хотя бы в качестве лояльности за причиненные неудобства. Так что вот вам лайфхак с блогерством выдуманным) Спасибо, пока, Яндекс.Маркет

хотела, конечно, doona, но подумала, что рискованно брать)) может простоять без дела. взяли попроще QPlay Nova, но со всем функционалом справляется

когда-нибудь у меня будет большое зеркало и я смогу что-то нормально сфотографировать)) а пока так

🔘понимать без слов
🔘проживать заново детство
🔘стать еще ближе со своей мамой, теперь я лучше ее понимаю. Мамочка, люблю тебя!
🔘готовить одной рукой, второй держать ребенка
🔘заново влюбиться в своего мужа, глядя на то, какой он хороший отец
🔘стать немного педиатром, психологом, массажистом, специалистом по сну, гв и тд
🔘понимать, что тишина в доме - это подозрительно
🔘иметь в галерее миллион фотографий своего ребенка
🔘гулять в любую погоду
🔘плакать от усталости, но быть самой счастливой
🔘слышать по 1000 раз в день «мам, мама, мамаааа»
🔘найти в себе силы, о которых и не подозревала
🔘учиться быть терпеливой и быть примером для своего ребенка
🔘быть сконцентрированной даже после нескольких бессонных ночей подряд
🔘быть мамой — значит любить!