Пост почему-то удалился)
Перезалив😃
Я же не поделилась с вами как прошел наш корпоратив.
Если о самом мероприятии, то все прошло чудесно.
Но вот после началась увлекательная история.
Рассказываю.
Мы были на кулинарном мастер-классе.
Студия относится к очень известной ресторанной группе.
За само мероприятие я оплатила безналичным способом (по счету).
Сумму напишу так как это важно - 104 000 руб.
А вот за алкоголь и напитки нужно было оплатить по факту после окончания мероприятия.
Итак, все блюда приготовлены и пора закрывать счет.
Мы все спешим домой и управляющая (или менеджер, пока еще неизвестно кто это был) принесла счет.
Меня, конечно, смутила стоимость напитков, но я решила забрать чеки домой и все же посмотреть в спокойном режиме на что же мы потратили еще 84 000 руб.
Тут же управляющая очень быстро пробивая чеки рассказывает мне о том, что мне нужно оплатить сервисный сбор 10% от всей суммы счета…
Выглядело это так «Вас же предупреждали об обязательном сервисном сборе 10%? Нет? Ну это вы потом с организатором разберетесь! Оплачиваем по qr-коду вот здесь!»
Я только уточнила сколько я должна перевести и мне четко озвучили 18 000 руб.
Так как все происходит быстро, я также быстро перевожу чаевые🤦♀️
В итоге общая стоить мероприятия вышла на 207 500 руб.
Когда я пришла домой, то посмотрела чек и тут я поняла, что переплатила немалую сумму денег.
В чеке было 16 бутылок вина и 4 кувшина лимонада🙄
А нас было 16 девушек, видимо персонал решил не мелочится и посчитал каждой по бутылке🤣
Та же история с лимонадом, мы заказывали 2 кувшина, а в счете количество просто удвоилось😅
Конечно, мы физически за 2 часа не смогли бы выпить такое количество алкоголя (даже при желании😁).
Отмечу, что из 16 человек - 3 не пили вообще, еще 5 выпили максимум по 1-2 бокала…
На следующий день на мою претензию организатор ушел разбираться и вернулся ко мне со следующим посылом: «Обязательного сервисного сбора у нас нет, вы чаевые оставили на добровольной основе! Насчет количества алкоголя - камер в кулинарной студии нет, нужно было проверять пустые бутылки на месте!»
Занавес🤦♀️
Не думала, что в дорогом ресторане в центре Москвы нужно проверять пустые бутылки, чтобы тебя не обманули.
Кстати, чаевые 18 000 руб. мне вернули переводом на карту
Но отмечу! Я бы в любом случае оставила на чай, если бы не мошенничество сотрудников. Для меня норма - всегда оставлять чаевые, но не в этот раз.
И еще - друзья из ресторанного бизнеса подсказали, что чек, который мне дали это гостевой пречек, а не фискальный.
На мою просьбу прислать мне мой фискальный чек организатор прочитал, но пока никак не отреагировал.
Что дальше?
Я пишу официальную претензию в Управляющую компанию ресторанной группы, также оставлю отзывы на Яндексе. В случае если чек также не будет предоставлен в понедельник, то жалуюсь в ФНС.
Если ситуация не решится, то подключу нашего юриста Наталью.
Почему такая реакция?
Я просто хочу, чтобы они вернули мне мои деньги.
Обязательно расскажу чем закончится эта неприятная история.
❤️ - поддержи Олю😃😃😃
