Универсальный QR код. Круто или не очень?
Важно понимать, что есть сбп, есть pay от банков, карты, есть оплата улыбкой и так далее. С одной стороны сложно, а с другой все привыкли🤷♂️
🔸Вкратце суть в том, что ЦБ предлагает унифицировать формат QR и свести все к 1 коду (т.е. сбп/пей сервисы/рассрочки и так далее — в одном коде), но не всем банкам хочется отдавать долю рынка своих pay-сервисов, в развитие которых они вложили серьезные деньги да и сами люди не будут рады такой перспективе.
🔸Аргументы ЗА: потребителю удобнее не мучаться с ворохом кодов, а сканировать один (который тоже не факт, что будет работать, а альтернативы нет). И торговым точкам проще иметь 1 код.
🔸Аргументы ПРОТИВ: все давно у настроено и потребитель привык, плюс потребитель часто ищет кешбек. Да и сами приложения под это дело у крупных банков уже заточены, а если сделать 1 код, придется их дорабатывать. Изменения создают дискомфорт.
Торговым точкам нужны продажи и они хотят предлагать все способы, какие есть.
И опять же, не факт, что система НСПК не даст сбой (как это произошло сегодня). Плохо, когда нет альтернативы.
🔸Для усредненного потребителя по сути важно удобство и быстрота, поэтому продавцы внедряют все способы.
🔸Для многих важно получать кешбек/бонусы за оплату, это основная мотивация использовать способы оплаты от банков - их карты, стикеры и QR. Бонусы от СБП встречаются редко.
🔸Ибо я пользуюсь любыми видами кодов только если карту забыл, но как бы метод «чехол пей» никто не отменял, да и ради кешбека карту я забываю редко. Плюс стикеры изобрели, удобно.
Частенько раздражает, когда поел в кафе и подходит официант и предлагает кодом СБП заплатить, но скидку за это никто не дает и бонусы не начисляет😁
Ресторану очевидная экономия на транзакциях, а клиенту упущенная выгода. Я как инвестор люблю считать свои кешбеки🙂
Хочу поддержать бизнес - захожу просто чаще😏
В общем тут конечно все фломастеры на вкус и цвет разные, но будто бы с клиентской точки зрения лично я оффлайн выбираю пластик, а онлайн мне проще через прилу.
(Какие-то банки приложения то сделать не могут удобно, а до кешбеков еще лет 50 расти будут, а мы тут способы оплаты оптимизируем. Реально цифровизация банк отрасли у нас прям на высоте💪)
____
Универсальный QR код это..
👍 - Круто, а бонусы придумают как начислить
👎 - Не круто, не хочу ничего менять, а еще снизит мотивацию банков развиваться
🤷♂️ - без понятия