Очень много хороших контор, крупных, старых, правильных, доёбывают мелкие, злоебучие и беспринципные конкуренты. Кто-то забивает выдачу товарами, которых давно нету на рынке. Другие спамят типа оригинальными товарами на Авито, тогда как на самом деле товары китайские. Третьи пересрали отзывами все отзовики и чатики Телеграма. Четвертые накрутили ПФ и стоят с говносайтами выше белых, как снег, площадок.
Короче моськи лают на слонов - картинка типичная и даже архетипичная. Регулярно мы получаем запросы по таким ситуациям, и от розницы, и от корпоратов. И на тему выдачи, и на тему, чатов, и на тему фейковых точек на картах, и на тему работы без лицензии. Не говоря уже о том, какой беспредел творится на маркетплейсах.
Ясный хуй, терпения на такие кривляния "конкурентов" надо много. И нет-нет, да и хочется прихлопнуть их, как мух, а следом стереть их помёт со стекла.
Но до дела в итоге доходит 1 из 100, хотя раздражение накопилось у всех.
Почему так?
Да всё просто: потому что эти не пидорасы, а те пидорасы. Хорошие и плохие, добрые и злые - системно. Говнюки, которые подменяют товары в выдаче и на Авито, множат сайты, гавкают на крупняк, делают реплики и демпингуют - это их система жизни, всё под неё организовано и заточено. В том числе их продажники и IT-шники. А когда начинаешь разрабатывать схему и смету под хорошего героя, которому тоже надо как-то отстаивать свое имя и полноценно стоять в канале продаж - она ему не нравится. Кажется какой-то гадкой, недостойной, люди в команде / отделе продаж тоже не в восторге. Домены, где предлагаем размещаться, кажутся какими-то пидорскими. Тексты ненатуральными, картинки слишком пошлыми и т.д. Не говоря уже о том, как не нравится регулярный расход на это занятие.
Хороших и правильных не увлекает описанное выше. А пидорасаов - наоборот: будоражит и воодушевляет. Штырит их ходить и гадить по углам, подсирать одному-другому, наебать третьего-десятого. Это же как спорт. И азартный!
Поэтому! Если вы не такой, а другой, ну и не надо идти по сценарию отгавкивания и писания позитивного отзыва на негативный. Надо брать калибр покрупнее и заниматься, не побоюсь этого слова, PR. Да ещё и превентивно, а не когда обе ноги в гангрене. И существовать в публичном пространстве, в выдачах поисковиков и видеохостингов параллельно и без пересечений с говнюками, которые всегда будут спутниками любого более-менее крупного и заметного коммерса.
Этого не надо много. Важнее регулярно. Два раза в год посылать босса кому-нить дать интервью. И два раза в год написать где-то колонку-интервью про бизнес, рынок. Т.е. если раз в сезон где-то что-то как-то про себя напоминать, так чтобы оно потом осталось и гуглилось - это уже немало и уже будет прекрасным фундаментом, который уж мушиный помёт да выдержит. И даже птичий!
А главное - такие публикации, колонки, интервью, коллаборации - это коммерческие действия. Они про вас, а не против них. Они будут накапливать эффект и приносить бенефиты.
Простите, немного базанула, просто год только начался - а терпение на неприятных сэров уже у многих кончилось :)