Спасатели СпасРезерв
Официальный канал общественного поисково-спасательного отряда «СпасРезерв» 🦇
Связь с руководством @SpasrezervFeedback_bot
Официальные источники
http://spasrezerv.ru
https://vk.com/spasrezerv
https://dzen.ru/spasrezerv
https://rutube.ru/u/spasrezerv/
Связь с руководством @SpasrezervFeedback_bot
Официальные источники
http://spasrezerv.ru
https://vk.com/spasrezerv
https://dzen.ru/spasrezerv
https://rutube.ru/u/spasrezerv/
Рейтинг TGlist
0
0
ТипПубличный
Верификация
Не верифицированныйДоверенность
Не провернныйРасположениеРосія
ЯзыкДругой
Дата создания каналаFeb 23, 2021
Добавлено на TGlist
Oct 28, 2024Прикрепленная группа
(Комментарии) Спасатели СпасРезевр
0
Рекорды
16.04.202523:59
3.5KПодписчиков29.03.202523:59
400Индекс цитирования10.02.202508:54
516Охват одного поста10.02.202508:54
516Охват рекламного поста15.02.202523:59
22.86%ER10.02.202508:54
16.13%ERR
28.03.202509:21
#заметкинаполях
На нас иногда обижаются, когда мы произносим фразу:
Коротенький текст фразы легко запоминается. И это подсказка для спасателя, который действует в интересах заявителя. Эта фраза совсем не про заявителя, она про настороженность спасателя. Она про то, что по телефону диспетчер в силу многих причин не всегда может "добыть" верную информацию. Она про то, что спасатель всегда смотрит на ситуацию на месте, в моменте и своими глазами.
Заявители всегда нервничают, когда мы переспрашиваем их историю и задаём дополнительные вопросы.
Вот вам история в ответ "зачем?".
Раннее утро или поздняя ночь, минусовая температура на улице, по заявке женщина с маленьким ребёнком не может попасть с балкона в квартиру. Экипаж направили без лишних вопросов, ибо ситуация итак критическая. Но вот в пути к месту происшествия, уже наш диспетчер начинает "качать информацию".
Рассказывает Завражин Дмитрий:
💬На последней заявке стал свидетелем того, на сколько четко заявка была отработана диспетчером экипажа.
После тщательного опроса (я бы даже сказал телефонного допроса) выяснилось, что заявительница на балконе прячется от сожителя, который ее избивает, а ребенок находится в квартире. Представьте, как сильно поменялся алгоритм работы, благодаря грамотно собранной информации диспетчером. Если бы это был просто балкон, то мы, особо не торопясь, поставили бы лесенку, залезли бы в квартиру и работали бы уже "в тепле, с грохотом и без спешки". А вот понимая, что в квартире спит потенциальный злодей, это было больше похоже на спецоперацию по тихому и быстрому "выкрадыванию" заявителя через балкон, и почти штурмом полицией квартиры через соседнее окно по трехколенке.
Татьяне огромное СПАСИБО! Крутая работа диспетчера на вес золота.
Ну а на самом деле, ситуация оказалась настолько запутанной, что с уверенностью можем утверждать только о наличии малыша. Все остальное осталось под вопросом даже после окончания работ.
—
Ваш @spasrezerv
На нас иногда обижаются, когда мы произносим фразу:
"заявитель всегда врёт"
Коротенький текст фразы легко запоминается. И это подсказка для спасателя, который действует в интересах заявителя. Эта фраза совсем не про заявителя, она про настороженность спасателя. Она про то, что по телефону диспетчер в силу многих причин не всегда может "добыть" верную информацию. Она про то, что спасатель всегда смотрит на ситуацию на месте, в моменте и своими глазами.
Заявители всегда нервничают, когда мы переспрашиваем их историю и задаём дополнительные вопросы.
Вот вам история в ответ "зачем?".
Раннее утро или поздняя ночь, минусовая температура на улице, по заявке женщина с маленьким ребёнком не может попасть с балкона в квартиру. Экипаж направили без лишних вопросов, ибо ситуация итак критическая. Но вот в пути к месту происшествия, уже наш диспетчер начинает "качать информацию".
Рассказывает Завражин Дмитрий:
💬На последней заявке стал свидетелем того, на сколько четко заявка была отработана диспетчером экипажа.
После тщательного опроса (я бы даже сказал телефонного допроса) выяснилось, что заявительница на балконе прячется от сожителя, который ее избивает, а ребенок находится в квартире. Представьте, как сильно поменялся алгоритм работы, благодаря грамотно собранной информации диспетчером. Если бы это был просто балкон, то мы, особо не торопясь, поставили бы лесенку, залезли бы в квартиру и работали бы уже "в тепле, с грохотом и без спешки". А вот понимая, что в квартире спит потенциальный злодей, это было больше похоже на спецоперацию по тихому и быстрому "выкрадыванию" заявителя через балкон, и почти штурмом полицией квартиры через соседнее окно по трехколенке.
Татьяне огромное СПАСИБО! Крутая работа диспетчера на вес золота.
Ну а на самом деле, ситуация оказалась настолько запутанной, что с уверенностью можем утверждать только о наличии малыша. Все остальное осталось под вопросом даже после окончания работ.
—
Ваш @spasrezerv
Войдите, чтобы разблокировать больше функциональности.
