Краевед Марк Шишкин ко Всемирному дню экскурсовода специально для «Городских модераторов»
21 февраля отмечается Всемирный день экскурсовода. С тех пор как Казань решила стать из рядового города-миллионника центром внутреннего и международного туризма, эта профессия получила огромную популярность. За прошедшее время можно сделать некоторые выводы.
Профессия экскурсовода в Казани стала практически идеальным вариантом для тех, у кого есть основное место работы: педагога, музейного работника, менеджера в корпоративном секторе, журналиста и так далее. Если при этом у вас есть некоторый запас свободного времени и/или высокая потребность в самореализации — это ваш вариант, можно смело проходить все аттестации и аккредитации. Еще лучше, когда у вас есть один из иностранных языков и вы любите социальные медиа, чтобы выходить на клиентов без посредников.
Если вы решили сделать проведение экскурсий своим основным заработком, ваш путь будет более тернистым. Вас ждут и недостаточно высокие ставки туристических фирм (им тоже надо выживать), и периоды сезонных спадов, что бы там ни говорили с высоких трибун о том, что туристическая Казань избавилась от проклятия сезонности. Но все-таки и на этой позиции можно найти себя, открыв и закалив в себе предпринимательские качества. Налоговый режим для самозанятых позволяет сделать это без избыточных затрат времени на бюрократию.
В Казани сформировалась хорошая система подготовки экскурсоводов. Задолго до того, как по всем городам России началась федеральная аттестация, наши экскурсоводы проходили регулярные аккредитации в музеях-заповедниках: Казанском Кремле, Свияжске и Болгаре. Поэтому если кто-то говорит, что «экскурсоводы несут чушь» — это можно рассматривать как оценочное суждение.
Есть проблема в количестве и качестве исходного контента для экскурсий. Стоит напомнить, что научное издание под названием «История Казани» последний раз выходило в 1988–1991 годах. Но экскурсоводы — это самая заинтересованная в новых знаниях о Казани аудитория, которая всегда готова слушать и читать то, что выпускают краеведы и академические историки. Некоторые экскурсоводы сами становятся успешными исследователями. Можно вспомнить Екатерину Хабарову, которая впервые за 300 лет установила точную хронологию постройки Петропавловского собора.
Экскурсоводы одними из первых осваивают общественные пространства и точки общественного питания, которые создаются силами республики, города и бизнеса. Все для того, чтобы гостям города было еще интереснее. Но у экскурсоводов нет средств и сил, чтобы приводить в порядок инфраструктуру, порой разваливающуюся в самых людных местах. У них нет полномочий, чтобы запускать новые интересные локации в пустующих годами зданиях в центре Казани. Развитие туризма в Казани идет параллельно благоустройству, но далеко не всегда получается достичь синхронности.
Чтобы Казань и дальше развивалась как центр туризма, а профессия казанского экскурсовода была престижной, предстоит решить еще много проблем.
А что вы думаете о качестве услуг казанских экскурсоводов? Часто ли вы посещаете экскурсии в своем городе?
