🤗 Менеджеры по гостеприимному сервису спасли более 8 700 пассажиров от опоздания! 🛫
Вы когда-нибудь оказывались в ситуации, когда зачитались новостями в телефоне или перепутали время посадки, а до вылета остается всего несколько минут? Теперь в аэропорту Сочи работают менеджеры по гостеприимному сервису, которые помогут вам вовремя попасть на рейс. За несколько месяцев их работы более 8 700 пассажиров избежали опозданий!
💙 Как их найти?
Ищите сотрудников в голубых пиджаках – они всегда в терминале, готовы прийти на помощь в зоне регистрации и у выхода на посадку.
💡 Чем они занимаются?
➖ Помогают пассажирам, которые опаздывают на рейс
➖ Подсказывают, как быстрее добраться до нужного выхода
➖ Предотвращают очереди и конфликтные ситуации
➖ Контролируют чистоту и работу оборудования
➖ Возвращают забытые вещи
📌 Факты: Благодаря их работе пассажиры уже сэкономили более 100 млн рублей, а также получили обратно 113 забытых вещей и 36 документов. Кроме того, менеджеры 32 раза вызывали медицинскую помощь пассажирам, которым стало плохо.
Теперь ваш перелет станет еще комфортнее! 💙