Удивительная поликлиника.
А сегодня так случилось, что к нашему врачу прямо с утра невероятное столпотворение.
Как поступают люди, которые умеют разговаривать? Они приходят, называют свое время и спрашивают, кто крайний, кто последний, у кого назначено на какое время. А люди, умеющие разговаривать им отвечают. Языком, человеческой речью объясняя, по какой причине и по каким обстоятельствам сидят тут в этой очереди.
Я не люблю приходить сильно рано, ведь, скорее всего, придется немножечко подождать, прежде чем зайдешь к врачу. Поэтому мы пришли ровно к своему назначенному времени - 9.25. И, так как, я умею разговаривать и коммуницировать, я первым делом спросила, у кого какое время. У меня - 9.25.
Перед кабинетом сидели две семьи, которые не могли мне внятно ответить, на какое у них время. Они дулись, обиженно кидали взгляды и не могли сказать, когда у них назначен прием. По их бурчанию я поняла, что у них нет талона и они не записывались. А надо отметить, что по правилам, приоритет у тех, у кого талон.
Люди начали возмущенно клокотать о том, что их направили с бокса, и у них подозрения на пневмонию, и они пришли без какой-либо записи.
Для начала я офигела от того, что ребенок с пневмонией сидит в толпе совершенно спокойно. И немножечко меня это смутило. Это по каким правилам после бокса направляют обратно в поликлинику сидеть в очереди с обычными детьми, которые вполне, возможно, здоровы и не хотят никакой пневмонии подловить???
Еще один, так называемый мужчина, начал бурчать, что он пришел в 9 часов, но у него нет никакого талона и записи. Он пришел сидеть в порядке живой очереди со своей дочкой. Как бы… А кто виноват, что он там сидит полчаса без записи и возмущается еще? Почему я должна пропускать человека, который пришел без какой-либо записи? При том, что приоритет у тех, кто записывался! Ребёнок, у него, надо скачать, школьник, втыкающий в телефончик. Не годовасик, которому может настахереть надоесть сидеть в очереди.
Он начал обедняки кидать и протестовать, почему его не пропускают.
В итоге, я с ребенком захожу в кабинет, а надо сказать, что уже было 9.50. Предыдущий пациент на очень-очень долго задержался в кабинете. И за мной тут же врывается этот мужчина, который только что всем объявлял, что он пришел сюда сидеть в порядке живой очереди без какого-либо талона!
Мне очень хотелось спросить его, когда у него появился талон? Учитывая то, что он вслух всем объявил. буквально, пять минут назад о том, что он пришел без него!
Он ворвался, можете себе представит?
Это было возмутительно, да нельзя.
Другая семья, которые с пневмонией вслед этому мужику, начали орать, что «А вы почему вообще раньше всех врываетесь? Вы вместе с нами пришли, вы также без записи».
Ну и, конечно, этот маргинал, я забыла добавить, что выглядел он очень маргинально, который вдруг придумал его себе, отгавкался от всех и потребовал от врача приёма. Ворвался в то время, когда мы там были, в кабинете с ребенком!
Неужели в 21 веке люди не понимают, что существует запись по телефону? Более того, на портале "Здоровье петербуржца" это сделать еще проще!
Весь мир должен подстраиваться под вот таких вот невоспитанных личностей. Потому что ему, видите ли, удобно было прийти в 9, без какой-либо записи. Всполошить всех и растрепать всем нервы.
Я была очень расстроена этим посещением поликлиники. И совершенно не понимаю, почему ребёнка с подозрением на пневмонию отправляют из бокса в поликлинику, сидеть в толпе детей?
А у вас есть истории из поликлиники? Интересно послушать
#возмутительнаяполиклиника
