25.04.202514:23
💫 Проект «Свободный диалог службы 122» общегородского контакт-центра (ОКЦ) Москвы высоко оценило жюри премии CX World Awards.
📞 Создатели проекта проанализировали обратную связь от горожан, которые звонят на линию единой медицинской справочной службы и на её основе:
🔴разработали гибкие сценарии;
🔴внедрили расширенное обучение операторов навыкам общения, активного слушания и эмпатии;
🔴переработали базу знаний;
🔴создали систему обратной связи, где операторы могут видеть оценки, комментарии жителей к звонку, свой рейтинг и предложения по улучшению процессов.
В результате операторы получили возможность отходить от стандартного сценария обслуживания, например, чтобы объяснить медицинские термины или проявить понимание, если ситуация сложная. Такой подход позволяет лучше понимать запрос жителя, быть внимательными к его ситуации и давать еще более качественную консультацию по вопросам здоровья.
🔥После внедрения проекта 96% жителей положительно оценивают консультации на линии.
📞 Создатели проекта проанализировали обратную связь от горожан, которые звонят на линию единой медицинской справочной службы и на её основе:
🔴разработали гибкие сценарии;
🔴внедрили расширенное обучение операторов навыкам общения, активного слушания и эмпатии;
🔴переработали базу знаний;
🔴создали систему обратной связи, где операторы могут видеть оценки, комментарии жителей к звонку, свой рейтинг и предложения по улучшению процессов.
В результате операторы получили возможность отходить от стандартного сценария обслуживания, например, чтобы объяснить медицинские термины или проявить понимание, если ситуация сложная. Такой подход позволяет лучше понимать запрос жителя, быть внимательными к его ситуации и давать еще более качественную консультацию по вопросам здоровья.
🔥После внедрения проекта 96% жителей положительно оценивают консультации на линии.
23.04.202514:18
❓ Куда обратиться за помощью в Москве? Как задать свой вопрос городским службам или сказать «спасибо»?
В инфографике собрали для вас все основные каналы обратной связи с городом ➡️
А по ссылке — подробная статья с примерами и инструкцией.
В инфографике собрали для вас все основные каналы обратной связи с городом ➡️
А по ссылке — подробная статья с примерами и инструкцией.
18.04.202512:36
Сервис МЭШ «Цифровой учитель» по математике получил Гран-при ВТБ на премии Data Fusion Awards!
«Цифровой учитель» — это умный помощник для учеников 5–9 классов. Он работает на базе искусственного интеллекта и помогает изучать математику по индивидуальной программе. Сервис определяет темы, в которых у ребенка возникают трудности, и предлагает упражнения для восполнения пробелов в знаниях.
Школьники могут использовать сервис двумя способами:
🔴 самостоятельно, изучая теорию и решая практические задачи с автопроверкой;
🔴 в рамках домашнего задания, выданного педагогом.
Алгоритмы отслеживают прогресс ребенка и корректируют процесс обучения в реальном времени. Подробнее — в инструкции ➡️
С начала года «Цифровым учителем» уже воспользовались более 6 миллионов раз!
«Цифровой учитель» доступен в веб-версии электронного дневника и в мобильном приложении «Дневник МЭШ», а также в Библиотеке МЭШ.
«Цифровой учитель» — это умный помощник для учеников 5–9 классов. Он работает на базе искусственного интеллекта и помогает изучать математику по индивидуальной программе. Сервис определяет темы, в которых у ребенка возникают трудности, и предлагает упражнения для восполнения пробелов в знаниях.
Школьники могут использовать сервис двумя способами:
🔴 самостоятельно, изучая теорию и решая практические задачи с автопроверкой;
🔴 в рамках домашнего задания, выданного педагогом.
Алгоритмы отслеживают прогресс ребенка и корректируют процесс обучения в реальном времени. Подробнее — в инструкции ➡️
С начала года «Цифровым учителем» уже воспользовались более 6 миллионов раз!
«Цифровой учитель» доступен в веб-версии электронного дневника и в мобильном приложении «Дневник МЭШ», а также в Библиотеке МЭШ.
13.04.202512:12
💬 С помощью благотворительного сервиса на mos.ru москвичи направили уже свыше 200 миллионов рублей на социально ориентированные программы некоммерческих организаций (НКО).
В 2024 году горожане ежемесячно совершали свыше 17 тысяч благотворительных переводов на mos.ru, их средний размер составил 350 рублей. Через городской сервис москвичи поддерживают:
🔴 тяжелобольных детей и взрослых;
🔴 людей с особенностями здоровья;
🔴 малоимущих и оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
🔴 бездомных животных и другие важные инициативы.
➡️ Выбрать интересующую программу и сумму для перевода можно на главной странице проекта. Здесь же желающим предлагают настроить автоплатеж или создать собственный сбор.
13 апреля в России отмечается День мецената и благотворителя. Столичные НКО выражают признательность всем, кто помогает им в реализации социально значимых программ.
«С момента запуска сервиса москвичи сделали больше 556 тысяч пожертвований. Сегодня проект объединяет почти 100 проверенных НКО», — рассказала заммэра Наталья Сергунина.
В 2024 году горожане ежемесячно совершали свыше 17 тысяч благотворительных переводов на mos.ru, их средний размер составил 350 рублей. Через городской сервис москвичи поддерживают:
🔴 тяжелобольных детей и взрослых;
🔴 людей с особенностями здоровья;
🔴 малоимущих и оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
🔴 бездомных животных и другие важные инициативы.
➡️ Выбрать интересующую программу и сумму для перевода можно на главной странице проекта. Здесь же желающим предлагают настроить автоплатеж или создать собственный сбор.
13 апреля в России отмечается День мецената и благотворителя. Столичные НКО выражают признательность всем, кто помогает им в реализации социально значимых программ.
01.04.202510:18
❗️Сегодня в столице открылась запись в первый класс, которая продлится до 5 сентября.
Вы можете записать будущего первоклассника онлайн сразу в три школы на выбор, а информация о зачислении придет в личный кабинет mos.ru в течение 30 дней с момента регистрации.
Подать заявление на портале ➡️
Для его оформления рекомендуется заранее внести или актуализировать сведения о себе и ребенке в личном кабинете портала.
А если ребенок посещает дошкольную группу и собирается поступать в первый класс этой же образовательной организации, то направлять электронное заявление не надо.
Только за прошлый год услугой записи в первый класс на портале воспользовались более 58,1 тысячи раз.
Вы можете записать будущего первоклассника онлайн сразу в три школы на выбор, а информация о зачислении придет в личный кабинет mos.ru в течение 30 дней с момента регистрации.
Подать заявление на портале ➡️
Для его оформления рекомендуется заранее внести или актуализировать сведения о себе и ребенке в личном кабинете портала.
А если ребенок посещает дошкольную группу и собирается поступать в первый класс этой же образовательной организации, то направлять электронное заявление не надо.
Только за прошлый год услугой записи в первый класс на портале воспользовались более 58,1 тысячи раз.
27.03.202509:49
Представьте, что можно подержать в руках так и не построенную восьмую сталинскую высотку. Она даже может «вырасти» у вас на журнальном столике.
🔥Сегодня это стало возможным благодаря современным AR- и VR-технологиям, которые город успешно применяет для сохранения культурного наследия.
В приложении «Узнай Москву» в режиме AR вы сможете увидеть как выглядели бы самая большая восьмая сталинская высотка, не сохранившиеся до наших дней Сухарева башня, Красные ворота, а также дворцы Екатерины II и Александра I на территории музея-заповедника «Коломенское».
Причем с помощью мобильного приложения вы можете увидеть здание в натуральную величину на том месте, где оно должно было размещаться, или изучить объект не выходя из дома с помощью кнопки «Я не на месте» в приложении.
➡️ Подробнее о том, как город «строит» сталинские высотки, «оживляет» космические аппараты и «водит экскурсии» по закрытым музейным комнатам, можно узнать в записи семинара Школы управления Сколково.
🔥Сегодня это стало возможным благодаря современным AR- и VR-технологиям, которые город успешно применяет для сохранения культурного наследия.
В приложении «Узнай Москву» в режиме AR вы сможете увидеть как выглядели бы самая большая восьмая сталинская высотка, не сохранившиеся до наших дней Сухарева башня, Красные ворота, а также дворцы Екатерины II и Александра I на территории музея-заповедника «Коломенское».
Причем с помощью мобильного приложения вы можете увидеть здание в натуральную величину на том месте, где оно должно было размещаться, или изучить объект не выходя из дома с помощью кнопки «Я не на месте» в приложении.
➡️ Подробнее о том, как город «строит» сталинские высотки, «оживляет» космические аппараты и «водит экскурсии» по закрытым музейным комнатам, можно узнать в записи семинара Школы управления Сколково.
Кайра бөлүшүлгөн:
Мэр Москвы Сергей Собянин
25.04.202506:34
От "Цифрового учителя" до профориентации: планы развития "МЭШ" в 2025 году
Продолжим реализацию цифровой экосистемы образования:
🔴 расширяем возможности сервиса "Цифровой учитель", который помогает устранять пробелы в знаниях учеников;
🔴 развиваем сервисы для профориентации старшеклассников;
🔴 полностью интегрируем колледжи в единую цифровую среду;
🔴 продолжим внедрение сервисов "МЭШ" в регионах России.
Центральное место в цифровой экосистеме столицы занимает "Московская электронная школа". Во время учебного года ежедневно в среднем 4,5 млн раз обращаются к её сервисам:
✍️ "Электронный дневник" — помогает узнать в режиме онлайн оценки, расписание, домашние задания;
✍️ "Электронный журнал" — для планирования уроков, контроля успеваемости педагогами;
✍️ "Библиотека "МЭШ" — 18 тыс. сценариев уроков, 12 тыс. видеоуроков, виртуальные лаборатории, тесты;
✍️ "Москвёнок" — электронный пропуск, оплата питания, бесплатное посещение музеев для школьников;
✍️ "Портфолио учащегося" — достижения детей в учёбе, спорте и творчестве;
✍️ Рекомендательные сервисы — подбор кружков, секций, вузов и специальностей на основе увлечений ребёнка;
✍️ "Цифровой учитель" по математике — персональные рекомендации на основе ИИ по восполнению пробелов в знаниях. Зрелость платформы "Московской электронной школы" и накопленный массив данных позволили перейти к следующему шагу — персонализированному подходу к образовательной траектории ученика.
🤝 Опыт Москвы масштабируется в регионы. "МЭШ" уже пользуются свыше 4 миллионов жителей Московской, Калужской, Тюменской областей, Татарстана и Дагестана. А всего по стране — больше 7 миллионов учеников, родителей и педагогов.
Подробнее о планах — на mos.ru.
Продолжим реализацию цифровой экосистемы образования:
🔴 расширяем возможности сервиса "Цифровой учитель", который помогает устранять пробелы в знаниях учеников;
🔴 развиваем сервисы для профориентации старшеклассников;
🔴 полностью интегрируем колледжи в единую цифровую среду;
🔴 продолжим внедрение сервисов "МЭШ" в регионах России.
Центральное место в цифровой экосистеме столицы занимает "Московская электронная школа". Во время учебного года ежедневно в среднем 4,5 млн раз обращаются к её сервисам:
✍️ "Электронный дневник" — помогает узнать в режиме онлайн оценки, расписание, домашние задания;
✍️ "Электронный журнал" — для планирования уроков, контроля успеваемости педагогами;
✍️ "Библиотека "МЭШ" — 18 тыс. сценариев уроков, 12 тыс. видеоуроков, виртуальные лаборатории, тесты;
✍️ "Москвёнок" — электронный пропуск, оплата питания, бесплатное посещение музеев для школьников;
✍️ "Портфолио учащегося" — достижения детей в учёбе, спорте и творчестве;
✍️ Рекомендательные сервисы — подбор кружков, секций, вузов и специальностей на основе увлечений ребёнка;
✍️ "Цифровой учитель" по математике — персональные рекомендации на основе ИИ по восполнению пробелов в знаниях. Зрелость платформы "Московской электронной школы" и накопленный массив данных позволили перейти к следующему шагу — персонализированному подходу к образовательной траектории ученика.
🤝 Опыт Москвы масштабируется в регионы. "МЭШ" уже пользуются свыше 4 миллионов жителей Московской, Калужской, Тюменской областей, Татарстана и Дагестана. А всего по стране — больше 7 миллионов учеников, родителей и педагогов.
Подробнее о планах — на mos.ru.
Кайра бөлүшүлгөн:Мэр Москвы Сергей Собянин
23.04.202512:02
Почти 40 млн звонков: горячей линии "Московский транспорт" — 12 лет
Это один из самых востребованных и комфортных сервисов для любых вопросов о столичном транспорте.
📞 Чаще всего жители и гости столицы звонят по номеру +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного телефона), чтобы:
🔴 уточнить расписание движения городского транспорта и режим работы вокзалов;
🔴 узнать об эвакуации автомобиля, а также о порядке оплаты парковок и их расположении;
🔴 спросить, как вернуть потерянные в поездке вещи;
🔴 выяснить детали оплаты проезда в транспорте.
Например, в 2024 году по теме забытых вещей пассажиры обратились в контакт-центр почти 200 тыс. раз, около 100 тыс. вопросов задали о работе "Тройки" и билетной системы.
Операторы контакт-центра консультируют горожан круглосуточно и обрабатывают в среднем 6,6 тыс. звонков в сутки.
❤️ С 2019-го используется искусственный интеллект — голосовой помощник отвечает на вопросы об эвакуации автомобилей.
Это один из самых востребованных и комфортных сервисов для любых вопросов о столичном транспорте.
📞 Чаще всего жители и гости столицы звонят по номеру +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного телефона), чтобы:
🔴 уточнить расписание движения городского транспорта и режим работы вокзалов;
🔴 узнать об эвакуации автомобиля, а также о порядке оплаты парковок и их расположении;
🔴 спросить, как вернуть потерянные в поездке вещи;
🔴 выяснить детали оплаты проезда в транспорте.
Например, в 2024 году по теме забытых вещей пассажиры обратились в контакт-центр почти 200 тыс. раз, около 100 тыс. вопросов задали о работе "Тройки" и билетной системы.
Операторы контакт-центра консультируют горожан круглосуточно и обрабатывают в среднем 6,6 тыс. звонков в сутки.
❤️ С 2019-го используется искусственный интеллект — голосовой помощник отвечает на вопросы об эвакуации автомобилей.
Кайра бөлүшүлгөн:Мэр Москвы Сергей Собянин
18.04.202511:16
Технологии виртуального кинопроизводства мирового уровня применяются в Москве
🎦Такие возможности есть на кинозаводе "Москино" и Киностудии Горького.
Среди них — павильон с самой большой конструкцией LED-экранов в России, площадью свыше 300 кв. м, динамические платформы с системами вращения и другие технологические решения.
👫Также планируем создать модели различных городских объектов с максимальной детализацией. Благодаря им можно будет снимать Москву, не выходя за пределы павильона. Это очень удобно, когда доступ к некоторым локациям невозможен.
🎞 Ещё одно перспективное направление — сервис предварительной визуализации. Он позволит сделать черновой кадр фильма и ускорить съёмочный процесс. Сервис создаётся на базе Цифрового двойника города Москвы.
С помощью киноплатформы "Москино" можно облегчить процессы, связанные с кинопроизводством и согласованием съёмок кинокомиссией "Москино", подобрать локацию, реквизит и т.д.
🐭 Для совместных с иностранными кинопроизводителями проектов там также появилась форма подачи заявок на компенсацию части затрат на съёмочный процесс в Москве.
🎦Такие возможности есть на кинозаводе "Москино" и Киностудии Горького.
Среди них — павильон с самой большой конструкцией LED-экранов в России, площадью свыше 300 кв. м, динамические платформы с системами вращения и другие технологические решения.
👫Также планируем создать модели различных городских объектов с максимальной детализацией. Благодаря им можно будет снимать Москву, не выходя за пределы павильона. Это очень удобно, когда доступ к некоторым локациям невозможен.
🎞 Ещё одно перспективное направление — сервис предварительной визуализации. Он позволит сделать черновой кадр фильма и ускорить съёмочный процесс. Сервис создаётся на базе Цифрового двойника города Москвы.
С помощью киноплатформы "Москино" можно облегчить процессы, связанные с кинопроизводством и согласованием съёмок кинокомиссией "Москино", подобрать локацию, реквизит и т.д.
🐭 Для совместных с иностранными кинопроизводителями проектов там также появилась форма подачи заявок на компенсацию части затрат на съёмочный процесс в Москве.
10.04.202514:47
🌇 Находите еще больше интересных книг по вашим интересам с обновленной рекомендательной системой в сервисе «Библиотеки Москвы» на mos.ru.
❤️ Теперь в ее основе лежит еще более современная ИИ-модель, которую обучали на сведениях о более чем 320 тысячах книг. Нейросеть предложит книги, похожие по смыслу, тематике и ключевым словам в аннотации, в том числе других жанров.
Например, если вы бронировали «Шерлока Холмса» Артура Конан Дойля, система порекомендует не только остальные книги из цикла его повестей и рассказов, но и другие произведения, действие в которых происходит в исторической Англии.
Благодаря этому вы будете получать подборку еще более подходящих под ваши интересы изданий.
❤️ Теперь в ее основе лежит еще более современная ИИ-модель, которую обучали на сведениях о более чем 320 тысячах книг. Нейросеть предложит книги, похожие по смыслу, тематике и ключевым словам в аннотации, в том числе других жанров.
Например, если вы бронировали «Шерлока Холмса» Артура Конан Дойля, система порекомендует не только остальные книги из цикла его повестей и рассказов, но и другие произведения, действие в которых происходит в исторической Англии.
Благодаря этому вы будете получать подборку еще более подходящих под ваши интересы изданий.
31.03.202514:50
Когда давно прочитанные книги занимают много места не только в сердце, но и в шкафу, а советы из модных журналов утратили свою актуальность — отдайте их в хорошие руки с помощью сервиса «Вывоз ненужных вещей» на портале mos.ru.
В сервисе недавно открылись новые категории вещей:
🔴«Книги» — печатные издания, включая журналы, каталоги, газеты и открытки
🔴«Одежда» — в том числе обувь, головные уборы и галантерея
Их можно отдать тем, кто действительно в них нуждается, главное, чтобы вещи были в состоянии пригодном для дальнейшего использования.
Благодаря сервису за последние три месяца москвичи смогли отдать более 65 тонн одежды и книг. По статистике, около 95% всех поступивших вещей составляет женская и детская одежда.
В сервисе недавно открылись новые категории вещей:
🔴«Книги» — печатные издания, включая журналы, каталоги, газеты и открытки
🔴«Одежда» — в том числе обувь, головные уборы и галантерея
Их можно отдать тем, кто действительно в них нуждается, главное, чтобы вещи были в состоянии пригодном для дальнейшего использования.
Благодаря сервису за последние три месяца москвичи смогли отдать более 65 тонн одежды и книг. По статистике, около 95% всех поступивших вещей составляет женская и детская одежда.
26.03.202514:57
🐻 Как проходит день у спасенных от перекупщиков гималайских медведей Фани и Васи?
🦊 Как забирается на дерево красная панда Рыжик?
🦝 Как справляется с многодетным семейством мама-енот?
Теперь вы можете понаблюдать на портале mos.ru за новыми героями трансляций из Московского зоопарка. Камеры показывают жизнь животных в будние дни с 9:00 по 18:00 (мск).
🔴 А еще по-прежнему можно посмотреть трансляцию из вольеров манула, больших панд, рысей, слонов, карликового бегемота, сурикатов, медоедов, капибар и представителей семейства верблюдовых, горилл и орангутанов.
На каждой странице животного можно не только понаблюдать за любимцами, но и узнать больше об особенностях их жизни в естественной среде обитания.
🦊 Как забирается на дерево красная панда Рыжик?
🦝 Как справляется с многодетным семейством мама-енот?
Теперь вы можете понаблюдать на портале mos.ru за новыми героями трансляций из Московского зоопарка. Камеры показывают жизнь животных в будние дни с 9:00 по 18:00 (мск).
🔴 А еще по-прежнему можно посмотреть трансляцию из вольеров манула, больших панд, рысей, слонов, карликового бегемота, сурикатов, медоедов, капибар и представителей семейства верблюдовых, горилл и орангутанов.
На каждой странице животного можно не только понаблюдать за любимцами, но и узнать больше об особенностях их жизни в естественной среде обитания.
24.04.202510:37
❓Что привлекает девушек в ИТ, какие должности они занимают и какие ставят перед собой цели?
Наши аналитики в ходе опроса выяснили, что женщины в ИТ-сфере, за исключением стажеров и начинающих, чаще занимают должности:
17% — руководители проектов
12% — специалисты техподдержки
10% — системные администраторы
9% — аналитики по разным направлениям
8% — разработчики
8% — тестировщики технологичных продуктов
Среди опрошенных есть и представители других направлений: руководители продуктов, специалисты по информационной безопасности, сетевые инженеры, архитекторы и администраторы баз данных, специалисты по машинному обучению и другие.
С полным исследованием можно ознакомиться по ссылке ➡️
🌼 Каждый четвертый четверг апреля ежегодно отмечается День девушек, работающих в ИТ-сфере, поздравляем вас, коллеги!
Наши аналитики в ходе опроса выяснили, что женщины в ИТ-сфере, за исключением стажеров и начинающих, чаще занимают должности:
17% — руководители проектов
12% — специалисты техподдержки
10% — системные администраторы
9% — аналитики по разным направлениям
8% — разработчики
8% — тестировщики технологичных продуктов
Среди опрошенных есть и представители других направлений: руководители продуктов, специалисты по информационной безопасности, сетевые инженеры, архитекторы и администраторы баз данных, специалисты по машинному обучению и другие.
С полным исследованием можно ознакомиться по ссылке ➡️
🌼 Каждый четвертый четверг апреля ежегодно отмечается День девушек, работающих в ИТ-сфере, поздравляем вас, коллеги!
22.04.202514:12
🔥На столичном портале потребителя появился новый раздел для детей и их родителей. В нем мультяшный енот-полоскун Чистюля простыми и понятными для ребенка словами расскажет:
🔴Что делать, если новая игрушка оказалась сломанной
🔴Как пользоваться первой детской банковской картой
🔴Как контролировать свои траты
🔴Как соблюдать основные правила общения в интернете и многое другое
Новый раздел «Родителям» создан с учетом возрастных особенностей детей, чтобы они могли как самостоятельно, так и вместе с родителями изучать статьи и видеоматериалы.
➡️ Ролики также доступны на Rutube и ВКонтакте
Научите своего ребенка знать и уметь защищать свои права потребителя с детства!
🔴Что делать, если новая игрушка оказалась сломанной
🔴Как пользоваться первой детской банковской картой
🔴Как контролировать свои траты
🔴Как соблюдать основные правила общения в интернете и многое другое
Новый раздел «Родителям» создан с учетом возрастных особенностей детей, чтобы они могли как самостоятельно, так и вместе с родителями изучать статьи и видеоматериалы.
➡️ Ролики также доступны на Rutube и ВКонтакте
Научите своего ребенка знать и уметь защищать свои права потребителя с детства!
17.04.202507:01
🔥За четыре года москвичи провели свыше 50 тысяч мероприятий с помощью сервиса «Вместе с культурой». В нем представлено около 1,5 тысячи городских пространств, доступных для аренды. Это залы для концертов и киносеансов, площадки для выставок и мастер-классов, аудитории для бизнес-встреч и презентаций
Среди локаций особенно востребованы:
🔴Театральная гостиная в Доме Н.В. Гоголя
🔴Тургеневская гостиная в библиотеке-читальне имени И.С. Тургенева
🔴Мастерская Центральной городской молодежной библиотеки имени М.А. Светлова
На странице каждой площадки можно посмотреть информацию о техническом оснащении, наличии интернета, парковки, мест для погрузки и разгрузки и других возможностях. Для аренды достаточно подать онлайн-заявку. Ее рассмотрят в течение четырех дней.
«Сервис объединяет десятки библиотек, музеев и других культурных учреждений более чем в 120 районах столицы. Мы видим, что проект пользуется популярностью: только с начала года помещения в нем забронировали больше 8,5 тысячи раз», — рассказала заммэра Наталья Сергунина.
Среди локаций особенно востребованы:
🔴Театральная гостиная в Доме Н.В. Гоголя
🔴Тургеневская гостиная в библиотеке-читальне имени И.С. Тургенева
🔴Мастерская Центральной городской молодежной библиотеки имени М.А. Светлова
На странице каждой площадки можно посмотреть информацию о техническом оснащении, наличии интернета, парковки, мест для погрузки и разгрузки и других возможностях. Для аренды достаточно подать онлайн-заявку. Ее рассмотрят в течение четырех дней.
03.04.202513:35
Успейте замариновать забронировать беседку в столичном парке для пикника.
Позаботиться о вкусном отдыхе на природе лучше заранее, забронировав удобную локацию в сервисе «Мосбилет».
Открыть сезон шашлыков можно не выезжая за пределы города, в одном из 14 парков, подведомственных Департаменту культуры. Там созданы все условия для безопасного отдыха:
🔴установлены противопожарные мангалы,
🔴есть ящики для угля, песка и урны для мусора
🔴установлены информационные щиты с правилами предосторожности
❗️Вы можете забронировать место на 4 часа без возможности продления или взять два бронирования подряд на 8 часов. Все спорные ситуации поможет разрешить администратор площадки.
Хорошей погоды и вкусных шашлыков!
Позаботиться о вкусном отдыхе на природе лучше заранее, забронировав удобную локацию в сервисе «Мосбилет».
Открыть сезон шашлыков можно не выезжая за пределы города, в одном из 14 парков, подведомственных Департаменту культуры. Там созданы все условия для безопасного отдыха:
🔴установлены противопожарные мангалы,
🔴есть ящики для угля, песка и урны для мусора
🔴установлены информационные щиты с правилами предосторожности
❗️Вы можете забронировать место на 4 часа без возможности продления или взять два бронирования подряд на 8 часов. Все спорные ситуации поможет разрешить администратор площадки.
Хорошей погоды и вкусных шашлыков!
30.03.202508:28
📲 До конца марта осталось всего два дня, подготовили для вас дайджест самых важных и интересных постов о технологиях Москвы за этот месяц:
🔴 Ключевые московские решения с использованием ИИ теперь собраны на единой странице ai.mos.ru
Здесь можно узнать, как ИИ помогает врачам, коммунальным службам, транспортной отрасли и горожанам. А отраслевые эксперты могут познакомиться с опытом Москвы по внедрению искусственного интеллекта и предложить городу свой проект.
🔴Электронной медицинской карте (ЭМК) исполнилось 5 лет
О том, какая информация доступна в сервисе, можно узнать в карточках.
🔴 Заработал сервис «Мосбилет» на mos.ru
В нем можно приобрести билеты на спектакли, концерты, выставки и другие культурные события, в том числе по новым правилам и в подарок.
🔴 Столичные проекты получили престижную премию и высокую оценку жюри в конкурсе
Сразу шесть московских ИТ-проектов отметили премией «Цифровые вершины», а Общегородской контакт-центр получил высокую оценку жюри конкурса «CCGuru Awards | Хрустальная гарнитура».
🔴 На mos.ru появился спецпроект «Оформление загранпаспорта в Москве»
В нем собрана вся актуальная информация: от выбора типа документа до персональной инструкции по оформлению загранпаспорта для себя и ребенка.
🔴У программы лояльности карты москвича появилась собственная онлайн-страница
Теперь посмотреть все скидки по карте можно на единой странице и в формате интерактивной карты.
📌
А еще мы рассказали о трендах развития умных городов России и мира за февраль 2025.
🔴 Ключевые московские решения с использованием ИИ теперь собраны на единой странице ai.mos.ru
Здесь можно узнать, как ИИ помогает врачам, коммунальным службам, транспортной отрасли и горожанам. А отраслевые эксперты могут познакомиться с опытом Москвы по внедрению искусственного интеллекта и предложить городу свой проект.
🔴Электронной медицинской карте (ЭМК) исполнилось 5 лет
О том, какая информация доступна в сервисе, можно узнать в карточках.
🔴 Заработал сервис «Мосбилет» на mos.ru
В нем можно приобрести билеты на спектакли, концерты, выставки и другие культурные события, в том числе по новым правилам и в подарок.
🔴 Столичные проекты получили престижную премию и высокую оценку жюри в конкурсе
Сразу шесть московских ИТ-проектов отметили премией «Цифровые вершины», а Общегородской контакт-центр получил высокую оценку жюри конкурса «CCGuru Awards | Хрустальная гарнитура».
🔴 На mos.ru появился спецпроект «Оформление загранпаспорта в Москве»
В нем собрана вся актуальная информация: от выбора типа документа до персональной инструкции по оформлению загранпаспорта для себя и ребенка.
🔴У программы лояльности карты москвича появилась собственная онлайн-страница
Теперь посмотреть все скидки по карте можно на единой странице и в формате интерактивной карты.
📌
А еще мы рассказали о трендах развития умных городов России и мира за февраль 2025.
Кайра бөлүшүлгөн:
Карта москвича (социальная)
26.03.202508:04
🧒 Ваш ребёнок учится в школе и ему от 7 до 14 лет? Предложите ему создать новую карту москвича!
Уже сегодня стартует конкурс для московских школьников. Автор лучшей работы получит возможность учиться в Строгановской детской академии дизайна, а с его рисунком изготовят настоящие карты москвича.
Чтобы принять участие:
1️⃣ Перейдите на наш сайт и внимательно ознакомьтесь с требованиями к рисунку
2️⃣ Попросите ребёнка нарисовать героев известных русских сказок и былин на улицах Москвы
3️⃣ До 13 апреля подайте заявку на участие на сайте
Ждём ваших рисунков! Возможно, работа именно вашего ребёнка скоро появится на новых картах москвича 😉
🧑 Карта москвича
Уже сегодня стартует конкурс для московских школьников. Автор лучшей работы получит возможность учиться в Строгановской детской академии дизайна, а с его рисунком изготовят настоящие карты москвича.
Чтобы принять участие:
1️⃣ Перейдите на наш сайт и внимательно ознакомьтесь с требованиями к рисунку
2️⃣ Попросите ребёнка нарисовать героев известных русских сказок и былин на улицах Москвы
3️⃣ До 13 апреля подайте заявку на участие на сайте
Ждём ваших рисунков! Возможно, работа именно вашего ребёнка скоро появится на новых картах москвича 😉
🧑 Карта москвича
23.04.202514:18
21.04.202514:45
🌇 До конца этого года на всех столичных стройках появятся датчики шума и камеры, подключенные к городской системе видеонаблюдения. Такое решение повысит прозрачность и безопасность строительного процесса и поможет предотвратить возможные нарушения.
Камерами видеонаблюдения оборудованы уже более 500 московских строек, но это лишь пятая часть от общего числа объектов. Теперь они будут обязательны на всех строительных площадках. Это поможет контролировать ход строительства и устранения замечаний в реальном времени.
Системы мониторинга шума в прошлом году уже начали пилотировать пять девелоперов. Благодаря применению датчиков уровень шума от стройки снизился почти на 40%, а отклонения оперативно устранялись еще до поступления жалоб от горожан.
Камерами видеонаблюдения оборудованы уже более 500 московских строек, но это лишь пятая часть от общего числа объектов. Теперь они будут обязательны на всех строительных площадках. Это поможет контролировать ход строительства и устранения замечаний в реальном времени.
Системы мониторинга шума в прошлом году уже начали пилотировать пять девелоперов. Благодаря применению датчиков уровень шума от стройки снизился почти на 40%, а отклонения оперативно устранялись еще до поступления жалоб от горожан.
16.04.202514:41
🌇 Москва помогает многодетным семьям заботиться о детях, предоставляя различные льготы, выплаты и меры поддержки. Многие из них можно оформить онлайн на портале mos.ru.
Благодаря «цифре» родителям не надо тратить время на сбор бумажных документов и поездки в ведомства — ценные часы можно уделить общению с близкими и воспитанию детей.
Например, на mos.ru можно:
👨👩👧👦 Подать заявку на получение и продление статуса многодетной семьи и воспользоваться цифровым удостоверением;
🧑 Оформить карту москвича, чтобы пользоваться бесплатным проездом в городском транспорте, получать скидки на товары и услуги партнеров программы лояльности и многое другое;
🚘 Оформить парковочное разрешение на круглосуточную бесплатную стоянку во всех зонах платных городских парковок;
🍽 Подать заявление на получение социальных льгот и выплат, например на школьное льготное питание или компенсацию за оплату услуг ЖКХ и телефона.
Подробнее о том, как город помогает многодетным семьям, читайте в материале на mos.ru ➡️
Какие еще возможности доступны многодетным семьям бесплатно или со скидкой:
🔴Сходить в Московский зоопарк, Музей Космонавтики, Театр кошек Куклачёва и кинотеатры сети «Москино»
🔴Посетить «Москвариум», покататься на колесе обозрения «Солнце Москвы» и попробовать другие виды семейного отдыха на ВДНХ
Благодаря «цифре» родителям не надо тратить время на сбор бумажных документов и поездки в ведомства — ценные часы можно уделить общению с близкими и воспитанию детей.
Например, на mos.ru можно:
👨👩👧👦 Подать заявку на получение и продление статуса многодетной семьи и воспользоваться цифровым удостоверением;
🧑 Оформить карту москвича, чтобы пользоваться бесплатным проездом в городском транспорте, получать скидки на товары и услуги партнеров программы лояльности и многое другое;
🚘 Оформить парковочное разрешение на круглосуточную бесплатную стоянку во всех зонах платных городских парковок;
🍽 Подать заявление на получение социальных льгот и выплат, например на школьное льготное питание или компенсацию за оплату услуг ЖКХ и телефона.
Подробнее о том, как город помогает многодетным семьям, читайте в материале на mos.ru ➡️
Какие еще возможности доступны многодетным семьям бесплатно или со скидкой:
🔴Сходить в Московский зоопарк, Музей Космонавтики, Театр кошек Куклачёва и кинотеатры сети «Москино»
🔴Посетить «Москвариум», покататься на колесе обозрения «Солнце Москвы» и попробовать другие виды семейного отдыха на ВДНХ
02.04.202514:48
🎭 На вкус и цвет — персональные подборки в сервисе «Мосбилет»!
Каждую неделю в столичных учреждениях культуры проходят сотни событий для посетителей разных возрастов и с разными интересами. Сориентироваться в таком многообразии поможет раздел «Специально для вас» в сервисе «Мосбилет» на портале mos.ru.
В нем можно получить персональную подборку мероприятий по заданным параметрам:
🔴Категория мероприятий — выбирайте, что вам интересно: спектакли, концерты, выставки, лекции, экскурсии, кино или спорт
🔴Тематика или жанр — если вы точно знаете, что хотите в оперу или на выставку современного искусства
🔴Вид спорта — выбирайте подходящий формат, будь то йога или бег
А еще в подборке можно оставить только бесплатные мероприятия или настроить ее согласно возрасту вашего ребенка.
Каждую неделю в столичных учреждениях культуры проходят сотни событий для посетителей разных возрастов и с разными интересами. Сориентироваться в таком многообразии поможет раздел «Специально для вас» в сервисе «Мосбилет» на портале mos.ru.
В нем можно получить персональную подборку мероприятий по заданным параметрам:
🔴Категория мероприятий — выбирайте, что вам интересно: спектакли, концерты, выставки, лекции, экскурсии, кино или спорт
🔴Тематика или жанр — если вы точно знаете, что хотите в оперу или на выставку современного искусства
🔴Вид спорта — выбирайте подходящий формат, будь то йога или бег
А еще в подборке можно оставить только бесплатные мероприятия или настроить ее согласно возрасту вашего ребенка.
27.03.202514:48
Записали проездной на «Тройку» без очереди в билетный автомат, пополнили детям баланс карты «Москвёнок», оплатили ЕПД в пару кликов и записали к врачу себя и Барсика.
📲Рутина, которая сегодня занимает всего пару минут, всего три десятилетия назад могла растянуться на несколько часов или даже дней. Технологии упростили жизнь в мегаполисе, сделали ее еще более комфортной и позволили уделять больше времени семье, хобби и другим занятиям.
О том, как столица превратилась в один из самых технологичных городов мира, рассказываем в мини-сериале «Москва в “цифре”» с Александром Пушным.
➡️ Он доступен на Rutube, в ВК, сайте телеканала Москва-24 и на стриминговых платформах Кинопоиск и Окко.
Мини-сериал посмотрели уже более 2,5 миллионов раз. Присоединяйтесь и вы!
📲Рутина, которая сегодня занимает всего пару минут, всего три десятилетия назад могла растянуться на несколько часов или даже дней. Технологии упростили жизнь в мегаполисе, сделали ее еще более комфортной и позволили уделять больше времени семье, хобби и другим занятиям.
О том, как столица превратилась в один из самых технологичных городов мира, рассказываем в мини-сериале «Москва в “цифре”» с Александром Пушным.
➡️ Он доступен на Rutube, в ВК, сайте телеканала Москва-24 и на стриминговых платформах Кинопоиск и Окко.
Мини-сериал посмотрели уже более 2,5 миллионов раз. Присоединяйтесь и вы!
25.03.202514:17
✅Удобно оплачивать, где бы вы ни находились
✅Квитанция не потеряется
✅Экономя бумагу, вы заботитесь об окружающей среде
Это далеко не все плюсы электронной версии единого платежного документа (ЕПД).
🌇 Если вы хотите получать только цифровую квитанцию, воспользуйтесь сервисом «Отказ от бумажного ЕПД» на mos.ru. Он был создан по многочисленным пожеланиям горожан и пользуется у них высоким спросом. За три месяца от бумажных ЕПД уже отказались более 10 тысяч раз.
А чтобы не пропустить срок оплаты, настройте подписку на mos.ru и документ будет приходить вам на электронную почту или в push-уведомлении.
Если вы хотите получать привычный бумажный ЕПД, то такая возможность по-прежнему доступна.
➡️ Подробнее о том, как пользоваться сервисом, рассказывали в посте.
✅Квитанция не потеряется
✅Экономя бумагу, вы заботитесь об окружающей среде
Это далеко не все плюсы электронной версии единого платежного документа (ЕПД).
🌇 Если вы хотите получать только цифровую квитанцию, воспользуйтесь сервисом «Отказ от бумажного ЕПД» на mos.ru. Он был создан по многочисленным пожеланиям горожан и пользуется у них высоким спросом. За три месяца от бумажных ЕПД уже отказались более 10 тысяч раз.
А чтобы не пропустить срок оплаты, настройте подписку на mos.ru и документ будет приходить вам на электронную почту или в push-уведомлении.
Если вы хотите получать привычный бумажный ЕПД, то такая возможность по-прежнему доступна.
➡️ Подробнее о том, как пользоваться сервисом, рассказывали в посте.
Көрсөтүлдү 1 - 24 ичинде 68
Көбүрөөк функцияларды ачуу үчүн кириңиз.