Оскорбления и клевета в интернете: как выражать недовольство без угрозы штрафа
С 10 февраля в Кыргызстане вступит в силу новая норма Кодекса о правонарушениях, предусматривающая штраф за оскорбление и клевету в интернете. Штраф для физлиц 20 тысяч сомов, а юрлиц — 65 тысяч сомов.
Юрист Фатима Якупбаева считает, что выражать недовольство можно и нужно, но призывает делать это корректно и без нарушений закона.
По ее словам, недовольство не должно содержать оскорблений и грубых высказываний.
Например, нельзя писать:
🔹 «Этот врач — некомпетентный идиот!»
🔹 «Компания — полный обман, их владельцы мошенники!»
🔹 «Ты бездарность, таких, как ты, нельзя подпускать к работе!»
Также сообщения не должны содержать недостоверной информации:
🔹 «Этот магазин торгует подделками!» (если нет доказательств);
🔹 «Этот человек взял взятку!» (без подтвержденных фактов);
🔹 «Фирма занимается отмыванием денег!» (если нет официальных данных).
Критику, по словам Якупбаевой, можно писать без нарушений.
Для этого нужно:
🔹 формулировать как личное мнение. Например: «Я не рекомендую этого врача, потому что его методы лечения мне не помогли»;
🔹 использовать факты вместо эмоций. Например: «В магазине продали товар с истекшим сроком годности. Фото прилагаю» или «На сайте написано одно, а на деле вышло иначе. Поддержка не отвечает»;
🔹 критиковать действия, а не личность. Например: «Компания работает неэффективно, заказы постоянно задерживаются» или «Меня не устраивает уровень сервиса в этом банке, операторы долго отвечают»;
🔹 задавать вопросы вместо обвинений. Например: «Кто-нибудь сталкивался с проблемами в этом автосервисе? Мне некачественно сделали ремонт» или «Почему в этом магазине цены выше, чем на сайте?».
Придерживаясь этих рекомендаций, кыргызстанцы могут продолжать выражать свое мнение, не нарушая закон и не опасаясь быть оштрафованным, считает юрист.
@news24kg
