Верните Аэрофлот или личный опыт с некогда прекрасной авиакомпанией Turkish Airlines
Как вы знаете, пожалуй, единственным способом добраться из США (Вашингтон) в Россию остались Турецкие авиалинии. И, видимо, из-за отсутствия конкуренции из первоклассной авиакомпании они превратились во что-то невообразимое.
У нас с мужем из-за частых переплётов по США и миру уже набралось на высокий статус. Во всех авиакомпаниях Star Alliance наши чемоданы маркируются Priority. Несмотря на это, из четырёх мест багажа доехало два, ещё два места засылали вечерним рейсом. Из-за чего два дня я вела переговоры с Пулково и ждала растаможки двух мест, которые застряли на таможне из-за того, что Турецкие авиалинии их неправильно взвесили. Получила я чемоданы только на третьи сутки и то из-за того, что таможня Пулково вошла в мое положение - была высокая вероятность, что чемоданы отправят в США (из Пулково я уже улетела, а нужно было мое личное присутствие из-за недовеса).
Второй ужас - расстояние между креслами. Они настолько заузили его, что по самолёту стоял вой. Я со своим средним ростом думала сойду с ума от десятичасового перелёта. Мужчинам пришлось ещё тяжелее. И это при том, что мы оплатили за услугу, чтобы нас посадили на места повышенной комфортности. Но нас зарегистрировали там, где эти ряды уже закончились.
И вишенка на торте - из четырёх мест багажа два чемодана были повреждены. Один - оторван верхний карман, угол другого (прорезиненный пластик) просто снесли. И в прошлом году, когда я летела в РФ одна, они тоже потеряли мой багаж. Тоже ждала три дня.
Я вот думаю, если такое отношение к нам - пассажирам с «золотым» статусом, что же с обычными пассажирами? Очень ждём Аэрофлота, пусть уже договорятся 🙏
P.S. Когда Туркиш поблагодарил нас по итогам полёта за то, что воспользовались их услугами, муж сказал: «У нас просто не было выбора» 🤣
