🅰️🅰️🅱️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️
Амбассадор — термин из маркетинга, человек, который представляет бренд в положительном ключе, способствует повышению продаж и узнаваемости, разделяет ценности и миссию бренда.
Слово «амбассадор» переводится с английского как «посол». Как правило, амбассадорами становятся известные блогеры, писатели, актёры, певцы, журналисты.
Главная задача амбассадора — сделать бренд узнаваемым, вызвать у аудитории доверие к продукции бренда и сформировать лояльное отношение, рассказать о ценностях компании.
Некоторые действия, которые может совершать амбассадор:
пользоваться продукцией бренда, участвовать в выпуске специальных коллекций;
публиковать посты, видеоролики, обзоры в социальных сетях; 1
участвовать в тематических фотосессиях с продуктами компании для журналов или социальных сетей;
проводить конкурсы, приз в которых — продукция компании, послом которой он является.
Кроме того, существуют диджитал-амбассадоры или маскоты — цифровые персонажи, которые представляют бренд и ассоциируются у потребителей с конкретной маркой. Например, у сети магазинов техники «М.Видео» есть диджитал-амбассадор и виртуальный помощник Эм.Ви, а у «Сбера» — диджитал-амбассадор СберКот.