Вести переговоры о повышении ставок — не значит требовать платить вам больше, потому что вы долго учились, сильно устаёте, у вас ипотека и 3 кошки. Диалог с заказчиком — это возможность узнать, что вы с ним можете дать друг другу и насколько такой взаимообмен выгоден для обеих сторон. Переговоры позволяют понять, какие бизнес-задачи решает компания и как вы можете ей помочь, то есть узнать свою ценность как сотрудника. Но даже лучшему кадру не смогут платить больше, чем позволяет бюджет: открытый разговор также помогает прояснить и финансовые ограничения работодателя.
Переговоры обречены на провал, если кто-то из участников воспринимает их как войну. Есть много способов «прожать» собеседника и получить желаемое, но они не подходят, если ваша цель — выйти на долгосрочное сотрудничество, а не добиться своего здесь и сейчас, наплевав на последствия. Перед началом разговора важно настроиться и избавиться от установок типа «да этим заказчикам лишь бы на чужом труде нажиться».
Следует помнить, что не со всеми возможен конструктивный и продуктивный диалог. Работодатели — это обычные люди, которые, как и исполнители, имеют свои особенности характера, сильные и слабые стороны. Вопрос денег остро стоит для обоих собеседников, так что абсолютно безэмоциональный разговор вряд ли возможен. Умение контролировать свои эмоции и не впадать в истерику от эмоций других — обязательно. Оно есть не у всех, поэтому с некоторыми людьми диалог заходит в тупик уже в самом начале.