24.02.202507:50
С началом новой недели, коллеги! Выбираем кружку, которая поможет выжить в этот понедельник 😅
07.02.202514:00
Озвучь непопулярное мнение и беги
Когда ты растёшь по карьерной лестнице, кажется логичным, что и твой руководитель будет расти вместе с тобой. Чем выше уровень, тем больше опыта, мудрости, тем лучше он будет управлять тобой и твоей командой. Будет ставить понятные цели, развивать тебя, давать качественный фидбек и вообще направлять к успеху.
А теперь немного реальности.
Во-первых, с твоим ростом растут и ожидания. Теперь ты не тот, кого надо учить и нянчить, а человек, который сам отвечает за себя, команду, решения и результаты. И чем выше твой уровень, тем больше самостоятельности от тебя ждут.
Во-вторых, чем выше твой руководитель, тем сложнее у него задачи и тем меньше у него времени на тебя. Никто больше не будет подстраивать развитие под тебя, следить, как ты справляешься, и регулярно проговаривать, куда тебе дальше расти.
Поэтому чем выше ты поднимаешься, тем больше ответственности за своё развитие ложится на тебя. Никто не будет разжёвывать, что тебе делать дальше — это уже твоя зона ответственности. Если у тебя есть пробелы в знаниях, придётся самому искать способы их закрыть. Если нужен фидбек, не жди, что его принесут — проси сам. Если сомневаешься в своём решении, говори об этом и обсуждай. Если что-то демотивирует, не копи в себе, а обозначай проблему.
Ты теперь взрослый. Хуже того — взрослый теперь ты.
Когда ты растёшь по карьерной лестнице, кажется логичным, что и твой руководитель будет расти вместе с тобой. Чем выше уровень, тем больше опыта, мудрости, тем лучше он будет управлять тобой и твоей командой. Будет ставить понятные цели, развивать тебя, давать качественный фидбек и вообще направлять к успеху.
А теперь немного реальности.
Во-первых, с твоим ростом растут и ожидания. Теперь ты не тот, кого надо учить и нянчить, а человек, который сам отвечает за себя, команду, решения и результаты. И чем выше твой уровень, тем больше самостоятельности от тебя ждут.
Во-вторых, чем выше твой руководитель, тем сложнее у него задачи и тем меньше у него времени на тебя. Никто больше не будет подстраивать развитие под тебя, следить, как ты справляешься, и регулярно проговаривать, куда тебе дальше расти.
Поэтому чем выше ты поднимаешься, тем больше ответственности за своё развитие ложится на тебя. Никто не будет разжёвывать, что тебе делать дальше — это уже твоя зона ответственности. Если у тебя есть пробелы в знаниях, придётся самому искать способы их закрыть. Если нужен фидбек, не жди, что его принесут — проси сам. Если сомневаешься в своём решении, говори об этом и обсуждай. Если что-то демотивирует, не копи в себе, а обозначай проблему.
Ты теперь взрослый. Хуже того — взрослый теперь ты.


30.01.202510:12
Выгорание в командах: как понять и что с этим делать?
🔥 4 февраля в 20:00 вместе с карьерным психологом и профориентологом Валерией Любимовой поговорим о том, что делать, если выгорание накрыло вас или вашу команду.
💡 Что обсудим:
• Как вовремя заметить выгорание и можно ли его предотвратить
• Что делать, если выгорел сотрудник (или вся команда)
• Как понять, что пора не спасать, а отпускать
• Что делать, если тот самый выгоревший сотрудник - это ты
• Ответим на вопросы, поделимся опытом и поддержим 🩵
🎯 Кому будет полезно:
• Руководителям, которые хотят сохранить вовлечённую и энергичную команду
• Специалистам, которые задумываются о смене карьеры, но не знают, с чего начать
• Всем, кто чувствует, что устал, потерял мотивацию и не понимает, что делать дальше
📌 Ждём вас на эфире! Ссылку на Zoom отправлю в чат.
🔥 4 февраля в 20:00 вместе с карьерным психологом и профориентологом Валерией Любимовой поговорим о том, что делать, если выгорание накрыло вас или вашу команду.
💡 Что обсудим:
• Как вовремя заметить выгорание и можно ли его предотвратить
• Что делать, если выгорел сотрудник (или вся команда)
• Как понять, что пора не спасать, а отпускать
• Что делать, если тот самый выгоревший сотрудник - это ты
• Ответим на вопросы, поделимся опытом и поддержим 🩵
🎯 Кому будет полезно:
• Руководителям, которые хотят сохранить вовлечённую и энергичную команду
• Специалистам, которые задумываются о смене карьеры, но не знают, с чего начать
• Всем, кто чувствует, что устал, потерял мотивацию и не понимает, что делать дальше
📌 Ждём вас на эфире! Ссылку на Zoom отправлю в чат.


23.01.202514:51
Пришла вам напомнить!
मीडिया सामग्री तक पहुँच नहीं हो सकी
25.10.202414:52
Коллеги, с пятничкой! 🎉
18.10.202412:10
Сама не знаю, чего хочу
Страшно вам в этом признаться, но я довольно часто испытываю сложные эмоции в отношении работы. Я быстро устаю от рутины, выгораю, всегда нуждаюсь в конечной цели, а когда всё становится предсказуемым — я начинаю скучать. Ещё мне важно работать в помогающей профессии, чувствовать себя свободной и, конечно, зарабатывать деньги. Список того, что мне важно, можно продолжать бесконечно.
Вопрос «кем я хочу стать, когда вырасту» уже лет 10 как актуален для меня. Я знаю, что не одна такая. От своих коллег, клиентов и друзей я часто слышу похожие запросы: «Хочу понять, чего же я хочу? Каким делом заниматься? Куда двигаться?»
Год назад я решила, что нужно искать выход. Работа и реализация — это треть нашей жизни, и я просто обязана была придумать, как получать от неё удовольствие.
И вот тут я нашла Леру.
Во-первых, Лера сама не раз меняла карьерный путь и как никто другой знает, насколько это страшно, сложно и непонятно. Во-вторых, она прошла через многое: была управленцем больших команд, банковским клерком, официанткой, катала сладкую вату и даже работала на круизном лайнере! Для меня было очень важным говорить не просто со специалистом, а с человеком, который сам это проходил, и понимает это глубоко.
И главное — отзывы её клиентов всегда были на высоте: люди выходили с сессий замотивированными, вдохновлёнными и с чётким планом действий, понимая, куда теперь двигаться.
К слову, вы читаете меня сейчас благодаря моей работе с Лерой! Да, я наконец-то выполнила обещание, поработала с ней, и теперь всё стало намного понятнее: я лучше понимаю, куда идти и чего на самом деле хочу. И самое классное — как строить карьеру по своим собственным правилам, так, чтобы она приносила удовольствие!
Так что, когда я увидела, что Лера запускает групповой формат по профориентации, я просто не могла об этом не рассказать вам. Это настоящий клад! Если до сих пор не понимаете, кем хотите стать или в какую сторону вам смотреть, очень советую эту программу.
Лера — карьерный психолог и профориентолог. Она искренне считает, что профориентация должна быть доступной и действенной, и создала формат, который на самом деле работает.
Подробнее про формат:
📌Групповая профориентация — это возможность для каждого участника лучше узнать свои сильные стороны, ценности, мотивации и склонности. Взаимодействие с другими помогает увидеть себя со стороны, ведь другие люди — это наше зеркало. Они подсвечивают то, что мы сами в себе не замечаем.
📌Вы поймёте, как подобрать профессию, которая не только будет приносить удовольствие, но и отвечать вашим личным качествам. Это уникальная возможность начать движением в ту сторону, где ваш потенциал раскроется на максимум.
📌Программа включает цикл встреч по средам в 19:00 , по полтора часа каждая. Участие в каждой встрече стоит 1200 рублей за первые две встречи, и потом остаток, или 10000 руб за всю программу. Максимум участников — 8 человек. Планируется 9 встреч, чтобы было достаточно времени для глубокого анализа и проработки всех аспектов вашей личности и профессиональных предпочтений. Старт — 23 октября!
Знаю, что у Леры осталось всего несколько мест, так что советую не откладывать и записываться к ней @lerusyaka. Я — живое доказательство того, что это работает и помогает, и что где-то вас точно ждёт работа вашей мечты. Помните, возможности не случаются, вы их создаете.
Если у вас остались вопросы, пишите мне в комментарии или в лс.
Страшно вам в этом признаться, но я довольно часто испытываю сложные эмоции в отношении работы. Я быстро устаю от рутины, выгораю, всегда нуждаюсь в конечной цели, а когда всё становится предсказуемым — я начинаю скучать. Ещё мне важно работать в помогающей профессии, чувствовать себя свободной и, конечно, зарабатывать деньги. Список того, что мне важно, можно продолжать бесконечно.
Вопрос «кем я хочу стать, когда вырасту» уже лет 10 как актуален для меня. Я знаю, что не одна такая. От своих коллег, клиентов и друзей я часто слышу похожие запросы: «Хочу понять, чего же я хочу? Каким делом заниматься? Куда двигаться?»
Год назад я решила, что нужно искать выход. Работа и реализация — это треть нашей жизни, и я просто обязана была придумать, как получать от неё удовольствие.
И вот тут я нашла Леру.
Во-первых, Лера сама не раз меняла карьерный путь и как никто другой знает, насколько это страшно, сложно и непонятно. Во-вторых, она прошла через многое: была управленцем больших команд, банковским клерком, официанткой, катала сладкую вату и даже работала на круизном лайнере! Для меня было очень важным говорить не просто со специалистом, а с человеком, который сам это проходил, и понимает это глубоко.
И главное — отзывы её клиентов всегда были на высоте: люди выходили с сессий замотивированными, вдохновлёнными и с чётким планом действий, понимая, куда теперь двигаться.
К слову, вы читаете меня сейчас благодаря моей работе с Лерой! Да, я наконец-то выполнила обещание, поработала с ней, и теперь всё стало намного понятнее: я лучше понимаю, куда идти и чего на самом деле хочу. И самое классное — как строить карьеру по своим собственным правилам, так, чтобы она приносила удовольствие!
Так что, когда я увидела, что Лера запускает групповой формат по профориентации, я просто не могла об этом не рассказать вам. Это настоящий клад! Если до сих пор не понимаете, кем хотите стать или в какую сторону вам смотреть, очень советую эту программу.
Лера — карьерный психолог и профориентолог. Она искренне считает, что профориентация должна быть доступной и действенной, и создала формат, который на самом деле работает.
Подробнее про формат:
📌Групповая профориентация — это возможность для каждого участника лучше узнать свои сильные стороны, ценности, мотивации и склонности. Взаимодействие с другими помогает увидеть себя со стороны, ведь другие люди — это наше зеркало. Они подсвечивают то, что мы сами в себе не замечаем.
📌Вы поймёте, как подобрать профессию, которая не только будет приносить удовольствие, но и отвечать вашим личным качествам. Это уникальная возможность начать движением в ту сторону, где ваш потенциал раскроется на максимум.
📌Программа включает цикл встреч по средам в 19:00 , по полтора часа каждая. Участие в каждой встрече стоит 1200 рублей за первые две встречи, и потом остаток, или 10000 руб за всю программу. Максимум участников — 8 человек. Планируется 9 встреч, чтобы было достаточно времени для глубокого анализа и проработки всех аспектов вашей личности и профессиональных предпочтений. Старт — 23 октября!
Знаю, что у Леры осталось всего несколько мест, так что советую не откладывать и записываться к ней @lerusyaka. Я — живое доказательство того, что это работает и помогает, и что где-то вас точно ждёт работа вашей мечты. Помните, возможности не случаются, вы их создаете.
Если у вас остались вопросы, пишите мне в комментарии или в лс.
20.02.202510:55
Как получить обратную связь, если её не дают?
Закрыл важный проект, вложился по полной, а от начальника — тишина. Бывает? Задаешься вопросом: всё прошло круто или просто никто не заметил?
Почему обратная связь так важна?
• Без неё не понять, двигаешься ли ты в правильную сторону.
• Это мотивация — или сигнал, что нужно подумать о корректировке курса.
• Она помогает расти, а не застревать на одном месте.
Как просить фидбек?
🔖 Задавайте конкретные вопросы
«Как вам мой проект?» — слишком общее. Лучше:
— «Как вы оцениваете результаты проекта? Оправдал ли он ожидания?»
— «Что можно было улучшить в моём подходе?»
🔖 Выберите правильный момент
Если ваш босс спешит на встречу, это не лучший момент. Запланируйте разговор заранее, чтобы оба были в ресурсе для конструктивного обсуждения.
🔖 Объясните, зачем вам это
Не все понимают ценность фидбека. Скажите прямо:
— «Мне важно понимать, в чём я хорош, а над чем стоит поработать».
— «Я хочу развиваться, подскажите, на что обратить внимание».
🔖 Не бойтесь критики
Да, бывает страшно, но без неё невозможно расти. Ведь фидбек — это шанс стать лучше.
А если обратной связи нет?
• Анализируйте самостоятельно: смотрите на результаты работы и сами оценивайте успехи.
• Спрашивайте у коллег и команды.
• Запрашивайте 360-градусную обратную связь: подчинённые, коллеги, клиенты — все важны.
• Фиксируйте свои достижения: это помогает отслеживать прогресс.
Не ждите, пока вам скажут, что вы молодец. Ищите фидбек сами. Это важный инструмент вашего развития, и именно вам он нужен больше всего.
А как у вас с обратной связью на работе?
Закрыл важный проект, вложился по полной, а от начальника — тишина. Бывает? Задаешься вопросом: всё прошло круто или просто никто не заметил?
Почему обратная связь так важна?
• Без неё не понять, двигаешься ли ты в правильную сторону.
• Это мотивация — или сигнал, что нужно подумать о корректировке курса.
• Она помогает расти, а не застревать на одном месте.
Как просить фидбек?
🔖 Задавайте конкретные вопросы
«Как вам мой проект?» — слишком общее. Лучше:
— «Как вы оцениваете результаты проекта? Оправдал ли он ожидания?»
— «Что можно было улучшить в моём подходе?»
🔖 Выберите правильный момент
Если ваш босс спешит на встречу, это не лучший момент. Запланируйте разговор заранее, чтобы оба были в ресурсе для конструктивного обсуждения.
🔖 Объясните, зачем вам это
Не все понимают ценность фидбека. Скажите прямо:
— «Мне важно понимать, в чём я хорош, а над чем стоит поработать».
— «Я хочу развиваться, подскажите, на что обратить внимание».
🔖 Не бойтесь критики
Да, бывает страшно, но без неё невозможно расти. Ведь фидбек — это шанс стать лучше.
А если обратной связи нет?
• Анализируйте самостоятельно: смотрите на результаты работы и сами оценивайте успехи.
• Спрашивайте у коллег и команды.
• Запрашивайте 360-градусную обратную связь: подчинённые, коллеги, клиенты — все важны.
• Фиксируйте свои достижения: это помогает отслеживать прогресс.
Не ждите, пока вам скажут, что вы молодец. Ищите фидбек сами. Это важный инструмент вашего развития, и именно вам он нужен больше всего.
А как у вас с обратной связью на работе?
06.02.202512:28
Стресс-тест в прямом эфире
Во вторник я проводила прямой эфир в Telegram. Всё шло хорошо, пока не случилась атака спамеров — зумбомбинг.
Для тех, кто не в курсе, это когда в открытый эфир врывается человек, начинает мешать, захватывает управление экраном и всячески портит процесс.
Хотя я привыкла выступать и часто вещаю, это всё равно было волнительно. Первый эфир в таком формате, новый инструмент, новая аудитория – и тут ещё это.
Но несмотря на стрессовую ситуацию, я считаю, что справилась хорошо. Отключила спамеров, вернула эфир в нормальное русло и продолжила. Да, было неприятно, но не критично.
Нас часто учат избегать стресса: «Не нервничай», «Выбирай комфорт», «Не делай сложное». Но на деле устойчивость к стрессу – один из самых полезных и непростых навыков.
Любая новая ситуация сначала кажется сложной. Когда-то мы боялись ходить в садик, потом переживали перед первой работой, а теперь ведём большие совещания и принимаем важные решения.
Стрессоустойчивость не появляется из воздуха — она тренируется. Чем больше сложных ситуаций ты прожил, тем легче реагируешь в будущем. Вопрос не в том, как убрать стресс из жизни, а в том, как научиться с ним справляться.
Так что спасибо, хейтерам! Бесплатная прокачка навыков удалась.
А у вас были ситуации, когда сначала было жутко нервно, а потом стало норм?
Во вторник я проводила прямой эфир в Telegram. Всё шло хорошо, пока не случилась атака спамеров — зумбомбинг.
Для тех, кто не в курсе, это когда в открытый эфир врывается человек, начинает мешать, захватывает управление экраном и всячески портит процесс.
Хотя я привыкла выступать и часто вещаю, это всё равно было волнительно. Первый эфир в таком формате, новый инструмент, новая аудитория – и тут ещё это.
Но несмотря на стрессовую ситуацию, я считаю, что справилась хорошо. Отключила спамеров, вернула эфир в нормальное русло и продолжила. Да, было неприятно, но не критично.
Нас часто учат избегать стресса: «Не нервничай», «Выбирай комфорт», «Не делай сложное». Но на деле устойчивость к стрессу – один из самых полезных и непростых навыков.
Любая новая ситуация сначала кажется сложной. Когда-то мы боялись ходить в садик, потом переживали перед первой работой, а теперь ведём большие совещания и принимаем важные решения.
Стрессоустойчивость не появляется из воздуха — она тренируется. Чем больше сложных ситуаций ты прожил, тем легче реагируешь в будущем. Вопрос не в том, как убрать стресс из жизни, а в том, как научиться с ним справляться.
Так что спасибо, хейтерам! Бесплатная прокачка навыков удалась.
А у вас были ситуации, когда сначала было жутко нервно, а потом стало норм?
29.01.202512:36
Начало года — время, когда мы формируем цели.
В мире, где вокруг столько навязанных картинок успеха, легко увлечься не своими желаниями. Мы часто гонимся за успехами друзей, бывших, коллег или картинками из соцсетей, где все строят бизнес, бегают марафоны и переезжают на Бали. Только есть один нюанс: многие из этих целей невыполнимы. Потому что изначально они не наши.
Вот топ подходов к формированию целей, с которыми легко провалиться:
🚩 Фантазии без связи с реальностью
«Хочу вот так и всё!» — говорит человек, у которого ни опыта, ни навыков, ни ресурсов. Он увидел, вдохновился и решил, что сможет. Только вот без реальной базы такие мечты превращаются в горькое разочарование.
🚩 Цели из параллельной вселенной
«Скину 20 кг за три месяца», «Вырасту в доходе x10 за год, просто потому что все могут, и я могу!», «Через месяц у меня будет 6 кубиков пресса, не беда, что из спорта в моей жизни только поход от дивана до кухни». Всё это прекрасно, если бы не одно «но»: человек никогда не занимался спортом, не прокачивал навыки и не делал ни одного шага в сторону этого будущего.
🚩 Цели из состояния «я пиздатая лучше всех!»
Конференции на 1000 человек, клиенты на высокий чек, контракт с корпорацией мечты. А на вопрос «Почему?» ответ — «Ну я же крутая». То, что «я особенная», сказал мой коуч или курьер из самоката. Будет больно. Придётся узнать свой реальный размер.
🚩 Ставить цели, которые точно не выполнишь
Зачем? Чтобы весь год себя критиковать и добивать. Идеальный рецепт провала: записать амбициозную цель, потом наблюдать, как ничего не получается, и разочаровываться в себе.
🚩 Цели «умри, но сделай»
Планы, где нет места жизни: без болезней, усталости, форс-мажоров и просто отсутствия энергии. В теории всё красиво, но в реальности такие цели либо ведут к выгоранию, либо откладываются на потом.
Перед тем как ставить новую цель, задайте себе вопрос: это действительно моя цель или просто красивая картинка из чужой жизни?
В мире, где вокруг столько навязанных картинок успеха, легко увлечься не своими желаниями. Мы часто гонимся за успехами друзей, бывших, коллег или картинками из соцсетей, где все строят бизнес, бегают марафоны и переезжают на Бали. Только есть один нюанс: многие из этих целей невыполнимы. Потому что изначально они не наши.
Вот топ подходов к формированию целей, с которыми легко провалиться:
🚩 Фантазии без связи с реальностью
«Хочу вот так и всё!» — говорит человек, у которого ни опыта, ни навыков, ни ресурсов. Он увидел, вдохновился и решил, что сможет. Только вот без реальной базы такие мечты превращаются в горькое разочарование.
🚩 Цели из параллельной вселенной
«Скину 20 кг за три месяца», «Вырасту в доходе x10 за год, просто потому что все могут, и я могу!», «Через месяц у меня будет 6 кубиков пресса, не беда, что из спорта в моей жизни только поход от дивана до кухни». Всё это прекрасно, если бы не одно «но»: человек никогда не занимался спортом, не прокачивал навыки и не делал ни одного шага в сторону этого будущего.
🚩 Цели из состояния «я пиздатая лучше всех!»
Конференции на 1000 человек, клиенты на высокий чек, контракт с корпорацией мечты. А на вопрос «Почему?» ответ — «Ну я же крутая». То, что «я особенная», сказал мой коуч или курьер из самоката. Будет больно. Придётся узнать свой реальный размер.
🚩 Ставить цели, которые точно не выполнишь
Зачем? Чтобы весь год себя критиковать и добивать. Идеальный рецепт провала: записать амбициозную цель, потом наблюдать, как ничего не получается, и разочаровываться в себе.
🚩 Цели «умри, но сделай»
Планы, где нет места жизни: без болезней, усталости, форс-мажоров и просто отсутствия энергии. В теории всё красиво, но в реальности такие цели либо ведут к выгоранию, либо откладываются на потом.
Перед тем как ставить новую цель, задайте себе вопрос: это действительно моя цель или просто красивая картинка из чужой жизни?
21.01.202516:47
Помните, я как-то писала о том, как важно быть искренними — особенно здесь, в цифровом мире, где кажется, что вокруг одни успешные, счастливые, всё успевающие люди. Тогда я решила завести рубрику, в которой буду делиться историями, которые сложно признать даже самой себе. И сегодня хочу рассказать одну из них.
Мне кажется, однажды я так сильно устала, что до сих пор не могу разустать.
Я уже не помню, каково это — жить без постоянного фонового напряжения и ощущения, что ты в чужом городе на заработках, и вот-вот всё закончится. Даже когда всё вроде бы хорошо, где-то глубоко внутри всегда зреет тревожный стресс. Каждый раз кажется: ещё немного — закончу проект, наступит январь, выдохну после ревью, переживу сложный разговор. И тогда, наконец, можно будет отдохнуть.
Но почему-то я снова не разрешаю себе остановиться. Всё время боюсь, что, если замедлюсь, меня обязательно обгонят. Знакомо?
#кринжуемвместе
Мне кажется, однажды я так сильно устала, что до сих пор не могу разустать.
Я уже не помню, каково это — жить без постоянного фонового напряжения и ощущения, что ты в чужом городе на заработках, и вот-вот всё закончится. Даже когда всё вроде бы хорошо, где-то глубоко внутри всегда зреет тревожный стресс. Каждый раз кажется: ещё немного — закончу проект, наступит январь, выдохну после ревью, переживу сложный разговор. И тогда, наконец, можно будет отдохнуть.
Но почему-то я снова не разрешаю себе остановиться. Всё время боюсь, что, если замедлюсь, меня обязательно обгонят. Знакомо?
#кринжуемвместе
24.10.202415:41
Чистосердечное признание
Жила-была девочка, которая решила, что у неё всё под контролем. Она так усердно работала, что выгорела дотла, как птица Феникс. В один прекрасный момент она пообещала себе: «Буду больше отдыхать, восстанавливаться и брать не больше двух проектов одновременно!». Ух, и заживу! Но проснувшись в 7 утра, поняла, что впереди её ждут два обучения, восемь встреч, собака, требующая внимания, и гора бытовых дел. Знакомо?
Теперь немного о личном. Последний месяц я словно в марафоне — важные проекты, бесконечные встречи и поток задач, который не заканчивается даже ночью. А ещё я решила пойти на обучение и оказалась сразу на двух курсах. Да-да, я сама себе «супергерой», новсегда иногда чувствую себя скорее как Кролик из «Алисы в стране чудес» — постоянно бегу, оглядываясь на часы, и не знаю, куда.
Вчера я закончила курс по публичным выступлениям в школе Гоголь. И вот что я поняла для себя важного: одна из самых серьёзных ошибок руководителей — это думать: «Я и так хорош, чему мне учиться?» На самом деле, не так уж ты хорош, и не во всём уж точно. В итоге оказываешься в ситуации, когда опыт велик, а знания устарели, навыки не развиваются, и на старом запасе далеко не уедешь. Это как пытаться завести машину с пустым баком — хорошая идея, но результата не будет.
Мораль такова: знания нужно постоянно обновлять, навыки — развивать и смотреть по сторонам. Иначе можно сильно замылиться. А ещё развитие — это отличный буст к самооценке: выступил публично, повыкручивался и думаешь: «А я хорош!» А если нет — всегда можно сказать, что так и задумано.
Делитесь, какие навыки сейчас развиваете? Я сейчас учусь писать текста и выступать публично, надеюсь получится!
Жила-была девочка, которая решила, что у неё всё под контролем. Она так усердно работала, что выгорела дотла, как птица Феникс. В один прекрасный момент она пообещала себе: «Буду больше отдыхать, восстанавливаться и брать не больше двух проектов одновременно!». Ух, и заживу! Но проснувшись в 7 утра, поняла, что впереди её ждут два обучения, восемь встреч, собака, требующая внимания, и гора бытовых дел. Знакомо?
Теперь немного о личном. Последний месяц я словно в марафоне — важные проекты, бесконечные встречи и поток задач, который не заканчивается даже ночью. А ещё я решила пойти на обучение и оказалась сразу на двух курсах. Да-да, я сама себе «супергерой», но
Вчера я закончила курс по публичным выступлениям в школе Гоголь. И вот что я поняла для себя важного: одна из самых серьёзных ошибок руководителей — это думать: «Я и так хорош, чему мне учиться?» На самом деле, не так уж ты хорош, и не во всём уж точно. В итоге оказываешься в ситуации, когда опыт велик, а знания устарели, навыки не развиваются, и на старом запасе далеко не уедешь. Это как пытаться завести машину с пустым баком — хорошая идея, но результата не будет.
Мораль такова: знания нужно постоянно обновлять, навыки — развивать и смотреть по сторонам. Иначе можно сильно замылиться. А ещё развитие — это отличный буст к самооценке: выступил публично, повыкручивался и думаешь: «А я хорош!» А если нет — всегда можно сказать, что так и задумано.
Делитесь, какие навыки сейчас развиваете? Я сейчас учусь писать текста и выступать публично, надеюсь получится!
14.10.202416:46
Понедельник — день тяжелый, а значит, мозг бережём и не перегружаем. Вместо этого — суперважный тест!
Ну-ка, признавайтесь, кто вы из коллег? 🧐
Начну в комментариях!
🔗 https://journal.tinkoff.ru/kollegi-u-nas-obed/
Ну-ка, признавайтесь, кто вы из коллег? 🧐
Начну в комментариях!
🔗 https://journal.tinkoff.ru/kollegi-u-nas-obed/


17.02.202507:11
Готовы к началу новой трудовой недели?
03.02.202516:04
Друзья, напоминаю, что завтра мы с Валерией Любимовой проведем бесплатный эфир на тему "Выгорание в командах: как понять и что с этим делать?"
Обсудим, как заметить признаки выгорания, можно ли его предотвратить и что делать, если оно затронуло вас или вашу команду.
Эфир состоится 4 февраля в 20:00 (по московскому времени).
Ссылка для подключения:
https://yandex.zoom.us/j/97759441989
Ждем вас!🩵
Обсудим, как заметить признаки выгорания, можно ли его предотвратить и что делать, если оно затронуло вас или вашу команду.
Эфир состоится 4 февраля в 20:00 (по московскому времени).
Ссылка для подключения:
https://yandex.zoom.us/j/97759441989
Ждем вас!🩵
28.01.202514:29
Выгорание в командах: как понять и что с этим делать?
В феврале я проведу прямой эфир с экспертом по профориентации Валерией Любимовой. Мы разберем одну из самых важных тем для работы и жизни — выгорание в командах: как его вовремя заметить, как с ним справляться и что делать, если это коснулось вас или вашей команды.
Нам важно, чтобы эфир был максимально полезным для вас! Голосуйте за самые интересные вопросы или делитесь своими в комментариях — разберём всё, что волнует.
В феврале я проведу прямой эфир с экспертом по профориентации Валерией Любимовой. Мы разберем одну из самых важных тем для работы и жизни — выгорание в командах: как его вовремя заметить, как с ним справляться и что делать, если это коснулось вас или вашей команды.
Нам важно, чтобы эфир был максимально полезным для вас! Голосуйте за самые интересные вопросы или делитесь своими в комментариях — разберём всё, что волнует.
20.01.202500:48
Я на вас всех смотрю — вы не готовы
Мотивация команды — искусство. Нужно учитывать особенности каждого, грамотно выстраивать цели и создавать поддержку. Но зачем так сложно? Если хотите, чтобы ваши сотрудники возненавидели работу (и, возможно, вас) — вот вам универсальные советы:
🔹 Ставьте невозможные цели
Расскажите, что к концу квартала вы захватите Марс. Конкретика? План? Ресурсы? Зачем! Главное — звучит амбициозно. А дальше пусть сами выкручиваются.
🔹 Хвалите одного, критикуйте остальных
На собрании обязательно отметьте успех одного человека. Добавьте, что остальные могли бы, но почему-то не хотят стараться. Пусть завидуют и дружно обижаются. Идеальный способ укрепить отношения в коллективе.
🔹 Держите интригу
Не рассказывайте, зачем нужна задача. Пусть сотрудник чувствует себя участником квеста. Мотивация на грани отчаяния — вот где настоящая драма.
🔹 Ставьте цели как в мемах
«Ну, чтобы нормально было», «как-нибудь улучшите процесс», «и вообще, красиво делайте, не красиво - не делайте». Всё! Конкретика излишне перегружает команду, а отсутствие критериев — стимул к креативу.
🔹 Игнорируйте обратную связь
Если кто-то пытается поделиться идеей, ваш ответ должен быть максимально лаконичным: «Это не важно». Пусть поймет, что его мнение ценно — но не для вас.
📝 А если серьезно?
Мотивация начинается с доверия, поддержки и ясности. Цели должны быть конкретными, реалистичными и достижимыми, насколько это возможно. А ещё — обсуждайте, благодарите и помните: у команды есть предел прочности.
Как вам советы? Часто встречаетесь с такими подходами? Или где-то узнали себя? 👩💻
Мотивация команды — искусство. Нужно учитывать особенности каждого, грамотно выстраивать цели и создавать поддержку. Но зачем так сложно? Если хотите, чтобы ваши сотрудники возненавидели работу (и, возможно, вас) — вот вам универсальные советы:
🔹 Ставьте невозможные цели
Расскажите, что к концу квартала вы захватите Марс. Конкретика? План? Ресурсы? Зачем! Главное — звучит амбициозно. А дальше пусть сами выкручиваются.
🔹 Хвалите одного, критикуйте остальных
На собрании обязательно отметьте успех одного человека. Добавьте, что остальные могли бы, но почему-то не хотят стараться. Пусть завидуют и дружно обижаются. Идеальный способ укрепить отношения в коллективе.
🔹 Держите интригу
Не рассказывайте, зачем нужна задача. Пусть сотрудник чувствует себя участником квеста. Мотивация на грани отчаяния — вот где настоящая драма.
🔹 Ставьте цели как в мемах
«Ну, чтобы нормально было», «как-нибудь улучшите процесс», «и вообще, красиво делайте, не красиво - не делайте». Всё! Конкретика излишне перегружает команду, а отсутствие критериев — стимул к креативу.
🔹 Игнорируйте обратную связь
Если кто-то пытается поделиться идеей, ваш ответ должен быть максимально лаконичным: «Это не важно». Пусть поймет, что его мнение ценно — но не для вас.
📝 А если серьезно?
Мотивация начинается с доверия, поддержки и ясности. Цели должны быть конкретными, реалистичными и достижимыми, насколько это возможно. А ещё — обсуждайте, благодарите и помните: у команды есть предел прочности.
Как вам советы? Часто встречаетесь с такими подходами? Или где-то узнали себя? 👩💻
मीडिया सामग्री तक पहुँच नहीं हो सकी
21.10.202408:01
Всех с понедельником! Делитесь, какая неделя вас ждёт? Я начну!
मीडिया सामग्री तक पहुँच नहीं हो सकी
13.10.202412:41
К понедельнику готовы?
14.02.202513:03
С праздником, коллеги! 💌
03.02.202507:47
Собираться и идти на работу, что делать
27.01.202515:04
Теория — это когда всё известно, но ничего не работает
Когда вы приходите на новое место или в новую роль, первое, что нужно сделать — это пойти вглубь процессов. Нет, не погулять по верхам, а спуститься туда, где рождается настоящая работа.
Как бы вам ни рассказывали теорию, как бы красиво ни выглядели процессы в отчетах, пока вы не попробуете своими руками — вы не поймёте, как работает продукт. Это самый быстрый и честный способ собрать пазл из деталей: кто что делает, где что буксует и почему так больно клиентам (и вашей команде).
Но не только новичкам нужно спускаться в детали. Даже если вы давно на своём месте, глаз замыливается, а реальные проблемы могут остаться незамеченными. Я регулярно пробую разные роли: регистрируюсь клиентом, обрабатываю заявки, тестирую продукт глазами пользователя. Это помогает понять, что работает коряво, что раздражает людей и где мы, как команда, можем стать лучше.
Работа в полях - это не про контроль. Это про внимание, интерес и желание сделать лучше. Когда вы погружаетесь в процессы, вы становитесь ближе и к своей команде, и к результату.
Если вам кажется, что вы всё уже знаете, сходите и проверьте. Где-то там, в деталях ежедневной работы, точно лежат подсказки и идеи, которые помогут вашей команде стать лучше.
Когда вы приходите на новое место или в новую роль, первое, что нужно сделать — это пойти вглубь процессов. Нет, не погулять по верхам, а спуститься туда, где рождается настоящая работа.
Как бы вам ни рассказывали теорию, как бы красиво ни выглядели процессы в отчетах, пока вы не попробуете своими руками — вы не поймёте, как работает продукт. Это самый быстрый и честный способ собрать пазл из деталей: кто что делает, где что буксует и почему так больно клиентам (и вашей команде).
Но не только новичкам нужно спускаться в детали. Даже если вы давно на своём месте, глаз замыливается, а реальные проблемы могут остаться незамеченными. Я регулярно пробую разные роли: регистрируюсь клиентом, обрабатываю заявки, тестирую продукт глазами пользователя. Это помогает понять, что работает коряво, что раздражает людей и где мы, как команда, можем стать лучше.
Работа в полях - это не про контроль. Это про внимание, интерес и желание сделать лучше. Когда вы погружаетесь в процессы, вы становитесь ближе и к своей команде, и к результату.
Если вам кажется, что вы всё уже знаете, сходите и проверьте. Где-то там, в деталях ежедневной работы, точно лежат подсказки и идеи, которые помогут вашей команде стать лучше.
20.01.202500:48
Как грамотно описать карьерный рост в резюме?
Когда вы работаете в одной компании несколько лет, важно правильно показать, как вы росли внутри. Это не просто пункт в резюме — это ваша история, и рассказывать её нужно так, чтобы рекрутеру всё стало понятно с первого взгляда.
❌ Как не стоит писать (если вы приходили в компанию не на позицию руководителя сразу) :
2017–2021 | Компания «Альфа»
Руководитель клиентского сервиса
Почему это неудачный пример?
1. Непонятно, как вы достигли этой должности. Было ли продвижение внутри компании? Если да, то почему вы это скрываете?
2. Упускается контекст вашего опыта: из какой функции вы росли и какие задачи решали на пути к руководящей позиции?
3. Нет достижений, хотя они наверняка были, особенно на этапах роста.
✅ Как сделать лучше:
2017–2021| Компания «Альфа»
Лидирующая компания в сфере e-commerce
2019–2021 | Руководитель клиентского сервиса
→ Увеличил показатель удовлетворенности клиентов (NPS) с 65 до 85.
→ Оптимизировал работу отдела, сократив время обработки запросов на 20%.
→ Запустил проект по внедрению системы автоматизации.
2018–2019 | Старший менеджер клиентской поддержки
→ Реорганизовал процессы в отделе, что позволило уменьшить нагрузку на операторов.
→ Руководил обучением новой команды из 20 человек.
2017–2018 | Специалист клиентской поддержки
→ Отвечал за обработку запросов и создание базы знаний для клиентов.
🔑 Почему так лучше:
1. Четко видно, как вы росли: от специалиста до руководителя.
2. Указаны достижения — это сразу выделяет вас среди других кандидатов.
3. Позиции описаны кратко и структурно, что упрощает чтение.
📝 Советы, которые помогут:
1. Используйте цифры — они делают достижения убедительными.
2. Даже небольшие успехи важны, если они показывают ваш вклад в развитие компании.
3. Если вы только начинаете карьеру, фокусируйтесь на том, как вы помогали команде или участвовали в проектах.
Помните: рекрутеры обращают внимание на ясную карьерную историю. Это не только упрощает чтение резюме, но и показывает, что вы системно развиваетесь.
Как вам такие примеры? Сохраняйте, делитесь с друзьями, и ставьте 🔥, если хотите больше советов для прокачки резюме!
Когда вы работаете в одной компании несколько лет, важно правильно показать, как вы росли внутри. Это не просто пункт в резюме — это ваша история, и рассказывать её нужно так, чтобы рекрутеру всё стало понятно с первого взгляда.
❌ Как не стоит писать (если вы приходили в компанию не на позицию руководителя сразу) :
2017–2021 | Компания «Альфа»
Руководитель клиентского сервиса
Почему это неудачный пример?
1. Непонятно, как вы достигли этой должности. Было ли продвижение внутри компании? Если да, то почему вы это скрываете?
2. Упускается контекст вашего опыта: из какой функции вы росли и какие задачи решали на пути к руководящей позиции?
3. Нет достижений, хотя они наверняка были, особенно на этапах роста.
✅ Как сделать лучше:
2017–2021| Компания «Альфа»
Лидирующая компания в сфере e-commerce
2019–2021 | Руководитель клиентского сервиса
→ Увеличил показатель удовлетворенности клиентов (NPS) с 65 до 85.
→ Оптимизировал работу отдела, сократив время обработки запросов на 20%.
→ Запустил проект по внедрению системы автоматизации.
2018–2019 | Старший менеджер клиентской поддержки
→ Реорганизовал процессы в отделе, что позволило уменьшить нагрузку на операторов.
→ Руководил обучением новой команды из 20 человек.
2017–2018 | Специалист клиентской поддержки
→ Отвечал за обработку запросов и создание базы знаний для клиентов.
🔑 Почему так лучше:
1. Четко видно, как вы росли: от специалиста до руководителя.
2. Указаны достижения — это сразу выделяет вас среди других кандидатов.
3. Позиции описаны кратко и структурно, что упрощает чтение.
📝 Советы, которые помогут:
1. Используйте цифры — они делают достижения убедительными.
2. Даже небольшие успехи важны, если они показывают ваш вклад в развитие компании.
3. Если вы только начинаете карьеру, фокусируйтесь на том, как вы помогали команде или участвовали в проектах.
Помните: рекрутеры обращают внимание на ясную карьерную историю. Это не только упрощает чтение резюме, но и показывает, что вы системно развиваетесь.
Как вам такие примеры? Сохраняйте, делитесь с друзьями, и ставьте 🔥, если хотите больше советов для прокачки резюме!
मीडिया सामग्री तक पहुँच नहीं हो सकी
20.10.202411:02
Тот-Кого-Нельзя-Называть только завтра, поэтому наслаждаемся теплым осенним выходным!🍁
08.10.202412:20
А можно поконкретней?
Или «что такое софт скиллы мы то разобрались, а что делать не понятно».
Пока я готовлю вторую часть поста про те самые «мягкие» навыки, давайте разберёмся поконкретнее: что такое эмоциональный интеллект и как его прокачивать?
Эмоциональный интеллект — это умение понимать свои и чужие чувства и правильно с ними обращаться. Мы не можем контролировать всё, что происходит вокруг, но мы можем выбирать, как на это реагировать. И, что важно, не просто распознавать эмоции, а уметь ими управлять — и своими, и чужими.
Для себя я выделяю три главных правила развития эмоционального интеллекта:
1. Начни с себя. Разберись, что у тебя внутри, и приведи чувства в порядок. Без самопознания далеко не уедешь. В ход идут любые инструменты: от практик и книг до психотерапевта.
2. Учись контролировать эмоции. Эмоции — это ответ не на ситуацию, а на твои мысли о ней. Уловил мысль — замени её. Это не просто, но постепенно начнёт получаться. Реакции на стресс и косяки — это навык, который можно натренировать.
3. Учись слушать других. Перестань перебивать, вникай в то, что говорят, включай эмпатию. Если это не твой конёк — в помощь книги, YouTube, просторы интернета. Всё на поверхности, осталось только погрузиться!
Ну что, стало чуть яснее? Книги и обучалки нужны?
Или «что такое софт скиллы мы то разобрались, а что делать не понятно».
Пока я готовлю вторую часть поста про те самые «мягкие» навыки, давайте разберёмся поконкретнее: что такое эмоциональный интеллект и как его прокачивать?
Эмоциональный интеллект — это умение понимать свои и чужие чувства и правильно с ними обращаться. Мы не можем контролировать всё, что происходит вокруг, но мы можем выбирать, как на это реагировать. И, что важно, не просто распознавать эмоции, а уметь ими управлять — и своими, и чужими.
Для себя я выделяю три главных правила развития эмоционального интеллекта:
1. Начни с себя. Разберись, что у тебя внутри, и приведи чувства в порядок. Без самопознания далеко не уедешь. В ход идут любые инструменты: от практик и книг до психотерапевта.
2. Учись контролировать эмоции. Эмоции — это ответ не на ситуацию, а на твои мысли о ней. Уловил мысль — замени её. Это не просто, но постепенно начнёт получаться. Реакции на стресс и косяки — это навык, который можно натренировать.
3. Учись слушать других. Перестань перебивать, вникай в то, что говорят, включай эмпатию. Если это не твой конёк — в помощь книги, YouTube, просторы интернета. Всё на поверхности, осталось только погрузиться!
Ну что, стало чуть яснее? Книги и обучалки нужны?
दिखाया गया 1 - 24 का 26
अधिक कार्यक्षमता अनलॉक करने के लिए लॉगिन करें।