ТУРИЗМ.Кадры
07.05.202514:22
⚓👨🎓 В Санкт-Петербурге стартовала Акселерационная программа обучения «Международные туристические продукты России» для специалистов из разных регионов страны.
🤝 Занятия проводит петербургский Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства при поддержке Минэкономразвития РФ.
Участники курсов осваивают современные подходы к развитию въездного туризма:
➡ учатся создавать и продвигать уникальные турпродукты
➡ использовать сервисные технологии в сфере гостеприимства
➡ учитывать особенности разных территорий страны
✍ 🌏 Акселерационная программа предназначена для управленцев, инвесторов и специалисты турсферы. Они научатся создавать турпродукты, которыми заинтересуются путешественники из разных стран.
📈 В рамках Акселератора проанализируют возможности регионов для привлечения иностранных гостей и определят их потенциал в развитии въездного туризма и работе с приоритетными странами.
По итогам интенсива разработают 15 международных турпродуктов, лучшие из которых представят на ПМЭФ. А Центр компетенций составит рейтинг регионов по кадровому потенциалу и обновит методики подготовки специалистов по въездному туризму.
📋 Регистрация участников на сайте.
🔎 Подробнее о программе – в телеграм-канале «Минэк туристический».
#ТуристическиеМероприятия
#ПроВласть
#СанктПетербург
🤝 Занятия проводит петербургский Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства при поддержке Минэкономразвития РФ.
Участники курсов осваивают современные подходы к развитию въездного туризма:
➡ учатся создавать и продвигать уникальные турпродукты
➡ использовать сервисные технологии в сфере гостеприимства
➡ учитывать особенности разных территорий страны
✍ 🌏 Акселерационная программа предназначена для управленцев, инвесторов и специалисты турсферы. Они научатся создавать турпродукты, которыми заинтересуются путешественники из разных стран.
📈 В рамках Акселератора проанализируют возможности регионов для привлечения иностранных гостей и определят их потенциал в развитии въездного туризма и работе с приоритетными странами.
По итогам интенсива разработают 15 международных турпродуктов, лучшие из которых представят на ПМЭФ. А Центр компетенций составит рейтинг регионов по кадровому потенциалу и обновит методики подготовки специалистов по въездному туризму.
📋 Регистрация участников на сайте.
🔎 Подробнее о программе – в телеграм-канале «Минэк туристический».
#ТуристическиеМероприятия
#ПроВласть
#СанктПетербург
28.04.202505:13
📑 В условиях идентичности предоставляемых услуг и перенасыщенности гостиничного рынка верный способ выделиться – это стать по-настоящему клиентоцентричной компанией. Программа повышения квалификации второго потока обучения ФРЦ РГУТИС «Клиентоцентричность как стратегия создания конкурентных преимуществ в индустрии гостеприимства» – это пропуск в мир современного гостиничного бизнеса, где клиент становится не просто гостем, а центром всех бизнес-процессов.
👨🎓 Программа предназначена для специалистов, работающих в сфере гостеприимства:
👉 Менеджеров высшего и среднего звена предприятий гостеприимства, участвующих в разработке стратегических планов
👉 Специалистов, ответственных за разработку и внедрение стандартов обслуживания (менеджеров по качеству, тренеров по сервису, специалистов по клиентскому опыту)
👉 Предпринимателей, планирующих открыть или развивать свой бизнес в сфере гостеприимства
Вы научитесь:
1️⃣ Создавать долгосрочные отношения с клиентами, формировать лояльность на основе доверия и ценностей
2️⃣ Управлять клиентским опытом на всех уровнях взаимодействия и пользоваться техниками повышения качества сервиса и лояльности клиентов
3️⃣ Внедрять клиентоцентричные процессы в работу команды и владеть способами эффективной работы с персоналом для достижения высоких стандартов обслуживания
4️⃣ Повышать прибыльность бизнеса через улучшение качества сервиса
🎤 Руководитель программы – основатель и генеральный директор гостиничной компании «АККОРД менеджмент групп» Екатерина Гаранина.
📝 Подробнее о программе и регистрация на обучение – на портале РГУТИС.
👀 Следите за нашими публикациями!
#ФРЦ_РГУТИС
#ПрограммыФРЦ
#РуководителиПрограммФРЦ
#ИнновацииВТуризме
#ЗовемУчиться
#Нацпроекты
👨🎓 Программа предназначена для специалистов, работающих в сфере гостеприимства:
👉 Менеджеров высшего и среднего звена предприятий гостеприимства, участвующих в разработке стратегических планов
👉 Специалистов, ответственных за разработку и внедрение стандартов обслуживания (менеджеров по качеству, тренеров по сервису, специалистов по клиентскому опыту)
👉 Предпринимателей, планирующих открыть или развивать свой бизнес в сфере гостеприимства
Вы научитесь:
1️⃣ Создавать долгосрочные отношения с клиентами, формировать лояльность на основе доверия и ценностей
2️⃣ Управлять клиентским опытом на всех уровнях взаимодействия и пользоваться техниками повышения качества сервиса и лояльности клиентов
3️⃣ Внедрять клиентоцентричные процессы в работу команды и владеть способами эффективной работы с персоналом для достижения высоких стандартов обслуживания
4️⃣ Повышать прибыльность бизнеса через улучшение качества сервиса
🎤 Руководитель программы – основатель и генеральный директор гостиничной компании «АККОРД менеджмент групп» Екатерина Гаранина.
📝 Подробнее о программе и регистрация на обучение – на портале РГУТИС.
👀 Следите за нашими публикациями!
#ФРЦ_РГУТИС
#ПрограммыФРЦ
#РуководителиПрограммФРЦ
#ИнновацииВТуризме
#ЗовемУчиться
#Нацпроекты
24.04.202514:29
👨🍳🥒 Искусственный интеллект постепенно внедряется в сферу общественного питания. На каких этапах работы заведений новые технологии облегчат и даже заменят работу персонала на кухне, а на каких не смогут этого сделать в обозримом будущем? О взаимодействии роботов и людей в ресторанном бизнесе рассуждает Хатуна КОЛБАЯ, ресторатор, совладелица «Saperavi Cafe» и «Вай Мэ!»:
«...Современная кухня – это целая команда: шеф-повар, повара горячего и холодного цехов, су-шефы, линейные повара, технологи, сборщики блюд и даже посудомойщики. Каждая из этих позиций требует разного уровня вовлеченности, гибкости и креативности. Именно поэтому автоматизации чаще всего поддаются рутинные и стандартизированные процессы – нарезка, перемешивание, жарка по заданному таймингу. Но в условиях высокой загруженности, внезапных изменений в заказах, необходимости «спасти» блюдо или адаптировать его под особые требования клиента только человек способен принимать нестандартные решения в режиме реального времени. Робот не заменит интуицию, опыт и способность к импровизации...
...Искусственный интеллект может анализировать рецепты, рассчитать идеальный баланс соли и специй, сгенерировать неожиданный соус или рассчитать логистику кухни. Однако такие технологии не заменят шеф-повара. Шеф – это лидер, дирижёр, художник и психолог в одном лице. Он выстраивает кухонную команду, отвечает за контроль качества, вдохновляет персонал, придумывает идеи, настраивает подачу, управляет поставками и даже общается с гостями. Машина при всей своей вычислительной мощности пока не способна воспроизвести такую многослойную и эмоционально насыщенную роль, однако, ИИ станет мощным инструментом в руках шеф-повара: он будет помогать быстрее принимать решения, тестировать рецепты, экономить время и ресурсы...».
🔎 Подробнее – на портале «Известий».
📷 Фото из тг-канала Хатуны Колбая.
#ЭкспертыПроКадры
#КафеРестораны
#ИнновацииВТуризме
«...Современная кухня – это целая команда: шеф-повар, повара горячего и холодного цехов, су-шефы, линейные повара, технологи, сборщики блюд и даже посудомойщики. Каждая из этих позиций требует разного уровня вовлеченности, гибкости и креативности. Именно поэтому автоматизации чаще всего поддаются рутинные и стандартизированные процессы – нарезка, перемешивание, жарка по заданному таймингу. Но в условиях высокой загруженности, внезапных изменений в заказах, необходимости «спасти» блюдо или адаптировать его под особые требования клиента только человек способен принимать нестандартные решения в режиме реального времени. Робот не заменит интуицию, опыт и способность к импровизации...
...Искусственный интеллект может анализировать рецепты, рассчитать идеальный баланс соли и специй, сгенерировать неожиданный соус или рассчитать логистику кухни. Однако такие технологии не заменят шеф-повара. Шеф – это лидер, дирижёр, художник и психолог в одном лице. Он выстраивает кухонную команду, отвечает за контроль качества, вдохновляет персонал, придумывает идеи, настраивает подачу, управляет поставками и даже общается с гостями. Машина при всей своей вычислительной мощности пока не способна воспроизвести такую многослойную и эмоционально насыщенную роль, однако, ИИ станет мощным инструментом в руках шеф-повара: он будет помогать быстрее принимать решения, тестировать рецепты, экономить время и ресурсы...».
🔎 Подробнее – на портале «Известий».
📷 Фото из тг-канала Хатуны Колбая.
#ЭкспертыПроКадры
#КафеРестораны
#ИнновацииВТуризме
24.04.202507:51
🇷🇺 Как мы уже писали, вчера состоялось второе заседание Национального экспертного совета по подготовке кадров для индустрии туризма и гостеприимства.
🎤 Сопредседателями Совета являются Министр экономического развития России Дмитрий Вахруков, ректор РГУТИС Амбарцум Галустов, генеральный директор АНО «Космос академия гостеприимства» Анна Кувайцева.
В рамках заседания:
✅ принято решение о необходимости еженедельной синхронизации текущих результатов деятельности сформированных рабочих группы
✅ обсуждены вопросы повышения производительности труда на предприятиях гостиничной сферы и мероприятий по повышению престижа профессий в индустрии туризма
✅ рассмотрен проект «Окно в гостеприимство», который должен позволить студентам и учащимся нарабатывать дополнительные компетенции
✅ вынесено предложение о более активном использовании механизма целевого обучения через профильные региональные министерства, в том числе посредством заключения целевых договоров между Минобрнауки и организациями туриндустрии, которые включены в перечень системообразующих предприятий
Председатель второго заседания Совета Дмитрий ВАХРУКОВ:
💬 «...Предварительный прогноз потребности в кадрах с высшим образованием для национальной индустрии туризма и гостеприимства – более пяти тысяч выпускников бакалавриата и свыше тысячи восьмисот – магистратуры. Достигнуть таких показателей возможно только при достаточном числе бюджетных мест в образовательных учреждениях тех субъектов Федерации, которые видят туризм стратегически значимой для региона отраслью. Для повышения эффективности выделения бюджетных средств контрольные цифры приема должны быть обоснованы совместно региональными органами власти, бизнесом и вузами в соответствии с теми конкретными задачами, которые ставит перед каждым регионом национальный проект «Туризм и гостеприимство»...».
🗓 Следующее, третье заседание Национального экспертного совета запланировано на май текущего года.
#ВластьПроКадры
#РГУТИС
#КадрыДляТуризма
#СовещанияДискуссии
🎤 Сопредседателями Совета являются Министр экономического развития России Дмитрий Вахруков, ректор РГУТИС Амбарцум Галустов, генеральный директор АНО «Космос академия гостеприимства» Анна Кувайцева.
В рамках заседания:
✅ принято решение о необходимости еженедельной синхронизации текущих результатов деятельности сформированных рабочих группы
✅ обсуждены вопросы повышения производительности труда на предприятиях гостиничной сферы и мероприятий по повышению престижа профессий в индустрии туризма
✅ рассмотрен проект «Окно в гостеприимство», который должен позволить студентам и учащимся нарабатывать дополнительные компетенции
✅ вынесено предложение о более активном использовании механизма целевого обучения через профильные региональные министерства, в том числе посредством заключения целевых договоров между Минобрнауки и организациями туриндустрии, которые включены в перечень системообразующих предприятий
Председатель второго заседания Совета Дмитрий ВАХРУКОВ:
💬 «...Предварительный прогноз потребности в кадрах с высшим образованием для национальной индустрии туризма и гостеприимства – более пяти тысяч выпускников бакалавриата и свыше тысячи восьмисот – магистратуры. Достигнуть таких показателей возможно только при достаточном числе бюджетных мест в образовательных учреждениях тех субъектов Федерации, которые видят туризм стратегически значимой для региона отраслью. Для повышения эффективности выделения бюджетных средств контрольные цифры приема должны быть обоснованы совместно региональными органами власти, бизнесом и вузами в соответствии с теми конкретными задачами, которые ставит перед каждым регионом национальный проект «Туризм и гостеприимство»...».
🗓 Следующее, третье заседание Национального экспертного совета запланировано на май текущего года.
#ВластьПроКадры
#РГУТИС
#КадрыДляТуризма
#СовещанияДискуссии
10.04.202512:36
🏨 🍽 В Вологде завершился первый этап образовательного проекта «Вологодская кухня», направленного на повышение компетенций сотрудников кафе, ресторанов и гостиниц города, а также на развитие индустрии гостеприимства областной столицы.
Ирина ПЕТРОВА, заместитель начальника Департамента экономического развития и туризма Вологды:
💬 «...На базе Вологодского кооперативного колледжа прошли курсы повышения квалификации для администраторов заведений общественного питания и сферы гостеприимства. Тренинг стал завершением цикла встреч с вологодским бизнесом, ранее в рамках проекта “Вологодская кухня” обучение проходили шеф-повара и официанты. Уже сейчас можно с уверенностью сказать, что этот проект пользуется большим спросом. Всего обучение прошли около 100 специалистов сферы общепита. Мы получили множество положительных реакций от владельцев заведений города. Планируем повторить цикл обучающих мероприятий во второй половине года, ближе к осени: расширим список заведений-участников, усовершенствуем программу...».
Виктория СЕКУШИНА, менеджер по обучению направления «Общественное питание» компании «Норд-Сити»:
💬 «...Я пришла на тренинг прокачать свои профессиональные навыки, принести в нашу компанию классные новые «фишки», тренды 2025 года. Обстановка шикарная, на месте не сидели, было очень увлекательно. По завершении этого тренинга планируем выйти с обучающими презентациями к своим сотрудникам...».
🤝 Напомним, что недавно было подписано соглашение о сотрудничестве между РГУТИС и Сибирским федеральным университетом с целью, в том числе, проработки возможностей создания системы подготовки кадров в гастрономической отрасли.
🔎 Подробнее – на портале Вологда.рф.
#ВластьПроКадры
#БизнесПроКадры
#ОтелиГостиницы
#КафеРестораны
#РегиональныеПрактики
#ВологодскаяОбласть
Ирина ПЕТРОВА, заместитель начальника Департамента экономического развития и туризма Вологды:
💬 «...На базе Вологодского кооперативного колледжа прошли курсы повышения квалификации для администраторов заведений общественного питания и сферы гостеприимства. Тренинг стал завершением цикла встреч с вологодским бизнесом, ранее в рамках проекта “Вологодская кухня” обучение проходили шеф-повара и официанты. Уже сейчас можно с уверенностью сказать, что этот проект пользуется большим спросом. Всего обучение прошли около 100 специалистов сферы общепита. Мы получили множество положительных реакций от владельцев заведений города. Планируем повторить цикл обучающих мероприятий во второй половине года, ближе к осени: расширим список заведений-участников, усовершенствуем программу...».
Виктория СЕКУШИНА, менеджер по обучению направления «Общественное питание» компании «Норд-Сити»:
💬 «...Я пришла на тренинг прокачать свои профессиональные навыки, принести в нашу компанию классные новые «фишки», тренды 2025 года. Обстановка шикарная, на месте не сидели, было очень увлекательно. По завершении этого тренинга планируем выйти с обучающими презентациями к своим сотрудникам...».
🤝 Напомним, что недавно было подписано соглашение о сотрудничестве между РГУТИС и Сибирским федеральным университетом с целью, в том числе, проработки возможностей создания системы подготовки кадров в гастрономической отрасли.
🔎 Подробнее – на портале Вологда.рф.
#ВластьПроКадры
#БизнесПроКадры
#ОтелиГостиницы
#КафеРестораны
#РегиональныеПрактики
#ВологодскаяОбласть
09.04.202515:36
🥳 Присоединяемся к шумному хору поздравлений с днём рождения Оксаны Булах – коммерческого директора компании «Алеан» и давнего партнера РГУТИС!
https://t.me/ru_rst/12096
https://t.me/ru_rst/12096
06.05.202514:13
🧑⚕️🇷🇺 29-30 мая в Москве состоится XI Международный конгресс «Санаторно-курортное лечение», который будет посвящен новым подходам и передовым практикам в сфере санаторно-курортного лечения и вопросам развития курортного комплекса в России.
🤝 Организаторами Конгресса выступают – Министерство здравоохранения РФ, ФГБУ «НМИЦ РК» Минздрава России, Ассоциация курортных и туристических городов.
Основные темы Конгресса включают обширный спектр вопросов:
➡️ управление ресурсами в менеджменте санаториев
➡️ вопросы маркетинга, цифровизации коммуникаций с отдыхающими и системы контроля качества в санаторно-курортных организациях
➡️ клинические и фундаментальные исследования в курортологии с использованием природных лечебных ресурсов
➡️ нормативно-правовые вопросы и правила получения специальных медицинских заключений
❗️«Красной нитью» через весь период проведения Конгресса пройдут интерактивные образовательные секции – мастер-классы и деловые игры, где участники смогут изучить эффективные бизнес-модели управления современными санаториями, получить практические навыки и разобрать кейсы. Ключевым моментом выступит презентация лучших проектов по развитию конкретных санаториев, подготовленных под курацией экспертов ФГБУ «НМИЦ РК» Минздрава России.
🔎 Подробнее – на портале РСТ.
👨🎓 Напомним, что в рамках первого потока обучения ФРЦ РГУТИС реализуется программа повышения квалификации «Эффективные технологии продаж и продвижения услуг оздоровительного туризма». Подробнее о программе – на портале РГУТИС.
#ТуристическиеМероприятия
#Программы_ФРЦ
#СанаторииКурорты
#Москва
🤝 Организаторами Конгресса выступают – Министерство здравоохранения РФ, ФГБУ «НМИЦ РК» Минздрава России, Ассоциация курортных и туристических городов.
Основные темы Конгресса включают обширный спектр вопросов:
➡️ управление ресурсами в менеджменте санаториев
➡️ вопросы маркетинга, цифровизации коммуникаций с отдыхающими и системы контроля качества в санаторно-курортных организациях
➡️ клинические и фундаментальные исследования в курортологии с использованием природных лечебных ресурсов
➡️ нормативно-правовые вопросы и правила получения специальных медицинских заключений
❗️«Красной нитью» через весь период проведения Конгресса пройдут интерактивные образовательные секции – мастер-классы и деловые игры, где участники смогут изучить эффективные бизнес-модели управления современными санаториями, получить практические навыки и разобрать кейсы. Ключевым моментом выступит презентация лучших проектов по развитию конкретных санаториев, подготовленных под курацией экспертов ФГБУ «НМИЦ РК» Минздрава России.
🔎 Подробнее – на портале РСТ.
👨🎓 Напомним, что в рамках первого потока обучения ФРЦ РГУТИС реализуется программа повышения квалификации «Эффективные технологии продаж и продвижения услуг оздоровительного туризма». Подробнее о программе – на портале РГУТИС.
#ТуристическиеМероприятия
#Программы_ФРЦ
#СанаторииКурорты
#Москва
25.04.202515:19
💰 В Тюменской области растет число вакансий с зарплатой от 150 тысяч рублей, но только не в сфере туризма и гостеприимства.
➡️ По данным сервиса hh.ru в апреле в топ вакансий выше рынка в регионе вошли представители отрасли транспорта и перевозок, строительства, автомобильного бизнеса, рабочий персонал. Размер предлагаемого заработка составил более 100 тысяч рублей. Самые высокие зарплаты в апреле предлагали аграриям – 150,4 тысячи рублей.
🤷♀️ Ниже рынка, менее 70,3 тысячи рублей, в тюменском регионе предлагали административному персоналу, представителям отрасли туризма, науки и образования, розничной торговли.
🏨 Не потому ли размещение в Тюмени на майские праздники оказалось самым бюджетным среди рассматриваемых сервисом онлайн-бронирования «Островок» городов – 3800 рублей за сутки в отеле или апартаментах?
🔎 Подробнее – на порталах «Nash Gorod» и «Москва24».
#АналитикаПроКадры
#ОтелиГостиницы
#ТюменскаяОбласть
➡️ По данным сервиса hh.ru в апреле в топ вакансий выше рынка в регионе вошли представители отрасли транспорта и перевозок, строительства, автомобильного бизнеса, рабочий персонал. Размер предлагаемого заработка составил более 100 тысяч рублей. Самые высокие зарплаты в апреле предлагали аграриям – 150,4 тысячи рублей.
🤷♀️ Ниже рынка, менее 70,3 тысячи рублей, в тюменском регионе предлагали административному персоналу, представителям отрасли туризма, науки и образования, розничной торговли.
🏨 Не потому ли размещение в Тюмени на майские праздники оказалось самым бюджетным среди рассматриваемых сервисом онлайн-бронирования «Островок» городов – 3800 рублей за сутки в отеле или апартаментах?
🔎 Подробнее – на порталах «Nash Gorod» и «Москва24».
#АналитикаПроКадры
#ОтелиГостиницы
#ТюменскаяОбласть
24.04.202512:38
🗻 На Алтае стартовала V Международная научно-практическая конференция «Туризм как фактор устойчивого развития региона». Организаторами выступили Министерство экономического развития Республики Алтай и Горно-Алтайский государственный университет.
🎤 Среди участников – студенты, преподаватели и представители профессионального сообщества. Цель конференции – обобщение и анализ научных результатов исследований и практического опыта работы ученых и специалистов по актуальным проблемам устойчивого развития туризма в регионах.
👨🎓 Одной из наиболее обсуждаемых тем стала проблематика подготовки кадров для сферы туризма.
Ольга ФИЛИПЕНКОВА, первый заместитель министра экономического развития Республики Алтай:
💬 «...В туризме люди едут к людям. Ключевую роль играет человеческий фактор. Важно, чтобы выпускники, получившие образование в сфере туризма, работали в регионе. Уверена, что решения конференции станут основой плана по увеличению количества квалифицированных специалистов и повышению качества услуг, что приведет к развитию туристической отрасли...».
🔎 Подробнее – в телеграм-канале Ольги Филипенковой.
🎤 Среди участников – студенты, преподаватели и представители профессионального сообщества. Цель конференции – обобщение и анализ научных результатов исследований и практического опыта работы ученых и специалистов по актуальным проблемам устойчивого развития туризма в регионах.
👨🎓 Одной из наиболее обсуждаемых тем стала проблематика подготовки кадров для сферы туризма.
Ольга ФИЛИПЕНКОВА, первый заместитель министра экономического развития Республики Алтай:
💬 «...В туризме люди едут к людям. Ключевую роль играет человеческий фактор. Важно, чтобы выпускники, получившие образование в сфере туризма, работали в регионе. Уверена, что решения конференции станут основой плана по увеличению количества квалифицированных специалистов и повышению качества услуг, что приведет к развитию туристической отрасли...».
🔎 Подробнее – в телеграм-канале Ольги Филипенковой.
23.04.202510:29
🟣👏 Встречайте еще одного спикера ФРЦ РГУТИС в рамках курса «Маркетинговые технологии формирования бизнес-экосистемы средства размещения»!
🎤 Надежда СЕМИКИНА,
руководитель отдела интернет-маркетинга всесезонного курорта «Манжерок»:
👉 эксперт в сфере digital-маркетинга и электронной коммерции в гостиничном и туристическом бизнесе
👉 более 7 лет профессионального опыта на ключевых позициях по интернет-маркетингу в ведущих туристических проектах страны
👉 специализация на построении эффективных digital-воронок, управлении командами маркетинга, увеличении конверсии, лидогенерации и росте LTV в гостиницах, ресторанах и туристических сервисах
💬 «...В рамках моего модуля слушатели получат системный взгляд на digital в отельном бизнесе: от стратегии и метрик до CRM. Эта методика подойдет и тем, кто уже работает в индустрии и хочет выйти на новый уровень...
...Что будет полезного? Во-первых, архитектура интернет-продвижения: как устроена эффективная цифровая экосистема в отеле – от первого касания до повторного бронирования. Во-вторых, измерение результата: главные показатели и бенчмарк по рынку, конкретные метрики и формулы, чтобы слушатели смогли сразу анализировать свой маркетинг. Ну и конечно, реальные кейсы и типичные ошибки: с чего начать, если нет большого бюджета и сильной команды...».
🔎 Подробная информация о программе «Маркетинговые технологии формирования бизнес-экосистемы средства размещения» – на портале РГУТИС.
#СпикерыФРЦ
#ОтелиГостиницы
#ФРЦ_РГУТИС
#ПрограммыФРЦ
#Нацпроекты
🎤 Надежда СЕМИКИНА,
руководитель отдела интернет-маркетинга всесезонного курорта «Манжерок»:
👉 эксперт в сфере digital-маркетинга и электронной коммерции в гостиничном и туристическом бизнесе
👉 более 7 лет профессионального опыта на ключевых позициях по интернет-маркетингу в ведущих туристических проектах страны
👉 специализация на построении эффективных digital-воронок, управлении командами маркетинга, увеличении конверсии, лидогенерации и росте LTV в гостиницах, ресторанах и туристических сервисах
💬 «...В рамках моего модуля слушатели получат системный взгляд на digital в отельном бизнесе: от стратегии и метрик до CRM. Эта методика подойдет и тем, кто уже работает в индустрии и хочет выйти на новый уровень...
...Что будет полезного? Во-первых, архитектура интернет-продвижения: как устроена эффективная цифровая экосистема в отеле – от первого касания до повторного бронирования. Во-вторых, измерение результата: главные показатели и бенчмарк по рынку, конкретные метрики и формулы, чтобы слушатели смогли сразу анализировать свой маркетинг. Ну и конечно, реальные кейсы и типичные ошибки: с чего начать, если нет большого бюджета и сильной команды...».
🔎 Подробная информация о программе «Маркетинговые технологии формирования бизнес-экосистемы средства размещения» – на портале РГУТИС.
#СпикерыФРЦ
#ОтелиГостиницы
#ФРЦ_РГУТИС
#ПрограммыФРЦ
#Нацпроекты
10.04.202510:38
🗺 Почему в эпоху онлайн-бронирований и растущей конкуренции турагентства по-прежнему остаются незаменимыми для туристов? Почему важно держать «руку на пульсе» при подготовке кадров для туротрасли? На эти и другие насущные вопросы отвечает Алексан МКРТЧЯН, вице-президент Альянса туристических агентств, генеральный директор сети турагентств «Розовый слон», являющейся партнером программы профессиональной переподготовки ФРЦ РГУТИС «Организация туроператорской и турагентской деятельности»:
💬 «...Конкуренции с онлайн платформами турагенты не боятся, наша работа - не только живое общение с туристом, это еще и разделение ответственности. Если в поездке по России турист может худо-бедно сам решить свои проблемы, то зарубежка вся привязана к турагенту. Самостоятельно турист чаще всего не может оплатить бронь, нужна карта иностранного банка. Кроме того, случись что за рубежом, турист останется один на один с проблемой и расходами на ее решение. Туристу важно знать, что за него кто-то отвечает и до начала, и во время поездки...
...Посмотрите на уровень подготовки выпускников профильных для туризма региональных вузов и факультетов. Хочется сказать: «страшно далеки вы от народа», то есть от туриста. В отрасли кадровый голод. И это не вина высшей и средней профессиональной школы, а беда. Туризм - сфера живая, молодая, изменчивая, здесь надо держать руку на пульсе, чтобы не опоздать и не вывалиться из информационного потока. Теория в нашей сфере, безусловно, нужна, но она всегда должна быть «под» практикой, а не «над». Для подготовки хороших кадров нужна смычка работы теоретиков и практиков. В данном конкретном случае, участвуя в масштабной программе ФРЦ РГУТИС, мы вкладываемся в себя, в наших будущих сотрудников и партнеров, в туррынок в целом - вот наш интерес...».
🔎 Полный текст интервью с Алексаном Мкртчяном – на портале Welcome Times.
#ЭкспертыПроКадры
#ТуроператорыТурагенты
#ФРЦ_РГУТИС
#ПартнерыФРЦ
#ПрограммыФРЦ
#Нацпроекты
💬 «...Конкуренции с онлайн платформами турагенты не боятся, наша работа - не только живое общение с туристом, это еще и разделение ответственности. Если в поездке по России турист может худо-бедно сам решить свои проблемы, то зарубежка вся привязана к турагенту. Самостоятельно турист чаще всего не может оплатить бронь, нужна карта иностранного банка. Кроме того, случись что за рубежом, турист останется один на один с проблемой и расходами на ее решение. Туристу важно знать, что за него кто-то отвечает и до начала, и во время поездки...
...Посмотрите на уровень подготовки выпускников профильных для туризма региональных вузов и факультетов. Хочется сказать: «страшно далеки вы от народа», то есть от туриста. В отрасли кадровый голод. И это не вина высшей и средней профессиональной школы, а беда. Туризм - сфера живая, молодая, изменчивая, здесь надо держать руку на пульсе, чтобы не опоздать и не вывалиться из информационного потока. Теория в нашей сфере, безусловно, нужна, но она всегда должна быть «под» практикой, а не «над». Для подготовки хороших кадров нужна смычка работы теоретиков и практиков. В данном конкретном случае, участвуя в масштабной программе ФРЦ РГУТИС, мы вкладываемся в себя, в наших будущих сотрудников и партнеров, в туррынок в целом - вот наш интерес...».
🔎 Полный текст интервью с Алексаном Мкртчяном – на портале Welcome Times.
#ЭкспертыПроКадры
#ТуроператорыТурагенты
#ФРЦ_РГУТИС
#ПартнерыФРЦ
#ПрограммыФРЦ
#Нацпроекты
09.04.202515:08
👨🎓 В МГУ имени М.В. Ломоносова состоялось ежегодное собрание действительных членов Московского отделения Национальной академии туризма.
🎤 На заседании были прослушаны и обсуждены следующие доклады по кадровой проблематике в туризме:
➡️ «Инновации в научном сопровождении и кадровом обеспечении индустрии туризма и гостеприимства в регионах РФ» о проблемах научного и кадрового обеспечения и возможных путях их решения
➡️ «Мастерская гостеприимства: проекты и перспективы» о развитии внутреннего туризма, в т.ч. проектных инициатив, таких как подготовка кадров, акселерация, стажировки и события, всероссийский туристический конгресс и программы развития туристских территорий, курсы повышения квалификации и формирование стратегий развития туризма в субъектах РФ
➡️ «Деятельность ФУМО «Сервис и туризм» в контексте новой модели образования» о возможных путях трансформации системы высшего и среднего профессионального образования в условиях современных вызовов и внедрения новой образовательной модели
🔎 Подробнее – в телеграм-канале «Туризм в МГУ».
#ЭкспертыПроКадры
#СовещанияДискуссии
#Москва
🎤 На заседании были прослушаны и обсуждены следующие доклады по кадровой проблематике в туризме:
➡️ «Инновации в научном сопровождении и кадровом обеспечении индустрии туризма и гостеприимства в регионах РФ» о проблемах научного и кадрового обеспечения и возможных путях их решения
➡️ «Мастерская гостеприимства: проекты и перспективы» о развитии внутреннего туризма, в т.ч. проектных инициатив, таких как подготовка кадров, акселерация, стажировки и события, всероссийский туристический конгресс и программы развития туристских территорий, курсы повышения квалификации и формирование стратегий развития туризма в субъектах РФ
➡️ «Деятельность ФУМО «Сервис и туризм» в контексте новой модели образования» о возможных путях трансформации системы высшего и среднего профессионального образования в условиях современных вызовов и внедрения новой образовательной модели
🔎 Подробнее – в телеграм-канале «Туризм в МГУ».
#ЭкспертыПроКадры
#СовещанияДискуссии
#Москва
28.04.202509:27
🎤 О программе повышения квалификации второго потока обучения 2025 года в рамках ФРЦ РГУТИС «Особенности организации отдыха детей» рассказывает руководитель программы, генеральный директор АНО ДО «Агентство инновационных решений в сфере социокультурной деятельности «СРЕДАРАЗВИТИЯ», учредитель и руководитель частного лагеря «Кар-Тохи. Навыки будущего», руководитель проекта «Губернаторский лагерь» МДЦ «Артек» в Ханты-Мансийском автономном округе Елена ХАРЕВА:
💬 «...Детский отдых – это особое направление в туризме, здесь повышенное внимание к обеспечению безопасности, высочайшие требования к содержанию и при этом запрос потребителя на нестандартные формы работы с детьми в каникулярное время, обеспечивающие вовлеченность и социализацию детей...
...В программе мы рассмотрим не только стандартные темы по нормативно-правовому обеспечению, управлению комплексной безопасностью, но и новые подходы к формированию воспитательной работы, реализацию концептуальных программ отдыха, инструменты позиционирования и продвижения, использование искусственного интеллекта в разработке новых и уникальных форм работы с детьми...
...Команда преподавателей-экспертов уникальная. Для каждого работа с детьми – это дело жизни и непрерывное профессиональное развитие.
Я посчитала и улыбнулась – на всех преподавателей у нас в сумме 170 лет опыта работы в сфере детского отдыха и смежных областях. И мы готовы поделиться не только своими практиками, но и расширить взгляд слушателей на организацию этого процесса, привнести новое, подсветить точки роста, внедрить современные технологии...
...Искренне рады, что удалось объединить свой опыт именно в программе повышения квалификации ФРЦ РГУТИС – флагмана по обучению в туризме...».
📝 Подробная информация и регистрация на программу – на портале РГУТИС.
#ФРЦ_РГУТИС
#Программы_ФРЦ
#СпикерыПрограммФРЦ
#ПартнерыФРЦ
#ДетскийОтдых
#ЗовемУчиться
#Нацпроекты
💬 «...Детский отдых – это особое направление в туризме, здесь повышенное внимание к обеспечению безопасности, высочайшие требования к содержанию и при этом запрос потребителя на нестандартные формы работы с детьми в каникулярное время, обеспечивающие вовлеченность и социализацию детей...
...В программе мы рассмотрим не только стандартные темы по нормативно-правовому обеспечению, управлению комплексной безопасностью, но и новые подходы к формированию воспитательной работы, реализацию концептуальных программ отдыха, инструменты позиционирования и продвижения, использование искусственного интеллекта в разработке новых и уникальных форм работы с детьми...
...Команда преподавателей-экспертов уникальная. Для каждого работа с детьми – это дело жизни и непрерывное профессиональное развитие.
Я посчитала и улыбнулась – на всех преподавателей у нас в сумме 170 лет опыта работы в сфере детского отдыха и смежных областях. И мы готовы поделиться не только своими практиками, но и расширить взгляд слушателей на организацию этого процесса, привнести новое, подсветить точки роста, внедрить современные технологии...
...Искренне рады, что удалось объединить свой опыт именно в программе повышения квалификации ФРЦ РГУТИС – флагмана по обучению в туризме...».
📝 Подробная информация и регистрация на программу – на портале РГУТИС.
#ФРЦ_РГУТИС
#Программы_ФРЦ
#СпикерыПрограммФРЦ
#ПартнерыФРЦ
#ДетскийОтдых
#ЗовемУчиться
#Нацпроекты
25.04.202507:11
🏨 Важно не количество звезд на фасаде, а качество человеческих взаимодействий внутри – принцип, за 15 лет работы ставший основой профессиональной философии Гелы ЛОБЖАНИДЗЕ, экс-GM Maidens Hotel Moscow 5*. Его подход к созданию отеля отражает современные тенденции: акцент на персонализацию вместо шаблонов, баланс технологий и человеческого отношения. Сегодня он размышляет о трансформации luxury-сегмента через призму собственной практики:
💬 «...Когда мне предложили позицию управляющего новым отелем 5* в центре Москвы, я понимал все риски. Отель был в состоянии «бетона» – не было готовой концепции, брендбука, стратегии. Мы с нуля создавали все: от инвестиционного бюджета до операционных процессов. Собрали потрясающую команду – я принципиально набирал людей с опытом работы в международных сетях не менее 7 лет. Я всегда делал ставку на людей. Если сотрудники счастливы – будут счастливы и гости. Мы подобрали профессионалов, которые разделяли наши ценности, и через полгода стали работать как единый механизм...
...Гости устали от шаблонных фраз и стандартного обслуживания. Мы разработали приложение, где можно управлять умным номером, но при этом сохранили возможность живого общения. Важно дать гостю выбор: кто-то хочет заселиться через Face ID и не общаться ни с кем, а другому важно персональное внимание. Неважно, городской это отель или загородный, глэмпинг или бизнес-отель – атмосферу создают люди. Многие боятся нанимать профессионалов, которые могут быть умнее их. Я же сознательно собираю команду из тех, кто сильнее меня в своих областях. Это мотивирует расти, не дает расслабиться. Когда каждый день работаешь с лучшими из лучших – сам становишься лучше...».
🔎 Полный текст интервью – на портале Welcome Times.
☝️ Напомним, что в рамках 2 волны обучения 2025 года ФРЦ РГУТИС с 19 мая стартует программа повышения квалификации «Эффективные hr-практики как драйвер развития предприятий индустрии гостеприимства». Подробнее о программе и регистрация – на портале РГУТИС.
#ЭкспертыПроКадры
#ОтелиГостиницы
#ФРЦ_РГУТИС
#ПрограммыФРЦ
💬 «...Когда мне предложили позицию управляющего новым отелем 5* в центре Москвы, я понимал все риски. Отель был в состоянии «бетона» – не было готовой концепции, брендбука, стратегии. Мы с нуля создавали все: от инвестиционного бюджета до операционных процессов. Собрали потрясающую команду – я принципиально набирал людей с опытом работы в международных сетях не менее 7 лет. Я всегда делал ставку на людей. Если сотрудники счастливы – будут счастливы и гости. Мы подобрали профессионалов, которые разделяли наши ценности, и через полгода стали работать как единый механизм...
...Гости устали от шаблонных фраз и стандартного обслуживания. Мы разработали приложение, где можно управлять умным номером, но при этом сохранили возможность живого общения. Важно дать гостю выбор: кто-то хочет заселиться через Face ID и не общаться ни с кем, а другому важно персональное внимание. Неважно, городской это отель или загородный, глэмпинг или бизнес-отель – атмосферу создают люди. Многие боятся нанимать профессионалов, которые могут быть умнее их. Я же сознательно собираю команду из тех, кто сильнее меня в своих областях. Это мотивирует расти, не дает расслабиться. Когда каждый день работаешь с лучшими из лучших – сам становишься лучше...».
🔎 Полный текст интервью – на портале Welcome Times.
☝️ Напомним, что в рамках 2 волны обучения 2025 года ФРЦ РГУТИС с 19 мая стартует программа повышения квалификации «Эффективные hr-практики как драйвер развития предприятий индустрии гостеприимства». Подробнее о программе и регистрация – на портале РГУТИС.
#ЭкспертыПроКадры
#ОтелиГостиницы
#ФРЦ_РГУТИС
#ПрограммыФРЦ
24.04.202510:51
📑 Начинаем рассказывать про программы второго потока обучения ФРЦ РГУТИС 2025 года. Курс повышения квалификации «Развитие коммуникативных навыков экскурсовода» создан для тех, кто хочет вывести свои навыки на новый уровень – ведь качество экскурсионных услуг напрямую влияет на успех туристического бизнеса.
👨🎓 Программа предназначена для действующих:
👉 экскурсоводов
👉 гидов-переводчиков
Слушатели программы освоят:
1️⃣ Сторителлинг в экскурсоведении
2️⃣ Ораторское мастерство
3️⃣ Методики управления конфликтами
4️⃣ Практические навыки, применимые в ежедневной работе
🎤 Руководитель программы – гид-переводчик и экскурсовод, составитель экскурсионных маршрутов и автор экскурсионного проекта для испаноязычных туристов, директор центра экскурсоведения и гостеприимства Московского государственного лингвистического университета Роман Трофимов.
📝 Подробнее о программе и регистрация на обучение – на портале РГУТИС.
👀 Следите за нашими публикациями!
#ФРЦ_РГУТИС
#ПрограммыФРЦ
#ГидыЭкскурсоводы
#ЗовемУчиться
#Нацпроекты
👨🎓 Программа предназначена для действующих:
👉 экскурсоводов
👉 гидов-переводчиков
Слушатели программы освоят:
1️⃣ Сторителлинг в экскурсоведении
2️⃣ Ораторское мастерство
3️⃣ Методики управления конфликтами
4️⃣ Практические навыки, применимые в ежедневной работе
🎤 Руководитель программы – гид-переводчик и экскурсовод, составитель экскурсионных маршрутов и автор экскурсионного проекта для испаноязычных туристов, директор центра экскурсоведения и гостеприимства Московского государственного лингвистического университета Роман Трофимов.
📝 Подробнее о программе и регистрация на обучение – на портале РГУТИС.
👀 Следите за нашими публикациями!
#ФРЦ_РГУТИС
#ПрограммыФРЦ
#ГидыЭкскурсоводы
#ЗовемУчиться
#Нацпроекты
11.04.202505:35
🧾 Аттестованные московские гиды все чаще сталкиваются с необходимостью получения дополнительных платных разрешений для проведения экскурсий на множестве знаковых столичных объектов и пространств. Например, если группа туристов едет на метро, гид не может давать даже путевую информацию - это расценивается как нарушение.
Александр ОСИПОВ, президент Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров, заместитель Председателя Совета Ассоциации «Мир без границ»:
💬 «...Проблемы не ограничиваются спецификой метро. В парке «Зарядье», который позиционируется, как открытое городское пространство, от гидов требуют платить 3000 рублей за право проводить экскурсии. Гиды обязаны проходить аттестацию, но взамен получают не больше прав, а только новые ограничения. Если не пересмотреть эту политику, гиды будут и дальше сталкиваться с необоснованными запретами. А туристы – получать менее качественные и интересные экскурсии...».
🔎 Подробнее – на портале «Вестника АТОР».
#ГидыЭкскурсоводы
#ЭкспертыПроКадры
#ЗаконПроТуризм
#МоскваТуристическая
Александр ОСИПОВ, президент Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров, заместитель Председателя Совета Ассоциации «Мир без границ»:
💬 «...Проблемы не ограничиваются спецификой метро. В парке «Зарядье», который позиционируется, как открытое городское пространство, от гидов требуют платить 3000 рублей за право проводить экскурсии. Гиды обязаны проходить аттестацию, но взамен получают не больше прав, а только новые ограничения. Если не пересмотреть эту политику, гиды будут и дальше сталкиваться с необоснованными запретами. А туристы – получать менее качественные и интересные экскурсии...».
🔎 Подробнее – на портале «Вестника АТОР».
#ГидыЭкскурсоводы
#ЭкспертыПроКадры
#ЗаконПроТуризм
#МоскваТуристическая
10.04.202507:44
📄 На заседании правительства Тверской области были рассмотрены итоги работы по государственной программе развития туристической индустрии в регионе в прошлом году и определены задачи на 2025-2027 годы, в том числе касающиеся кадровой политики.
Игорь РУДЕНЯ, губернатор Тверской области:
💬 «...Для нашего региона развитие туристической индустрии является одним из приоритетов. Существенно увеличился вклад отрасли в валовой региональный продукт. Для решения задач, поставленных главой государства в рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство», в ближайшие годы нам необходимо уделить внимание ряду направлений. Одно из них – развитие дорожной и транспортной инфраструктуры: сегодня более 90% туристов прибывают в регион на автомобильном транспорте. Необходимо обеспечить плановую реализацию флагманских проектов в сфере туризма, в том числе в Конаковском и Осташковском округах, в городе Торжок. Это позволит обеспечить дальнейший рост турпотока, создание новых рабочих мест. Крупнейшим из таких проектов является курорт Завидово. Кроме того, среди ключевых задач - поддержка муниципалитетов в развитии местных туристических возможностей...».
👩🎓 На заседании также было отмечено развитие направления обучения будущих специалистов отрасли. Сегодня молодые кадры готовят Тверской колледж сервиса и туризма, Конаковский колледж, а также учреждения в Торжке, Западной Двине, Кашине, Ржеве и других муниципалитетах. При участии РГУТИС в Конаковском округе планируется открытие филиала вуза, рассчитанного на прием 2000 студентов.
🔎 Подробнее – на портале Правительства Тверской области.
#ВластьПроКадры
#СовещанияДискуссии
#ТверскаяОбласть
Игорь РУДЕНЯ, губернатор Тверской области:
💬 «...Для нашего региона развитие туристической индустрии является одним из приоритетов. Существенно увеличился вклад отрасли в валовой региональный продукт. Для решения задач, поставленных главой государства в рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство», в ближайшие годы нам необходимо уделить внимание ряду направлений. Одно из них – развитие дорожной и транспортной инфраструктуры: сегодня более 90% туристов прибывают в регион на автомобильном транспорте. Необходимо обеспечить плановую реализацию флагманских проектов в сфере туризма, в том числе в Конаковском и Осташковском округах, в городе Торжок. Это позволит обеспечить дальнейший рост турпотока, создание новых рабочих мест. Крупнейшим из таких проектов является курорт Завидово. Кроме того, среди ключевых задач - поддержка муниципалитетов в развитии местных туристических возможностей...».
👩🎓 На заседании также было отмечено развитие направления обучения будущих специалистов отрасли. Сегодня молодые кадры готовят Тверской колледж сервиса и туризма, Конаковский колледж, а также учреждения в Торжке, Западной Двине, Кашине, Ржеве и других муниципалитетах. При участии РГУТИС в Конаковском округе планируется открытие филиала вуза, рассчитанного на прием 2000 студентов.
🔎 Подробнее – на портале Правительства Тверской области.
#ВластьПроКадры
#СовещанияДискуссии
#ТверскаяОбласть
09.04.202512:39
🤳В 2024 году «гостинг» стал проблемой при подборе персонала в гостиничном бизнесе и общепите. С ним столкнулись порядка 22% работодателей этих отраслей.
✍️ «Гостинг» – это явление, когда соискатель внезапно прекращает общение с работодателем, не выходя на связь после собеседования или даже не появляясь на рабочем месте в первый день.
📊 Чаще всего «гостинг» встречался среди представителей рабочих профессий и практически не затронул специалистов, претендующих на должности руководителей высшего и среднего звена, что может говорить о необходимости пересмотра уровня заработной платы и условий труда для линейного персонала организаций.
🔎 Подробнее – на Информационно-образовательном портале TheHRD.
#АналитикаКадры
#ЭкспертыПроКадры
✍️ «Гостинг» – это явление, когда соискатель внезапно прекращает общение с работодателем, не выходя на связь после собеседования или даже не появляясь на рабочем месте в первый день.
📊 Чаще всего «гостинг» встречался среди представителей рабочих профессий и практически не затронул специалистов, претендующих на должности руководителей высшего и среднего звена, что может говорить о необходимости пересмотра уровня заработной платы и условий труда для линейного персонала организаций.
🔎 Подробнее – на Информационно-образовательном портале TheHRD.
#АналитикаКадры
#ЭкспертыПроКадры
28.04.202507:30
🌊 Ректор Российского государственного университета туризма и сервиса (РГУТИС) Амбарцум Галустов принял участие в работе Тихоокеанского туристического форума (ТТФ), который уже в десятый раз прошел в городе Владивостоке.
🇷🇺 В рамках заседания комиссии Государственного Совета Российской Федерации по направлению «Туризм» обсуждались наиболее насущные вопросы готовности отрасли к летнему туристическому сезону, в том числе в повестку дня была включена кадровая проблема.
🤝 С учетом решений прошедшего на днях второго заседания Национального экспертного совета по подготовке кадров для индустрии туризма и гостеприимства спикеры и участники форума обменивались опытом, обсуждали новейшие тренды и старались найти решения для региональных вызовов.
#РГУТИС
#КадрыДляТуризма
#ТуристическиеМероприятия
#СовещанияДискуссии
🇷🇺 В рамках заседания комиссии Государственного Совета Российской Федерации по направлению «Туризм» обсуждались наиболее насущные вопросы готовности отрасли к летнему туристическому сезону, в том числе в повестку дня была включена кадровая проблема.
🤝 С учетом решений прошедшего на днях второго заседания Национального экспертного совета по подготовке кадров для индустрии туризма и гостеприимства спикеры и участники форума обменивались опытом, обсуждали новейшие тренды и старались найти решения для региональных вызовов.
#РГУТИС
#КадрыДляТуризма
#ТуристическиеМероприятия
#СовещанияДискуссии
25.04.202505:17
📑 Представляем уникальную программу повышения квалификации второго потока обучения ФРЦ РГУТИС «Особенности организации отдыха детей», которая изменит ваше представление о детском отдыхе!
👨🎓 Программа предназначена для специалистов, организующих детский отдых:
👉 руководителей и сотрудников лагерей и организаций социальной сферы
👉 партнеров сферы отдыха, планирующих организацию профильных смен
👉 предпринимателей, занимающихся организацией отдыха детей.
В процессе обучения вы приобретете:
1️⃣ профессиональные компетенции в разработке программ отдыха
2️⃣ умение создавать эффективные воспитательные программы, внедрять инновационные методики работы и повышать качество предоставляемых услуг
3️⃣ навыки управления комплексной безопасностью
4️⃣ способность работать с современными технологиями и форматами
5️⃣ эффективно управлять персоналом
🎤 Руководитель программы – генеральный директор АНО ДО «Агентство инновационных решений в сфере социокультурной деятельности «СРЕДАРАЗВИТИЯ», учредитель и руководитель частного лагеря «Кар-Тохи. Навыки будущего» Елена Харева.
📝 Подробнее о программе и регистрация на обучение – на портале РГУТИС.
👀 Следите за нашими публикациями!
#ФРЦ_РГУТИС
#ПрограммыФРЦ
#РуководителиПрограммФРЦ
#ЗовемУчиться
#Нацпроекты
👨🎓 Программа предназначена для специалистов, организующих детский отдых:
👉 руководителей и сотрудников лагерей и организаций социальной сферы
👉 партнеров сферы отдыха, планирующих организацию профильных смен
👉 предпринимателей, занимающихся организацией отдыха детей.
В процессе обучения вы приобретете:
1️⃣ профессиональные компетенции в разработке программ отдыха
2️⃣ умение создавать эффективные воспитательные программы, внедрять инновационные методики работы и повышать качество предоставляемых услуг
3️⃣ навыки управления комплексной безопасностью
4️⃣ способность работать с современными технологиями и форматами
5️⃣ эффективно управлять персоналом
🎤 Руководитель программы – генеральный директор АНО ДО «Агентство инновационных решений в сфере социокультурной деятельности «СРЕДАРАЗВИТИЯ», учредитель и руководитель частного лагеря «Кар-Тохи. Навыки будущего» Елена Харева.
📝 Подробнее о программе и регистрация на обучение – на портале РГУТИС.
👀 Следите за нашими публикациями!
#ФРЦ_РГУТИС
#ПрограммыФРЦ
#РуководителиПрограммФРЦ
#ЗовемУчиться
#Нацпроекты
Reposted from:
Сангаджи Тарбаев
24.04.202509:02
Гиды и экскурсоводы — ключевые амбассадоры туризма
С этим трудно спорить. Любое путешествие, даже короткое, должно быть наполнено знаниями. Особенно если мы едем с детьми.
Сегодня спрос на квалифицированных гидов, экскурсоводов, переводчиков и инструкторов очень высок. Напомню, что с 1 марта для профессиональной деятельности нужно пройти аттестацию.
Настоящие профессионалы легко справляются с экзаменами и подтверждением квалификации.
Гид — это лицо туризма. От того, как мы встретим гостя, зависят его впечатления и воспоминания.
Поэтому так важно постоянно повышать квалификацию. И в этом плане наши регионы активно работают.
✅ В Бурятии прошёл Второй съезд гидов Республики
✅ Забайкальский университет системно готовит экскурсоводов и все находят свои рабочие места в регионе.
✅ Дагестанские экскурсоводы и гиды-переводчики вошли в федеральный реестр
✅ Во Владивостоке прошло соревнование среди студентов колледжей по компетенции "Организация экскурсионных услуг".
✅ Курганские экскурсоводы вышли в финал международного конкурса "Проводники смыслов. Экскурсоводы Победы".
От себя хочу поблагодарить наших гидов за их трепетное отношение к работе и стремление делиться новыми знаниями. Это очень важно!
С этим трудно спорить. Любое путешествие, даже короткое, должно быть наполнено знаниями. Особенно если мы едем с детьми.
Сегодня спрос на квалифицированных гидов, экскурсоводов, переводчиков и инструкторов очень высок. Напомню, что с 1 марта для профессиональной деятельности нужно пройти аттестацию.
Настоящие профессионалы легко справляются с экзаменами и подтверждением квалификации.
Гид — это лицо туризма. От того, как мы встретим гостя, зависят его впечатления и воспоминания.
Поэтому так важно постоянно повышать квалификацию. И в этом плане наши регионы активно работают.
✅ В Бурятии прошёл Второй съезд гидов Республики
✅ Забайкальский университет системно готовит экскурсоводов и все находят свои рабочие места в регионе.
✅ Дагестанские экскурсоводы и гиды-переводчики вошли в федеральный реестр
✅ Во Владивостоке прошло соревнование среди студентов колледжей по компетенции "Организация экскурсионных услуг".
✅ Курганские экскурсоводы вышли в финал международного конкурса "Проводники смыслов. Экскурсоводы Победы".
От себя хочу поблагодарить наших гидов за их трепетное отношение к работе и стремление делиться новыми знаниями. Это очень важно!
10.04.202515:23
🧑🏫 В Забайкальском крае организован двухдневный акселератор для аттестованных гидов-экскурсоводов, реализуемый местным Минэкономразвития совместно с Забайкальским государственным университетом при поддержке губернатора региона.
Юлия ИВАНОВА, заместитель Министра экономического развития Забайкальского края:
💬 «...Туризм - это экономика впечатлений, а гиды являются у нас проводниками в эти впечатления. Поэтому они должны понимать, как правильно рассказывать об объектах, какие объекты находятся у нас в удовлетворительном состоянии, какие требуют, скажем так, внимания. Каждый объект культурного наследия тоже требует знания и понимания исторических фактов, как этот объект был построен, какими архитекторами и так далее. Эта вся информация предоставлена в двухдневном акселераторе для тех гидов, которые уже прошли аттестацию. На сегодняшний день - это 31 участник...».
🔎 Подробнее – на портале «Вести Чита».
#ВластьПроКадры
#ГидыЭкскурсоводы
#РегиональныеПрактики
#ЗабайкальскийКрай
Юлия ИВАНОВА, заместитель Министра экономического развития Забайкальского края:
💬 «...Туризм - это экономика впечатлений, а гиды являются у нас проводниками в эти впечатления. Поэтому они должны понимать, как правильно рассказывать об объектах, какие объекты находятся у нас в удовлетворительном состоянии, какие требуют, скажем так, внимания. Каждый объект культурного наследия тоже требует знания и понимания исторических фактов, как этот объект был построен, какими архитекторами и так далее. Эта вся информация предоставлена в двухдневном акселераторе для тех гидов, которые уже прошли аттестацию. На сегодняшний день - это 31 участник...».
🔎 Подробнее – на портале «Вести Чита».
#ВластьПроКадры
#ГидыЭкскурсоводы
#РегиональныеПрактики
#ЗабайкальскийКрай
10.04.202504:58
👩🏫 В Крыму старшеклассники могут получить азы одной из профессий в сфере туризма в рамках проекта «Класс гостеприимства» учебного центра «Академия гостеприимства», расположенного на курорте «Мрия».
Проект подразумевает погружение в индустрию, школьники узнают:
👉 Об администрировании отеля
👉 О ресторанном сервисе и сыроварении
✅ Ребята не сидят за партами, а получают знания на практике у лучших экспертов. Так, можно попробовать себя в разных нишах и выбрать наиболее понравившуюся специальность на будущее.
🔖 Выпускники проекта в дополнение к школьному аттестату получают свидетельства о профессии рабочего или должностного служащего, что позволяет им трудоустраиваться сразу по окончании школы.
🏅 По итогам 2024 года команда крымской «Академии гостеприимства» получила Премию Правительства РФ за свой проект. За два года работы к программе присоединились пять учебных заведений региона.
🔎 Подробнее – в телеграм-канале "Минэк туристический".
#ЛучшиеПрактики
#СтудентыДляТуризма
#РеспубликаКрым
Проект подразумевает погружение в индустрию, школьники узнают:
👉 Об администрировании отеля
👉 О ресторанном сервисе и сыроварении
✅ Ребята не сидят за партами, а получают знания на практике у лучших экспертов. Так, можно попробовать себя в разных нишах и выбрать наиболее понравившуюся специальность на будущее.
🔖 Выпускники проекта в дополнение к школьному аттестату получают свидетельства о профессии рабочего или должностного служащего, что позволяет им трудоустраиваться сразу по окончании школы.
🏅 По итогам 2024 года команда крымской «Академии гостеприимства» получила Премию Правительства РФ за свой проект. За два года работы к программе присоединились пять учебных заведений региона.
🔎 Подробнее – в телеграм-канале "Минэк туристический".
#ЛучшиеПрактики
#СтудентыДляТуризма
#РеспубликаКрым
09.04.202510:31
📄🤝 В рамках IX Санкт‑Петербургского международного форума труда, где обсуждались инновационные подходы к развитию кадрового потенциала, состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между Центром компетенций в сфере туризма и гостеприимства, подведомственного Комитету по развитию туризма Санкт‑Петербурга, и Агентством по развитию человеческого капитала в Северо-Западном федеральном округе.
➡️ Соглашение подразумевает открытие новых горизонтов для совместной работы вышеуказанных организаций в подготовке квалифицированных кадров, определении потребностей в специалистах, повышении производительности труда и улучшении качества образования.
Евгений ПАНКЕВИЧ, председатель Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга:
💬 «…Кадровый потенциал – важнейший вопрос. Правильно выстроенные стандарты, хороший уровень сервиса – все это влияет на рост турпотока. Для нас важно становиться лучше, развиваться, покорять новые вершины, и сегодняшнее соглашение способствует этому. Вместе мы сможем подарить отрасли еще больше профессионалов, которые сделают наш город еще более привлекательным для гостей…».
🔎 Подробнее – на портале Администрации Санкт-Петербурга.
#ВластьПроКадры
#ТуристическиеМероприятия
#ИнновацииВТуризме
#СанктПетербург
➡️ Соглашение подразумевает открытие новых горизонтов для совместной работы вышеуказанных организаций в подготовке квалифицированных кадров, определении потребностей в специалистах, повышении производительности труда и улучшении качества образования.
Евгений ПАНКЕВИЧ, председатель Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга:
💬 «…Кадровый потенциал – важнейший вопрос. Правильно выстроенные стандарты, хороший уровень сервиса – все это влияет на рост турпотока. Для нас важно становиться лучше, развиваться, покорять новые вершины, и сегодняшнее соглашение способствует этому. Вместе мы сможем подарить отрасли еще больше профессионалов, которые сделают наш город еще более привлекательным для гостей…».
🔎 Подробнее – на портале Администрации Санкт-Петербурга.
#ВластьПроКадры
#ТуристическиеМероприятия
#ИнновацииВТуризме
#СанктПетербург
Shown 1 - 24 of 121
Log in to unlock more functionality.