Мир сегодня с "Юрий Подоляка"

Труха⚡️Україна

View

Николаевский Ванёк

View

Мир сегодня с "Юрий Подоляка"

View

Труха⚡️Україна

View

Николаевский Ванёк

View

Poster: оновлення та поради

Apps and Software

Poster — система автоматизації обліку для кафе та ресторанів.
Розповідаємо про оновлення, даємо поради щодо використання та простого розвʼязання питань.
Поширюйте у робочих чатах та долучайте колег.
Підтримка 24/7: @poster_support_bot

TGlist rating

TypePublic

Verification

Not verified

Trust

Not trusted

LocationУкраїна

LanguageOther

Channel creation dateMay 09, 2025

Added to TGlist

Jul 13, 2023

I own this channel

History of changes

Linked chat

Чат Poster: оновлення та поради

145

Apps and Software

Statistic of Telegram Channel Poster: оновлення та поради

More details

Subscribers

3 854

24 hours

20.1%Week

30.1%Month

20.1%

Citation index

0

Mentions1Shares on channels0Mentions on channels1

Average views per post

952

12 hours7770%24 hours9520%48 hours1 1220%

Engagement rate (ER)

1.58%

Reposts12Comments0Reactions3

Engagement rate by reach (ERR)

0%

24 hours0%Week0%Month

0.4%

Average views per ad post

995

1 hour31431.56%1 – 4 hours00%4 - 24 hours38438.59%

More details

Connect our bot to the channel to find out the gender distribution of this channel's audience.

Total posts in 24 hours

0

Dynamic

Latest posts in group "Poster: оновлення та поради"

All posts

Reposted from:

Реве та стогне ресторатор

22.04.202511:45

🎬 За 15 хвилин починаємо безкоштовний вебінар на тему «Як оформлювати літні майданчики для закладів?»

Допоможе розібратися зі всіма питаннями Женя Комаров, наш друг, партнер Poster, Business developer та юрист GLOBAL LAW. Підсилить вебінар Ксенія Меркулова, керівник команди підтримки Poster. Буде корисно та цікаво ❤️

Підключайтесь → https://www.youtube.com/live/u9PXFHkYqYM

18.04.202511:48

💚 Оплати по QR-коду працюють в штатному режимі

Сервіс LiqPay стабілізував роботу. Оплати та чайові по QR-коду проходять та зараховуються без помилок.

18.04.202511:00

🚨 Проблеми під час оплат через QR-код

Спостерігаємо проблеми обробки платежів з боку LiqPay. Гроші з гостей не списуються і чек на касі не закривається автоматично.

☝️На даний момент розраховуйте гостей іншим методом оплати — готівкою або терміналом.

Ми повідомимо вам, коли робота сервісу LiqPay стабілізується 🙏

17.04.202508:00

📱 Зміни у новому QR-меню від Poster

#оновлення_poster #posterqr

Не так давно ми оновили дизайн QR-меню. Після цього багато користувачів залишило відгуки та побажання стосовно його зовнішнього вигляду. Ми врахували їх та поспішаємо поділитись з вами переліком змін у новому QR-меню від Poster:

1. Повернули відгуки після оплати замовлення.
2. Змінили % чайових у кнопках під час оплати.
3. Візуально відділили назви категорій від страв та переглянули вигляд самого меню.
4. Почали відображати Нове і популярне списком замість «каруселі».
5. Змінили зовнішній вигляд вікна з описом страви.

Гортайте картки, щоб побачити зміни на прикладі нашого меню 👆

На цьому ми не зупиняємось і продовжимо робити QR-меню кращим. Якщо ви маєте відгук або побажання стосовно нового дизайну — запрошуємо зробити це у формі зворотного зв’язку.

Щоб разом покращувати улюблений продукт → Poster: Оновлення та поради 🦄

15.04.202507:59

🕰️ Як переглядати статистику продажів по годинах

Хочете переглянути пікові години, оптимізувати графік співробітників, спрогнозувати обсяги та графік закупівель, запланувати акцію або оцінити як відпрацювала ось та, де була знижка на сніданки? Для цього чудово підійде погодинний графік на сторінці Статистика → Продажі.

Але як бути, якщо із загальної картини потрібно виділити окремий цех, категорію або страву? Насправді все просто 🥚

1. Перейдіть у Статистика → Товари, Категорії або Цехи.
2. Натисніть на назву потрібного, щоб перейти на сторінку з графіками
3. Виберіть потрібний період праворуч вгорі та опустіться нижче до графіка за часом.

💡 Натискайте на назви показників під загальним графіком, щоб побачити дані по прибутку, кількості гостей або чеків.

Щоб знаходити корисне → Poster: Оновлення та поради 🦄

10.04.202507:54

🌞 Корисне про літні майданчики

#кейси_poster #вебінар

Хоч цей тиждень видався холодним, літній сезон уже на горизонті, а це означає, що час готувати терасу до гостей! Але перш ніж виносити столи та розкладати парасольки, варто переконатися, що ваш літній майданчик оформлений правильно, а всі процеси налагоджено.

Тему оформлення та вимог до літників розкриють під час безплатного вебінару Євген Комаров — юрист компанії GLOBAL LAW, — та Ксенія Меркулова — керівник команди підтримки Poster.

Ми, в свою чергу, зібрали корисні посилання, щоб підготувати вас до роботи з Poster на літніх майданчиках:

1️⃣ Додайте окремий зал для тераси, якщо працюєте з планом залу.
2️⃣ Попіклуйтесь про доступ до вашої мережі wi-fi на терасі, щоб без проблем працювати з обладнанням та друкувати чеки та бігунки.
3️⃣ Додайте «Мобільного офіціанта» — версію каси Poster для смартфонів. До речі, спеціально до літнього сезону їх можна додавати по одному усього за 324,00 ₴/міс.
4️⃣ Зареєструйте фіскальну касу для мобільного офіціанта або фіскалізуйте замовлення з Архіву чеків на основному пристрої.
5️⃣ Під’єднайте та налаштуйте QR-меню з оплатами та відгуками, щоб гості могли швидше ознайомитись і не чекали на офіціанта.
6️⃣ Замовте та активуйте нові наліпки, якщо користуєтесь QR-меню від Poster.

Щоб бути готовим до сезону → Poster: Оновлення і поради 🦄

09.04.202508:00

E-app — власний сайт або застосунок від партнерів Poster

#застосунки

Замовлення онлайн — це не тільки про зручність для гостей, а й про стабільний дохід для закладу. Але розробка власного сайту чи застосунку — це дорого, довго і складно. E-App вирішує цю проблему: ви отримуєте брендований сайт або застосунок всього за декілька днів і без зайвих витрат.

З E-app ви отримаєте:

🔹 Брендований застосунок та сайт – ваш логотип, кольори та айдентика.
🔹 Повну інтеграцію з Poster – усі замовлення одразу у вашій POS-системі.
🔹 Роботу з базою гостей — автоматичне створення акаунтів, QR-коди замість карток.
🔹 Можливість надсилати push-сповіщення — інформуйте про акції, новинки, персональні знижки.
🔹 Гнучке доставлення — розподіл зон, інтеграція з Новою Поштою.

Щоб мати надійних партнерів → Poster: Оновлення та поради 🦄

08.04.202506:25

💻 Оновлення в адмін-панелі ПРРО 2.0

#оновлення_poster #ПРРО

Продовжуємо покращувати нову версію ПРРО і робити її більш зручною для вас. Тому цього разу:

📄 Перенесли періодичний звіт в окрему вкладку ПРРО 2.0.

🔎 Додали можливість переглядати дані з періодичного звіту до його завантаження. Достатньо лише вибрати потрібні юр. особу, касу та період.

🈯 Трохи попрацювали з кодуванням звіту, щоб після відкриття таблиці в Excel не з’являлись ієрогліфи.

✂️ Додали можливість відв’язувати касу самостійно. Зробити це вийде після закриття зміни та за умови, що всі фіскальні чеки у ній було надіслано на сервери ДПС.

Щоб не пропускати важливе → Poster: Оновлення та поради 🦄

02.04.202509:55

🟢 ПРРО 2.0 повертається в онлайн

Робота сервісі ДПС необхідних для функціонування ПРРО 2.0 налагодилась. Каси автоматично повернуться з офлайн-режиму та відправлять чеки до податкової. Додаткових дій з вашого боку не потрібно.

Однак, якщо ваша каса заблокувалась, все ж потрібно звернутись до нашої підтримки.

02.04.202507:22

🟠 Помилка "Ваша віртуальна каса не підтримує роботу без інтернету" у ПРРО 2.0

Спостерігаємо проблеми із роботою сервісів ДПС, за допомогою яких функціонує ПРРО 2.0. Каси переведено в офлайн-режим. Це означає, що поки ви створюєте фіскальні документи, вони формують чергу на пристрої. Як тільки сервіси податкової повернуться до сталої роботи, документи відправляться на їх сервер автоматично.

☝️Якщо ви бачите помилку "Ваша віртуальна каса не підтримує роботу без інтернету", це означає, що ваша фіскальна каса не може працювати офлайні. В такому випадку потрібно почекати поки сервіси ДПС відновлять роботу. А краще переєструвати касу.

📌 Стара версія ПРРО використовує інші методи «під капотом», тому працює у звичному режимі.

Ми повідомимо вам окремим дописом коли сервіси ДПС відновлять роботу.

01.04.202511:00

🎓Академія Poster для всіх – від офіціанта до власника

#лайфхаки_poster

Повертаєтесь до роботи в сезон і хочете пригадати що до чого? Стомились навчати нових працівників роботі з касою? Просто шукаєте шляхи саморозвитку?

В такому разі запрошуємо вас до безплатної Академії Poster — місця, де ми разом з експертами галузі розробили курси, які будуть корисні всім у HoReCa. Гортайте картки, щоб дізнатись як працює академія 👆

Користуйтесь самі та передавайте посилання на курси вашим працівникам і колегам, тим самим скорочуйте час команди на їх навчання.

Щоб знати де знайти більше → Poster: Оновлення і поради 🦄

28.03.202509:00

👩‍💻 Створення нових працівників з доступом до адмін-панелі

#оновлення_poster

Змінили логіку додавання нових працівників. Відтепер вам не потрібно вигадувати для них окремі паролі та передавати їх окремим повідомленням в месенджерах. Замість цього відправляйте запрошення на електронну пошту, а вони самостійно вкажуть потрібний.

Також більше не буде ситуацій, коли лист про відновлення пароля не приходить на пошту, бо в ній помилка.

📌 Зміни торкнулись лише процесу додавання працівників з доступом до адмін-панелі.

Гортайте картки. На них ми розібрали всі деталі нового процесу 👆

Щоб навчати себе і команду → Poster: Оновлення та поради 🦄

28.03.202507:46

📗Полагодили архів чеків

Протягом 10 хвилин робота архіву чеків відновиться у всіх користувачів. Додаткових дій на касі робити не потрібно.

Дякуємо вам за терпіння 🙏

28.03.202506:50

🧰 Проблеми із завантаженням архіву чеків

Під час спроби перейти в архів чеків на касі з’являється помилка «Перевірте інтернет з’єднання та спробуйте знову». Вже шукаємо рішення, щоб відновити його роботу 🕵️‍♀️

Тимчасово для перегляду закритих замовлень радимо використоувати вкладку Статистика → Чеки в адмін-панелі. Однак для повернення чеків потрібно дочекатись рішення.

Вибачте за незручності. Ми повідомимо окремим повідомленням, коли робота архіву чеків відновиться.

27.03.202511:44

🕐 30-го березня переводимо годинники (якщо за 3 дні нічого не зміниться)

#кейси_poster

Влітку минулого року Верховна Рада України прийняла закон, згідно з яким наша країна повинна була залишитись на зимовому часі. Проте закон досі не підписано, а отже він не набув чинності. Якщо за ці декілька днів нічого не зміниться, 30-го березня о 3:00 годинники все ж переведуть.

🖨 Якщо ви працюєте з фізичним фіскальним реєстратором, наприклад МІНІ-ФП 54.01, змініть на ньому час до відкриття зміни за інструкцією.

Користувачам ПРРО перейматись окремими налаштуваннями не потрібно. Адже він використовує час встановлений на пристрої із застосунком каси. Однак радимо все ж перевірити:

🔄 Чи увімкнене автоматичне встановлення часу у налаштуваннях вашого пристрою. Якщо ні, то й годинник потрібно перевести вручну до відкриття зміни.

🌐 На який часовий пояс налаштовано ваш пристрій. Оскільки не в усіх країнах переводять годинники, важливо, щоб був обраний саме київський час.

Щоб часу завжди було вдосталь → Poster: оновлення та поради 🦄

All posts

Nothing found 😢

More details

Records

30.04.202523:59

3.9KSubscribers

05.08.202423:59

200Citation index

05.11.202323:59

2.6KAverage views per post

13.03.202513:49

995Average views per ad post

02.12.202323:59

15.42%ER

05.11.202323:59

127.28%ERR

Growth

More details

Subscribers

Citation index

Avg views per post

Avg views per ad post

ERR

More details

Poster: оновлення та поради