📞Как смело звонить спикерам и не волноваться перед разговором по телефону. Советы от команды «Искры»
1️⃣ Пропишите приветствие. Вам будет проще начать беседу, если вы будете точно знать, что сказать. Это также поможет не забыть от волнения имя собеседника или не запутаться в формулировке темы разговора.
2️⃣ Продумайте заранее, что вам важно сказать. Например, если вы разговариваете с человеком, потерявшим близкого или пережившим горе, то выразите ему соболезнования — это расположит собеседника. Если собираетесь звонить эксперту по теме, в которой вы не очень хорошо разбираетесь, то предупредите об этом и попросите отвечать на вопросы проще и понятнее.
3️⃣ Составьте список вопросов. Это основной этап подготовки к интервью, которым не стоит пренебрегать, даже если вам кажется, что все вопросы очевидны или вы хорошо разбираетесь в теме. Во время созвона вы можете растеряться или что-то забыть. Прописанные вопросы помогут этого избежать.
4️⃣ Разработайте несколько сценариев того, как может пойти разговор. Это снизит вероятность быть застигнутым врасплох. Что я скажу, если собеседник откажется от разговора? Как я могу попробовать его уговорить? Что делать, если он не может говорить сейчас, а мне нужен срочный комментарий?
5️⃣ Проговорите вслух слова, которые могут вызывать трудности при произношении. Это поможет не запинаться во время звонка и чувствовать себя более уверенно.
6️⃣ Убедитесь, что запись идет. Проверьте заранее, все ли работает, или даже поставьте несколько записывающих устройств. Так вы будете уверенны, что ваш разговор сохранится.
7️⃣ Не накручивайте себя! Кому-то помогает представить, что вы разговариваете со своим хорошим знакомым, а не важным спикером. Кто-то заранее представляет самый худший сценарий и понимает, что в случае отказа ничего по-настоящему страшного не произойдет. В любом случае подстегивать себя мыслями о том, что это самый важный разговор в вашей жизни, — не лучшая стратегия.
8️⃣ Отказы — это нормально. Журналисты постоянно сталкиваются с тем, что с ними не хотят говорить спикеры. Это не значит, что с вами что-то не так. Скорее всего, ваш собеседник отказался бы говорить и с другими вашими коллегами.
И самое главное — обычно страх проходит с опытом, поэтому чем больше вы будете практиковать этот навык, тем проще вам будет в дальнейшем.
