Как грамотно составленный договор может защитить в досудебном споре.
Делимся нашим кейсом 👇
📄 Друг познается в беде, как и содержание вашего договора. Пока нет конфликтов, любой договор может быть нормальным. Деньги платятся, кампании запускаются, отчеты подписываются.
Некачественное оказание услуг, нарушение сроков и угроза срыва рекламой кампании - то с чем столкнулся наш доверитель.
Дано:
Оказание услуг - коллаборация клиента с онлайн-кинотеатром к выходу нового сериала. Подрядчик обязался сделать видео-ролик с монтажом и монтажными версиями под разные форматы размещения рекламы.
Итог:
Сдана была одна монтажная версия, с ужасным монтажом. Сроки РК уже сильнейше поджимали и сдвинуть их непредставлялось возможным. Подрядчик отказывался передавать рабочие материалы, а также почти не выходил на связь. РК вышла без подрядчика, и видео были заменены на изображения.
💴 Встал вопрос возврата уплаченной суммы услуг, но подрядчик не понимал, что он сделал не так.
Договором были предусмотрены положения об ответственности за нарушение срока оказания услуг, обязанность передать все РИД (включая рабочие материалы с момента их создания), а также опциональные варианты требований выбора ответственности Исполнителя перед заказчиком (штраф, уменьшение стоимости оказания услуг, возмещение убытков).
📩 Направив претензию, подрядчик вышел на связь, а нам получилось доходчиво объяснить, что проще вернуть оплату, нежели заплатить штраф, убытки, вернуть оплату, а потом сверху заплатить судебные расходы.
🙌 Так, сумма договора была возвращена в течение 3 дней.
Поэтому ещё раз обращаем ваше внимание на важность грамотно составленного индивидуального договора, который предусмотрит возможные риски и сбережет ваше время и деньги 🫶
