🔘4 стадии прогрева клиента.
🔘рубрика #экспертно
🔘Ну так друзья мои сначала разберем что такое
🔘
Воронка продаж - состоит всего из четырех ступеней и начинается с первого контакта клиента с вашей услугой или продуктом.
Этапы воронки продаж:
🔘 Знакомство – человек видит рекламу.
🔘 Заинтересованность – потенциальный клиент проявляет интерес к продукту.
🔘 Формирование потребности – человек понимает, чем продукт будет ему полезен.
🔘 Продажа – клиент покупает продукт или услугу.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Как правильно делать прогревы перед продажей?
🔘Изучите целевую аудиторию – определите, на кого рассчитан продукт, составьте портрет целевого клиента. Это будет важно в дальнейшем при разработке сценария прогрева. Учитывайте пол, возраст, сферу интересов и другие социальные и демографические характеристики. Возможно, у продукта есть несколько целевых групп. Тогда нужно делать прогревы для каждой отдельно.
🔘Определите боли клиентов – чтобы прогрев сработал, клиент должен понимать, как продукт решит его проблему. Изучите потребности клиентов, частые вопросы и возражения.
🔘Определите цели прогрева-увеличить охваты и вовлеченность, зацепить аудиторию, запустить коммуникацию с подписчиками. Варианты бывают разными, главное, привлечь внимание к прогреву.
🔘Проработайте сценарий – прогрев должен вести клиента по этапам воронки продаж. Поэтому важен не только креатив или оригинальная подача контента, но и четкая логика.
Обещайте пользу – важным элементом прогрева является лид-магнит. Это полезный бесплатный продукт, который помогает собирать контакты клиентов. Например, обучающие материалы, гайд, чек-лист или инфографика. Чтобы получить доступ к лид-магниту, человек должен заполнить форму, зарегистрироваться на сайте или оставить электронную почту.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖
✔️Вот такие не замысловатые действия, помогут погреть "холодную" аудиторию, до состояния "тёплой", а далее "горячей" и продать свой продукт.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖
✔️Как по Вашему сколько нужно времени на прогревы?
