Привет, Синтексята!
Обращаюсь к вам с тяжелым сердцем, но несломленным духом.
За последнюю неделю наш чат-бот @syntxaibot привлек более 400 тысяч новых пользователей, с пиковой нагрузкой до 160 запросов в секунду. Эта волна интереса серьезно повлияла на стабильность всего сервиса.
Признаюсь – такой наплыв стал для нас большим испытанием. Команда работает круглосуточно, забыв о сне и отдыхе, чтобы вернуть системе стабильность.
Хочу выразить глубокую благодарность каждому члену команды, активистам сообщества, легионеру, активным пользователям за самоотверженность и преданность. Немногие способны выдержать такую нагрузку. Вы проявили настоящее мужество, и я безмерно горжусь что мы работаем вместе.
А так же приношу искренние извинения за неудобства и сбои у наших дорогих пользователей. Да, последние дни наш сервис работал нестабильно.
Сегодня могу с осторожным оптимизмом сказать – ситуация постепенно нормализуется.
Мы предприняли и предпринимаем ряд мер для стабилизации, включая временные ограничения доступа к некоторым нейросетям для новых пользователей без подписки. Сейчас все основные инструменты функционируют, заявки обрабатываются без задержек, пользователи с подписками могут работать в обычном режиме.
Стоит отметить, что сами нейросети периодически дают сбои, вынуждая нас отключать инструменты из-за отсутствия ответа и мы не можем на это повлиять. К сожалению, технологии ИИ сегодня остаются одним из самых непредсказуемых ресурсов. Недавно Альтман писал в Твиттере о том, как после запуска Sora Images вся команда OpenAI неделю не спала. Что ж, и мы получили свою порцию этого опыта.
В этой ситуации есть и светлая сторона – когда сервис по-настоящему ценен, люди к нему тянутся. Жаль только, что мы не были к этому готовы.
Обещаю: мы станем лучше. Мы не отступаем и продолжим развивать проект, расти вместе с вами и открывая новые горизонты в этом еще малоизведанном, но захватывающем мире.
Спасибо за ваше терпение и поддержку!
#говоритПавел #Syntx
