Роспотребнадзор Красноярск
05.02.202501:56
Торгово-сервисная сеть "Автомотив аккумуляторы" вернула потребителю деньги за проблемный автомобильный аккумулятор
🚘 В феврале 2023 года мужчина приобрел аккумулятор за 7800 рублей в магазине ООО «АВТОМОТИВ-КРАСНОЯРСК», расположенном в Шарыпово на ул.Березовая. Согласно техническим характеристикам диапазон температуры окружающей среды, при которой можно было эксплуатировать товар, составляет от - 40° до +60°С.
С момента покупки потребитель выполнял все условия гарантийного обслуживания. Однако в ноябре прошлого года с приходом незначительных понижений температуры начались проблемы с заводом автомобиля по утрам.
Терпение мужчины лопнуло в декабре, когда в очередной раз он не смог завести машину всего при -15 °С.
🗣Потребитель решил вернуть товар продавцу и потребовал его замены. При этом он отметил, что установленный гарантийный срок на данный товар (36 месяцев) ещё не истек.
Через три недели покупатель заехал в магазин для того, чтобы узнать о результатах рассмотрения претензии, но со слов сотрудника магазина, товар был направлен на проверку качества товара только вчера.
🧍♂️ Тогда за помощью мужчина решил обратиться в наш адрес. Специалисты Управления Роспотребнадзора помогли подготовить письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства.
В этот же день претензия была направлена на электронный адрес хозяйствующего субъекта, после чего мужчине позвонил представитель юридического лица и сообщил о принятом решении вернуть деньги за товар независимо от результата проведения проверки качества товара.
В настоящее время спор урегулирован, деньги поступили на счет покупателя.
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
🚘 В феврале 2023 года мужчина приобрел аккумулятор за 7800 рублей в магазине ООО «АВТОМОТИВ-КРАСНОЯРСК», расположенном в Шарыпово на ул.Березовая. Согласно техническим характеристикам диапазон температуры окружающей среды, при которой можно было эксплуатировать товар, составляет от - 40° до +60°С.
С момента покупки потребитель выполнял все условия гарантийного обслуживания. Однако в ноябре прошлого года с приходом незначительных понижений температуры начались проблемы с заводом автомобиля по утрам.
Терпение мужчины лопнуло в декабре, когда в очередной раз он не смог завести машину всего при -15 °С.
🗣Потребитель решил вернуть товар продавцу и потребовал его замены. При этом он отметил, что установленный гарантийный срок на данный товар (36 месяцев) ещё не истек.
Через три недели покупатель заехал в магазин для того, чтобы узнать о результатах рассмотрения претензии, но со слов сотрудника магазина, товар был направлен на проверку качества товара только вчера.
🧍♂️ Тогда за помощью мужчина решил обратиться в наш адрес. Специалисты Управления Роспотребнадзора помогли подготовить письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства.
В этот же день претензия была направлена на электронный адрес хозяйствующего субъекта, после чего мужчине позвонил представитель юридического лица и сообщил о принятом решении вернуть деньги за товар независимо от результата проведения проверки качества товара.
В настоящее время спор урегулирован, деньги поступили на счет покупателя.
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
04.02.202501:54
⚖️ Суд поддержал требования Управления и запретил открытую выкладку и продажу неупакованного хлеба и хлебобулочных изделий в магазинах «Командор»
🍞Поводом для обращения с иском в суд послужили обращения красноярцев, которые сообщили, что в магазинах «Командор», расположенных по адресам: ул. Карамзина, 4 и ул. Дмитрия Мартынова, 21, на витринах торговых залов продаются неупакованные хлеб и хлебобулочные изделия собственного производства.
По результатам рассмотрения обращений Управлением Роспотребнадзора ООО «ТС Командор» было объявлено предостережение, однако информации об исполнении объявленного предостережения в наш адрес не поступило.
🧍♂️В связи с многочисленными обращениями потребителей наши специалисты провели выездное обследование, в ходе которого обнаружили, что обязательные требования в магазинах так и не соблюдаются. Это послужило основанием для подачи иска в суд в защиту прав неопределенного круга лиц.
В судебном заседании представить ООО «ТС Командор» пояснила, что вопрос продажи хлебобулочной продукции собственного производства решается, однако это требует значительного количества временных и денежных затрат.
❗️Решением суда требования Управления удовлетворены. Действия ООО «ТС Командор» по осуществлению торговли неупакованным хлебом и хлебобулочными изделиями признаны незаконными.
По решению суда в магазинах «Командор» по вышеуказанным адресам запрещены:
🔸Открытая выкладка неупакованного хлеба и хлебобулочных изделий в торговом зале, где не исключен контакт продукции с покупателем.
🔸Торговля неупакованным хлебом и хлебобулочными изделиями, реализуемого методом самообслуживания, не предусматривающим использование торговых аппаратов и/или дозирующих устройств, исключающих непосредственный контакт потребителя с продукцией до осуществления фасовки.
Решение суда вступило в законную силу. Контроль за исполнением судебного решения возложен на Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю.
📌 Если вы заметили аналогичные нарушения - сообщите нам!
Ваша официальная жалоба в наш адрес станет основанием для принятия мер со стороны Управления. Подать обращение можно за пару минут через наш официальный сайт, заполнив специальную форму и выбрав вариант подачи обращения с авторизацией в системе ЕСИА.
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
🍞Поводом для обращения с иском в суд послужили обращения красноярцев, которые сообщили, что в магазинах «Командор», расположенных по адресам: ул. Карамзина, 4 и ул. Дмитрия Мартынова, 21, на витринах торговых залов продаются неупакованные хлеб и хлебобулочные изделия собственного производства.
Согласносанитарно-эпидемиологическим правилам СП 2.3.6.3668-20 реализация пищевой продукции, неупакованной производителем и непосредственно употребляемой в пищу без предварительной обработки, должна осуществляться в потребительской упаковке. Исключение составляет продажа через торговые аппараты и/или дозирующие устройства, исключающие непосредственный контакт потребителя с продукцией до осуществления фасовки. Кроме того, в этих же правилах прописано, что продажа хлеба и хлебобулочных изделий должна осуществляться в упакованном виде.
По результатам рассмотрения обращений Управлением Роспотребнадзора ООО «ТС Командор» было объявлено предостережение, однако информации об исполнении объявленного предостережения в наш адрес не поступило.
🧍♂️В связи с многочисленными обращениями потребителей наши специалисты провели выездное обследование, в ходе которого обнаружили, что обязательные требования в магазинах так и не соблюдаются. Это послужило основанием для подачи иска в суд в защиту прав неопределенного круга лиц.
В судебном заседании представить ООО «ТС Командор» пояснила, что вопрос продажи хлебобулочной продукции собственного производства решается, однако это требует значительного количества временных и денежных затрат.
❗️Решением суда требования Управления удовлетворены. Действия ООО «ТС Командор» по осуществлению торговли неупакованным хлебом и хлебобулочными изделиями признаны незаконными.
По решению суда в магазинах «Командор» по вышеуказанным адресам запрещены:
🔸Открытая выкладка неупакованного хлеба и хлебобулочных изделий в торговом зале, где не исключен контакт продукции с покупателем.
🔸Торговля неупакованным хлебом и хлебобулочными изделиями, реализуемого методом самообслуживания, не предусматривающим использование торговых аппаратов и/или дозирующих устройств, исключающих непосредственный контакт потребителя с продукцией до осуществления фасовки.
Решение суда вступило в законную силу. Контроль за исполнением судебного решения возложен на Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю.
📌 Если вы заметили аналогичные нарушения - сообщите нам!
Ваша официальная жалоба в наш адрес станет основанием для принятия мер со стороны Управления. Подать обращение можно за пару минут через наш официальный сайт, заполнив специальную форму и выбрав вариант подачи обращения с авторизацией в системе ЕСИА.
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
03.02.202502:04
🛫 «Победа» оштрафована за нарушение прав потребителей при длительном ожидании отправления рейса
Инцидент произошел в октябре минувшего года. Тогда пассажиры рейса Красноярск-Москва провели в аэропорту более 22 часов в ожидании вылета. Причиной такой длительной задержки послужила техническая неисправность воздушного судна.
Согласно п.99 Федеральных авиационных правил №82 в случае задержки рейса по техническим и другим причинам, перевозчик обязан организовать для пассажиров услуги по обеспечению:
🔹прохладительными напитками – при ожидании отправления рейса более 2-х часов
🔹горячим питанием - спустя 4 часа ожидания и далее: каждые 6 ч. (в дневное время), каждые 8 ч (в ночное время)
🔹размещением в гостинице – при ожидании более 8 ч (днём), более 6 ч (ночью).
Однако пассажиры были несвоевременно обеспечены прохладительными напитками и горячим питанием.
🪧Поскольку авиакомпания ранее уже привлекалась к административной ответственности за аналогичные правонарушения, Управлением Роспотребнадзора ООО «Авиакомпания «Победа» назначен штраф по части 2 статьи 14.4. КоАП РФ в размере 40 000 рублей.
Постановление вступило в законную силу. Штраф уже оплачен.
📌 Подробнее о правах пассажиров задержанных авиарейсов мы рассказывали 👉здесь.
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
Инцидент произошел в октябре минувшего года. Тогда пассажиры рейса Красноярск-Москва провели в аэропорту более 22 часов в ожидании вылета. Причиной такой длительной задержки послужила техническая неисправность воздушного судна.
Согласно п.99 Федеральных авиационных правил №82 в случае задержки рейса по техническим и другим причинам, перевозчик обязан организовать для пассажиров услуги по обеспечению:
🔹прохладительными напитками – при ожидании отправления рейса более 2-х часов
🔹горячим питанием - спустя 4 часа ожидания и далее: каждые 6 ч. (в дневное время), каждые 8 ч (в ночное время)
🔹размещением в гостинице – при ожидании более 8 ч (днём), более 6 ч (ночью).
Однако пассажиры были несвоевременно обеспечены прохладительными напитками и горячим питанием.
🪧Поскольку авиакомпания ранее уже привлекалась к административной ответственности за аналогичные правонарушения, Управлением Роспотребнадзора ООО «Авиакомпания «Победа» назначен штраф по части 2 статьи 14.4. КоАП РФ в размере 40 000 рублей.
Постановление вступило в законную силу. Штраф уже оплачен.
📌 Подробнее о правах пассажиров задержанных авиарейсов мы рассказывали 👉здесь.
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
01.02.202503:17
🍰 1 февраля — Международный день десерта
🍬 Этот праздник, в прямом смысле слова, придется по вкусу всем любителям сладкого.
🍧 В настоящее время существует очень много различных десертов: пирожные, торты, мороженое, конфеты и многое другое. Но как же быть, когда и десерт хочется, и лишние калории совсем не нужны?
Рассказываем, как приготовить полезные десерты:
🍫Сокращаем количество сахара.
🥛 Уменьшаем количество масла, частично заменив его на мягкий творог, йогурт или кефир.
🥚 Уменьшаем количество яиц, используем только белки или заменяем яйца на другие продукты.
🍮 Заменяем взбитые сливки и сгущенку в кремах на нежирный творог.
🍽 Ну и самое главное правило: не переедаем.
🥞 Если сегодняшний праздник вдохновил вас на кулинарные эксперименты, то этот рецепт низкокалорийного десерта для вас⬇️
Ингредиенты:
350 г кефира
1/2 ч.л. соды
сахар по вкусу (либо сахарозаменитель)
ванилин по вкусу
200 г рисовой муки
100 г ягод
К кефиру добавьте соду и оставьте на 5–7 минут, затем смешайте с ванилином, мукой, сахаром (сахарозаменителем). Если тесто получилось слишком густым, разбавьте кефиром. Ягоды разомните вилкой. Если у вас замороженные ягоды, то предварительно их нужно разморозить и слить воду. Разогрейте сковороду, смажьте небольшим количество масла, выложите ложку теста, затем ложку ягодной начинки и еще ложку теста. Жарьте оладьи с обеих сторон до золотистого цвета.
Приятного аппетита!
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
🍬 Этот праздник, в прямом смысле слова, придется по вкусу всем любителям сладкого.
🍧 В настоящее время существует очень много различных десертов: пирожные, торты, мороженое, конфеты и многое другое. Но как же быть, когда и десерт хочется, и лишние калории совсем не нужны?
Рассказываем, как приготовить полезные десерты:
🍫Сокращаем количество сахара.
🥛 Уменьшаем количество масла, частично заменив его на мягкий творог, йогурт или кефир.
🥚 Уменьшаем количество яиц, используем только белки или заменяем яйца на другие продукты.
🍮 Заменяем взбитые сливки и сгущенку в кремах на нежирный творог.
🍽 Ну и самое главное правило: не переедаем.
🥞 Если сегодняшний праздник вдохновил вас на кулинарные эксперименты, то этот рецепт низкокалорийного десерта для вас⬇️
Оладьи с ягодной начинкой
Ингредиенты:
350 г кефира
1/2 ч.л. соды
сахар по вкусу (либо сахарозаменитель)
ванилин по вкусу
200 г рисовой муки
100 г ягод
К кефиру добавьте соду и оставьте на 5–7 минут, затем смешайте с ванилином, мукой, сахаром (сахарозаменителем). Если тесто получилось слишком густым, разбавьте кефиром. Ягоды разомните вилкой. Если у вас замороженные ягоды, то предварительно их нужно разморозить и слить воду. Разогрейте сковороду, смажьте небольшим количество масла, выложите ложку теста, затем ложку ягодной начинки и еще ложку теста. Жарьте оладьи с обеих сторон до золотистого цвета.
Приятного аппетита!
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
04.02.202510:37
🍒 Клюква — маленькая ягода с большой пользой
💎 Кладезь витаминов и полезных веществ: витамины С, РР, К, В1, В2, органические кислоты, микро- и макроэлементы, флавоноиды, сахара, пектиновые, дубильные вещества, фитонциды. Благодаря высокому содержанию бензойной кислоты ягоды долго хранятся без добавления консервантов и термообработки.
🥗 Эта ягода широко применяется в кулинарии: из неё готовят морсы, кисели, желе, варенья, соусы к мясным и рыбным блюдам. Её добавляют в салаты, пироги и другие блюда.
Клюква обладает множеством целебных свойств:
🔹 Полезна при простудах и для укрепления иммунитета
🔹 Улучшает аппетит и пищеварение
🔹 Обладает слабым мочегонным и бактерицидным действием, полезна при пиелонефрите и инфекциях мочеполовой системы
🔹 Полезна для сердечно-сосудистой системы: укрепляет стенки сосудов, снижает холестерин и предотвращает образование тромбов, снижая риск развития инсультов головного мозга
🔹 Предотвращает появление авитаминозов
❌ При язвенной болезни желудка и двенадцатиперстной кишки, гастрите с повышенной кислотностью, от употребления клюквы лучше воздержаться.
⚠️ Внимание: Клюквенный сок может повредить зубную эмаль, поэтому после употребления рекомендуется прополоскать рот и почистить зубы.
Добавьте эту чудо-ягоду в свой рацион и будьте здоровы!
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
💎 Кладезь витаминов и полезных веществ: витамины С, РР, К, В1, В2, органические кислоты, микро- и макроэлементы, флавоноиды, сахара, пектиновые, дубильные вещества, фитонциды. Благодаря высокому содержанию бензойной кислоты ягоды долго хранятся без добавления консервантов и термообработки.
🥗 Эта ягода широко применяется в кулинарии: из неё готовят морсы, кисели, желе, варенья, соусы к мясным и рыбным блюдам. Её добавляют в салаты, пироги и другие блюда.
Клюква обладает множеством целебных свойств:
🔹 Полезна при простудах и для укрепления иммунитета
🔹 Улучшает аппетит и пищеварение
🔹 Обладает слабым мочегонным и бактерицидным действием, полезна при пиелонефрите и инфекциях мочеполовой системы
🔹 Полезна для сердечно-сосудистой системы: укрепляет стенки сосудов, снижает холестерин и предотвращает образование тромбов, снижая риск развития инсультов головного мозга
🔹 Предотвращает появление авитаминозов
❌ При язвенной болезни желудка и двенадцатиперстной кишки, гастрите с повышенной кислотностью, от употребления клюквы лучше воздержаться.
⚠️ Внимание: Клюквенный сок может повредить зубную эмаль, поэтому после употребления рекомендуется прополоскать рот и почистить зубы.
Добавьте эту чудо-ягоду в свой рацион и будьте здоровы!
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
04.02.202501:54
03.02.202501:03
НасТупило утро понедельника
📆 Ну что, друзья, с первым февральским понедельником вас!
🌞 Главный секрет бодрого старта - начинать каждое утро с заряда энергии. А лучший помощник в этом - утренняя зарядка! Она разбудит вас получше любого будильника. Всего 15 минут упражнений - и вы почувствуете настоящий прилив бодрости, улучшение настроения и самочувствия.
Вот небольшой комплекс для начала дня:
🎵 Включите энергичную музыку
🚶♀️ Начните с обычной ходьбы на месте
🧘♀️ Сделайте вращения головой по 5 кругов в каждую сторону
🤽♀️ Разомните плечи круговыми движениями рук
🏌️♂️ Добавьте наклоны вперед, в стороны, назад (руки на поясе)
🏋️♀️ Поприседайте или сделайте махи ногами
🏃♂️ Завершите прыжками или бегом на месте
⏰ Ставьте будильник на 15 минут пораньше и встречайте каждое утро с зарядом бодрости! И пусть утренняя зарядка станет для вас полезной привычкой.
😉 А вы делаете зарядку по утрам? Делитесь в комментариях, будем мотивировать друг друга!
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
📆 Ну что, друзья, с первым февральским понедельником вас!
🌞 Главный секрет бодрого старта - начинать каждое утро с заряда энергии. А лучший помощник в этом - утренняя зарядка! Она разбудит вас получше любого будильника. Всего 15 минут упражнений - и вы почувствуете настоящий прилив бодрости, улучшение настроения и самочувствия.
Вот небольшой комплекс для начала дня:
🎵 Включите энергичную музыку
🚶♀️ Начните с обычной ходьбы на месте
🧘♀️ Сделайте вращения головой по 5 кругов в каждую сторону
🤽♀️ Разомните плечи круговыми движениями рук
🏌️♂️ Добавьте наклоны вперед, в стороны, назад (руки на поясе)
🏋️♀️ Поприседайте или сделайте махи ногами
🏃♂️ Завершите прыжками или бегом на месте
⏰ Ставьте будильник на 15 минут пораньше и встречайте каждое утро с зарядом бодрости! И пусть утренняя зарядка станет для вас полезной привычкой.
😉 А вы делаете зарядку по утрам? Делитесь в комментариях, будем мотивировать друг друга!
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
31.01.202510:37
🍊Как выбрать помело
Фрукт созревает зимой – с декабря по февраль. Это лучший период, чтобы купить наиболее свежие плоды.
На что ориентироваться при покупке⬇️
🔸Спелое помело имеет выраженный цитрусовый запах, плотную, но не очень твердую кожицу с красивым естественным блеском, без пятен, вмятин и других дефектов.
🔸Кожура должна быть упругой и после нажатия быстро возвращать прежнюю форму, а место возле плодоножки не должно проваливаться или быть слишком мягким.
🔸Пересохшая кожица или слишком легкий вес – признак длительного или неправильного хранения, поэтому польза от фрукта небольшая, даже если нет явных признаков гниения или повреждений.
🔸Не нужно выбирать липкие или неестественно блестящие плоды: скорее всего, они покрыты специальным веществом, которое продлевает срок хранения и может нанести вред здоровью.
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
Фрукт созревает зимой – с декабря по февраль. Это лучший период, чтобы купить наиболее свежие плоды.
На что ориентироваться при покупке⬇️
🔸Спелое помело имеет выраженный цитрусовый запах, плотную, но не очень твердую кожицу с красивым естественным блеском, без пятен, вмятин и других дефектов.
🔸Кожура должна быть упругой и после нажатия быстро возвращать прежнюю форму, а место возле плодоножки не должно проваливаться или быть слишком мягким.
🔸Пересохшая кожица или слишком легкий вес – признак длительного или неправильного хранения, поэтому польза от фрукта небольшая, даже если нет явных признаков гниения или повреждений.
🔸Не нужно выбирать липкие или неестественно блестящие плоды: скорее всего, они покрыты специальным веществом, которое продлевает срок хранения и может нанести вред здоровью.
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
04.02.202507:26
🥖 В комментариях к публикации по запрету торговли в некоторых супермаркетах "Командор" неупакованным хлебом среди подписчиков возникли бурные споры.
Мнения разделились.
Одни такой запрет поддерживают:
Другие придерживаются противоположного мнения:
Поясняем, что санитарными правилами допускается реализация неупакованного хлеба, но только из закрытых витрин, когда доступ к продукции обеспечен исключительно со стороны продавца.
Реализация хлеба и хлебобулочных изделий в открытом торговом зале в свободном доступе для покупателей должна осуществляться в потребительской упаковке – п 8.4 санитарно-эпидемиологических требований.
❗️Важно отметить, что несоблюдение требований санитарного законодательства может негативно отразиться на здоровье потребителей!
‼️Кроме того, хотим напомнить, что наш канал носит исключительно информационный характер. Комментарии, написанные под постами, не могут служить основанием для проведения той или иной проверки с нашей стороны. Оставить обращение по факту аналогичного нарушения можно на сайте Управления Роспотребнадзора.
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
Мнения разделились.
Одни такой запрет поддерживают:
«…дело в гигиене. Потому что люди начинают своими руками трогать хлеб и щупать его, да и пыль, грязь, и все летит на хлеб. А так кто знает, чем болеет человек или руки грязные, а потом кто этот хлеб захочет покупать и тем более есть?»
Другие придерживаются противоположного мнения:
«Зачем?! Мы получим чёрствый или отсыревший хлеб»
Поясняем, что санитарными правилами допускается реализация неупакованного хлеба, но только из закрытых витрин, когда доступ к продукции обеспечен исключительно со стороны продавца.
Реализация хлеба и хлебобулочных изделий в открытом торговом зале в свободном доступе для покупателей должна осуществляться в потребительской упаковке – п 8.4 санитарно-эпидемиологических требований.
❗️Важно отметить, что несоблюдение требований санитарного законодательства может негативно отразиться на здоровье потребителей!
‼️Кроме того, хотим напомнить, что наш канал носит исключительно информационный характер. Комментарии, написанные под постами, не могут служить основанием для проведения той или иной проверки с нашей стороны. Оставить обращение по факту аналогичного нарушения можно на сайте Управления Роспотребнадзора.
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
03.02.202509:37
❄️ Памятка в морозы ❄️
Морозы для нас, сибиряков, дело привычное. Все мы сначала их ждём с нетерпением, но стоит только пару дней помёрзнуть, как начинаем с надеждой поглядывать на прогнозы синоптиков, мечтая о потеплении.
Пережить холода вам поможет актуальная подборка наших «морозных» материалов:
❄️ В первую очередь хотелось бы напомнить об основных правилах профилактики переохлаждения и обморожений. Кстати, обморожение возможно, даже когда показатель на градуснике всего минус 6°С!
❄️ О том, какой должна быть температура в помещениях, мы вам рассказывали совсем недавно.
❄️ Помните, что в морозные дни следует увеличить количество калорий в рационе, ведь это необходимо для поддержки иммунитета. Какие продукты помогут сберечь силы и энергию в морозные дни, мы писали здесь.
❄️ Эта информация будет актуальна для тех, кто работает в зимний период на открытом воздухе.
❄️ Немного отогреться можно в ближайшем магазине или торговом павильоне. Запрещать потребителям заходить в помещения продавцы не имеют права, об этом мы писали ранее.
❄️ О правах потребителей при отмене или задержке рейсов междугородних автобусов мы рассказывали тут.
❄️ Здесь мы разъясняли, можно ли вернуть зимнюю обувь, если продавец при покупке уверял, что она тёплая, а на деле оказалась холодной.
❄️ Что делать автолюбителю, если «незамерзайка» оказалась некачественной мы писали здесь. Как сделать правильный выбор, можно почитать тут.
Берегите себя и будьте здоровы!
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
Морозы для нас, сибиряков, дело привычное. Все мы сначала их ждём с нетерпением, но стоит только пару дней помёрзнуть, как начинаем с надеждой поглядывать на прогнозы синоптиков, мечтая о потеплении.
Пережить холода вам поможет актуальная подборка наших «морозных» материалов:
❄️ В первую очередь хотелось бы напомнить об основных правилах профилактики переохлаждения и обморожений. Кстати, обморожение возможно, даже когда показатель на градуснике всего минус 6°С!
❄️ О том, какой должна быть температура в помещениях, мы вам рассказывали совсем недавно.
❄️ Помните, что в морозные дни следует увеличить количество калорий в рационе, ведь это необходимо для поддержки иммунитета. Какие продукты помогут сберечь силы и энергию в морозные дни, мы писали здесь.
❄️ Эта информация будет актуальна для тех, кто работает в зимний период на открытом воздухе.
❄️ Немного отогреться можно в ближайшем магазине или торговом павильоне. Запрещать потребителям заходить в помещения продавцы не имеют права, об этом мы писали ранее.
❄️ О правах потребителей при отмене или задержке рейсов междугородних автобусов мы рассказывали тут.
❄️ Здесь мы разъясняли, можно ли вернуть зимнюю обувь, если продавец при покупке уверял, что она тёплая, а на деле оказалась холодной.
❄️ Что делать автолюбителю, если «незамерзайка» оказалась некачественной мы писали здесь. Как сделать правильный выбор, можно почитать тут.
Берегите себя и будьте здоровы!
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
02.02.202506:06
⚡️Сегодня с 15.00 до 15.00 часов 4 февраля Среднесибирским УГМС в Красноярске вводится режим неблагоприятных метеоусловий.
В связи с этим Управлением Роспотребнадзора усилен мониторинг качества атмосферного воздуха на территории города.
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
В связи с этим Управлением Роспотребнадзора усилен мониторинг качества атмосферного воздуха на территории города.
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
31.01.202505:26
🥶Сегодня зима "радует" жителей края по-настоящему морозной погодой
В связи с этим напоминаем, что температурный режим в помещениях должен соответствовать установленным нормативам⬇️
✔️ В игровых комнатах детских садов — не ниже 21-22°С, а в школьных классах — не ниже 18°C (табл. 5.34 СанПин 3685-21)
✔️В палатах лечебно-профилактических учреждений — не ниже 20°С (табл. 5.30 СанПин 3685-21)
❗️ В случае несоблюдения температурного режима в школах, детсадах, медицинских и социальных учреждениях вы можете обращаться в наш адрес дистанционно, для этого необходимо заполнить форму на сайте. При наличии можно приложить фотографию с показаниями термометра в помещении.
📌 В жилых комнатах квартир — не ниже 20°С. Если температура в помещениях жилых зданий ниже положенных нормативов (п.95 СанПин 3685-21), то следует обратиться в организацию, которая обслуживает ваш дом (управляющая компания, ТСЖ). Если же договоры подписаны напрямую с поставщиками услуг, то и разбираться с ними придется самостоятельно.
Выходя на улицу, не забывайте утепляться, как это сделала наша коллега, чтобы не замерзнуть по пути на работу⬆️
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
В связи с этим напоминаем, что температурный режим в помещениях должен соответствовать установленным нормативам⬇️
✔️ В игровых комнатах детских садов — не ниже 21-22°С, а в школьных классах — не ниже 18°C (табл. 5.34 СанПин 3685-21)
✔️В палатах лечебно-профилактических учреждений — не ниже 20°С (табл. 5.30 СанПин 3685-21)
❗️ В случае несоблюдения температурного режима в школах, детсадах, медицинских и социальных учреждениях вы можете обращаться в наш адрес дистанционно, для этого необходимо заполнить форму на сайте. При наличии можно приложить фотографию с показаниями термометра в помещении.
📌 В жилых комнатах квартир — не ниже 20°С. Если температура в помещениях жилых зданий ниже положенных нормативов (п.95 СанПин 3685-21), то следует обратиться в организацию, которая обслуживает ваш дом (управляющая компания, ТСЖ). Если же договоры подписаны напрямую с поставщиками услуг, то и разбираться с ними придется самостоятельно.
Выходя на улицу, не забывайте утепляться, как это сделала наша коллега, чтобы не замерзнуть по пути на работу⬆️
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
04.02.202505:22
🤧 На прошедшей неделе заболеваемость ОРВИ и гриппом среди жителей Красноярского края выросла на 22,2% по сравнению с предыдущей неделей
При этом уровень заболеваемости не превышает эпидемический порог.
Всего за минувшие семь дней зарегистрировано 11 457 случаев заболевания, из них в Красноярске — 7 228.
🔬Согласно проведённому мониторингу циркуляции вирусов, выявлены вирусы гриппа у 2,6 % от числа лабораторно обследованных больных.
📌Берегите себя — соблюдайте меры профилактики!
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
При этом уровень заболеваемости не превышает эпидемический порог.
Всего за минувшие семь дней зарегистрировано 11 457 случаев заболевания, из них в Красноярске — 7 228.
🔬Согласно проведённому мониторингу циркуляции вирусов, выявлены вирусы гриппа у 2,6 % от числа лабораторно обследованных больных.
📌Берегите себя — соблюдайте меры профилактики!
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
03.02.202507:22
⚡️На территории города Ачинска с 17:00 сегодняшнего дня до 19.00 часов 4 февраля Среднесибирским УГМС вводится режим неблагоприятных метеоусловий.
В связи с этим Управлением Роспотребнадзора усилен мониторинг качества атмосферного воздуха на территории данного населенного пункта.
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
В связи с этим Управлением Роспотребнадзора усилен мониторинг качества атмосферного воздуха на территории данного населенного пункта.
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
02.02.202503:29
🐟 ИНТЕРЕСНО. ПРО ШПРОТЫ
🐟 Шпроты – консервы из копченой рыбы: балтийской салаки, балтийской или каспийской кильки, беломорской и атлантической сельди, хамсы.
Основные свойства⬇️
🔹Как и многие виды рыбы, шпроты могут принести пользу организму. В них легкоусвояемый белок, омега-3, витамины группы В, Е, А и D, кальций, фосфор, железо, магний, йод.
🔹Омега-3 полиненасыщенные жирные кислоты помогают поддерживать здоровье сосудов и предупреждают образование тромбов. Витамины группы В необходимы для регуляции многих процессов в организме, нормальной работы нервной системы.
🔹Витамин D повышает иммунитет, а в комплексе с фосфором и кальцием укрепляет зубы и кости; витамин А оказывает благоприятное воздействие на зрение; витамин Е обладает антиоксидантными свойствами, защищает клетки от повреждения свободными радикалами.
❗️Однако стоит помнить, что шпроты – весьма калорийный продукт. На 100 г приходится более 360 ккал, поэтому злоупотреблять этой закуской нельзя, и для диетического питания она не подойдет. Кроме того, шпроты очень соленые, поэтому их с осторожностью следует употреблять людям с гипертонией, патологиями почек и печени, со склонностью к отекам. Также не стоит включать их в рацион детей, беременных и кормящих женщин.
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
🐟 Шпроты – консервы из копченой рыбы: балтийской салаки, балтийской или каспийской кильки, беломорской и атлантической сельди, хамсы.
Основные свойства⬇️
🔹Как и многие виды рыбы, шпроты могут принести пользу организму. В них легкоусвояемый белок, омега-3, витамины группы В, Е, А и D, кальций, фосфор, железо, магний, йод.
🔹Омега-3 полиненасыщенные жирные кислоты помогают поддерживать здоровье сосудов и предупреждают образование тромбов. Витамины группы В необходимы для регуляции многих процессов в организме, нормальной работы нервной системы.
🔹Витамин D повышает иммунитет, а в комплексе с фосфором и кальцием укрепляет зубы и кости; витамин А оказывает благоприятное воздействие на зрение; витамин Е обладает антиоксидантными свойствами, защищает клетки от повреждения свободными радикалами.
❗️Однако стоит помнить, что шпроты – весьма калорийный продукт. На 100 г приходится более 360 ккал, поэтому злоупотреблять этой закуской нельзя, и для диетического питания она не подойдет. Кроме того, шпроты очень соленые, поэтому их с осторожностью следует употреблять людям с гипертонией, патологиями почек и печени, со склонностью к отекам. Также не стоит включать их в рацион детей, беременных и кормящих женщин.
♦️ Роспотребнадзор Красноярск
31.01.202501:56
⚖️ За покупку некачественного робота-мойщика окон покупателю выплатят четырехкратную стоимость товара
Житель Ачинска приобрёл робота-мойщика окон на маркетплейсе «Вайлдберриз» за 7 578 рублей. Однако уже через месяц эксплуатации возникли проблемы – шумел при работе, не поднимался вверх, не держался на окне и др.
Покупатель обратился с указанной проблемой к продавцу. В ходе переписки представитель продавца попросил снять полное видео, а после просмотра рекомендовал обратиться в сервисный центр. Диагностика в сервисном центре показала, что у товара был выявлен заводской дефект.
❌ Неоднократные обращения к индивидуальному предпринимателю с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар остались без ответа.
🧍♂️Тогда мужчина обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора. Наши специалисты в целях защиты прав потребителей обратились в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю.
👛 Решением суда с ИП Тун Цзунье в пользу потребителя взыскана 31 734 рубля, в том числе стоимость товара – 7 578 руб., убытки за проведение диагностики – 1 000 руб., неустойка – 7 578 руб., моральный вред – 5 000 руб., штраф – 10 578 руб.
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
Житель Ачинска приобрёл робота-мойщика окон на маркетплейсе «Вайлдберриз» за 7 578 рублей. Однако уже через месяц эксплуатации возникли проблемы – шумел при работе, не поднимался вверх, не держался на окне и др.
Покупатель обратился с указанной проблемой к продавцу. В ходе переписки представитель продавца попросил снять полное видео, а после просмотра рекомендовал обратиться в сервисный центр. Диагностика в сервисном центре показала, что у товара был выявлен заводской дефект.
❌ Неоднократные обращения к индивидуальному предпринимателю с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар остались без ответа.
🧍♂️Тогда мужчина обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора. Наши специалисты в целях защиты прав потребителей обратились в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю.
👛 Решением суда с ИП Тун Цзунье в пользу потребителя взыскана 31 734 рубля, в том числе стоимость товара – 7 578 руб., убытки за проведение диагностики – 1 000 руб., неустойка – 7 578 руб., моральный вред – 5 000 руб., штраф – 10 578 руб.
🦜 Роспотребнадзор Красноярск
Ko'rsatilgan 1 - 16 dan 16
Ko'proq funksiyalarni ochish uchun tizimga kiring.